Peugeot Ferto

Concesionario Peugeot en Torrent (Valencia)

4 (757 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Peugeot Ferto es un Concesionario Peugeot y concesionario de automóviles situado en Carrer del Mas del Jutge, 11, 46900 Torrent, Valencia. Ofrece venta de vehículos nuevos Peugeot, servicios de mantenimiento y soluciones postventa adaptadas a particulares y empresas.

Vehículos nuevos de la gama Peugeot.

Mantenimiento y servicios oficiales.

Contratos de servicio con extensión de garantía y opciones de pago flexible.

Accesorios originales.

Servicios para empresas, flotas y Peugeot Professional.

En Torrent, Peugeot Ferto proporciona atención local con equipo especializado para garantizar la movilidad de vehículos Peugeot en la zona de Valencia.
Actividades: Concesionario Peugeot Concesionario de automóviles
Dirección: Peugeot Ferto, Camí, Carrer del Mas del Jutge, 11, 46900 Torrent, Valencia
Sitio web: https://redcomercial.peugeot.es/fertosa

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Opiniones de Peugeot Ferto

4 (757 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

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Milagros Reguera

2026-07-02

Google

Mi experiencia con este taller oficial Peugeot ha sido, sin ninguna duda, la peor que he tenido jamás con un servicio posventa de automoción.

Llevé mi vehículo por una avería de motor y, tras casi cuatro meses en sus instalaciones, sigo sin una solución clara ni un diagnóstico definitivo. Durante este tiempo se me han planteado tres diagnósticos distintos y tres reparaciones diferentes, todas ellas con presupuestos muy elevados. Lo más preocupante es que, después de todo este proceso, siguen sin ser capaces de asegurar cuál es el origen real de la avería ni garantizar que la última reparación propuesta vaya a solucionar el problema.

La sensación que transmite esta situación es la de una falta absoluta de diagnóstico técnico preciso. Como cliente, resulta difícil entender cómo, después de tantos meses, se siguen proponiendo nuevas reparaciones sin una certeza real sobre la causa de la incidencia.

A esta situación se suma una atención al cliente completamente deficiente. Contactar con el taller por teléfono es prácticamente imposible. He intentado comunicarme en numerosas ocasiones y, en la inmensa mayoría de los casos, nadie responde a las llamadas. Cuando se contacta con Atención al Cliente de Peugeot, la respuesta es siempre la misma: que el taller devolverá la llamada en un plazo aproximado de dos horas. Sin embargo, esas llamadas nunca llegan. La sensación de abandono y falta de comunicación es constante durante todo el proceso.

La gota que colmó el vaso fue acudir personalmente al taller para presentar una hoja de reclamaciones. Lejos de encontrar interés por analizar el caso o buscar una solución, la atención recibida fue de total indiferencia. Se me facilitó la documentación sin que nadie mostrara la más mínima intención de escuchar el problema o ayudar a resolverlo. Además, el responsable o gerente del taller ni siquiera estaba presente para atender una reclamación de esta gravedad.

Mi vehículo permanece en el taller desde el 9 de marzo y, a fecha de hoy, continúo sin una solución. Después de esta experiencia, no recomendaría este taller oficial a absolutamente nadie. Y, sinceramente, la gestión recibida tanto por parte del taller como del servicio de atención al cliente de Peugeot ha deteriorado por completo la confianza que tenía en la marca.

Si están valorando llevar su vehículo a este taller, les recomendaría informarse muy bien antes de tomar una decisión.

Respuesta del propietario:

Hola,

Lamentamos la situación que describes y el malestar que te ha podido ocasionar.

Trasladaremos tu comentario y toda la información que nos facilitas al departamento correspondiente para que pueda revisar el caso.

Un saludo.

Ainoha M.L.

2026-06-29

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Fui para cambiar el airbag por lo del taka taka de la dgt y mientras esperaba en oficina la cola me lo cambiaron así que bien mas cola que lo que les costó cambiarlo la verdad.

Respuesta del propietario:

¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que la sustitución del airbag fue rápida y que el proceso de reparación cumplió con tus expectativas. Lamentamos la espera previa en la oficina y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestros tiempos de atención. Gracias por confiar en Peugeot Ferto. ¡Te esperamos cuando nos necesites! 🚗

Carlos

2026-06-17

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El personal de recepción nos facilita el trabajo a los gruistas debiendo guardar turno como si fuera un cliente más

Respuesta del propietario:

Lamentamos que su percepción del servicio no haya sido la esperada. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros clientes y colaboradores, y tendremos en cuenta sus comentarios. Un saludo.