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Concesionario Garaje Moderno - Ford

Concesionario Ford en Vitoria-Gasteiz (Álava)
4.1 (404 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Vitoria-Gasteiz (Álava), Concesionario Garaje Moderno - Ford se encuentra en Concesionario Garaje Moderno - Ford, Alto de Armentia Kalea, 23, 01007 Vitoria-Gasteiz, Álava. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: localización, redes sociales, sitio web, opiniones, teléfono, horarios, contacto, fotos, etc.
Actividades
Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección
Concesionario Garaje Moderno - Ford, Alto de Armentia Kalea, 23, 01007 Vitoria-Gasteiz, Álava, Vitoria-Gasteiz, Álava

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • A domicilio

Ubicación de Concesionario Garaje Moderno - Ford

Opiniones de Concesionario Garaje Moderno Ford

4.1 (404 reseñas)
AE
Arantzazu Errasti
2025-12-18

Muy agradecidos a todo el equipo por la colaboración durante las gestiones para la compra de un coche de ocasión, y especialmente a Joana que nos ha ofrecido una asistencia exquisita no solo durante sino tras la compra, para solucionar dudas e incidentes derivados del desconocimiento del coche. Gracias!

Respuesta del propietario

Arantzazu, Qué alegría leer tu mensaje. Gracias por tus palabras tan amables y por confiar en nosotros para vuestro coche de ocasión. Nos alegra saber que Joana pudo acompañaros con dedicación, incluso después de la compra, resolviendo dudas e incidencias. Nuestro equipo estará encantado de seguir apoyándoos en lo que necesitéis para disfrutéis plenamente del coche. Un saludo y gracias de nuevo por vuestra confianza.

AF
Alvaro Fernández
2025-10-30

Compramos nuestro coche asesorados por Íñigo, muy cercano y atento en todo momento, tanto antes, como durante y después de la compra. Es un gran profesional. Muy recomendable.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y confianza en Íñigo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido en todo momento. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio cercano y profesional. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!

IG
Itziar Gago
2025-06-17

Compré un coche hace un año y he esperado ese tiempo para hacer una reseña realista.

Por la parte de ventas no hubo problema, mientras pagues todo va rápido. La atención fue buena al principio pero el coche me lo dieron con unos defectos que no pudieron arreglar a tiempo (como siempre). Accedí a sacar el coche suponiendo que iba a estar listo a la semana. Desde carrocería tardaron 10 meses en hacer el trabajo y encima me rompieron un embellecedor del maletero. No sé molestaron en decirlo.
El taller es pura desorganización. Me dieron cita ayer para desbloquear el coche (no he podido pasar la ITV). Te hacen reorganizar toda tu vida para que lleves el coche a primera hora y cuando ellos consideran arreglan tú problema.
Resulta que lo único que hacen es darte largas y hacerte perder el tiempo. En ocasiones hasta mienten. NUNCA cumplen los plazos. No son nada profesionales y deja mucho que desear como servicio.
Mi coche estaba en el taller desde las 8 de la mañana y me lo iba a entregar a las 12.30, pues mi coche entró a las 12 a taller. Me dijeron que el servidor se había caído (y te tienes que conformar).
Reciben más coches de los que pueden atender y luego te piden que entiendas que hay mucha demanda.

En general es una gestión pésima. Ventas entrego mal el coche. Carrocería arregla y destroza y taller un caos.

Respuesta del propietario

Lamentamos tu malestar Itziar, te contactaremos para tratar el asunto en privado. Gracias.

NC
Nagore Cantero García
2025-11-11

Hace años tuve un golpe, como mi coche estaba aún en garantía se llevó a reparar allí, lentos y con información escasa o nula pero el coche salió aparentemente bien, empezó a dar fallo un foco, me fundía la luz, 3 bombillas en 2 años, solo pague 1 por la buena gestión de Alberto y ver que yo tenía razón, desde el principio se me decía que se iba a mirar el foco que tenían que hablar con algún superior y aquí estoy aun esperando, hace un año que ya no tengo garantía y dudo que me lo reparen. No volveré a comprar un Ford solo por la postventa

Respuesta del propietario

Buenas tardes Nagore, lamentamos tu malestar y sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Si lo deseas déjanos tu contacto en clientes@gmoderno.es y nosotros te contactamos. Gracias, un saludo.

