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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Chapuza, me cobraron mas de lo pedido. Les dije que solo queria cambio aceite y cuando volvi de cobraron para un sercio entero. Por ley no Tengo porque Pagar eso. Pedir presupuesto antes y tener Algo en escrito
Nos atendieron en el momento para un pinchazo en pleno puente del 15/08. Muy amables y precio del mercado. Recomendable!
Nos salvaron el fin de semana!! Llegamos a última hora este sabado con una rueda reventada de las que tiene tuerca de seguridad por supuesto, sin la llave, y no sólo tenían la rueda (es una medida un poco rara) sino que estuvieron peleando un buen rato hasta poder quitar el puto tornillo de seguridad (nos podían haber mandado a freír espárragos)y cambiar la rueda, de verdad que lo que se antojaba un finde de mierda nos lo arreglaron, mil gracias!!
Tuvimos un problema con la batería y nos la cambiaron en un momento, muy atentos y rápidos!! Muy contentos con el servicio
Nuestro coche se quedó sin batería en semana santa. Nos atendieron rapidísimo y nos pusieron una nueva, sabiendo las fechas tan complicadas que eran no puedo más que agradecer el trato y la rapidez con las que nos atendieron y solucionaron el problema. Muchísimas gracias a todas las personas que nos ayudaron.
He necesitado los servicios de este taller la semana pasada mientras estábamos de vacaciones por la zona de Jávea en nuestra furgoneta camperizada y la verdad es que a nadie le apetece que se le rompa el embrague a 1000 km de casa, pero esas cosas pasan. Sin ningún taller de confianza por la zona no me quedaba otra que probar, hablé con Gaspar ( el dueño) y la verdad que una maravilla. El martes me dio precio y me dijo que el embrague llegaría el miércoles y que haría todo lo posible por hacer el cambio en el día aunque no me lo podía asegurar y así fue, a las 7 de la tarde tenía la furgo lista y aún encima el precio de la reparación ajustado a la baja del precio que habíamos hablado.
Estaré infinitamente agradecido a él y a todo su equipo para siempre y desde luego que ya tengo taller de confianza en la otra punta del país.
Es una maravilla dar con gente honrada y trabajadora cuanto tienes un problema.
CUIDADO CON ESTE TALLER NO ES DE FIAR, ES LA SEGUNDA JUGADA Y LA DEFINITIVA QUE ME HACEN, ES NEFASTO:
PRIMER PROBLEMA: cambio de aceite que además de más caro que el resto de talleres, lo que hicieron es sobrepasar el limite del nivel de aceite en el motor al cambiarlo y el motor empezó a expulsar el aceite sobrante por la zona del silenciador del tubo de escape con humo que pensaba que el motor había reventado y volví al taller y me dijeron que era la junta del motor y me echaron un spray por la junta. Finalmente me lo lleve a Valencia y en el taller oficial me sacaron el aceite sobrante.
SEGUNDO PROBLEMA: Tiempo atrás me quedé sin batería cerca y llame al seguro y vino la grúa de este nefasto taller de Teulada, el personaje que conducía la grúa, conectó la batería portátil a mi batería y no arrancaba, me dijo que había arrancado hasta camiones hacia poco con está batería portátil y me dijo que era un problema eléctrico del coche y que tenia que llevarlo al SU TALLER DE GREMIS TEULADA, pero yo sabia desde hacia un par de semanas que la batería estaba fallando, así que le dije que lo llevará a otro taller donde sabia que tenían baterías adecuadas para mi coche para el sistema STOP/START y lo llevamos y efectivamente me cambiaron la batería en un par de horas y a funcionar.
