LOSCAR AUTOMOVILES

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Mi experiencia con este concesionario, atendido directamente por el dueño, ha sido realmente lamentable y refleja una falta absoluta de profesionalidad y seriedad. El martes hablé con él para interesarme por un coche. Acordamos un precio y le dejé muy claro que no podía ir hasta el viernes. Él me dijo que no había ningún problema, que me esperaba ese día, y en ningún momento me pidió hacer una reserva ni me comentó que pudiera haber inconvenientes si no la hacía. El viernes, antes de salir, incluso volví a avisarle de que iba a las 17:00.

Al llegar el dueño empezó a decir que tenía “tres compradores” porque había otra persona viendolo y que no sabía qué hacer, lo cual ya demuestra una organización pésima. Le dijimos nosotros lo normal sería respetar el orden de contacto, ya que desde el martes sabía que yo no podía ir antes.

Pero lo más absurdo fue lo que ocurrió después: el dueño sacó el coche para que lo probáramos, cuando en realidad —según él mismo dijo después— el coche ya estaba vendido desde la noche anterior. No llegué ni a probarlo porque, evidentemente, no tenía sentido hacerlo si ya no había posibilidad de comprarlo. Aun así, nos hizo perder el tiempo sacándolo como si aún estuviera disponible, solo para luego salir con la frase: “el coche está vendido”.

Lo mínimo habría sido avisar por teléfono para no hacernos desplazarnos desde otro pueblo hasta allí. Pero no hubo ni una llamada, ni una explicación previa, ni un gesto de consideración. Si realmente era necesario hacer una reserva, podría haberlo dicho desde el principio, pero jamás lo mencionó.

En resumen, una experiencia frustrante, desorganizada y totalmente irrespetuosa con el cliente. No volvería a tratar con este sitio y no lo recomendaría a nadie que busque profesionalidad y seriedad en la compra de un coche.

Una atencion buena, variedad de coches y buen trato

El mejor servicio , variedad de coches

Buen servicio, buena atencion y trato sercan

Experiencia lamentable! No recomendable si no quieres perder el tiempo.

Vi un coche por web, pregunte por el, resolvieron todas mis dudas y me atendieron todas las veces que lo necesite . Muy buena atención.

Excelente atención

Excelente