SYA Motor

Buenos días , ayer recogí mi nuevo vehículo y quiero mencionar la amabilidad y profesionalidad con la que me atendió Miguel en todo momento y el interés que se tomó por tenerlo “listo” con rapidez ! Gracias Miguel .

Mencionar a Paco también en la entrega , dándome todas las explicaciones pertinentes sobre el vehículo que me entregaba . Un gusto tratar con personas comprometidas con su trabajo .
Gracias y hasta la próxima ! Excelente trato y depositan confianza , con lo cual nos veremos en las futuras revisiones !
Un saludo y muy agradecida .

Hoy hace una semana recogi mi nuevo coche y no puedo estar mas contenta.
Desde hace muchos años soy clienta del taller, y siempre me han tratado fenomenal, donde se nota un buen ambiente y cuidan mi coche al detalle. Siempre supe que el dia que me cambiase de coche sería con ellos ya que tienen el mejor asesoramiento y los mejores vendedores como Miguel, una persona excepcional y perfeccionista con su trabajo.
Sin lugar a dudas, mi sitio de confianza 🫶🏽

Mi reciente experiencia con ellos me ha demostrado que, cuando algo no funciona, es importante decirlo, pero también hay que reconocer cuando las cosas se hacen bien. El trato por parte de Sya Motor ha sido inmejorable: cercano, profesional y de total confianza. Dejé mi Ford Focus en sus manos y quedé muy satisfecho con el resultado. Da gusto tratar con auténticos profesionales. Totalmente recomendados y muy agradecido por su excelente trabajo.

Recomiendo a todo el mundo que antes de ir a otro concesionario se pasen primero por SYA Motor rafelbuñol ya que van a salir de allí encantados, tanto por los comerciales como por los precios tan ajustados que tienen los vehículos, se nota que son profesionales y te aconsejan con conocimiento, un trato excelente, sin mentiras, muy atentos y todo lo que te dicen te lo dan por escrito, yo me compré un Kia niro y a sido la mejor decisión ( gracias Miguel) todo un acierto, y también a paco.
Seguir así por qué hace falta en este mundillo más gente como vosotros, profesionales de verdad y no esos que dicen lo que sea para vender, mil gracias.
Animaros a pasar primero por SYA Motor en rafelbuñol y no os arrepentiréis.

Deseo manifestar manifestar mi agradecimiento por su profesionalidad y empatía a Paco Calabuig. Me explico con todo detalle todo lo del coche, fuimos a probarlo, ya era muy tarde pero insistió de que lo condujera más, casi media hora, para terminar de informar todo. Gracias.

El jueves 11 recogimos vehículo de ocasión/nuevo en Sya Motor…
Espectacular el vehículo y a resaltar el trato profesional y cercano, muy recomendable en todos los aspectos, seguro que repetimos…
Gracias a Miguel y a Paco por todas las facilidades, por estar ahí para cualquier duda y por su profesionalidad.

Hace unas semanas que recogimos nuestro coche y no podemos estar más satisfechos! Queremos señalar sobretodo la profesionalidad de Paco, desde el primer momento entendió lo que buscamos y se puso a ello. La atención fue inmejorable, encontró la mejor opción para nosotros e incluso nos dio una vuelta para que viéramos cómo funcionaba el coche. La entrega fue de lo más destacable puesto que en menos de una semana ya nos habían entregado el coche. Hemos quedado muy contentos y sin duda cuando tengamos que volver a comprar buscaremos en Sya motor y en especial a Paco.

Mi experiencia con SYA Motor (Rafelbunyol, Valencia) ha sido negativa, tanto en recambios como en taller.

El 9/4 acudí personalmente al concesionario para pedir varias piezas de recambio para mi Focus ST Edition. Me atendió Felipe, a quien facilité las referencias y mis datos personales. Me indicó que lo revisaría y me avisaría. El 11/4 escribí por WhatsApp con todo el detalle de lo solicitado, pidiendo confirmación de disponibilidad y presupuesto antes de hacer el pedido. El 14/4 me respondió, nuevamente Felipe, solicitando la matrícula y de nuevo todos mis datos, que envié de inmediato. Me aseguró que en 48 horas estaría el material disponible.

El 16/4, sin noticias, volví a preguntar; la respuesta de Felipe fue que había “atasco” y que lo harían más adelante. El 17/4 pregunté otra vez y no obtuve contestación. El 23/4, después de dos semanas de gestiones, volví a insistir; entonces me respondió que la semana anterior había estado de vacaciones y que me lo mandaría en cuanto lo tuviera. Durante este tiempo, varios mensajes quedaron en leído sin respuesta y el presupuesto nunca llegó. Finalmente acudí a Ford Catarroja, donde en menos de media hora me gestionaron todo y al día siguiente ya tenía el material en mano. La diferencia de gestión fue evidente y el contraste demostró una atención mucho más profesional, eficaz y eficiente en comparación.

