Peumovil Denia

El personal del taller muy amable. Un gusto iniciar el día encontrando personas así. :). Felicidades.

Super encantada con Irene !
Muy amable y muy atenta !
Gracias sigue así 😘😘😘

Llevo 14 años llevando mi coche a este taller pero sintiéndolo mucho no voy a volver. Cuidado con la mano de obra, me cobraron a 70€ la hora... Un abuso. Nunca me había sentido tan estafado.. Por el resto ninguna queja, muy profesionales pero el precio y el horario hasta las 17 no lo valen.. Una lastima.

He alquilado una furgoneta con ellos y el servicio ha sido impecable. Toda la gestión se realiza desde el móvil antes de ir a recoger el vehículo, ahorrando así los tiempos de espera que suele haber en estos servicios. Así que al llegar estaba mi furgoneta lista para la entrega. La devolución igual de sencilla y rápida.

Repetiré seguro con ellos a la hora de alquilar algún coche o furgoneta.

Primera revisión de mantenimiento del vehículo y no puedo poner ningún aspecto negativo. A la hora fijada me atendió la chica del mostrador muy amable, recepcionó el vehículo, me dio de alta al ser la primera visita y una hora antes de lo previsto me llamaron que el coche estaba listo para recoger. No puedo poner como he comentado, nada negativo, 10/10

El servicio de atención al cliente deja mucho que desear. Llevo 6 días esperando un escrito sobre la avería de mi coche, tras haber enviado 6 correos electrónicos. La única respuesta que he recibido de Irene fue para decirme que "es un proceso que lleva su tiempo", algo increíble.

Además, el trato en la recogida del vehículo fue igualmente decepcionante. Me reprocharon no haberlo recogido a tiempo con comentarios como: "Te hemos limpiado el coche, pero como no has venido cuando tocaba, se ha vuelto a ensuciar". Esta actitud refleja una total falta de empatía con el cliente.

No recomiendo este taller en absoluto.

Me ha derivado a esta empresa una aplicación que se llama Free2move, el coche alquilado no estaba disponible, el importe no coincidía y pese a la promesa de modificar la fianza de 750 € a 300 al final no se pudo hacer porque el comercial (Ramón) me aseguro que tardarían días en desbloquearla, sí realizaba el cambio. Ayer entregué el vehículo, lavado y con más gasolina de la que tenía. He tenido que llamar sucesivamente para poder ser atendido. Solo está este señor (Ramón) para poder atender a los clientes. Te derivan el teléfono al taller donde no saben nada del tema. Me parece insólito que la atención sea tan mala y sobre todo, que te desaconsejen utilizar una central de reservas con la que trabajan. Yo comprendo que la hora del almuerzo aquí es sagrada, pero no es de recibo tener que perseguirles.

Recomiendo mucho este concesionario, es de total confianza. Y destaco la atención recibida de Nerea Moreno, una gran profesional. La atención ha sido inmejorable, amable, atenta y ha hecho las gestiones con mucha eficacia

Cuando me compré el coche me trataron muy bien, pero la marca Peugeot nos a estafado a todos con la correa bañada en aceite y más cosas, Peugeot España indemnización o cambia nos el coche a todos los afectados, da la cara y seais una empresa seria porfavor.

Realmente no entiendo por qúe hay tantas reserñas malas de este cocesionario. Hemos comprado hace unos dias un Peugeot para mi hija - y todo muy bien, desde el primer momento. Estaba en contacto continuo con Nerea desde hace ya un mes , con muchas preguntas y dudas, y nunca ha fallado. Una atención de primera. También no hubo problema ninguno con la valoración del coche que mi hija ha dejado como parte del importe para el coche nuevo.
Y sin problema y sin compromiso han traido el coche que interesaba a mi hija desde su tienda en Gandía para que nosotros lo tenemos más cómodo y no tenemos que desplazarnos a Gandía.
Yo solo puedo recomendar Peumovil, pero en especial la atención impecable de Nerea.

Muy mal servicio,eh cogido un coche en abril y ya me está dando problemas,llamo llamo y nada todavía no consigo ablar con un agente del consecionario,tenía el número del k iso la venta y ahora ya no trabaja más ahí,me lo dijo la chica nueva Nerea pero ahora me dice ella k esta de vacaciones🤦en los talleres me dicen k tengo k llevarlo a uno oficial para el tema de la garantía y en ibiza me dan la cita para 9 octubre🤦 aparte me dijeron en ibiza k si es batería no se hace cargo la garantía🤦x eso estoy llamando donde lo compre y nada..