SM
Sergio M.R.
2025-12-24

Buena atención del vendedor. Nos ayudó en las dudas que tenía. La futura compra de un coche era para un familiar.

Respuesta del propietario

Sergio, agradecemos tus palabras sobre la atención recibida. Nos alegra haber podido aclarar tus dudas y acompañarte en la idea de la futura compra para un familiar. En Ford Garaje Moderno seguimos a tu disposición para cualquier consulta adicional o para ayudarte a comparar opciones y encontrar la mejor solución para esa compra tan importante.

PE
Pablo Encarnación Martorell
2025-10-23

Estoy muy contento con la compra de una FORD TOURNEO. Sin duda la atención por parte de Iñigo ha sido perfecta. Recomendaría el concesionario y su comercial. Muy atentos.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Iñigo pudo ofrecerte una atención excelente y que estás satisfecho con tu Ford Tourneo. Para nosotros es un placer poder ayudarte y que recomiendes nuestro concesionario. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio.

LM
lorena morelli
2025-08-03

Han sido unos impresentables y muy irrespetuosos.
Llevé la furgoneta en tres oportunidades para cambiar un simple espejo.
La primera accedí a cambiar la cita por que estaban a falta de personal , la segunda se olvidaron de llamarme si no hubiera sido porque se me dió por llamar me quedaba sin furgoneta para volver a casa sin disculparse y con actitud chulesca sobre todo el señor encargado de carrocería. Sali por la furgoneta y ni siquiera me dijeron donde estaba, tampoco sabian ellos.
Falta de responsabilidad y profesionalidad!!!
No vuelvo ninca más!!
Como de la parte de mecánica no puedo decir nada . Ahi si que la experiencia fue total diferente, mucho mejor.

Respuesta del propietario

Buenos días Lorena, lamentamos tu malestar. Si lo deseas puedes dejarnos tus datos en clientes@gmoderno.es y nosotros te contactaremos. Gracias!

AC
Alvaro Casas
2025-11-29

Alberto , es un gran profesional con un trato exquisito . Siempre muy satisfecho con el trato y con el trabajo realizado por los mecánicos . Ford siempre recomendable .

Respuesta del propietario

Alvaro, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Alberto, y todo nuestro equipo, te ofrece un trato exquisito y un servicio que te deja satisfecho. En Ford Garaje Moderno trabajamos para mantener ese nivel y la confianza de nuestros clientes. Seguiremos cuidando de tu coche con la misma dedicación. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites.

A
Adrian
2025-11-25

Super majos, super eficientes y sin sorpresas. Lleve mi ford fiesta porque me dejó tirado y, despues de dejarlo en sus manos, el coche va como nuevo. Una maravilla de taller. 10/10

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Adrian, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que tu Ford Fiesta ahora funciona perfectamente. Apreciamos tu valoración y seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto!

PE
Pedro Elejalde
2025-10-28

He tenido que llevar el coche a la revisión de los cuatro años y la verdad que la experiencia ha sido buena la recepción de coches el personal excelente y la reparación perfecto

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la revisión de tu coche ha sido satisfactoria y que tanto el equipo como el servicio han cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.

K
KnX
2025-11-28

Un trato impecable!. Saben y conocen el producto que venden como nadie.. de verdad. Ya pueden ponerse las pilas el resto de concesionarios, concretamente de Madrid y Barcelona.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, KnX, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro conocimiento y atención. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y nos motiva que lo reconozcas. Agradecemos también tu sugerencia para mejorar en otras zonas. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro.

SR
Sergio Rios
2025-02-21

Desde el primer momento que entre en el concesionario se ofreció Iñigo a antendernos de una manera muy amable y entusiasta. La oferta que me hizo la verdad es que ha sido inmejorable y en la entrega del coche la explicación ha sido todo un detalle por su parte aclarando cualquier duda que podía surgir. Me voy muy satisfecho por el trato recibido, ojalá te trataran siempre en los concesionarios como lo ha hecho Iñigo. Muy recomendable!

Respuesta del propietario

Muchas gracias Sergio por tu comentario y tu valoración. Encantados de haberte atendido y de que hayamos cumplidos tus expectativas. Si te surge cualquier duda al respecto, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Hasta pronto!

