Nissan Valencia Almenar

Gregory Antonio

2026-01-09

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Buenas noches ,

Quería comentar mi inconformidad con Nissan almenar de Valencia España
Soy dueño de una Nissan xtrail 2024 que compré al contado , todos mis mantenimientos los he hecho en dicho taller .
El problema radica que el gato de llantas de mi coche se extravió y lastimosamente mente mi coche va únicamente a este taller el cual en mi mantenimiento de 45 mil km el día 27/12/2025 me atiende una chica y muy educadamente
Le explico la situación y ella de una forma muy grosera me dice que si no confiaba en ellos que puede buscarte otro taller e incluso llegó a faltarme el respeto , les he levantado una hoja de reclamación y esta es la fecha y no me dan respuesta de dicha reclamación.

Es una pena porque Nissan es una empresa impecable y me sorprendió realmente el comportamiento de estas chicas e incluso salió un señor me ignoró . Cabe resaltar que compré mi coche al contado que fueron 40 mil euros con mantenimientos pagos de casi 1000 euros como para recibir un trato por parte de ellos esta forma e incluso no fueron capaces de mandarme las encuestas de satisfacción como se acostumbra después de cada mantenimiento

Las chichas son una rubia blanca y la otra es morena

Espero al menos una pronta respuesta del recibido de la reclamación y que por favor tomen cartas en el asunto, no es normal que por una sugerencia te manden ir a buscar otro taller - concesionario diciéndome las direcciones de los otros talleres

Salvador Pla Lopez

2026-01-02

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Atención y profesionalidad de 10. Después de 8 años de acudir al taller de Nissan Almenar no tengo ningún reproche ni queja que formular.

In ma

2025-12-31

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Hace 6 años que compré mi micra y estoy muy satisfecha. Aparte de los 3 años de mantenimiento gratuito, y la amabilidad y profesionalidad de los responsables, me ofrecen pasar la revisión ITV, que dada mi edad y que en el vehículo va todo automático, pues es una ventaja importante.

Elizabeth

2025-12-23

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Excelente atención de José Moreno desde la visita al stand en la Feria hasta la entrega del coche. Responsable, resolutivo, educado, eficiente, en la entrega te explica TODO del coche. Muy contenta con el coche y con el proceso de compra.

Juan - Jose Gascó Moreno

2025-12-22

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Recientemente he llevado para reparar mi vehículo al taller del Polígono Industrial de Paterna.
La cita fue inmediata y la reparación ha sido de mi total satisfacción.
Hay que destacar la atención recibida por parte de Ismael, como siempre, acertó de inicio con la solución más probable para la reparación del vehículo y el plazo de recogida del vehículo.
Llevo unos 13 años como cliente y soy propietario de 2 vehículos Nissan y otro de Mazda, y nunca he tenido ningún problema con las reparaciones y menos con el personal que me ha atendido, tanto en recepción, como por parte de los mecánicos.

Rafael Cerveró

2025-12-09

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Muy poco profesionales, llevo el coche a reparar y sale otra avería de mayor calibre.
La grúa lo descarga en el concesionario y no lo pueden recepcionar hasta 10 días después…
Tras esperar ese tiempo no pueden hacer la reparación y me mandan a otro taller externo para reparar el coche ya que ellos solo pueden cambiar la caja de cambios y no pueden repararla…
Un concesionario oficial debería tener medios y conocimientos para reparar el coche de su marca, pero no es así.
Aconsejo que no llevéis el coche a reparar en este concesionario, por vuestro bolsillo y por la salud de vuestro coche!

A. G. ALBERTO

2025-11-25

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Mi experiencia ha sido muy positiva. Todo el proceso se desarrolló correctamente y la atención recibida fue profesional (Estefanía) y atenta en todo momento. Agradezco la claridad en la información proporcionada y la eficiencia del servicio. En general, quedé plenamente satisfecho con la gestión realizada.

Director Enviramat

2025-11-03

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Pésimo servicio desde wue piensan la hora hasta el momento crucial de tener la solución de avería. EN INFINITI son un desastre una pena que una marca como infiniti tenga que caer ahí. No son ágiles a la hora de darte un presupuesto, teniendo supuestamente todas las maquinas para detectar fallos te cuentan milongas.

Gregorio Rubio Domenech

2025-11-01

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Concesionario impecable. Trato muy amable, profesional, cercano atento.
Mucha preocupación por mis inquietudes y una variedad enorme de vehículos para ofrecerme

Manuel Rodriguez FURIO

2025-10-21

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Me encantan los coches japoneses. Estoy ahorrando en un coche para mis hermanas Teresa y María. Estamos interesados en la oferta de un Nissan Juke híbrido. Y también nos gusta el Qashqai. Ojalá que algún día nos podamos comprar uno usado.

Consuelo Ballesteros Collado “XeloBC”

2025-10-20

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Mi hermano, compró un vehículo en ése concesionario porque nos inspiraba confianza, tres meses después le dan la etiqueta de consumo y la documentación del vehículo, sin ninguna empatía y, tras solicitar el libro de instrucciones en reiteradas ocasiones, hoy, le manifiesta un encantador vendedor que, ése trámite tardará al menos, dos meses... Ustedes qué opinan?

jose luis plaza segarra

2025-10-17

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No aconsejo la compra de vehículos de ocasión en este concesionario Nissan, esperiencia nefasta

He adquirido dos vehículos de ocasión en este centro y uno de ellos tuve un golpe.