Decidimos pedir presupuesto en este concesionario para la compra de un automóvil. La información y la atención fue correcta, pero la decisión de adquisición de un coche hay que pensarlo con detenimiento porque no todos los días uno se compra un coche y su gasto es elevado por lo que hay que mirar varias opciones y sus precios. Finalmente decidimos comprarlo en otro concesionario que nos mejoraban la oferta pero la presión telefónica seguía. Comuniqué mi decisión a la agente comercial por lo que su respuesta fue colgarme por el enfado de no haberlo comprado allí. Me parece deplorable que tengamos que estar presionados para la toma de decisiones.

Es el segundo Peugeot que compramos y estamos encantados, sobre todo con el trato que nos ha prestado en todas las ocasiones Nerea Moreno. Gran profesional, atenta a cada uno de los detalles que le pides y muy amable. Sin lugar a duda, volvería a repetir , eso sí, siempre con ella. Muchas gracias por todo. Estamos encantados!!

He ido por primera vez a este taller oficial en Dénia, y he de decir que el trato ha sido inmejorable. Me salió un aviso en mi e-208 de fallo eléctrico y fallo de carga de la batería, pero sin llegar a dejarme tirado. Metieron el coche en la máquina de diagnóstico y salía que tenía un defecto en la batería de 12v, se comprobó en un analizador de baterías que había una celda cortada y se procedió a la sustitución de la batería completa. Decir que mi coche seguía en garantía y me dejaron otro coche eléctrico para poder volver a casa mientras les llegaba la batería nueva. Todo ha salido perfecto, finalmente vuelvo a tener mi coche listo para rodar sin mayor problema.

Hace un tiempo publiqué una buena reseña de la empresa Peumovil, el trato para comprar el coche estupendo, pero el problema y la falta de profesionalidad, la mala gestión y un trato nefasto llegando a la mala educación aparece cuando tienes problemas con el coche. Muy mal, no lo recomiendo para nada. Si os gusta un Peugeot acudit a otra delegación. En Peumovil jamás.

Muy mala experiencia en los casi tres años que tengo el vehículo.
Si llego a saber cómo funciona el taller y la antipatía y superioridad del jefe del taller, nunca me hubiera comprado un Peugeot....
Siempre te reciben con malas caras.
Varias faltas de consideración durante este tiempo y ni la mínima disculpa, al contrario, un gran despotismo.
Reflexionen mucho , antes de comprar automóvil si lo piensan a llevar a este taller .

La verdad que el servicio de atención al cliente de Free2move (servicio de alquiler de coches de Peugeot en Denia) ha sido nefasto... el comercial que estaba gestionando las reservas o recogida de vehículos no tenía educación... No solo ha sido conmigo, si no con cualquier cliente que he visto delante de mí. Ha llegado a decir a un cliente antes que nosotros "No me cuentes tus historias que no tengo tiempo".
A mi me ha dado la información de muy mala gana y cuando le preguntaba cualquier cosa, me decía que "no tenía tiempo que perder, que si no quería el coche, que pasara el siguiente" (Le había preguntado cuales modelos de choche tenían. Creo que es básico, no?) pero tras de mí no había nadie más ya que yo era el último.
Cuando le he dicho qué por favor tuviese educación, ha murmurado algo en francés que" no sonaba demasiado amigable..."
Espero que se tomen acciones al respecto y no tengamos que soportar los clientes este tipo de actitudes.

Ponen en la oficina de recepción de vehículos que les demos un 10 en atención. Lo primero que le he comentado al recepcionista, que soy de fuera que se me ha saltado un fusible y me ha dejado de funcionar el aire, que por favor me lo mire por que me marcho mañana y con mi sra. mayor también como yo, viviendo en el centro de la península, con estas calores no se puede viajar tan lejos sin aire . El asunto es que me daba cita para el viernes habiéndole dicho, que era una urgencia y me marchaba mañana. El problema, es que no eres cliente de este concesionario y a los turistas según tengo entendido, ni caso.

Nada recomendable!!! Soy de otra comunidad autónoma, se me averió el coche camino ha Denia asíque solicite que me llevarán el coche a la Peugeot más cercana por piezas y "confianza".

Una vez estando el coche allí me hicieron un presupuesto excesivamente elevado de 3000€ sin contar la mano de obra, no me inspiro nada de confianza ese presupuesto asique decidí enviar el coche a mi taller de confianza.
Si los de la Peugeot de Denia me decían que tenía que cambiar los cuatro inyectores en mi taller de toda la vida solo me cambiaron uno, total que la factura en mi taller no llegaba a una tercera parte de lo que en este taller me habían dicho.

Menos mal que decidí enviar a mi taller y no dejar el coche allí. No volveré más ha este sitio.

3 días y cuatro llamadas para que me informen si tienen y me pueden vender un aceite lubricante de la marca peugeot para mi peugeot. Algo no funciona a nivel administrativo, ¿verdad Yesica?