Gas Motor Gallery

Thenk you so much, its a pleasure for us to have a clients like you!

Lamentamos que tenga esa opinión de nuestra empresa.

Queremos aclarar que la información publicada no se corresponde con lo sucedido. En cuanto nos comunicó que la luz LED de un faro no funcionaba, no pusimos ninguna pega ni entramos a valorar en ese momento el origen de la incidencia o si estaba cubierta por la garantía. Con el objetivo de ofrecer una solución rápida, le enviamos de inmediato un faro completo de sustitución.

Asimismo, queremos dejar claro que el faro enviado no era de desguace, sino una pieza en perfecto estado de funcionamiento.

En cuanto a la bandeja del maletero, seguimos pendientes de recibirla por parte del proveedor para poder enviársela. Lamentamos el retraso que se ha producido, pero en ningún caso ha existido intención de desentendernos del asunto.

Nuestra forma de trabajar siempre ha sido resolver las incidencias de nuestros clientes de la manera más rápida y satisfactoria posible, y seguimos a su disposición para finalizar este asunto cuanto antes.

Lamentamos que, después de tres años desde la compra, tenga esa opinión. En GAS MOTOR GALLERY revisamos exhaustivamente todos los vehículos antes de ponerlos a la venta y el suyo fue entregado en perfectas condiciones de funcionamiento, tal y como acreditó durante todo el período de garantía, en el que no se nos comunicó ninguna avería relacionada con las afirmaciones que ahora realiza.
Siempre hemos actuado con total transparencia, facilitando toda la información y documentación de la que disponíamos en el momento de la venta. Las reparaciones que un vehículo pueda necesitar tras tres años de uso dependen de muchos factores, como el mantenimiento realizado de forma correcta, el kilometraje o el desgaste propio de cualquier automóvil.
Lamentamos profundamente los comentarios personales incluidos en su reseña, ya que NO reflejan la forma en la que trabajamos ni el trato que ofrecemos a nuestros clientes. Seguimos estando a su disposición para hablar de cualquier incidencia de forma RESPETUOSA.

Buenas tardes caballero!
Me parece que usted se ha equivocado de tienda, nosotros estamos anunciados en toda España pero por supuesto nuestra tienda física está a 5 km de Dénia, más en concreto en El Verger y todos los coches publicados en Internet están físicamente en nuestra tienda.
Por otra parte no tenemos constancia de que ha tenido intención en ponerse en contacto con nosotros, no tenemos ningún registro, ni tampoco ha venido a nuestras instalaciones para ver un coche.
No entendemos cuál es el motivo de este malentendido ya que no nos proporciona más información, nos da la impresión de que se está usted equivocando de concesionario.
Por lo contrario si se trata de que alguien está haciendo uso inapropiado de nuestros anuncios, o se hace pasar por nosotros desde otra cuenta que no sea la nuestra, rogamos que se ponga en contacto con nosotros.

Hola sentimos mucho no haberle respondido a su mensaje.
Intentamos responder lo antes posible a nuestros clientes, pero debido a que trabajamos con la plataforma de coches.net junto con la variedad de vehículos y la demanda de ellos recibimos muchos mensajes al día a lo que no siempre podemos contestar enseguida.
La página del anuncio dispone de número de teléfono al cual puede llamar para obtener una respuesta más rápida.
Disculpas de parte de nuestro equipo!