Concesionario de vehículos usados en Zaragoza Volkswagen Approved
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Automoción Aragonesa Zaragoza - Concesionario Oficial Volkswagen es un comercio reconocido en Zaragoza, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario Volkswagen y Concesionario de automóviles. La sede de Automoción Aragonesa Zaragoza - Concesionario Oficial Volkswagen en Av. de Navarra, 135 lo sitúa como un centro clave para Taller mecánico. Los usuarios califican a este negocio con 4.4 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario Volkswagen pueden acudir a Automoción Aragonesa Zaragoza - Concesionario Oficial Volkswagen para recibir asesoramiento.
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Desde el principio Alejandro Pomares supo y estuvo aconsejando y guiándonos hasta la decisión y elección final de la compra del coche .Desde finales de Junio que empezamos a buscar y fuimos a mirar al concesionario tuvimos siempre respuesta a nuestras dudas ,nos hizo un seguimiento impecable sin ser nada intrusivo y con una amabilidad y profesionalidad exquisita ..
Muchas gracias Alejandro ,por que sin tu ayuda hubiera sido muy muy complicado el decidírnos .Gracias a ti tenemos el mejor coche y ya sabes que después de todos estos meses de contacto ya formas parte de nuestra familia !!! Jajajaj
Gracias de corazón estamos encantados y gracias @Volkswagen por lo sencillo que lo hacéis todo
Hola Joana, muchas gracias por compartir vuestra experiencia!!
Nos complace saber que el asesoramiento y el acompañamiento ofrecidos por Alejandro Pomares a lo largo de todo el proceso de compra han estado a la altura de vuestras expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada, facilitando cada etapa hasta la elección final del vehículo.
Agradecemos vuestra confianza en nuestro equipo y en Volkswagen. Quedamos a vuestra entera disposición para cualquier consulta o necesidad futura y os deseamos que disfrutéis plenamente de vuestro nuevo coche!!
Nota de 10 para Carlos García. Nos atendió en todo momento con claridad, transparencia y cercanía. Un profesional con todas letras que no se encuentra todos días. Su eficacia, carisma y confianza hizo que nos decantáramos por comprar un Tiguan. Sólo tenemos palabras de agradecimiento.
Muchísimas gracias por tu comentario Irene. Es un placer para nosotros recibir reseñas como la tuya. ¡Que disfrutes de tu nuevo Volkswagen Tiguan!
Carlos Garcia nos atendió de forma muy profesional, su trato fue inmejorable y demostró mucho interés en resolver todas nuestras dudas. Solo tenemos palabras de agradecimiento hacia él.
¡Hola Leonardo! Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen!
Agradecidos con todo el equipo por tener el coche listo para estas Navidades. En especial a Marcos, un profesional excelente desde el minuto uno, que nos atendió de una manera muy cercana y asesorando que coche podría adaptarse a lo que estábamos buscando. Regresamos muy contentos de vuelta a casa y no podíamos haber estado mejor acompañados. ¡Felices Fiestas!
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia!
Nos alegra saber que todo el equipo, y en especial Marcos, pudo acompañaros y asesoraros para encontrar el coche ideal. Es una gran satisfacción saber que regresasteis tan contentos.
¡Felices Fiestas y gracias por vuestra confianza! 🎄🚗
Agradecidos con todo el equipo por tener el coche listo en Nochebuena. En especial mención a Marcos que nos atendió desde el primer momento de 10, despejando dudas y resolviendo preguntas. Sobre todo aconsejando y ofreciendo las mejores opciones y diferentes posibilidades. Hoy estamos muy contentos, y no podíamos haber estado mejor acompañados! ¡Felices fiestas! ¡Gracias por hacerlo posible Marcos, poder tener el coche en Nochebuena y viajar en familia, estas Fiestas ha sido un regalo!
¡Muchas gracias por vuestra reseña! 😊
Nos alegra saber que todo estuvo listo para Nochebuena y que pudisteis viajar en familia. Le trasladamos vuestra mención a Marcos, que estará encantado.
¡Felices fiestas y gracias por confiar en nosotros! 🎄🚗
Excelente experiencia de principio a fin. Carlos García me ha atendido con una actitud cercana, profesional y muy transparente. Ha resuelto todas mis dudas con paciencia, se ha adaptado a mis necesidades y ha hecho que todo el proceso de compra del coche sea fácil y cómodo. Se nota cuando alguien disfruta haciendo bien su trabajo. Totalmente recomendable. Si en algún momento tengo que comprar otro coche, repetiré con Carlos.
Muchísimas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Ha sido un placer acompañarte durante todo el proceso y saber que te has sentido cómodo, bien informado y atendido es la mayor satisfacción. Comentarios como el tuyo motivan a seguir dando lo mejor cada día. Estaré encantado de volver a ayudarte cuando lo necesites. ¡Gracias de nuevo por la confianza y por la recomendación!
Hemos tenido una gran sorpresa con la entrega de nuestro TAIGO ya que nos lo entregaron antes de lo pensado. Trato impecable por parte del comercial Alejandro y del resto del personal del concesionario. Hay una gran profesionalidad y conocimiento. Excelente experiencia de compra y feliz con mi precioso coche. Mil gracias Volkswagen y Alejandro Pomares!!
