BYD Vitoria | Blendio

Jon de

2026-07-20

Google

Muy buen trato

Carlos González

2026-06-23

Google

UNA PENA QUE DEVALÚEN A UNA MARCA COMO BYD CON GESTIONES ASÍ.

Pésima gestión, atendido por Yoel. Desinformación total y falta absoluta de profesionalidad. Compré un BYD Atto 2 condicionando la operación a la gestión del Plan MOVES III. Siguiendo sus indicaciones (que nos dieron a entender como obligatorias), entregué mi coche anterior en perfecto estado de funcionamiento y lo achatarraron de inmediato sin esperar a tener la subvención asegurada. Por una negligencia imperdonable, ni nos informaron de que tendríamos que gestionar nosotros la ayuda de forma verbal, ni la registraron ellos dentro del plazo legal.

A esto se suma una falta de transparencia financiera absoluta: en la financiación te ocultan por completo la TAE y las costosas comisiones de apertura. Además, omiten de manera sibilina que los 7.000€ de la ayuda —que supuestamente "no pagabas" al principio— te los meten en una segunda financiación a tu nombre, con unos plazos e intereses que jamás explican de forma clara. Mucho ojo con las firmas digitales: te hacen firmar en tres minutos la conformidad de cosas de las que no te han informado.

Ahora me encuentro sin mi antiguo vehículo, sin la subvención de 7.000€ por su desastrosa gestión, y con una deuda financiera extra a mi nombre por un error que fue exclusivamente de ellos.

Lo peor es la actitud de la empresa: tras reunirme con el jefe de ventas, su única respuesta fue que "sería otra reclamación más entre otras" y que reclamase por la vía que quisiera, que no se hacían responsables de nada. El caso ya está denunciado formalmente ante Kontsumobide y próximamente irá por la vía judicial. Gestión desastrosa y absoluta falta de ética.

José Fernando

2026-06-23

Google

El taller de BYD Blendio Asua dispone de buenos profesionales y muy buena atención al cliente. Mencionar especialmente a Unai.

Unai Coco

2026-06-18

Google

Atentos y profesionales.

Andoni Arostegui

2026-05-30

Google

La atención comercial por parte de Luís fue perfecta. Muy atento y profesional, respondiendo rápido a las dudas que se nos planetaban. Esperemos que la Posventa esté al mismo nivel 😅

Francisco Javier

2026-05-26

Google

Me quedo una mala impresión de la visita.
Llegué a las 10:40 horas y no había cliente alguno. Tras preguntar por el modelo Atto2 que comunica que no tienen en exposición pero que fuera tienen uno matriculado. Le digo si puede enseñarme el modelo para una primera impresión y me contesta que no, que sin cita previa no se atiende a nadie y me pone como ejemplo que tiene la siguiente cita a las 12:00.
Miro el reloj haciéndolo saber del tiempo y se ratifica en su decisión.
Le explico que hacer 90 km para pedir una cita es…

Francisco Guerrero

2026-05-09

Google

Mi experiencia tanto de asesoramiento como de compra ha sido espectacular tanto en las condiciones como en el trato. Esto último ha marcado la diferencia para comprar un vehículo. David el jefe de ventas es un magnífico profesional que te mima y te acompaña en todo el proceso. Llegué empapado por la lluvia y hasta me dejó ropa para cambiarme y secarme. Extremadamente recomendado en mayúsculas si queréis un vehículo eléctrico.

Tomás Fernández

2026-04-28

Google

La cita a las 08h debería ser escalonada porque se espera en final y te acaban atendiendo a los 20/30 min y de pie en la cola.
Todo lo compenso Inai de BYD, que no pudo ser más amable

Patxi AGIRRE

2026-04-24

Google

Excelentes en todo momento del proceso.

Arkaitz

2026-04-10

Google

Bueno veo que me ha saltado Vitoria siendo de Bilbao, Asik comento Blendio Erandio (Bizkaia) Le pongo 5 estrellas por el Jefe de Taller Unai que resuelve, informa y gestiona de maravilla todas las circustancias. Solo suspendería el call center que es una auténtica locura pedir cita por teléfono. Lo demás aparte de eso maravilla.

cristina

2026-04-08

Google

Mi experiencia no ha sido hemos horario en internet y en la puerta de que estabas abierto,no había clientes en ese momento y el comercial que sin citano nos atendía así que nos fuimos y no volveremos.

Joae

2026-04-08

Google

Lamentamos poner una baja puntuación pero es que no se merece más, tú vas a este lugar a comprar un coche y te echan del local con la misma información con la que llegaste, es decir, nada, será que venden tantos coches que les sobra clientes, por mí no volveré a este concesionario aunque compré un BYD en otro sitio.