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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Peugeot Ferto es un Concesionario Peugeot y concesionario de automóviles situado en Carrer del Mas del Jutge, 11, 46900 Torrent, Valencia. Ofrece venta de vehículos nuevos Peugeot, servicios de mantenimiento y soluciones postventa adaptadas a particulares y empresas.
En Torrent, Peugeot Ferto proporciona atención local con equipo especializado para garantizar la movilidad de vehículos Peugeot en la zona de Valencia.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Hace tres meses que me compré un Opel Corsa, la atención del comercial que me lo vendió muy buena sin duda.
Pero tengo dos fallos con el coche en poco tiempo, a veces la marcha primera no entra y tengo que meter segunda para poder meter la primera y por otro lado a veces al frenar hace un silbido el freno.
Aprovecho la revisión de tres meses que ofrecen gratuita para comentarles estos dos problemas, llevo el coche y como los dos problemas no los reproducen me devuelven el coche sin hacerme nada, no me parece lógico en un coche que tiene 3 meses.
Hablo con el de recepción de taller que la verdad para estar en atención al cliente, no da mucha confianza tampoco, me acerco al comercial también que me vendio el coche, les indicó que entonces que hago poner una reclamación y me contesta que si, una reclamación a Opel España, me parece flipante pero bueno me voy confiando en que quizás hayan podido hacer algo al coche y noté mejoría.
No ha pasado ni una semana y me hace el silbido al frenar, y aprovecho al bajar al garage para grabarlo, se lo mando al comercial para comentarle el problema de nuevoy decirle si puede acercarse al taller para enseñar el vídeo y ver si hay una posible solución y no tener que desplazarme a otro taller Opel, teniéndolo en mi mismo pueblo. No recibo repuesta del comercial.
Bastante decepcionada la verdad, no me fie de las reseñas en su momento pero ya estoy viendo que no es el primer caso.
23/02/2026: Tras vuestra contestación, adjunto el video donde se puede observar el tema del freno, también lo envíe a taller pero aún no he tenido contestación. Entiendo la postura de que no se reproduzca en taller, espero que con este video os pongáis en contacto conmigo para dar una solución, ya que taller tiene mis datos, sino darme un contacto de mail para ponerme en contacto con vosotros y tener una mejor atención.
Estimada Vanessa,
En primer lugar, queremos agradecerte que hayas compartido tu experiencia y, sobre todo, que confiaras en nosotros para la compra de tu vehículo.
Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas. Entendemos perfectamente tu preocupación, especialmente tratándose de un coche con tan solo tres meses. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente, eficaz y acorde a la confianza que depositáis en nosotros.
En relación con los fallos que indicas, cuando un problema no se reproduce en taller resulta más complejo poder diagnosticarlo con precisión. Aun así, eso no significa que no vayamos a revisarlo nuevamente con la atención que merece. El vídeo que mencionas puede ser de gran ayuda para nuestro equipo técnico.
Te invitamos a que nos escribas por mensaje privado o nos facilites un teléfono de contacto para gestionar una nueva cita prioritaria y que podamos analizar ambos puntos con nuestro equipo técnico.
Lamentamos también si la comunicación no ha sido todo lo ágil que esperabas. Tomamos nota para mejorar nuestros procesos internos, ya que la atención al cliente es una parte fundamental de nuestro servicio.
Quedamos a tu disposición para resolverlo cuanto antes.
Mi experiencia ha sido muy buena. Solicitamos las nuevas balizas para los vehículos de la empresa donde trabajo y Sergi nos atendió fenomenal y con mucha simpatía. Un gran profesional!
Silvia, muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la gestión de las balizas para vuestra empresa fue ágil y que la atención de Sergi estuvo a la altura. Cuando se trata de vehículos profesionales, sabemos lo importante que es que todo sea claro y eficiente.
¡Gracias por confiar en Peugeot Ferto!
Fuimos atendidos por JAVIER para la compra de un coche y genial. Gran profesional. Pudimos hacer una prueba de conducción. Trato excelente. Hicimos la compra del vehículo nuevo gracias a su atención. He tenido tratos con concesionarios de otras marcas y pocas veces he encontrado profesional como Javier. Enhorabuena a FERTO.
José, muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia.
