Seat
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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En el directorio de Museros, destaca KIA, un establecimiento enfocada en Concesionario Kia. La sede de KIA en Avinguda de Barcelona, 62, Nave 1 lo sitúa como un centro clave para el sector. Para un servicio confiable, KIA mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario Kia. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con KIA.
Hacer la revisión del Kia con vosotros siempre es un placer, Álex y Marta muchas gracias por todo :)
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Dicamotor
Puntualidad en la hora establecida para las revisiones,trato correcto y amable.Tengo 6 años el coche y no me ha dado ningún problema,volvería a comprar otro por la dedicación que emplean.
Hola Beatriz,
Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;)
¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Nos vemos pronto
Un concesionario de 1 estrella o mejor quítarle la 1.
Hace 3 años funcionaba mejor
Horrible!! NO VAYAIS SI NO QUEREIS QUE OS ESTAFEN. Malos profesionales
Me pusieron un embrague nuevo y al ir a recoger el vehículo no estaba bien instalado porque no conectaba la cámara trasera ni el sensor al poner marcha atrás.
Conforme lo recojo del taller me voy a Madrid y me vuelve a dejar tirado el coche por el mismo problema.
Me toca alquilar un coche que deberían de haber pagado ellos ya que mi vehiculo no estaba bien arreglado cuando lo saqué deltaller sin embargo no se hicieron cargo ni de un solo euro.
Dejo de nuevo el coche en el taller y me dicen que esta vez han cambiado la bomba, que en la primera reparación no lo hicieron. Si eso era el problema podrían haberlo hecho desde el principio.
Simplemente en la primera reparacion cambiaron un embrague sin comprobar cual era el problema dejándome tirado 300km después de sacarlo del taller.
Nadie dio la cara y la reparación fueron 1000e.
Ni un simple gesto de abonar ellos los 100e que costaba el vehículo de alquiler y el cual fue un perjuicio por su incompetencia.
Buenas Alberto,
Lamentamos lo que nos comentas ,
Según nos dijo usted mismo , no tienen conocimientos de mecánica al ser tu profesión
Policía Nacional .
Las reparaciones que se le hicierón son correctas ,
Entendemos su enfado , pero se quedó en carretera por un motivo diferente al que comenta ,
Permitame recordarle que su vehículo tiene 15 años , y es normal que se le tengan que ir cambiando piezas de desgaste .
En cualquier caso , gracias por su comentario , quedamos a su disposición para lo que necesite .
Saludos
Voy por obligación, porqué el coche está en garantía, pero tengo un problema con las pastillas de los frenos y por no cambiarlas me dicen que está todo bien.
No me gusta su atención por WhatsApp. Aparte creo que se pierde mucho más tiempo que en hacer una simple llamada y concretar todo
Buenos días ,
Lo primero agradecerle su información , ya que nos ayuda a mejorar.
Por favor indique por privada su contacto para poder darle la mejor solución .
Gracias de nuevo
Saludos coordiales
Dicamotor
Muy bien trato y amabilidad por parte del servicio de taller. Tengo un Kia que tenía un problema con que no se lo había comprado a ellos y me atendieron sin problema ninguno. Sin duda duda volveré . Totalmente recomendable
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Dicamotor
Estoy muy contenta con este taller por su gran trabajo, la gran profesionalidad y su personal. Mi taller de confianza sin duda
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Dicamotor
Son lentos, no atienden con educación y el servicio de taller es pésimo, después de una reparación muy costosa se volvió a estropear por el mismo motivo en cuestión de 3 meses, encima no se hacen responsables y me quedo sin coche. Buscar otro taller.
Mi experiencia es la siguiente y ya cada uno tome sus conclusiones.
En pandemia tuve que pasar la revisión de mi coche y lo llevé a la casa de paso les comenté que mi coche patinaba.
Ellos tras hacerle la revisión comprobaron que tenía una pieza a punto de romperse por una inundación que había sufrido el coche un año antes y que ellos me repararon. Esa reparación corrió a cuenta del consorcio por lo tanto ellos son los primeros en decirme que esto viene de ese problema y que le ponga en contacto con el consorcio. Yo tengo una serie de problemas con el consorcio y ellos por otro lado me aprietan porque el tiempo pasa y el coche lo tienen desmontado en el elevador. Cuando por fin consigo mi objetivo que es que pasen a peritadlo ellos se sacan de la manga que el perito dice que lo cubre y que ya puedo arreglarlo.
A día de hoy estoy de juicios con el consorcio porque según el perito el no dijo nada. En cambio yo tengo una conversación con los del taller diciéndome que lo arregle que me pagaran más tarde. Cara el juicio presentó como prueba principal esta conversó con el taller ya que ellos son los que me dicen que me lo cubren que así han quedado con el perito. Cual es mi sorpresa que ahora estos no se quieren hacer responsables de esas palabras u esa conversación y me acusan ante mi abogado que puedo haberla manipulado. Decirme vosotros como los catalogaríamos!!
No se si es que realmente me lo dijeron para sacar el coche del taller porque les urgía quitárselo. Hablamos de 1000 euros de reparación que a día de hoy sigo peleando porque ellos me animaron hacerlo.
