Wallscar Multimarca | Vehículos de segunda mano y nuevos en Elche

Francisco J.

2026-08-15

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No compres vehículos aquí. Porque no puedo poner 0 estrellas en la puntuación.

Escribo esta reseña porque merece que los posibles futuros clientes lo sepan.

Compré un vehículo (BMW serie 2)de ocasión en diciembre de 2021 o enero de 2022, cuando aún no estaba la sede de Alicante. El vehículo, expuesto en las instalaciones del concesionario Volvo de Alicante. Hasta aquí todo bien, a las pocas semanas el intermitente derecho trasero da fallos en la conducción y se apaga el led, se lo comento, me hacen dejarlo en su taller, 2 semanas más tarde no se nada del coche y les reclamo por él, qué casualidad que al día siguiente lo tendrían preparado. Voy, lo recojo, sensaciones malas en el taller, los mecánicos dejados, mal ambiente en general. Al día siguiente me vuelve a fallar el intermitente, además de detectar una fuga por mi mismo en el sistema de transmisión trasero, contacto de nuevo, y me hacen llevar el coche hasta Elche, en el cual se tira dos semanas, para ver lo del intermitente y la fuga de aceite.

Contacto con ellos tras las dos semanas para ver como va, me desplazo hasta allí, el coche estuvo sin tocar durante dos semanas, me pasan con departamento de calidad, responsable Carolina Victoria, nada de nada, le paso presupuesto de BMW de cambiar el piloto trasero y arreglar la fuga, para qie se hicieran cargo, no gestiona nada ni responde. Me presenté allí y se lo dije personalmente, su pésimo servicio por decirlo educadamente. No sabía ni que contestar.

Gracias a BMW Alicante, que gestionó la reparación de la fuga de la transmisión por la garantía externa que te contratan, pagué por los liquidos, el resto me lo cubrieron. Eso si, gracias a BMW y adelantando yo los costes de la reparación, hasta que se decidiera la garantía a pagarles.
Del piloto trasero se lavaron las manos, tanto Wallscar como la garantía externa, y a día de hoy aún me falla. Justificando que como era un fallo anterior a la fecha de compra se tenía que hacer cargo Wallscar, ( nunca se hizo cargo).

A los 5 meses me falla la bomba de inyección, ya ni voy a Wallscar obviamente, voy directo a BMW Alicante y gestionan ellos de nuevo la reparación.

Recalco esto porque, el coche queda después de las reparaciones de fuga de aceite y bomba inyectora de combustible por parte de BMW Alicante impecable, cumpliendo en tiempo y sin problemas, eso si es un servicio, después de 4 años de cara a 5, no me revisa otro taller el coche.

Detalles, en Wallscar me montaron neumáticos de segunda mano con pellizcos internos, que a los kms
Los tuve que cambiar porque perdían presión, retoques de pintura chapuceros, y un sinfín de cosas que ya ni recuerdo.

En conclusión, si no es Gracias a BMW Alicante, me quedo sin coche a los 3 meses de comprarlo.

Ruina de concesionario, Wallscar y todos los que tengan que ver con él, taller, venta y postventa.

Y de calidad 0. No confíes ni en la tinta del bolígrafo que te presten, absolutamente de nadie de la empresa. Huye y no mires atrás.

Silvia bogado

2026-07-23

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Nos hemos llevado una gran decepción con ese concesionario , hemos comprado un vehículo , el el mismo día de Aber salido del concesionario ha presentado fallas , el coche no tiene fuerzas de velocidad , hemos reclamado durante meces , , casi 6 meces después nos han contestado hemos llevado el coche al taller de ellos , el coche lleva un mes en el taller , estamos llamando y mandando correos para saber el estado de nuestro vehículo y nos contestan ,, contratamos garantía extra al comprarlo y la garantía tampoco se ha hecho cargo , y aquí seguimos esperando que alguien nos dé la cara , por un coche que no lo hemos podido usar desde salió del concesionario , hemos llamado a la oficina y el comercial que nos lo vendió ya no trabaja allí , así al que piense comprar un vehículo en esta empresa , mirarlo bien

Ismael Mohamed

2026-07-21

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I bought an BMW X1 and its incredible. The treat from the team was amazing and special thanks yo Fran and Alba for their help. I commend them 200%!!!!

