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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
AutosGT21 es un concesionario de automóviles dedicado a la venta de vehículos nuevos y usados, respaldado por un equipo de profesionales para asesorar en cada paso del proceso de compra.
Ofrece:
Ubicado en el Polígono Industrial Francisco Lobato, Calle Carpinteros 8, 47400 Medina del Campo, Valladolid, AutosGT21 garantiza accesibilidad y confianza para clientes de la zona.
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Trato muy cordial directo y claro con todas mis preguntas.
Coche bien revisado con todos sus mantenimientos y facturas para desmontarlo
Gracias Javier por ser tan decidido y rápido a la hora de comprar. Te has llevado buen aparato!!!! Ahora a disfrutarlo y con cuidado q es un misil....
Muchas gracias Carlos, una buena persona que te hace todo muy fácil y claro, me ha gustado mucho su trato y gestión. Muchas gracias.
Gracias por confiar en nosotros!!!!
Buenas tardes. Carlos es un profesional de los pies a la cabeza, una persona clara, sincera y te dice las cosas como son. Tube que ir a ver el coche desde Madrid, iba a llegar mas tarde de su horario y me espero sin problemas y me atendió el tiempo que hizo falta. A la hora de los trámites me lo puso todo muy facil y rapido, todo muy comodo
El coche perfecto, justo lo que buscaba. Lo recomiendo 100%, muy buen concesionario y principalmente muy buena persona. Un saludo.
Muchas Eduardo por esta reseña se agradece un montón ya que cuesta mucho que valoren nuestro trabajo por qué se valora antes un error que un buen trabajo por desgracia. A vosotros por la rapidez!!!! Un abrazo aquí tienes tú casa
Tengo que dar gracias a Carlos por quedarse fuera de horario esperando para ir a veer el coche sin saber si me lo quedaría y teniendo muchísimos interesados en ese mismo coche la verdad que la experiencia a sido de 10 he venido desde Cataluña a buscar el coche me ha venido a buscar personalmente en un punto que hemos quedado al ir yo en ave muy contento con el trato la verdad y el coche solo llevo un día con el y la verdad que es una locura de coche más de 8h de viaje y se ha portado de lujo
Agradezco tu reseña nos alegra saber que has tenido un viaje de vuelta con ese GTI agradable y disfrutando al volante de ese coche que había dije que estaba de lujo!!!!!
Es lo menos que podemos hacer por los clientes que vienen desde tan lejos. Gracias por todo.
Increíble trato recibido, todo un profesional así da gusto comprarse un coche
Gracias Saúl por elegirnos y a disfrutar del mercedes!!!!
El trato con Carlos ha sido muy bueno! Todo el trámite de la compra/venta del coche ha sido muy rapido.
Muchas gracias por confiar en nosotros!!!
Muy buena experiencia. Excelente trato desde el primer momento. Carlos estuvo muy atento y demuestra ser todo un profesional, se nota que sabe lo que hace. Después de un mes con el coche, puedo decir que estoy encantado con la compra… el coche va perfecto y todo el proceso fue fácil y rápido.
Gracias Jorge se agradece que valoren positivamente nuestro trabajo, y gracias a ti por elegirnos. Disfruta de ese fantástico BMW que te has llevado!!!!!!
Mi experiencia con esta compraventa de vehículos ha sido muy decepcionante,
no recomiendo esta empresa para adquirir un coche de segunda mano.
En el momento de la compra,todo parecia correcto y aparentemente el coche estaba en buen estado.
Hasta que pasaron justo 6 meses y un dia en los cuales realicé ni 5000km aparecia una avería grave, la cual suponía un desembolso económico considerable.
La respuesta del vendedor fue clara: lavarse las manos y limitarse únicamente con lo estipulado en la garantia externa que ofrece y desentendiéndose de la garantia legal que tiene que dar independientemente de la contratada, ignorando cualquier otro daño derivado del vehículo y desentendiéndose por completo.
La averia del vehiculo con 65.000Km diagnosticada por el taller de referencia de la garantia fue, reconstruir totalmente la mecatrónica y todo lo referente a los paquetes de embrague, aceites,
filtros,codificaciones, mano de obra.. la cual la garantia externa solo se hace cargo de la
recontrución de la mecatrónica y el restante de la factura se negaron rotundamente a asumirlos por parte del compraventa o a llegar a un acuerdo cordial.
