AU
AUTOMOCION GRUPO MALAGIC S.L.
A 0.1 km
3.9
7 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Compramos nuestro Tiguan en noviembre y es una auténtica pasada.
Nos atendió David y nos trajo el coche a la misma puerta de nuestra casa.
El coche va de lujo, tuvimos un problemilla con el cierre del maletero pero David, siempre súper dispuesto nos lo solventó muy rápido.
Su equipo, cuando estuvimos en Vilamarxant, también un encanto.
Muchas gracias por todo chicos!!!
Compramos un mercedes a este desgraciado porque lo tiene otro nombre y ya se lavó las manos a los primero con la garantía y un año después la sigue teniendo, resulta que nos vendió un coche con el motor averiado y ahora si quieres algo, tira el coche y 19.000€ perdidos
Buenos días.
Mi experiencia ha sido buena. Grandes profesionales.
Puesto que compre un golf 8. A los 7 meses y 20000 km realizados por mi, empezó a dar problemas. El vehículo por unas cosas y otras ( incompetencia de algunos concesionarios) estuvo casi 2 meses en el taller. Pero desde el primer día David, gerente de Motor Class puso a mi disposición un vehículo de sustitución.
Como la cosa se estaba alargando en encontrar las averías, decidimos cambiar el vehículo por otro mucho más nuevo y no hubo ningún problema (pagando la diferencia). Resumiendo, grandes profesionales y saben tratar a los clientes.
Perfecto, David amable, eficiente, todo facilidades y lo mejor el coche impecable um Golf Cabrio
Muy buena atención por parte de David.
Compré un Scirocco y la atención fue muy buena desde el principio. Es una persona muy profesional y noble y no tiene ningún problema en atenderte y solucionarte dudas en cualquier momento.
Hace poco tuve un problemilla con una
carga de aire acondicionado y en menos de un día de me lo solucionó todo. Recomendado 100%
Compre mi Tiguan con ellos, David muy amable, me explico todas las dudas. Y tuve unas consultas unas semanas después de haberlo comprado y me siguió atendiendo igual de bien. Lo recomiendo 100%.
Me vendieron un Beetle con la cerradura de contacto estropeada y un quemado de cigarrillo en el asiento trasero,cosa que no comprobé hasta la entrega del vehículo, según el vendedor es normal , la gente compra coches así. Ya se ha interpuesto una reclamación a consumo. Me he sentido estafado. No me puedo creer la contestación de estos impresentables, que pongo la queja porque quería cambiar de coche y no me aceptaron la operación. El cambio no se llevó a cabo porque te dije antes de hacer nada que no me interesaba . De toda la parrafada que habéis puesto lo único cierto es que pintasteis el paragolpe delantero y me lo llevasteis a mi casa el resto falso todo.
Gracias Carlos por tu reseña!! ; aunque nos hubiera gustado que hubieses sido totalmente transparente con la info .
Pensamos que tu reseña es motivada a que deseas cambiar Volkswagen Beetle adquirido hace 11 Meses por un Bmw Serie 1 que teníamos en stock ; lamentamos no haber aceptado tu propuesta de cambio por el BMW que te gustaba ; este estaba comprometido con otro cliente ; no siempre cuadran todas las operaciones ; también necesitábamos saber el alcance del accidente que tuviste en Ceuta con el Vw Beetle en el lateral derecho, pero no descartamos si entrase un Mini o BMW que te gustase valórarlo todo .
En cuanto a tus quejas
1. Bombín cerradura funciona pero encuentras que no va tan fino” como cuando es nuevo ( tu coche tiene 9 años ) ; te hicimos saber que dispones de una garantía contratada a tu disposición para que puedan indicarte taller , y un perito lo revise ; y en caso de que la garantía dictamine que no es una falta de conformidad; nosotros asumiríamos la reparación como una deferencia comercial a nuestro cargo en nuestras instalaciones. ( a día de hoy ni siquiera llamaste a la garantía para realizar la gestión .)
2. Marca asiento trasero ; en tu caso visitaste nuestras instalaciones, viste el coche al detalle , sin presión y con total transparencia decidiste hacer la compra , se puso por escrito todo lo que nos solicitaste para la compra , se cumplió todo lo pactado . Pero bueno no hay problema al igual que la cerradura se te comunicó que trajeses el coche para llevarlo al tapicero o empresa especializada y nosotros asumimos la restauración ….a día de hoy tampoco nos trajiste el coche .
Tratamos a nuestros coches con mucho cariño , son coches procedentes de concesionarios con libros de mantenimiento ; les hacemos limpieza integral , pulido abrillantado , retoques a nivel estético para dejarlos lo mejor posible … pero lamentablemente no son nuevos a estrenar , en ocasiones tienen sus pequeñas imperfecciones por uso y años ( por ejemplo ; marcas en capo de circular en carretera , marca en llanta , o pequeñas marcas en la luna ).
Pensamos que como deseas cambiar de coche ves todo defectos cuando no los hay ;
Tus comentarios;
-Al girar el volante solo se enciende una luz antiniebla y la otra no ; te explicamos que no es ninguna anomalía , son luces direccionales y el fabricante indica que está pensado para darte visibilidad en la curva .
-Para golpes trasero diferente tono de gris ; no hay problema , a los 2 -3 meses se te pintó el paragolpes ( no pactado en la venta ) , sin cargo y te lo llevamos a Casa.
En fin lo dicho Carlos , no importa que nos hayas puesto una reseña negativa , estamos a tu disposición para lo que necesites; ✌️un saludo y buen regreso a Ceuta.
Compré un vehiculo en Motorclass, fuí atendido por David, persona profesional y siempre a disposición para intentar solventar cualqier tipo de problema.
David es un gran vendedor, somos de las Baleares y desde el primer momento nos causó mucha confianza y nos dio todo tipo de facilidades vino a recogernos al aeropuerto y abrió la tienda un sábado para entregarnos el coche todo perfecto gracias David
Increíble la atención y super contenta con la compra no he podido elegir mejor sitio para hacer una compra tan importante como es la de un coche exquisita la atención y atentos hasta el ultimo detalle. Muchas gracias!!
sin duda, el mejor concesionario de vehículos de importación, que siempre dan cara, dicen la verdad, y desmitifican el aurea de los vendedores de coches. Le he comprado ya 4 coches, y 0 problemas. Profesionalidad y trato exquisito.
Hemos comprado un Polo Gti hace un mes y estamos muy contentos
David es serio y te ayuda con todo
Muchas gracias David
Buen vendedor , David ,le compré un coche y estoy muy contento ,O poblemas
Atención inmejorable por parte de David, siempre ha estado presente en cualquier duda antes de la compra y después, muy agradecida.
Compre un coche en su establecimiento y el trato desde el primer minuto fue exquisito hasta el momento de la entrega. Muchas gracias por todo
Muy satisfecha con la compra , impecable servicio atencion y el trato recibido por parte de David , una persona muy formal y profesional.Muchas gracias David!.
Muy profesional y buena comunicación Tuve un problema y David respondió en todo momento. Recomendado cien por cien
Muy buena atención, me compré un Golf ranchera y el comercial me aconsejó muy bien. 100% recomendable
Súper contenta con la compra. Muy bien todo . Profesionalidad y atención 10.
Impecable el trato, desde la primera llamada con David hasta la entrega del coche!!
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