Fiateira Motor A Coruña Concesionario

Llevo desde el 18 de octubre para que me den simplemente una cita para cambiar una luz de freno. La venta fue maravillosa con Alberto Franco, pero ahora que no está en la empresa parece que la atención se ha perdido. Me han dado largas en dos ocasiones y la luz sigue fundida a la espera de que les apetezca levantar el teléfono para hacer una gestión tan sencilla. No me quiero imaginar si realmente fuera algo importante. Gestión y atención pésima y la espera sigue tras mas de un mes para una simple cita.

Una experiencia maravillosa, un placer haber coincidido con José Luis, me atendió de maravilla desde el minuto 1. Atento, amable, generoso, simpático, cercano. Me sentí como si lo conociera de toda la vida.
Me lo puso todo muy fácil. En el momento de entrega, con toda la paciencia del mundo explicando cada detalle.
Sin duda recomendaría a cualquiera que tenga que comprar coche que pregunten por el.
Gracias José Luis.

Compré el coche en 2022 y así está el estado de la pintura ya.
A cada taller de chapa que lo llevo me dicen lo mismo: que tiene varios tipos de blancos distintos porque así lo pintaron antes de hacer la venta.
En 3 años ya le tuve que cambiar los sensores y el alternador.
Son unos impresentables, puesto que no se hicieron cargo de absolutamente nada.
Se ponen en contacto conmigo, bajo amenazas de que tengo que denunciar, ya que no tengo garantía de ningún tipo.
15000 euros gastados + 3000€ en fallos de mecánica que tuve que gastar por culpa de estos inútiles.
Llevo 3 años con el coche

Una experiencia fatal, resulta que por una rotura del tubo anticongelante empezó a echar humo, llegué a una gasolinera la cual creyó que era un coche eléctrico y me echaron un extintor, pues lo llevo a la Fiat le expliqué que me lo limpiaran ya que la cita era para casi 20 días, resulta que me dejaron con ese polvo ahí fuera más de 15 días lo cual fue lo peor que me pasó, ellos me llamaron me dijeron que el coche estaba bien y me cobraron por la supuesta limpieza más el tubo (el cual lo pegaron ni lo cambiaron) casi 600 euros, pero el problema venía después, me jodio las bujías, los tacos del motor y cuando lo reclame me dijeron que todo estaba bien que lo volviera a llevar, allí me dijeron que todo estaba bien cuando mi coche temblaba más que un terremoto, pero nada según ellos a los 3 talleres que fui a los cuales me decían lo mismo, según ellos estaban equivocados que los tacos del motor y el coche estaba limpio, perdí una tarde con ellos de nuevo, pues llevé el coche a mi taller de confianza, ya mi coche lo lavaron y le cambiaron lo dañado y según ellos todo estaba bien. Son unos incompetentes nada recomendable.

Mi experiencia con este concesionario no fue satisfactoria. Llamé interesado en un Jeep Avenger 100% eléctrico y la persona que me atendió, creo que se llamaba Alberto, tomó mis datos y me indicó que me devolvería la llamada. Sin embargo, nunca recibí respuesta. Finalmente opté por adquirir un vehículo de otra marca, donde la atención al cliente fue mucho más profesional y eficiente.

dos estrellas por la amabilidad en recepcion y mi vendedor. muy deficiente la resolucion de problema Jeep avenger automático. Cuatro veces en taller en un mes. el.miércoles me lo han dado tras ordenadores, conexiones...y al tercer encendido, de nuevo me dice cambiar a P, cuando ya está en P.
Harta del coche( 13 meses y hasta hace un mes, perfecto) y de ir todas las semanas al taller.
para colmo, pido coche de sustitucion y todos eléctricos, que no me sirven. Tuve de Avis asistencia el último, y cada 3 ó 4 días, reclaman el coche. lo posponen en fiateira, pero hace que yo posponga viajes por si acaso.
me parece intolerable que no me lo cambien por otro. está en easy plan( 3 años , y lo cambio o lo dejo o me lo quedo).
volverá a taller, de postureo otra vez y pelearé por otro coche.
Harta de Jeep

Muy buen servicio por parte de todo el equipo de Fiateira Motor. En especial quiero destacar la atención de Javier y Rui, quienes fueron muy profesionales, cercanos y resolvieron todas mis dudas con rapidez. Da gusto encontrar un concesionario donde realmente se preocupan por el cliente. ¡Totalmente recomendable!