Horroroso
ibamos de moraira a bilbao y nos quedamos tirados el 2 de agosto por la mañana con el coche, llame a varios talleres a ver si alguno podia mirarme el coche, algunos dijeron que no podian, que estaban a tope, pero en este taller me dijeron que lo llevaba que me lo miraban, lo lleve en grua, y para mi sorpresa no me lo miraron, que lo dejase que ya lo mirarian y luego me llamaban, me cogi un taxi y me fui a por la familia con niños que habia dejado en una gasolinera, y estuvimos toda la tarde esperando una llamada que no llego, al anochecer tuve que alquilar un coche y buscar un alojamiento para la familia despues de todo el dia esperado
al dia siguiente me presente con el coche de alquiler en el taller y me dijeron que estaban a tope que no iban a poder mirarlo, les dije que por favor intentasen mirarlo que estaba tirado y sin saber que hacer, aunque no pudiesen repararlo , solo echarle un vistazo para saber que hacer, me dijeron que lo intentarian y me llamaban pero que seguramente hasta la semana proxima no lo iban a mirar
finalmente al final del dia, ya vi que me iban a volver a dejar tirado, asi que envie una grua para que lo sacase del taller y llevarlo a otro
2 dias colgado, taxis, coches de alquiler, alojamientos, un horror y un dineral..
Finalmente en el otro taller me lo miraron y me dijeron que era un latiguillo de freno, me pidieron latiguillo, pastillas discos y en un dia me lo habian solucionado
Entiendo que yo era un cliente de paso y que les dio igual quedar de pena conmigo, pero lo que no se es porque me dijeron que se lo llevase que lo iban a revisar y luego no lo hicieron, lo logico es que si te comprometes...cumplas
Por si responden los propietarios, tengo en mi poder facturas de la grua enviando mi coche al taller, de la grua sacando mi coche del taller sin reparar, facturas de los taxis que tuve que coger, facturas de los coches que tuve que alquilar, facturas de los alojamientos, todos los partes del seguro, lo tengo todo
Tras esperar ocho días y pasar por caja por un problema con el líquido del radiador, no pasan diez km y se vuelve a calentar el coche, llamo y me e responde el jefe de mecánicos que tire el coche a la basura...mi vecino ha purgado el aire del circuito y ahora funciona perfectamente, bravo,me la voy a comer doblá, pero al menos que se sepa, no vuelvo ni a recoger un premio ☹️
Llame preguntando por na pieza quedaron en llamarme ese día.llame a los dos días pregunté por la misma pieza me contestó otra persona me le pregunté si podían contestar cuanto antes que ya y hice la
misma consulta .bien llame al día siguiente y me dijeron que no la tenían.. muy mala atención al cliente.
Es lamentable el servicio de esta empresa… Mean dejado el coche por montar y por decirme cuál es el problema mean metido una calla… y ni factura ni nada. Me quieren cobrar más por dejarme el coche como llego al taller. Nada recomendable 😒
Excelente lugar maravilloso buena atención un diez muy contento
Precio muy elevado y poco claros a la entrega del coche con facturas muy aumentadas por servicios que ni siquiera consultaron si los tenían que realizar. Nada recomendable.
El dueño del taller nos ha atendido un domingo y no nos quería cobrar. Muy bien
Gracias por su Aportación. Un saludo.
Una muy buena atención muy buen mecánico excelente personas gracias por su buen hacer
Peor mecánico que he utilizado
Worst mechanic I’ve been to
Mi taller de confianza, Son simpáticos, amables y con una gran experiencia,
Los recomiendo sin duda.
Muchas Gracias por sus comentarios y recomendación Juan Carlos. Intentamos que nuestros clientes se sientan como en casa. Intentando mejorar cada vez más día a día. Un saludo.
Grandes profesionales que dan un magnífico servicio. Altamente recomendable.
Me parece un muy buen taller, con unos grandes profesionales.
Muchas Gracias por sus palabras Jose maría. Intentamos mejorarnos día a día. Un saludo.
Atención muy rápida y de calidad. Excelente!
Muchas Gracias por su aportación. Seguiremos avanzando. Un saludo.
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