EVO Grupo Paredes | Concesionario oficial en Elche
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Magnifica experiencia de compra en KGM. Desde el primer momento Gonzalo nos a atendido estupendamente en todo el proceso. Muchas gracias por todo.
Gracias por compartir vuestra experiencia. No dudéis en contar con nosotros para lo que necesitéis. ¡Un abrazo!
Buena gente, atención perfecta..... lo más importante me han solucionado un problema hablando con ellos , son comprensivos e i tentan ayudar , solo hay que tener paciencia porque ellos tienen su ritmo de trabajo , les pongo un 10.
¡Muchas gracias por tus palabras, Rafael! Un saludo.
Buenas tardes, el trado de parte de Gonzalo a sido excelente, edtamos mui contentos de aber comprado el coche con vosotros, des d el primer momento no a atendido Gonzalo com mui buen trato y con mucha educacion, a sido mui facil tratar con el y todo an sido facilidades, recomiendo total mente conprar en este grupo del automivil y sobretodo ,recomiendo tratar con Gonzalo, ya q asido con el q eh tratado yo, muchas gracias
Gracias por dedicarnos estas palabras. Y, sobre todo, enhorabuena por vuestra compra. Esperamos que os hayáis sentido como en casa. A partir de ahora, podéis contar con nosotros para lo que necesitéis. ¡Un saludo!
Todo perfecto compre un fiat 500 recientemente todo el proceso online muy contento con la , gestión de Conrado la, persona que me llevó el proceso de compra y financiación del coche, el coche perfecto de todo como nuevo , genial todo.... Muy contento con la, experiencia ...
Gracias por dedicarnos estas palabras, Juan. Para nosotros, la confianza del cliente es esencial. Encantados de haberte conocido y muy felices de que te hayas sentido guiado y acompañado durante tu proceso de compra. Disfruta mucho ese 500. Un saludo.
Excelente trato con el cliente y un gran detalle el de lávate el coche después de pasar una revisión o hacer algún tipo de reparación con ellos.
¡Gracias por tu valoración, José Manuel! Nuestro objetivo siempre es vuestra satisfacción y así seguirá siendo. Un saludo.
Recomendable 100%. El trato y la profesionalidad de Conrado han sido increíbles.
Me ha resuelto todas mis dudas y ha escuchado lo que buscaba para hacer una oferta adecuada a lo que yo necesitaba. Cuando hay un buen profesional, todo funciona bien.
Ayer he recogido mi coche nuevo. ¡Estoy feliz!
¡Muchísimas gracias Mariajo! Tu valoración nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo.
El trato de la persona que te recibe exquisita!!
Pero el precio,madre mía qué "hostia" me dieron!!
Primera revisión de ssyagyong Tívoli
4'5 litros de aceite
Filtros de aire y de gasolina
335€
Fue la primera y última revisión que pasó en ese taller
Es desproporcionado lo que se le hizo al coche con la burrada que se cobró
Hola, Modesto. Como sabrá, somos taller oficial SsangYong. Los precios de los materiales, mano de obra y servicios los establece la marca. Intentamos dar el mejor servicio posible y una experiencia única con cada uno de nuestros clientes, lamentamos su comentario, ya que no está en nuestras manos darle una solución. Un saludo.
Hemos comprado tres vehículos en este establecimiento. Lo mejor ha sido la atención y el servicio recibido en la compra. El vendedor ha estado atento a todo lo que hemos necesitado desde el principio. Lo más destacable ha sido después de la compra. Ha seguido amablemente cualquier incidencia al respecto. Sobre temas técnicos. En el primer vehículo había un fallo en los altavoces, realizaron varias revisiones hasta dar con el problema.
Muchísimas gracias por tu reseña y gracias por valorar nuestro servicio posventa. Un saludo.
