Citroën Marcos Automoción| Elda

Concesionario Citroen en Elda (Alicante)

4.4 (290 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Citroën Marcos Automoción| Elda es un concesionario Citroën ubicado en Elda que ofrece vehículos como el Nuevo C3, con mayor distancia al suelo, espacio interior y tecnologías de asistencia como cámara de visión trasera y control de velocidad, junto al ë-C3 Aircross eléctrico de 113 CV con 300 km de autonomía y carga rápida.

Servicio de chapa y pintura.

Tienda de repuestos para automóviles.

Taller de automóviles y mecánico.

Tienda de automovilismo y neumáticos.

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión.

En Av. del Mediterraneo, 36, 03600 Elda, Alicante, proporciona soluciones completas para la compra, mantenimiento y reparación de Citroën en la zona local.
Actividades: Concesionario Citroen Servicio de chapa y pintura Tienda de repuestos para automóviles Taller de automóviles Taller mecánico Tienda de automovilismo Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Citroën Marcos Automoción| Elda, Av. del Mediterraneo, 36, 03600 Elda, Alicante
Sitio web: https://www.marcosautomocion.es/citroen

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Artículos usados
Cambio de aceite
Lavado de coches
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Bucle magnético asistencial
No hay asientos adaptados para discapacitados

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones no disponibles

Ubicación de Citroën Marcos Automoción| Elda

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Opiniones de Citroën Marcos Automoción| Elda

4.4 (290 reseñas)

Última sincronización: 2 de agosto de 2026

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Nieves Perez

2026-07-30

Google

Muy buen trato y amablidad,lo recomiendo!!
Me acaba de entregar mi nuevo coche y ya es el qué hace el cuarto coche de Citroen con Julián

Respuesta del propietario:

Hola, Nieves. Muchas gracias por volver a confiar en Citroën Marcos Automoción Elda para la compra de vuestro cuarto Citroën con Julián.

Nos alegra enormemente saber que su amabilidad y atención os han acompañado durante todos estos años. Le trasladaremos tus palabras. ¡Gracias por vuestra fidelidad y disfrutad muchísimo del nuevo coche!

Francisco Abad

2026-07-30

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Gracias a Julián por su amabilidad en decirnos todo cómo funciona el vehículo

Respuesta del propietario:

Hola, Francisco. Muchas gracias por compartir tu experiencia en Citroën Marcos Automoción Elda.

Nos alegra saber que Julián te explicó con amabilidad y claridad el funcionamiento de tu nuevo vehículo. Le trasladaremos tu agradecimiento. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho!

Aranzazu Tineo

2026-07-30

Google

Mi experiencia con ellos, sobre todo con un comercial en concreto a sido deplorable. Mi padre y yo llegamos allí a finales de junio con la esperanza de financiar un coche cuanto antes por necesidad laboral, el nuestro hacia unos pocos días que había quedado para desguace. Nos atendió un señor llamado Julián que al principio parecía que nos iba ayudar. Pasados los días las condiciones de la financiación iban cambiando y nos decían que el coche llegaría un día y luego siempre se atrasaba. Mi padre queriendo saber que ocurrida fue allí presencialmente (yo estaba trabajando y no podía ir - necesitaba el coche para ir a trabajar-), mi padre fuera tirado de allí, mi padre me escribió agobiado jurando que no había hecho nada, mientras que este señor me hablo por mensaje diciéndome que mi padre había sido irrespetuoso con el, vaya hablándome mal de mi propio padre y que debíamos cancelar la operación. La operación inicio el tramite de cancelación el día 30 de junio , hasta el día 8 de julio este señor no nos notifico que estaba cancelado. Nosotros necesitábamos un certificado como que todo estaba cancelado, se nos ha negado hasta la fecha (según Julián debemos hablar con atención al cliente de la financiera y según atención al cliente con el concesionario). ME presente allí con mi madre (con la cual habían hablado esa misma mañana por teléfono) y se nos siguió negando e incluso tardamos 1 hora en que nos dieran una hoja de reclamaciones porque según ellos allí no tienen, durante el tiempo de espera (esto fue el día 9 de julio), este señor siguió diciéndome cosas de mi padre, lo cual me parece muy poco respetuoso. Nosotros lo único que necesitábamos era ese justificante para demostrar a la financiera de otro concesionario que no teníamos ningún préstamo activo. Repito, lo necesitaba para trabajar, y durante todo el mes de julio hemos estado luchando por tenerlo y seguimos sin tenerlo. Al final después de varios golpes de calor fuertes por tener que bajar del trabajo a casa en horas de máximo calor y durante un camino de 40 min. y después de volver a intentar explicarle a Julián que atención al cliente nos mandaba a ellos, empezó a usar expresiones como "me están dando de tortas por todos lados" por mensajes como si el fuera el más perjudicado y no nosotros que nos urgía el coche. Decidimos contactar con un abogado y ni con esas nos lo han entregado. Por suerte y después de mucho luchar y buscar múltiples formas de conseguir que nos financien otro coche, nos enteramos que la nueva financiera contacto con estas personas y se les dijo que nosotros éramos personas conflictivas y por casi perdemos la oportunidad de tener un coche que necesito para no perder mi trabajo. Que quede constancia de que hemos estado un mes entero pasándolo fatal por negarnos un derecho como consumidores.

En resumen, mi experiencia con ellos se ha basado en que me hablen mal de mi padre y de mi madre que lo único que querían era que tuviera el coche para no perder mi trabajo y en no tener ningún tipo de ayuda por su parte. Gracias por nada.

Respuesta del propietario:

Hola, Aranzazu. Sentimos sinceramente la experiencia que describes y entendemos el malestar que os ha generado la gestión de la operación, especialmente debido a la urgencia que teníais por disponer de un vehículo y a las dificultades para obtener la documentación de cancelación.

En relación con Julián, queremos trasladarte que es uno de nuestros mejores asesores comerciales en Citroën Marcos Automoción Elda, con un historial de valoraciones muy positivas por parte de nuestros clientes, que respaldan el servicio y la atención que suele ofrecer. No obstante, revisaremos igualmente este caso concreto con él para analizar lo ocurrido y asegurarnos de que todo se ha gestionado correctamente.

Queremos revisar con detalle las comunicaciones mantenidas, la tramitación con la financiera y la atención recibida por tu familia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a marketing.citroen@marcosautomocion.com. Esto nos permitirá localizar el caso y trasladarlo al departamento responsable de Citroën Marcos Automoción Elda.

Gracias por comunicárnoslo. Nuestro compromiso es analizar lo ocurrido con rigor y ofrecer una atención respetuosa, clara y personalizada.