Muy agradecida por la atención, cortesía, disponibilidad y servicio de José Luis Figueroa. He sentido mucha seguridad y confianza desde el primer contacto con él. También ha hecho que temas que a mí me parecían complejos fueran sencillos de entender. Sin duda, le recomendaría a familiares y amigos.

Fui a comprar un coche pero no tenía muy claro lo que quería. Me atendió Nicolás Neira y fue muy amable. Me explicó lo que necesitaba para aclarar mis dudas y ya tengo coche nuevo. Una atención excelente.

He quedado muy satisfecho con la atención tan amable y profesional recibida por José Luis Figueroa.
Francamente ha sido una gran experiencia haber realizado la compra de mi nuevo Citroën C3.

Son unos impresentables. Así está mi coche comprado en 2022. Por no hablar que ya le tuve que cambiar batería, alternadores y los sensores.
ES TA FA DO RES
Por favor si valoráis vuestro dinero no lo invirtáis en este establecimiento. El taller es una auténtica chapuza

Buena atención y rapidez en la reparación.
En 5 días han hecho reparación de golpe y avería.
Además me han devuelto el coche muy limpio, limpiando manchas de chapa a mano.

Fui a hacer una campaña con el Opel Astra, todo fue muy bien, muy amables. Cuando hablé por teléfono para pedir cita también la chica fue muy amable buscando cita en el día que me iba bien. Muy recomendable.

Estoy muy satisfecho con el buen trato y profesionalidad de José Luis Figueroa.
Ha sido un auténtico placer realizar la compra de mi nuevo Jumper con él

Le pongo una estrella... Por una persona en concreto un trabajador que se llama RUI(portugués)... Ni entiende ni escucha... Es la persona más inepta que encontré en un taller.... Tuve que llamar varias veces para aclarar lo que quería... Imposible con este hombre.....LOS DEMÁS TRABAJADORES MUY PROFESIONALES Y EFICIENTES.... DESTACAR A MIGUEL....ENCANTADOR

2 semanas para arreglar un coche nuevo por garantía con 1 semana de uso sin informar nada hasta el último día que fue una técnico de la marca y solucionó todo. Cuando voy a recoger el coche resulta que hay un cinturón que tienen que cambiar y pedir la pieza (por problema de ellos al cambiar la batería) porque en 2 semanas no tuvieron tiempo al parecer. Indignante.

Hoy he recogido el vehículo después de una reparación y debo decir que cada vez que me atiende Miguel el trato es exquisito desde el primer instante en que dejas el coche en el concesionario. Te explica con detalle en qué consiste el arreglo, el tiempo de espera del vehículo, lo que necesites saber. Sin duda, un gran profesional. No me arrepiento en absoluto de haber comprado el coche en Fiateira.

Renting de un Jeep avanger eléctrico.
Tramitado todo por teléfono sin ningún problema.
Día de entrega me recogieron en la estación de tren ,preparamos la documentación y explicación del funcionamiento del coche.
Todo el trámite lo hice con Alberto una persona que transmite confianza y conocedor de lo q vende .
Un gran profesional. 🔝

Aún no puedo creer, solo fui a mirar coches he ilusionarme, nunca pensé que ese día saldría con coche, me atendió Rubén, que resaltó su buen servicio al cliente y profesionalismo, me asesoro y cada vez que me preguntaba se abrían las posibilidades de tener coche se haría realidad, solo con mi nómina y sin entrada en menos de dos días, Rubén me llamo para darme la gran noticia de que el coche que había escogido sería mío un citroen C5 Aircross una SUV gracias a Fiateria Motors hoy mi suelo de tener coche se hizo realidad mil gracias y sin dudar los recomiendo.

Llevo un par de años haciendo el mantenimiento y reparaciones de mi Opel con ellos. Servicio atento y profesional. Puedo hablar, especialmente, de Juan Calvo, que es con quien más veces he tratado. Son eficientes y aconsejan bien. Con ellos vas sobre seguro y no te llevas sorpresas.