Hace cuatro años puse una reseña de lo contenta que estába con mi compra ,la e borrado el servicio de taller a sido horrible Entradas y salidas al taller el coche malísimo ,soluciones ninguna y lo peor la prepotencia del mecanico de sangyong culpandonos a nosotros siempre ,la primera vez que era el embrague está vez que su el coche me pide 5 o sexta se la pongo . Jamás
recomendaría a nadie este taller .te repito meto la marcha cuando el coche lo pide infórmese bien ,su mecánico dice que no tengo que conducir como dice el coche .
Hola, Isabel, hemos revisado su historial y comprobamos que su vehículo no tiene ningún fallo o avería, es por ello que nuestros técnicos le aconsejan el cambio de marcha cuando el vehículo lo pide para obtener una conducción óptima. No obstante, si no está satisfecha, puede hacernos llegar sus comentarios a través del siguiente correo: calidad@gruposkei.es. Un saludo.
Pésimo servicio, compré un Jeep, y desde el primer momento me ponían pegas para arreglar la goma de las puertas que empezaron a despegarse al primer año de comprarlo, estando en garantía. Siempre te dan largas para no arreglarlo. Vas al taller y encima te hacen pagar un dineral por el mantenimiento cuando el coche está fallando... Cada vez que te atienden te dicen una cosa. Es vergonzoso, os recomiendo ir a un taller diferente y menos comprar un coche ahí.
Lamentamos su comentario, si lo desea puede contactar con nosotros para informarnos del estado actual de su vehículo. Desde el Departamento de Posventa nos informan que en garantía se hizo la sustitución de la goma que tenía en mal estado y nos confirman que quedó resuelto satisfactoriamente. No obstante, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros para analizar su caso en el siguiente correo: calidad@gruposkei.es.
La parte de la venta , con Conrado , impecable y perfecta , felicitarle por el buen trato y explicaciones . La postventa y el taller , un desastre . Cada vez que he acudido , me ha tocado volver por algún fallo , y lo último , me entregaron el vehículo con manos de gras negra por la tapicería . Me mandan a la Volvo de Alicante , que es donde cambiaron el cristal , y muy mal . La llanta cromada , con un bordillazo y , todavía a fecha de hoy , no me han dicho nada de la reparación. Según el jefe del taller de Volvo ankara Motor , no conocen a nadie para hacer esa reparación. Me parece increíble.
Confío en que Conrado le ponga solución, ya que por parte del taller ,no tengo ninguna esperanza
Hola, Manuel, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo calidad@gruposkei.es para exponernos lo sucedido, indicando todos sus datos y el vehículo que adquirió para buscar una solución. Quedamos a la espera. Gracias. Un saludo.
Me he tirado toda la mañana llamando al teléfono y no lo coge nadie, ni llama a nadie y el servicio pésimo. Tanto si vas a ventas a taller o a la extensión que tú quieras... 1 estrella
Gracias por tu comentario. Lamentamos la dificultad que has tenido para contactarnos. Intentamos dar atención telefónica a todos nuestros clientes y mejorar cada día.
Muy buen trato por parte del vendedor, pero un llavero no hubiese venido mal al comprar mi coche. Ni un llavero ni parasol, no pido gran cosa pero que menos que un ambientador y ni eso. Al menos fue simpático el chico aunque recomiendo que cuideis un poco más al cliente, ( solo es mi opinión).
Gracias por tu valoración, Rosa, tomamos nota de tus recomendaciones. Un saludo.
Hace unos días hemos adquirido un coche aquí en este concesionario, fuimos atendidos por Conrado, un excelente profesional que nos atendió desde el principio con una amabilidad exquisita y nos guió y aconsejó con gran criterio de cual era el coche perfecto para nosotros. Agradecerle desde aquí ese trato y decir también que el coche es inmejorable. Gracias.
Muchas gracias por tus palabras, Águeda. ¡Esperamos que lo disfrutéis muchísimo!
Vehículo compradoo: SsangYong Korando.