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que la entrega de tu Volkswagen Taigo fue una grata sorpresa y que el proceso de compra estuvo a la altura de tus expectativas. Trasladamos tus palabras a Alejandro y a todo el equipo, que sin duda estarán encantados de saber que su trabajo ha sido valorado. Disfruta mucho de tu nuevo coche y recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Automoción Aragonesa!
Marcos fue el comercial que nos atendió en el concesionario y quien nos explicó, enseñó y asesoró sobre el modelo de coche que estábamos buscando. Finalmente decidimos comprar el coche con ellos, ya que fue muy atento y estuvo pendiente de nuestro pedido hasta el momento de la entrega. Mil gracias a todo el equipo y, en especial, a Marcos por su excelente atención y por resolver todas nuestras dudas.
Muchísimas gracias por tu comentario María. Es un placer para nosotros recibir reseñas como la tuya. ¡Que disfrutes de tu nuevo Volkswagen!
Excelente experiencia!!!! Quiero destacar especialmente el trabajo de Marcos, un profesional cercano, amable y muy atento desde el primer momento. Se nota que le importa el cliente, explica todo con claridad y transmite mucha confianza durante todo el proceso.
Da gusto encontrarse con personas así, que combinan profesionalidad con un trato humano y cercano.
Muchísimas gracias por tu comentario Álvaro. Es un placer para nosotros recibir reseñas como la tuya. ¡Que disfrutes de tu nuevo Volkswagen!
Excelente experiencia! Especialmente la atención de Marcos, que desde el primer momento fue muy profesional y cercano. Se tomó el tiempo necesario para explicarme todas las opciones, resolver mis dudas y asesorarme.
Da gusto encontrarse con empleados así, que se preocupan por el cliente y hacen que el proceso de compra sea sencillo ¡totalmente recomendable!
Muchísimas gracias por tu comentario Rubén. Es un placer para nosotros recibir reseñas como la tuya. ¡Que disfrutes de tu nuevo Volkswagen!
El día 10 sobre las 9'30h. Llevé el coche para un cambio de aceite y revisión de una posible avería. Hablé con Pablo, sí no estaba mí coche por la tarde, cogería el de sustitución. Recibo whasap para autorizar un cambio de discos a las 15,41h. No autorizo. A las 17h pregunto via whasap, no contesta. A partir de las 18h hago varias llamadas sin respuesta. Contacto con ventas y me dicen que hasta mañana el taller está cerrado y no tengo coche de sustitución. Me presento en la tienda, no puedo acceder a mí coche hasta el día siguiente. La única solución que me dan para ir a trabajar es que coja un taxi, que me lo pagarán,trabajo a 110kms, de ida y vuelta, mínimo unos 150 euros. Lo pido por escrito o en efectivo y se niegan. La señorita de recepción estuvo muy correcta, no así otra persona, con comentarios que sobraban. Tuve que llamar a una empresa la cual me facilitó un coche. Al día siguiente a las 8'10 recibí el aviso de que ya tenía el vehículo. Pregunté si iban a pagar los taxis del día anterior, apenas 20 euros, y me dijeron que no. Cómo para adelantar 150 euros. Me llevé el coche, y cuál es mí sorpresa poque al coger el coche por la noche que veo el maletero revuelto y descolocada la bandeja, además de tener los cristales traseros y delanteros con una especie de grasa por dentro, para dificultar la visibilidad. Informé de esto a Pablo y no ha contestado. Es el tercer coche de renting que cojo y por supuesto el último. Intentaré rescindir el contrato lo antes posible.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y la experiencia que nos traslada. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Tomamos nota de su comentario para revisarlo internamente y seguir mejorando nuestro servicio. Agradecemos su opinión y el tiempo dedicado a compartirla. Un cordial saludo.
Fuimos sábado con mi esposa. Entramos a las 12:20h y el comercial estaba ocupado. Después de 20 minutos esperando, nos dice un chico con acento de Madrid y barbas que cierran a las 1 y nos da a entender cómo que no eran horas de ir al concesionario... Al decirle que venimos de Seat pero queriamos ver el Polo que es el que más nos gusta y que ibamos de un pueblo a 80 kilómetros, nos dice que se apunta el teléfono y nos llamará. No nos han dicho nada varios días después, así que hemos descartado Wolsvagen y comprado un Toyota Yaris.
Estimado Emilio. Gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que la percepción de su visita no haya sido la esperada y entendemos el malestar que manifiesta.
Tras revisar internamente la información que nos traslada, consideramos necesario aclarar algunos aspectos para evitar posibles confusiones. En nuestro concesionario no contamos con ningún asesor comercial con las características que usted describe. Del mismo modo, nuestros protocolos de atención y seguimiento comercial están claramente establecidos y no contemplan situaciones como las reflejadas en su reseña.
Nuestro equipo actúa siempre con profesionalidad, transparencia y respeto hacia todos los clientes, ofreciendo información veraz y un seguimiento adecuado en cada solicitud. Por este motivo, los hechos relatados no coinciden con nuestros registros ni con la operativa habitual del centro.
No obstante, y con el objetivo de poder analizar su caso con mayor detalle, le agradeceríamos que nos escriba a atencionalcliente@automocionaragonesa.com indicándonos su nombre completo y un teléfono de contacto, para poder verificar la información y ofrecerle una respuesta personalizada.
Lamentamos que finalmente haya optado por otra marca y le deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional, siempre comprometidos con los estándares de calidad y servicio que definen a nuestra marca.
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