Nos alegra saber que Javier os acompañó durante todo el proceso y que la prueba de conducción ayudó a tomar la decisión con seguridad. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento al trabajo bien hecho.
Gracias por confiar en FERTO para la compra de vuestro nuevo coche. ¡Que lo disfrutéis muchísimo! 🚗
Llevé mi vehículo al taller y la atención de Sergi Alejandro uno de los recepcionistas fue excelente. Incluso me preguntó si necesitaba una solución de movilidad, cuando mi coche iba a estar listo en unas horas! :) Se agradece ver que sí hay personas con ganas de trabajar y de tratar a los demás como es debido.
Carmen, gracias por compartir tu experiencia.
Nos encanta saber que la atención fue cercana y profesional, y que incluso se te ofreció solución de movilidad para mayor comodidad. Cuidar esos detalles marca la diferencia.
Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras hacia el equipo.
Malisimo el trato, la entrega, el coche... todo un desastre. En especial el vendedor Vicente Mora que promete para vender y luego se desentiende de ti hasta el punto que le pido una foto del coche y me manda a las horas una de unos caballos... no presta ninguna atención y da un trato pésimo.
Alfredo, lamentamos sinceramente leer tu experiencia.
No es el nivel de atención ni de servicio que queremos ofrecer en ningún caso. Nos gustaría poder revisar lo ocurrido y entender con detalle la situación para darte una respuesta adecuada.
Necesitamos analizar tu caso personalmente y buscar una solución. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Lo de este concesionario es de vergüenza, tener cuidado cuando dejéis el vehículo.
Mi vehículo lo llevo la grúa, en ningún momento he estado en persona en el concesionario, la avería, la de muchos Opel Corsa, rotura de cadena por defecto de fábrica, mi sorpresa cuando me dicen que no entra en la garantía de la campaña de reparación gratuita, les comento que entonces si tengo que pagar, me lo llevaré a un taller de confianza, me dicen que no me lo puedo llevar hasta que no abone una factura por diagnóstico del vehículo.
Por ley están obligados a presentar antes de tocar el coche un presupuesto y el cliente aceptarlo cosa que no ha sido así, también debe de haber un documento firmado aceptando la reparación, para mi sorpresa cuando voy al concesionario con la policía hay una firma que no sabemos de quién es, YO JAMÁS ESTUVE EN EL CONCESIONARIO, POR LO TANTO MÍA SEGURO QUE NO ES.
Me tienen retenido el vehículo en contra de mi voluntad, he ido a poner la pertinente denuncia , he rellenado la hoja de reclamaciones y la ha llevado a la oficina del consumidor.
Es vergonzoso qué es este concesionario actúe de forma ilegal, por lo tanto nos veremos en los juzgados.
Mafiosos.
CUIDADO CON ELLOS!!!!! ⚠️
Hola Iván,
Lamentamos profundamente que haya tenido esta experiencia y que se sienta insatisfecho con nuestro servicio.
Tras leer su comentario, entendemos que hay aspectos muy serios que requieren una revisión detallada: gestión de presupuesto, documentación, consentimiento y retención del vehículo.
Por la gravedad de lo que describe, no podemos responder adecuadamente en un foro público.
Tomaremos su caso con la máxima seriedad y agilidad para aclarar punto por punto qué ocurrió y cómo proceder.
Entendemos su frustración y queremos resolverlo correctamente.
Muy buena experiencia en la compra del coche.
Estamos encantados con la atención recibida por parte de Carlos, ha sido claro y muy profesional, explicándolo todo con detalle y aconsejándonos en todo momento.
Además siempre con buen trato y buen humor..
Así da gusto! Será nuestro sitio de confianza que recomendaremos sin duda!!
Hicham, muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que estáis encantados con la atención recibida durante la compra. Ese acompañamiento es fundamental para nosotros.
Que disfrutéis muchísimo vuestro coche. 🚗
Excelente experiencia en el concesionario Ferto.
El trato ha sido muy bueno desde el primer momento, especialmente por parte de Javier Amaro, que ha demostrado ser un gran profesional: atento, cercano y muy competente. Han tratado mi coche con mucho cuidado y se nota que se preocupan por hacer bien su trabajo. Sin duda, un concesionario totalmente recomendable.