Guillermo Furió

2026-07-17

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Concesionario de confianza, lo recomiendo por experiencia propia.

He comprado 3 coches con ellos, además lo he recomendado a personas de mi entorno los cuales también han comprado coches, entre ellos mi hermano, amigos y compañeros de trabajo.

Cabe destacar la atención y el buen trato que he recibido siempre, en especial de Enrique y Rafa, tanto antes de realizar la compra como en el servicio post venta. Además me han resuelto dudas en relación a los vehiculos, recomendado la mejor opción en base a mis necesidades y conducción y ayudado para agilizar los tramites de compra.

Mi experiencia ha sido muy positiva y seguiré comprando coches con ellos.

Gracias!

David González

2026-07-04

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La mejor experiencia de comprar un coche de segunda mano amables y atentos en todo momento y el coche estaba igual que en las fotos recomendable al 100%

Maribel Rubio

2026-07-02

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Nos atendió Rosa y su atención fue muy buena y nos lo hizo todo muy fácil. Pudimos probar el vehículo y fu todo genial. Recomendable 100%

Conchi Jiménez

2026-06-19

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Enseguida encontramos lo que buscábamos.
La comercial que nos atendió,Rosa,
muy profesional, al mismo tiempo muy cercana, siempre que nos hizo falta pudimos contactar con ella.
El coche que he comprado en perfectas condiciones.
Muy recomendable la empresa, así lo he hablado con mis conocidos.

lola fernandez

2026-06-08

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Estupendo, gran profesional ,eficaz sin problemas ni medias verdades todo ha sido muy fácil, absolutamente recomendable el próximo coche lo compraremos allí eso que tenemos que hacer 1200 kmts. Pero cuando se trata de un vehículo de gama media-alta, vale la pena invertir en un desplazamiento largo para asegurar una buena compra

Noelia Pacheco

2026-05-17

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La compra del coche fue muy buena, Almudena es una gran profesional. Pero el taller deja mucho que desear, falta comunicación, se llevan tú coche a otra ciudad y no te lo dicen, intentas hablar con ellos y es imposible, sin saber nada de tu coche. Te dicen que lo tendrás en 2-3 días y ha pasado una semana y no se nada. Muy mal.

Segunda Mano

2026-05-12

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Somos compraventa de vehículos de ocasión y tuvimos la oportunidad de comprar un coche en Wallscar. Trato inmejorable y muy buena atención al cliente. Paco fue increíble y salió todo perfecto. Muchas gracias

Joaquin Aparicio

2026-05-08

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El peor concesionario de la historia del automóvil...publican precios que luego no son reales ...no lo recomiendo 👍...y siii estuve en su concesionario de crta crevillente ...por si dicen ahora no se quien es ...no esta registrado ...trataremos de mejorar...y si es cierto me dijeron un precio fui hasta alli ...y al dia siguiente me subieron 2000 euros ....no hay mas ...no vayan por su salud.

Bea

2026-05-07

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El trato sí es bueno, no lo niego, pero no compréis sin asesoraros con un profesional de confianza, evitad peritos de empresas especializadas, no confiéis.
La garantía pondrá infinitas pegas, entran pocas cosas en ella.
Los neumáticos se deterioran enseguida, no me dieron ni un segundo juego de llaves (vale un juego casi 300€) y, a día de hoy, ni una respuesta.
Confíe en todo y no debería haberlo hecho. Culpa mía, Me arrepiento infinitamente.
No volvería a comprar allí.