RB
Rose Bustamante
2025-05-26

Buenos días

Por las reseñas se ve que tienen buen trato cuando venden vehículos.
Yo he llamado 3 veces, dejando mis datos, para que me den cita por la carta que he recibido de la DGT para la sustitución del airbag takata y ABSOLUTAMENTE NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO.
A ver cuándo me llaman que en la carta pone que no se puede conducir hasta que el vehículo no haya sido reparado.

A la espera de vuestra llamada que es lo que soluciona mi problema.

Respuesta del propietario

Buenas tardes Rose, lamentamos el malentendido. Como te hemos comentado telefónicamente, estamos a la espera de recibir la pieza. Cuando la tengamos nos pondremos en contacto contigo y te citaremos para la intervención. Gracias de antemano y disculpa las molestias que hayamos podido causarte. ¡Un saludo!

HA
Helena Ayechu
2025-04-21

Acabamos de comprar un coche. Nos ha atendido Iñigo Ferrando, de manera muy educada , eficiente y cercana.
Cuando vimos el coche por primera vez se encargó de asegurarse que probáramos varios modelos para ver cuál era el que más nos convenía.
En la segunda visita, cuando fuimos a probar el coche ya nos había buscado un coche fabricado que pudiéramos llevarnos antes y nos lo ofertó a un precio mejor que el inicial.
También ha resuelto todas nuestras dudas, ha estado pendiente de aclararnos las cosas y ayudarnos en todos los trámites que nos ha tocado hacer antes de la entrega del vehículo, a la hora de entregarlo y después sigue
pendiente de nosotros.
Así que encantados con el trato que nos ha ofrecido.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Helena por tomaros la molestia de compartir vuestra experiencia con nosotros. Si os surgen dudas al respecto ya sabéis dónde encontrarnos. Un placer haberos atendido. ¡Hasta pronto!

AK
Avner Kauffman
2025-07-24

Amables. Es el mehor sitio para mantener tu Ford. El mio tiene 21 años y lo sigo llevando alli. 354000 y más contento,imposible.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu confianza! Estamos aquí para lo que necesites!

J
Jordan
2025-06-03

Dejé allí mi coche el día 11 de Marzo tras una avería que me obligó a llevarlo en grúa. El día 20 de Marzo lo recogí tras haber cambiado el clausor y supuestamente todo el sistema de admisión de gasoil (o como se llame), aprovechando que estaba allí y que le tocaba pedí cambiar aceite y filtros. Pues bien. Aunque en el taller se portaron bastante bien y por lo cual no pongo queja, aún no me han mandado ni facturas ni nada, he cambiado el aceite el cual ni se que viscosidad tiene por si hay que rellenar algo ni para cuantos km es ni nada ya que como digo no se han dignado a mandarme nada.

Respuesta del propietario

Buenos días Jordan, lamentamos tu malestar. Si lo deseas puedes contactar con nosotros para comentar lo ocurrido, puedes hacerlo a través de este correo: clientes@gmoderno.es
Un saludo.

MH
mauro huamani
2025-11-15

Excelente atención y disposición de parte del concesionario, muy contento, recomiendo en especial a Iñigo muy buena atención, gracias.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Mauro, por compartir tu experiencia y por recomendar a Iñigo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

IR
Inmaculada Rodriguez Martin
2025-10-11

He comprado coche para adaptarlo a PMR, y el trato y asesoramiento entre la empresa de adaptación y el concesionario, está siendo muy buena y agil

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y asesoramiento han sido buenos y ágiles. Agradecemos también tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener.

IL
Iñigo Landa
2025-12-19

Excelente trato por la parte comercial ,espero que el servicio postventa sea igual.

Respuesta del propietario

Iñigo, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que el trato comercial haya sido excelente y compartimos tu deseo de que el servicio postventa esté a la altura. Estaremos atentos para ofrecer la misma calidad en cada etapa de tu experiencia con Ford Garaje Moderno. Si necesitas algo, no dudes en decirnos; estamos a tu disposición para ayudarte.

MS
Maddi Sorgin
2025-08-14

In trato inmejorable,cualquier duda o problema que pueda surgir,hacen todo lo posible para solucionarlo.
Recomendación 10/10
Atentos,amables...

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu confianza Maddi!

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 2h 44min

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Martes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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