Además la reparacion incluida tardó en realizarse más de dos meses, los cuales estuve sin coche y sin solucionnes. Y para colmo, una vez realizada la reconstrucción, el coche reportaba la misma averia,
sin solucionar absolutamente nada y agravando mas la situación , dado que el estado actual en el que esta ahora el vehiculo es a la espera de la respuesta de la garantia (la cual lleva 2 semanas sin darnos
soluciones de como actuar)
Es frustrante que despues de un desembolso considerable (15.000€) y 6 meses de uso un compraventa no te de la fiabilidad mínima requerida para este tipo de vehículo.
Escribo esta reseña con la intencion que otros clientes valoren esta situacion antes de realizar una compra de un vehiculo en este compra-venta y piensen en el respaldo que se pueda tener en un futuro después de una compra.
Si valoras tu tiempo, tu dinero y tu seguridad te recominedo que te alejes de este tipo de compra-ventas.
En resumen: falta de responsabilidad post venta, cero atencion al cliente, nulo compromiso con la calidad
y absoluta pasividad ante un caso grave.
Actualizo información, dado que ellos dicen que está solucionado por la garantía, pero espero que no tengáis que pasar nadie más por 6 meses de esperar para que lo arreglen, y al final tener que firmar un acuerdo para arreglarlo tú por que si no no arreglas el coche nunca, la garantía decepcionante y cuando tienen que responder lo único que hacen es darte largas y no contestar y hacer pasar más el tiempo. Por parte de ellos no sé a arreglado nada, por no hablar del incremento que a tenido la avería que a sido por cuanta mía.
Hola Álvaro, buenos días
Lo primero tienes que entender que un vehículo que no es nuevo y ya con un desgaste como es lógico y normal pueda producir alguna avería, la cual se está solucionando a través de la garantía, es cierto que la reparación ha venido con una pieza dañada, pero que también se ha solucionado sin generarte ningún cargo. Todo esto, teniendo en cuenta que no es un vehículo nuevo, y el hecho de comprarse un vehículo de segunda mano puede que ocurra estas circunstancias ya que es una lotería. Decirte que la primera llamada que recibimos tuya no fue de buenas maneras ya que nos llegó a llamar estadadores y creo que no se debe iniciar una primera conversación así...
Sentimos mucho lo ocurrido y de ahí que se esté solucionando pero hay que tener paciencia.
CONTESTAMOS A LA RESPUESTA DESPUES DE MESES:
Usted llegó a un acuerdo con la garantía legal de hecho esta firmada por ti, por que en realidad no nos correspondía ponerte toda la caja de cambios nueva ya que es lógico que hay un desgaste y un uso... tú lo que has querido siempre a toda costa es que se le ponga nueva y para tu información la ley dice que se puede poner RECONSTRUIDO O USADO... entonces no te quejes y te volvemos a repetir que quizás tenía que haber comprado un coche nuevo y no uno usado ahorrándose unos 20.000€
Muy buen profesional, desde el minuto uno nos dio seguridad para poder confiar en
él. Muy atento y disponible para ayudarte con todo el trámite y hacerlo lo más fácil posible.
Gracias a vosotros pareja por ser rápidos y directos!!!!
Trato excelente y amable en cada momento haciendo el tramite sencillo y gran calidad . Lo recomiendo si buscas un coche qe este muy bien. Yo contentisimo con mi compra y estoi a unos km. Un saludo
Hola Juan muchas gracias por escribir esta reseña después de casi un año con tu Mercedes-Benz se agradece de corazón. Nos alegramos!!!
Un hombre muy majo que te explica todo sin problema, con confianza y todo bien mirado. Si alguna vez quiero otro coche de segunda mano miraré aquí el primer sitio aunque me quede lejos.
Muchas gracias Ivan por la rapidez en escoger tu BMW y a disfrutarlo por tierras Leonesas¡¡¡¡¡
Un negocio impecable. Rápido, profesional y el trato recibido por Carlos fuera de serie. Un placer conocerte y hacer negocios contigo. Alberto
El placer es nuestro Alberto por la rapidez y a disfrutar de la Harley Davidson amigo!!!!
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