En septiembre decidí darles una segunda oportunidad con la revisión de garantía. De nuevo fui atendido por Felipe. Mi coche ya había cumplido más de un año desde la matriculación, por lo que correspondía hacerla según el plan de mantenimiento. Acudí a primera hora, me abrieron ficha y recopilaron mis datos. Pregunté qué aceite utilizarían y me indicó 5W20, cuando para mi motor (2.3 EcoBoost) el plan de mantenimiento especifica 0W30. Posteriormente me preguntó si había saltado el testigo de mantenimiento en el cuadro de instrumentos; al contestar que no, me dijo que en ese caso no podían realizar la revisión porque “tendrían que pagarla ellos mismos”. Una explicación poco profesional y, además, técnicamente incorrecta.

Tras salir de allí, contacté con Atención al Cliente de Ford España y además llamé a otros concesionarios oficiales, entre ellos Marcos Automoción y Vedat Mediterráneo. En todos los casos la respuesta fue unánime y clara: los talleres oficiales están obligados a prestar el servicio de mantenimiento conforme al plan oficial de cada vehículo (tiempo o kilometraje, lo que suceda antes), con independencia de que aparezca o no un aviso en el cuadro de instrumentos. En mi caso, al haber superado el primer año desde la matriculación, la revisión debía efectuarse sin excepción. En ninguno de los otros talleres consultados me pusieron objeción alguna.

En resumen, en recambios estuve insistiendo durante dos semanas sin obtener presupuesto y en taller no se me efectuó una revisión que, según el plan oficial de la marca y la propia red de concesionarios, correspondía de forma obligatoria. Mi experiencia ha sido la de un servicio nada competente, poco serio y con falta de compromiso, en contraste con lo que he comprobado en otros concesionarios Ford.

Moraleja: la primera vez pensé que había tenido mala suerte; la segunda entendí que el error fue confiar dos veces.

Compré un coche hace unos días, agradecer la atención y profesionalidad de Paco y Miguel. La compra para ser inexperta en automóviles ha sido rápida, gracias al asesoramiento de sus vendedores . Gracias por vuestra amabilidad .

Siempre he traído el coche a este taller, desde que me lo compre.
Siempre he tenido una excelente atención por parte de Gabi. Es un excelente profesional.
Junto a su equipo me han solucionado los problemas que he tenido siempre con la máxima profesionalidad y en un tiempo récord.
Seguiré confiando en vosotros.

Termino de comprar un Ford fiesta.Impecable el estado del vehículo por dentro/fuera y motor.El trato del personal es directo y claro,te aconsejan y ayudan.TOTALMENTE RECOMENDABLE.

Después de pasar por varios concesionarios buscando un coche de segunda mano, este ha sido el que mejores condiciones nos ha ofrecido, tanto económicas como mecánicas.
La atención de Paco Calabuig ha sido impecable.

Estamos super felices con nuestro nuevo coche, agradecidos con Miguel que fue muy atento, profesional y hizo que fuera un proceso rápido y sencillo.

Si algún día necesitan un favor simple no duden en venir aquí! He ido en varias ocasiones para que me aflojaran dos tornillos de un caudalimetro BOSCH, y me lo han hecho sin reproches y de muy buena educación! Chapó por los chavales! Ni os molestéis en ir a la de Ford Puzol, ni Bosch Car Servicie (también en puzol), venir aquí directamente que son gente de bien, educados y se nota la pasión por el motor 🚗.

Bien atendido,satisfecho con la compra del coche y la venta de mi vehículo anterior.
Gracias a Paco por su dedicación y por el servicio postventa que ofrece.

¡Muy contenta con mi experiencia en SYA Motor! Compré un Fiat 500 y no puedo estar más satisfecha. Desde el primer momento, el trato fue profesional, cercano y transparente. Paco me ayudó a resolver todas mis dudas. La entrega del coche fue rápida y en perfectas condiciones. Se nota que se preocupan por ofrecer un buen servicio al cliente. ¡Totalmente recomendable si estás pensando en comprar un coche!

Excelente trato y atención, reservé con Paco el coche un sábado y la siguiente semana ya me lo estaba llevando, todo muy rápido y con muchas facilidades, bastante sitio para aparcar ya que es un polígono. Lo dicho muy contento con la compra y ahora a ver cómo se comporta el señor coche 🤝🏻. Gracias a Paco por el trato y la atención. 👍🏻

Muy buena atención de paco, amable, ràpido i con confianza. Gracias por todo, volveré a comprar en este concesionario sin duda alguna!!

Pues mi experiencia ha sido negativa. Cualquier cosa que tu le notes al coche si el ordenador no lo detecta.....es manía del cliente. Buscaré en otro taller donde haya mecánicos. Un saludo.Quiero puntualizar mi reseña. Tras hablar con Pedro me ofreció volver a mirar el coche sin problema y buscar la mejor solución posible, veo que están atentos a las quejas de la clientela y es de agradecer. Un saludo

Muy agradecido con paco y SYA Motor por la atención, la rapidez y la eficacia.
Aparte de tener los coches en un perfecto estado. GRACIAS.😃👍🏻