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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Bertolín Vehículo de Ocasión Certificado - BMW Dealer es un concesionario BMW especializado en la venta de vehículos de ocasión certificados, con énfasis en modelos seminuevos de la marca BMW y MINI que han pasado revisiones técnicas exhaustivas.
Ubicado en Av. del Mestre Rodrigo, 42, Campanar, 46015 València, ofrece opciones certificadas para clientes locales en el área de Valencia.
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Quiero agradecer públicamente la excelente atención recibida en Bertolín Vehículos de Ocasión durante la compra de mi BMW.
En especial, quiero destacar la profesionalidad de José Mora. Desde el primer momento me atendió con una amabilidad excepcional, estuvo siempre pendiente de todo el proceso, resolvió cada una de mis dudas con paciencia y claridad, y me transmitió una gran confianza en todo momento.
Es un auténtico profesional, cercano, atento y comprometido con el cliente. Gracias a su trato, la experiencia de compra ha sido excelente y mucho más sencilla de lo que esperaba.
Sin duda, recomiendo Bertolín Vehículos de Ocasión y, especialmente, a José Mora por su dedicación y magnífico trabajo. ¡Muchas gracias por todo!
Hola, Rafael.
Muchísimas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra un montón saber que la compra de tu BMW ha sido tan sencilla y que te has sentido tan bien acompañado durante todo el proceso.
En Bertolín trabajamos todos a una para que estrenar coche sea una experiencia de diez de principio a fin, así que comentarios como el tuyo nos alegran el día a todo el equipo de Vehículos de Ocasión.
¡Que disfrutes muchísimo de tu BMW! Un saludo de parte de todo el equipo.
Muy espléndidos los de recepción, todo muy limpio, la gente muy amable, y sobretodo la marca en general es de 10
Estimado Jorge,
Muchas gracias por sus palabras. En Bertolín, trabajamos para que nuestras instalaciones y el trato de nuestro equipo de recepción reflejen siempre el estándar de calidad de la marca que representamos.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Un cordial saludo.
Buen surtido de BMW's de km0 y ocasión
Gracias, Fran, por tu valoración y por destacar nuestra oferta de vehículos BMW de ocasión y km 0.
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia y variedad en cada visita.
Un saludo,
Equipo BMW Bertolín
Este año he intentado pedir cita para taller en 2 ocasiones, mayo y octubre por diferentes motivos. En ambas ocasiones después de una larga espera telefónica, “casualmente” al cotejar la matricula de mi vehículo las citas han estado cerradas para los 2 meses siguientes. Casualidad…
Mi experiencia con BMW Bertolín ha sido excepcional de principio a fin. Su profesionalidad y el trato exquisito que ofrecen marcan la diferencia. Desde el primer momento se nota el cuidado por cada detalle, la transparencia y la dedicación con la que trabajan.
Hacen que la compra de un coche no sea solo un trámite, sino una auténtica experiencia. Agradezco enormemente la atención recibida y felicito a todo el equipo de BMW Bertolín por su gran trabajo. Sin duda, un concesionario totalmente recomendable.
Estimado Vicente,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que valoras el saber hacer y la dedicación de nuestro equipo, así como el trato y la transparencia que nos esforzamos por ofrecer cada día.
En BMW Bertolín trabajamos para que cada cliente viva una experiencia única, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir en esa línea de excelencia.
¡Disfruta mucho de tu BMW y gracias por tu confianza!
Un cordial saludo,
El equipo de BMW Bertolín
La atención de maravilla. El comercial José Mora super profesional, un 10 para él! Nos ha atendido fenomenal y nos hemos comprado nuestro primer BMW! Estamos súper contentos con "Bertolin". Es nuestro primer BMW y no será el último, seguro.
Estimado Manuel,
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que la experiencia ha sido tan positiva y que José Mora os ha acompañado de forma profesional en un momento tan especial como la compra de vuestro primer BMW.
Bienvenidos a la familia Bertolín. Estamos seguros de que disfrutaréis al máximo de vuestro nuevo coche y, como dices, ¡que sea el primero de muchos más!
Un abrazo de parte de todo el equipo.
Hay que ver las pocas ganas de vender que tienen en este taller, además de la poca educación que tiene, sobre todo el comercial peladito. Si fuera su jefe estaría contento. Parece que te hagan un favor vendiendote. Sobran los concesionarios Bmw. Iremos a otro
Hola Manuel,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos hemos puesto en contacto contigo en varias ocasiones para poder atenderte, sin éxito.
En cualquier caso, seguimos a tu disposición si en algún momento deseas volver a contactar con nosotros.
Un saludo.
Pongo una porque creo que no se puede poner ninguna, pésima atención, solo aceptan clientes que hayan comprado el coche en su concesionario, el recepcionista de los coches cero en amabilidad y empatía . Nada recomendable
Grandes profesionales y mejor servicio. Los mejores.
Estimado Luis:
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición para todo aquello que puedas necesitar.
Un saludo,
Atención exquisita
Estimado Fernando:
Muchas gracias por tu excelente valoración.
Un saludo,
Trato excepcional por parte del comercial José Mora, atendiendo todas las dudas, rapidez y profesionalidad en toda la operación, trato cercano y amable, sin duda lugar de referencia.
Estimado Alberto:
Muchas gracias por elegirnos y por tus palabras tan afectuosas hacia nuestro compañero Jose Mora y hacia nuestro servicio. La satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra mejor recompensa.
Un saludo,
Desde agosto del 2023, hasta día de hoy, 23 de julio de 2024, y llamando cada dos meses, me dicen en BMW Bertolin, que todavía no tienen piezas de recambio para la campaña de garantía de airbag de mi serie 1 que compré allí. Llamo a Spamovil de Paterna y me han dado cita para el día 7 de agosto y hacérmelo sin problema alguno. Es incomprensible que en un concesionario más pequeño que Bertolin, me den cita para repararme el coche en cuestión de semanas, y en el otro tarden casi un año, por lo que la única conclusión que saco es que no me lo arreglan, porque es algo que no les va a rentar para nada, puesto que no me van a cobrar ni un euro. VERGONZOSO.
Estimada Vicky,
Entendemos tu malestar y sentimos las molestias.
En Bertolín llevamos más de 60 años trabajando con un servicio de alta calidad, garantizando la excelencia tanto en la atención de cada uno de nuestros clientes como en la de sus vehículos. Nos tomamos muy enserio nuestro trabajo, la atención de nuestros clientes es vital para nosotros y es por ello que sentimos que tu experiencia con nosotros no fuese positiva. Al ser un concesionario más grande tenemos que atender muchas más peticiones, similares a la tuya, y más que nos gustaría atener di no tuviéramos el problemas de la falta de piezas.
Quedamos a tu disposición para resolver cualquier duda o petición que nos solicites.
Un saludo,
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