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que el trato recibido desde el primer momento ha sido positivo. Trabajamos para que cada visita sea clara, cercana y profesional, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.
Muy buena experiencia con el servicio de carrocería en Ferto. El trabajo quedó perfecto y dentro del plazo. Quiero agradecer especialmente a Toni, responsable de carrocería, por el trato tan profesional y cercano, siempre atento y explicando todo con claridad. Da gusto encontrar a gente así. Lo recomiendo totalmente.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con el servicio de carrocería. Trasladamos tu reconocimiento a Toni y al equipo de carrocería.
Comentarios como el tuyo refuerzan nuestro compromiso con un trato profesional, cercano y transparente. Agradecemos la recomendación y la confianza en Ferto Torrent.
Llamo por teléfono para que me den cita soy cliente de Ferto desde hace más 15 años ,y siempre he sido bien atendido.
Está vez he llamado más de 20 veces y no me lo han cogido,al final del último pitido sale una voz que dice ser Fernando su gestor virtual, me pide todos los datos incluida la cita para llevar el vehículo.
Al final de las preguntas cuelgo pero no quedo tranquilo, porque normalmente cuando te dan la cita al ratito te mandan un sms con la confirmación de la cita está vez no fue así.
Tuve que desplazarme al taller para que me diesen la cita,cual fue mi sorpresa que lo hablado con el gestor virtual no había ni rastro.
Esto es una tomadura de pelo a los clientes, que si confían con lo hablado con ese virtual es totalmente nulo.
Por favor que tome nota la dirección de Ferto y que la persona que siempre a atendido en recepción continúe y pueda coger el teléfono y que se dejen de rollos virtuales
Hola Vicente,
Ante todo, gracias por estos más de 15 años de confianza en Ferto Torrent y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la dificultad para contactar por teléfono y por el funcionamiento del gestor virtual. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente al no recibir confirmación de la cita y comprobar después que la información facilitada no había quedado registrada.
Estamos revisando tanto el sistema de atención virtual como la organización de la recepción para evitar que situaciones como esta vuelvan a producirse. Nuestro objetivo es que la gestión de citas sea clara, ágil y con la confirmación adecuada, especialmente para clientes habituales como tú.
Nos gustaría poder hablar contigo directamente para aclarar lo ocurrido y ofrecerte una solución personalizada. Puedes contactarnos por teléfono o por WhatsApp indicando tu nombre para que podamos atenderte de forma directa.
Gracias de nuevo por tu fidelidad y disculpa las molestias ocasionadas.
Encantado con todo el equipo de vehículos de ocasión.
Buscaba un vehiculo de ocasion y en Ferto me aconsejaron bien y me ofrecieron lo que necesitaba para cubrir mis necesidades, miran por ti k vte quieren vender lo que les interesa, si no lo que necesitas.
Gracias por la atención. Recomiendo 100% ir a ferto ver y comparar.
Gracias por la reseña, Natxo.
Nos alegra saber que el equipo de Vehículos de Ocasión supo asesorarte de forma honesta y ajustada a tus necesidades. Agradecemos especialmente la confianza depositada y tu recomendación.
Ha sido un placer atenderte y esperamos poder volver a ayudarte cuando lo necesites. 🚗
Muy buena experiencia en Peugeot Ferto. El trato recibido ha sido profesional y cercano desde el primer momento, con explicaciones claras y asesoramiento honesto tanto en la parte comercial como en el servicio técnico.
El equipo demuestra conocimiento y experiencia, resolviendo dudas con rapidez y ofreciendo soluciones adecuadas a las necesidades del cliente. Las instalaciones están bien organizadas y transmiten confianza.
En conjunto, un concesionario y taller recomendable, con buen servicio y atención cuidada. Sin duda, una opción fiable para la compra y mantenimiento de vehículos Peugeot.
Muchas gracias por tu valoración, Álvaro.
Nos alegra saber que la experiencia en Peugeot Ferto Torrent fue positiva y que el trato recibido, tanto a nivel comercial como técnico, cumplió con las expectativas.
Comentarios como este refuerzan nuestro compromiso con un asesoramiento honesto, un servicio profesional y una atención cuidada en cada detalle.
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