BYD Atursa Automocion Torrente

Concesionario de automóviles en Torrent (Valencia)

4.8 (77 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): BYD Atursa Automocion Torrente es un concesionario de automóviles especializado en la venta y servicio de vehículos eléctricos BYD en Torrent. Ofrece una gama completa de modelos como Dolphin, Seal y Atto 3, equipados con la batería Blade para mayor autonomía, seguridad y durabilidad.

Venta de coches eléctricos nuevos y seminuevos BYD con garantía oficial.

Taller de chapa y pintura y reparaciones de automóviles.

Compraventa de automóviles y vehículos de ocasión.

Servicios de revisión, mantenimiento y cambio de aceite.

Financiación flexible, seguros y gestoría.

Asesoramiento personalizado y postventa especializado.

Ubicado en Carrer de Picanya, 22, 46900 Torrent, Valencia, proporciona soluciones locales para movilidad eléctrica con revisiones exhaustivas y soporte continuo para clientes en la zona.
Actividades: Concesionario de automóviles Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de automóviles Servicio de cambio de aceite Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: BYD Atursa Automocion Torrente, Carrer de Picanya, 22, 46900 Torrent, Valencia
Sitio web: https://www.atursa.es/

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de BYD Atursa Automocion Torrente

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Opiniones de BYD Atursa Automocion Torrente

4.8 (77 reseñas)

Última sincronización: 1 de septiembre de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de BYD Atursa Automocion Torrente (últimos 2 años)

4,8

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Comerciales excepcionales ✓ Entrega récord ✓ Postventa atento ! Reembolso gestoría

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario BYD especializado en atención personalizada de comerciales expertos que guían compras de vehículos eléctricos con explicaciones detalladas y soporte postventa.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el trato cercano y profesional de vendedores como Esteban y Mei, que resuelven dudas sobre eléctricos, entregan rápido y mantienen seguimiento, superando expectativas en calidad y equipamiento.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

E

Esteban

comercial · 7 menciones
M

Mei

comercial · 5 menciones
C

Carlos

comercial/entrega · 3 menciones
P

Pedro

comercial · 4 menciones
J

José

comercial · 2 menciones
JJ

José Javier

comercial · 1 mención
PA

Pedro Almansa

comercial · 1 mención

Servicios destacados

Dolphin Surf
6×
Atto 2 DMI
2×
Atto 3
1×
Seal
1×
postventa
4×

Para quién es

compradores primerizos eléctricos

“nos ayudó a decidirnos a pesar de no llegar con las ideas claras sobre el cambio a eléctricos”

Marcas BYD

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado por parte de los comerciales. · 19 menciones

96 %

“El trato de Esteban(comercial)hacia nosotros inmejorable”
Profesionalismo comercial

Explicaciones claras, resolución de dudas y conocimiento experto sobre vehículos. · 17 menciones

94 %

“nos aconsejó en todo momento y nos dió todas explicaciones pertinentes”
Rapidez entrega emergente

Tiempos récord desde visita hasta entrega del vehículo. · 4 menciones

92 %

“el tiempo desde que vi el coche hasta que me lo han entregado ha sido récord”
Postventa emergente

Seguimiento y resolución de dudas después de la compra. · 5 menciones

93 %

“realizando un seguimiento espectacular tanto en la pre-venta cómo en la post-venta”
Calidad vehículos

Equipamiento completo, buenos acabados y conducción agradable en modelos BYD. · 6 menciones · 1 mixtas

88 %

“viene muy bien equipado y unos acabados de 10”
Gestoría y reembolsos emergente

Problemas con devolución de gastos de matriculación gestionada por cliente. · 1 mención · 1 negativas

12 %

“Sigo esperando que me devolvais los gastos de gestoría”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

19 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (95 %).

Índice de recomendación

95% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Esteban ↔ explicaciones claras ×5
Persona Mei ↔ atención exquisita ×4
Persona Carlos ↔ explicación detallada ×2
Persona Pedro ↔ trato maravilla ×3
Servicio Dolphin Surf ↔ bien equipado ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar BYD Dolphin Surf Torrent”
6 señales
Transaccional “concesionario BYD Valencia eléctricos”
10 señales
Informacional “dudas vehículos eléctricos BYD”
4 señales
Informacional “opiniones BYD Atursa Torrent”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Esteban, Mei o Pedro por su atención experta en dudas sobre BYD.

Esteban Mei Pedro

Consejo Solicita a Esteban o Mei al llegar para explicaciones personalizadas y postventa.

A tener en cuenta

Verifica gastos gestoría

Una queja menciona demoras en reembolso de matriculación tramitada por cliente.

Consejo Confirma por escrito quién gestiona matriculación y reembolsos antes de firmar.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Torrent .

Cristian Ruiz

2026-08-13

Google

Una muy buena experiencia! Todo muy rápido, conciso y con transparencia, en mi caso me atendió Esteban en mi compra y un placer, un concesionario muy recomendable

Respuesta del propietario:

Estimado/a Cristian Ruiz Pardo,

Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el proceso fue ágil y claro, y que recibió una atención agradable y profesional. Valoramos mucho su recomendación.

Atentamente, Grupo de Concesionario BYD Atursa Automocion en Torrent

Paco de

2026-08-06

Google

Mi experiencia con este concesionario está siendo algo decepcionante.

Coche comprado hace más de 2 meses... antes de realizar el pago, la comunicación era rápida y fluida. Sin embargo, una vez abonado el importe del vehículo, la atención digamos que empezó a decaer.

Ante mi mucha insistencia por las fechas, hicimos el pago completo el 24/7, el 29/07 me comunicaron que el coche ya había sido matriculado (2 meses después de hacer el pago de la reserva). Desde ese momento no he vuelto a recibir ninguna información sobre el estado de la entrega. He tenido que ser yo quien escriba para pedir información y, aun así, los mensajes quedan sin respuesta, y ya van 15 días desde que hicimos el pago... cuando lo pagas supuestamente ya está "en manos del concesionario"...

incluso he tenido que contactar de nuevo a través de su web para que me atendiese alguien diferente y revisase a ver qué pasaba...

Entiendo perfectamente que puedan surgir retrasos logísticos o administrativos. Lo que no entiendo es la falta de comunicación. Cuando un cliente acaba de realizar una compra de este importe, lo mínimo que espera es que le mantengan informado, aunque sea para decir que todavía no hay novedades, simplemente es suficiente con decir... "Hola buenas, todavía no sabemos cuándo llegará, seguimos en ello!".

Espero que la entrega se resuelva pronto y poder actualizar esta reseña, pero a día de hoy la comunicación está por debajo de lo que esperaba.

La verdad es que tras ello se han puesto en contacto conmigo para informarme de los motivos del retraso, muy amables por su parte.

Respuesta del propietario:

Estimado Paco de Casa (Alistanos),

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 658105302 o en el e-mail gestorcrm8@cano.es.

Atentamente, Grupo de Concesionario BYD Atursa Automocion en Torrent

Francisco Vicente

2026-07-16

Google

Muy contentos con la atención.Compramos en BYD SEAL U DMI y en menos de 15 dias lo teníamos en casa. Gracias Carlos Javier de los Santos por toda su atención y gestión. Os lo recomiendo al 100% .

Respuesta del propietario:

Estimado Francisco Vicente,

Nos alegra mucho saber que la atención recibida fue de su agrado y que el proceso de compra fue eficiente. Agradecemos sinceramente su recomendación y confianza en nuestros servicios.

Saludos cordiales,
Grupo de Concesionario BYD Atursa Automocion en Torrent