Begoña Carrion Ribera

2025-12-17

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Muy mala impresión el taller.Vale que te den el coche sin lavar(cuando me han dicho que lo harían),me descuadran reloj,los km,se me enciende una luz que no se qué es...creo que lo han hecho todo deprisa y corriendo.Lo peor es que no sé si me tengo que fiar de esta revisión y si realmente la batería había que cambiarla o lo han hecho para hacer más caja visto lo visto...desconfianza total.Nunca más !

Cris Mira

2025-12-11

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Fuimos una tarde. El día anterior no se nos quiso atender en alicante pero en elche se nos trató de maravilla, el comercial hizo que volviese a valorar la opción de comprar esta marca puesto que el anterior me quitó todas las ganas de gastarme el dinero en mazda.

Souki dr

2025-12-01

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la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento, Santiago, el agente comercial, mostró una gran profesionalidad, cercanía y conocimiento del producto. Me explicó todas las opciones con claridad, resolvió mis dudas y me acompañó en todo el proceso de forma transparente y amable. Gracias a su asesoramiento, satisfecha con la compra.

Natividad Vicente Hernandez

2025-10-27

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El chico super amable ,nos enseñó el coche que queríamos ver .

Alejandro Mas

2025-09-23

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Concesionario a evitar. Compré un Mx30 en marzo. El comercial fue un auténtico desastre.
Varios olvidos en la entrega. No pude utilizar la bola portabicis porque no prepararon la documentación hasta julio....y mil historias que no caben aquí.
Además la asesoría con la que trabajan para el plan Moves me contacta en julio y no me envían documentación hasta septiembre. Resultado... seguramente me he quedado sin ayudas.
Lo dicho mejor evitarlo.

Aleksandar Mihaylov

2025-09-16

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Mi taller de confianza los mantenimientos de mi coche siempre aquí. Son muy profesionales y antes de hacer cualquier cosa te dan presupuesto sin ningún tipo de sorpresas después. Los recomendaría al 100%

Roberto Martinez

2025-06-02

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No puede haber concesionario en España que tengo peor atención al cliente que Mazda-Elche. Han pasado 15 días desde que confirmé reparación en el taller, varios mensajes por canal whatsapp que dicen que comunican, varias llamadas por teléfono >> si respuesta por whatsapp, sin información por teléfono de plazos, que auténtica vergüenza de gestión de información al cliente. La decepción es extrema, y jamás volver a comprar un coche Mazda, y menos a en este concesionario, que auténtico desastre !!
Espero que os sirva como crítica para reflexionar sobre cómo tratar a los clientes si queréis manteneros en el sector de la venta de vehículos.

PD: Está crítica real, de gestión de la información al cliente no tiene nada que ver con la profesionalidad de los empleados en el taller, que me arreglaron correctamente el coche.

Mar Bravo

2025-04-03

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UN GUSTO A VER IDO A MAZDA MARCOS AUTOMOCIÓN(ELCHE), FUINOS AL DE TORREVIEJA Y NO NOS GUSTO . LLAME A ESTE DE ELCHE ANA NOS CITÓ CON JORGE, UNA PERSONA MUY AGRADABLE Y SINPATICO, UN GUSTO Q NOS ATENDIERA JORGE MUY AMABLE Y MUY ATENTO Y LO MAS IMPORTANTE EN DIAS EL COCHE EN NUESTRA CASA..
MAZDA 3 2025
AGRADEZCO AL GRUPO MAZDA A TOD@S LO RAPIDO Y LA ATENCION PRESTADA

Tony Montes

2025-03-29

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Compramos un cx-5 homura y estamos contentísimos con la compra , el coche es espectacular tanto estéticamente como internamente en tecnología y avances , es una pasada , muy agradecidos con el trato de Jorge llofriu , parecía que nos conocía de toda la vida por el trato recibido , así da gusto que te traten !!!

Encarni Francisco García

2025-03-28

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Mi experiencia en Mazda ha sido increíble, esta tarde me han dado mi coche he comprado un Mazda cx-5 homura y no podemos estar más contentos, quería agradecerle a Jorge Llofriu por el excelente trato desde el primer día y su amabilidad, sin duda recomendaré a todo el mundo que compre con vosotros. Muchas gracias

Alejandro Mateu Martinez

2025-03-12

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Recientemente compré un CX-5 y no puedo estar más contento con la elección. Quiero mencionar el trato por parte de Jorge Llofriu, profesional como la copa de un pino, siempre atento al detalle, la gestión y entrega del coche de 10. Recomendable

maria sanchez gomez

2025-03-07

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Todo muy bien hasta que compras el coche.
Coche nuevo, más de 35000€ de coche y lo saco con un ruido a Lata que no se aguanta, 3 meses después sigo sin solución ni por parte del concesionario ni por parte de Mazda. Dicen que es algo sin importancia, pero suena a lata y se pone a pensar 4000 vueltas nada más encenderlo, ni lo han revisado ni han llamado para darnos solución, es más cuando les increpas que llevas meses esperando que quiere una solución, te hablan mal…. no quiero imaginarme si tengo un problema grave. De momento muy descontenta.