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Concesionario Land Rover | Angloespañola Norte Coruña
A 0 km
4.1
53 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Cuando acudes a un negocio es porque estableces una relación de confianza. Este concesionario sólo quiere que confíen en ellos pero ellos no confían en el Cliente. Dejas tu vehículo y te dan un presupuesto que no discutes porque crees que es lo mejor. Sin embargo, cuando lo recoges, resulta que ellos no confían en el Cliente. Salvo que no me quede otra, no volveré a entrar y por supuesto jamás acosejar este taller. Han perdido toda mi confianza.
Pues bien, la edito porque ahora me ha surgido una duda: Cuando te hacen una reparación que supera con mucho los 3000,00 € y a los pocos días te repite el fallo, lo llevas a otro taller Jaguar y te dicen que no está correcta la repación que te hicieron en este concesario de Oleiros, ¿se puede decir que son unos estafadores? Desde luego son unos inútiles, poco profesionales y pésimos comerciales. Espero que alguien de Jaguar lea estas opiniones e indague para retirarles la concesión.
Entendemos su decepción y le agradecemos que nos lo comunique.
Lamentamos no haber correspondido a la confianza que depositó en nosotros. Su opinión nos ayuda a mejorar y tomamos nota de sus comentarios para revisar internamente los procesos de atención, y comunicación, con el fin de mejorar.
Disculpas por la experiencia.
Un auténtico placer tratar con gente como Javier, jefe de taller y por supuesto todo su equipo. Cercanía y confianza. Un lujo dejar mi coche en sus manos.
Gracias Alex por su valoración. Es todo un privilegio para nosotros haberle podido atender de manera satisfactoria para usted. Vamos a transmitir a Javier y todo el equipo su reseña, que la recibirán encantados.
Quedamos a su disposición
Una maravilla de trato
El chico de recambios es super atento y te facilita las cosas ,es fácil tratar con gente que sabe hacer bien su trabajo y que entiende al cliente
Esto se agradece.
Gracias por su comentario. Para nosotros cada cliente es único y puede tener diferentes necesidades y expectativas y tratamos de atenderlas lo mejor posible. Recuerde que desde Angloespañola Jaguar Land Rover Coruña seguimos a su disposición
Cuando hay un problema es dónde se ve si estas ante una marca premium o no. Los coches son maquinas y pueden fallar, las personas no lo somos y debemos responder ante las adversidades. Es como ha actuado el Concesionario Jaguar Coruña ante un incidente con mi vehículo. Quiero personalizar ademas ese reconocimiento en su gerente. Profesional, saber estar , riguroso y digno de toda confianza. Difícil que un cliente se le escape por descontento. Si tienes un Jaguar esta es tu casa.
Muchas gracias Jose por su reseña y sus palabras. Es todo un privilegio para nosotros haberle podido atender de manera satisfactoria para usted. Vamos a transmitir a Jesús su comentario, que la recibirá encantado.
Quedamos a su disposición
Bonitos por fuera y de motor una ruina.
Fiabilidad de la marca jaguar ninguna. Y lo que es ninguna es ninguna.
Coche de 4 años 80.000km motor roto.
Respuesta de la marca ninguna.
Fuimos incautos de la marca jaguar.
1 vez y nunca más.
Buenos días Fina, lamentamos que su experiencia con Jaguar no haya sido positiva pero consideramos que no es este el medio para hacerle llegar a la marca su descontento, puesto que nosotros no le hemos vendido el vehículo. Un saludo
Muy buena atención y muy profesionales
Gracias por la valoración Ana. Encantados de atenderle.
EN RECAMBIOS UNA MUY BUENA ATENCION
Gracias por su valoración, se lo trasladamos a nuestros compañeros
Atención y asesoramiento de 10
Muchas gracias por hacer pública su opinión. Desde Jaguar Angloespañola Coruña recordarle que seguimos a su disposición
GRANDES PROFESIONALES
Gracias David, nos encanta que nos haya elegido. ¡Un saludo!
Llevé mi Jaguar tras una negligencia en otro taller y la experiencia no pudo ser mejor. En menos de media mañana diagnosticaron y aclararon todos los fallos que tenía el coche. Especial mención a Raquel, la asesora, por su profesionalidad y trato amable. Es cierto que tardan en dar cita, pero es comprensible: cuando un taller trabaja así de bien, es normal que estén solicitados. Sin duda, merece la pena la espera.
Muchas gracias, H. Nos alegra saber que la experiencia en nuestro taller y la atención de Raquel han sido de tu agrado, y que pudimos resolver los fallos de tu Jaguar. Un saludo.
Moi boa atención, coidan os detalles e son moi amábeis.
¡Estimada Karina, muchas gracias por su excelente valoración! 🌟
Nos encanta saber que destacó nuestra atención al detalle y amabilidad durante su experiencia en nuestro concesionario. En Jaguar Angloespañola Norte Coruña, nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y personalizado a cada cliente.
Comentarios como el suyo son el mejor reconocimiento para todo el equipo. ¡Le transmitiremos sus palabras con mucho orgullo! 🚙💫
Quedamos a su disposición
Excelente atención o cliente e fantástico servizo post-venta por parte de Jose Ramon.
100% recomendable.
Gracias Jorge por el comentario y la reseña. Nos satisface que su experiencia como cliente de postventa sea la deseada. Recuerde que estamos a su disposición. Un saludo
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