Asesor comercial: Conrado.
Un trato excelente por parte de Conrado, muy amable y cercano. Nos resolvió todas las dudas que teníamos y nos ayudó a escoger el coche. Gracias! 😉
Que no nos falta jamás la cercanía con el cliente. Ha sido todo un placer, José Francisco. Gracias por la confianza, ahora a disfrutar de ese increíble Korando.
Conrado nos ayudó y aconsejó en todo momento y atendió a nuestras necesidades en todo momento. Espero no necesitar otro coche en mucho tiempo, pero en caso de necesitarlo volvería a contactar con ellos sin pensarlo. Trato inmejorable.
Muchísimas gracias por estas palabras, Juan. Tu gestión ha sido todo un placer, tienes coche para rato. Un fuerte abrazo.
Llevamos una semana con nuestro nuevo Mazda Cx-5, comprado con ellos, y atendidos por Conrado. Muy contentos con la compra, destacar que por su parte hubo cero presión, un detalle muy importante para nosotros, y mucha paciencia😉. Muy profesional en todo el proceso. Sin duda lo recomiendo.
Laura, nos encanta que nuestros propios clientes hablen de nuestros valores: confianza y flexibilidad. Nuestra labor es guiar a la gente hacia lo que necesita. Más allá de eso, la decisión siempre será del cliente. Ha sido todo un placer tratar con vosotros, no podíais elegir mejor. Gracias por vuestra confianza. ¡Un fuerte abrazo!
Estafadores. Te venden el coche a precio de nuevo cuando lo tienen más de 2 años en su descampado. Y encima, después de la compra, nula atención postventa y tienes que pelearte con ellos para que te hagan caso y se hagan responsables del pésimo coche que te han vendido.Te venden el coche con engaños y mentiras y una vez te lo colocan, no quieren saber nada. Un coche que está más de 2 años en un descampado no funciona como debería y da fallos por todos lados.
Estoy consultando a un abogado y ya veremos pero el disgusto y el dolor de cabeza no me lo quita nadie
Lamentamos mucho tu comentario, hemos comprobado que no eres cliente nuestro, por lo que solamente podemos decirte que siempre hemos actuado cumpliendo la legalidad y que tu comentario forma parte de una campaña de desprestigio con difamaciones hacia nuestra empresa.
Mi reseña cuando me dieron el coche era de cinco estrellas, ahora no. Compré el coche en febrero del 2019 y le pasé su revisión como correspondía en febrero de 2020(todo estaba bien) nos confinan casi 4 meses y en agosto me revisan el coche por un ruido en el embrague, me dicen que el embrague está desgastado con un año de uso quitando el confinamiento y que no me lo cubre la garantía.Supuestamente si pago el arreglo de336€ NO TIENE PORQUÉ VOLVER A PASAR PORQUE LAS PIEZAS TIENEN SU GARANTÍA. Entonces por qué un coche de 15400€con un año de uso desde que di el parte quitando el confinamiento no cubre la garantía? (El embrague que tengo ahora es de hojalata y el que me quieren hacer pagar es de oro?)Tengo 21 años de carné de conducir y es el tercer coche nuevo que tengo, el primero con 7 años jamás tuve problemas de embrague, el segundo con 12 años le vine a cambiar la caja de cambio a partir de los 10 años y que el Sangyong me de este tipo de problemas y con un año de uso no lo entiendo al igual que mi abogado.Espero y todo esto se lo a aclaren a la organización de consumidores y usuarios.
Es un placer haberle podido ayudar. Nos complace leer su valoración.
Recibimos una atención y un trato excelente, desde el primer momento Conrado nos ayudó a encontrar nuestro coche. Es la segunda vez que compramos en Sant Young y tenemos claro que habrá una tercera, sin ninguna duda.
La fidelidad SsangYong es única. Mil gracias por todo, Andrea. Un abrazo y a disfrutar.
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