Tras llevar a reparar daños,se pudo comprobar por el perito y el servicio Nissan que el portón trasero en su origen había sido manipulado en sus bisagras (ahí cada uno que piense el motivo por el cual la puerta no cerraba totalmente y además presenta una abolladura interior por apalancamiento en intento de ajustar el portón) por lo tanto lael portón no entraba dentro de la reparación.

Po go en conociemto estos hechos a Nissan ocasión y3 euvem que al no entrar agua ni afectar ala estética (boño interior bpor apalancamiento)no sé puede hacer nada.

Esta es mi experiencia,lo que me da por pensar que si tengo algún problema tal vez (y creo que así será) me dem largas alegando imcoherencias como las anteriores(no entra agua ni se ve boño)

Me he gastado 43 euros en coches este años y por supuesto el de mi hijo que se lo iba a regalar en noviembre por si cumple,pues como que aqui no lo compro.

Está es mi experiencia, creyendo que3 siento engañado porque estos daños de origen se3 deberíam de haber comunicado y yo decidir
Así que ahora me tendré que gestionar mi reclamación por otras vías por juego de bisagra y reparar un boño que ellos hicieron .

Ya cada uno que decida si comprar no no ahi

Suerte con vuestra compra

Carmela Valero

2025-10-14

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Queríamos cambiar de coche y no teníamos claro lo que queríamos y miramos nuevos y de ocasión. Sabíamos que Nissan era una marca que nos gustaba por su fiabilidad y diseño. Después de ver otras marcas y modelos nos decidimos por el juke y estuvimos en dos ocasiones viendo los coche nuevos y también los de ocasión. En todo momento nos informaron varios vendedores con profesionalidad pero he de decir que la calidad como profesional de Pedro Marzal en los coches de ocasión y como nos informó, cuidando todo detalle tanto en la visita, como en la venta nos hizo sentir que éramos atendidos y cuidados como clientes y nos ayudó a tomar la decisión.
Después también ha estado pendiente posteriormente a ver si todo estaba en orden.
Gracias por la calidad de coches de Nissan y sobre todo gracias a personas como Pedro que te hacen sentir la calidad humana

Ana Perona Villegas

2025-10-08

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Muy contenta con todos los departamentos , el personal muy amable y atento . La revisión del coche rapidísima y muy eficientes . Sin duda recomendable totalmente. Muy agradecida por el trato recibido de Domingo , un gran profesional .

Rubén Berrón

2025-09-27

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Siempre he tenido Nissan. Cuando se estropeó el anterior Qashqai (después de 300mil km) pensé en cambiar de marca. Con el trato que recibimos allí, confirmo que siempre seguiré con Nissan gracias a Miguel por su excelente profesionalidad y dedicación. Da un trato súper profesional y te asesora en lo mejor para tí. Ni me planteo cambiar nada gracias a él. 100% recomendable.

Jaime P

2025-08-30

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Siempre agradecido al trato que recibo por parte de este concesionario. Llevo más de 25 años confiando en ellos y 7 vehículos propios comprados en él, además de otros 5 de familiares, amigos y empresa que he llevado al concesionario, y seguiré haciéndolo. Gracias a Javier, Manuel, Domingo y Nerea de taller que han tenido una paciencia infinita con nosotros.

Julia Salvachua

2025-08-29

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Atención sobresaliente incluso en el peor momento. Gracias a Javier Capilla por hacer fácil lo difícil. Tuve una avería en pleno puente del 15 de agosto, con todo al límite, y aun así recibí una atención excelente: me guió en todo momento, me facilitó transporte y, con humor y cercanía, consiguieron que la situación fuera mucho más llevadera. El equipo de Nissan Valencia Almenar fue profesional, empático y muy humano, haciéndome sentir tranquila y cuidada en un momento complicado. ¡Un servicio cercano y de confianza!

Carlos López

2025-08-26

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Agradecer a Andrés el trato recibido y la paciencia. Nos ha ayudado un montón y explicado muy bien los detalles del coche.
Seguimos mirando opciones y no sabemos cuál será la elección final pero él ha dedicado tiempo como bien comercial hacia nosotros, que menos que dedicarle un momento de mi tiempo para agradecérselo.

Yolanda MV

2025-08-19

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Malísima, pésima atención postventa esta Nissan en avenida tres cruces Valencia es la más informal y sinvergüenzas que he visto en mi vida. Me vendieron hace 5 años un Nissan Xtrail y se estropeó el mes pasado me cobraron 1.100 euros de reparación me dicen que tengo un año de garantía de la reparación y ahora se vuelve a estropear dando el mismo fallo y me quieren volver a cobrar y encima me quiere cobrar dos horas de trabajo que cuesta la hora 75 euros más por ver si es la misma avería, cuando eso tendría que estar dentro de la garantía. Una marca que deja mucho que desear, si estáis pensando en comprar un coche nuevo ni se os ocurra ir a este concesionario ni está marca. Lástima que no leí antes todas las reseñas de este servicio, me voy a dedicar a compartir en redes sociales y en páginas web lo sinvergüenzas que son.

F G

2025-08-03

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Ha sido una grata sorpresa encontrar a un profesional como es Domingo J. P. Qué desde el momento en que accedí a la recepción para dejar el coche fue muy amable y coherente. Explicó en qué consistiría la revisión y el tiempo de tardanza. Todo fue cómo lo expuso!
De todos modos, pienso que se trata de un trabajo en equipo y debo agradecer el buen hacer al resto de los que hicieron posible el trabajo, mecánicos,..
¡Muchísimas gracias!