Por otro lado añadir que estaba en mi tercer trimestre de embarazo y era la primera interesada en que el coche estuviera lo mínimo posible.
Así que les mande un whatshap el cual no he obtenido siquiera contestación para que firmaran confirmando que esa conversación con ese perito existió y que por eso ellos me dicen que lo arregle.
Os recomiendo que si las reparaciones no salen de vuestro bolsillo no dejéis vuestros coches aquí ya que lo único que parecen querer es cobrar y que el cliente se busque la vida.
A todo esto el perito del consorcio alega que es un defecto de la fábrica de la kia son los que debe hacerse responsable.
Tomen sus conclusiones y mi recomendación es que paséis siempre de largo!
Estoy muy contenta con la compra de mi coche hace cinco años, pero no solo eso, el trato que han tenido siempre conmigo ha sido excepcional. Y hoy he necesitado de sus servicios y en seguida me han resuelto el problema, rápidos, eficaces y muy profesionales. Los recomiendo.
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Dicamotor
Compré mi coche allí y el trato y la atención fueron inmejorables. Muy buenos profesionales. Les doy un 10
Mi experiencia en taller (no solo mecánica si no chapa y pintura) y gestión administrativa 10/10 como siempre grandes profesionales 😊 mi coche no pasará por otras manos. Salió nuevo, muchas gracias equipo.
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Dicamotor
Todo perfecto, sobre todo a Alex (asesor de compras) chico amable muy atento , rápidos y muy educados, estoy súper contenta, sin duda recomiendo Kia de Míseros.
Estupendo trato servicio y precio de este taller.
Por trabajo he vivido por todas las zonas de Valencia y he acudido a varios talleres según cercanía , con diferencia el MEJOR PRECIO , y buen servicio .
El primero que me muestran todas las piezas sustituidas a mi Kia .
Gracias volveré aunque viva lejos , gran suerte haberos conocido .
Recientemente he adquirido un KIA NIRO el cual lo he comprado en un concesionario de Valencia pero vivo en una población a 30 km de este. Tuve una duda urgente dado que saltó la alarma del coche y acudí al concesionario KIA de Museros Avda Barcelona 62 que está más cercano a mi población. Entré preocupado y me atiende una mujer muy alta que de muy malas formas y con muy mala educación me dijo que como no lo había comprado en ese concesionario que me fuera al cual le compré QUE NO ME IBA A ATENDER Y se dio la vuelta y se fue. Creo que teniendo un KIA y con alguna duda me deberían atender en cualquier centro homologado. Fue una situación humillante y creo que KIA debería poner solución a este tipo de atención en cualquiera de sus concesionarios. Muy decepcionante, además manifestar que soy una persona de 75 años y que nunca me habían tratado así
Desde la dirección de Kia Museros sentimos lo que nos indica .
No obstante la asesora simplemente le indicó que esperara su turno ya que en ese momento estaba atendiendo a unos clientes .
Puede venir por nuestras instalaciones cuando quiera , estaremos encantados de atenderle , pero entienda que tendrá que esperar su turno , o pedir cita previa para evitarle esperas .
Después de varias visitas al concesionario kia museros ya me daba vergüenza entrar, pero es increíble el trato, paciencia, transparencia y confianza que transmiten este equipazo de profesionales y por fin hace 2 meses estrene mi KIA CEED, 2 meses después tras mirar en varios sitios mi padre JUAN VILCHES MOYA estrena su KIA STONIC, es donde mejor le han tasado su antiguo coche, y donde más le a convencido tanto el vehículo después de probar el mio, la garantía, acabado y como no el trato. Para acabar quiero felicitar a todo el equipo de KIA MUSEROS,
MARTA Y ALEJANDRO SON LOS QUE MAS TRATAMOS, pero no quiero que se olvide a todo el equipo que dentro que aún no has entrado a al concesionario y ya se han acercado con su mejor cara para ver en qué te pueden ayudar. UN SALUDO A TODOS EN NOMBRE DE JUAN VILCHES MOYA Y RAQUEL VILCHES RODRÍGUEZ. Y ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO 👍 💪.GRACIAS POR TODO
Hola Raquel,
Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;)
¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Nos vemos pronto
Si tienes que comprar un Kia tenéis que ir a Museros, la atención al cliente es excelente, salimos toda la familia encantada con el trato que nos han dado estos meses y las facilidades a la hora de quedar con nosotros. Mil Gracias al equipo Kia Autopista Sur de Museros y en especial Alejandro y Marta. Estamos encantados
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Dicamotor
No he comprado ningún coche, pero venía a hacerlo y el comercial ni ha osado levantar la vista de su mesa. Tenía una visita, que no habia llegado aún (ni cuando me he ido). Me ha atendido la chica que atiende el taller. Ella sí que ha sido profesional en lo que ha podido, pero vamos, me voy a otro concesionario donde se merezcan que me lleve un coche. Yo ya venía con los deberes hechos, sabía el modelo que quería y el acabado, solo tenía que darme presupuesto. Pocas ganas de trabajar, se nota que cobra igual a final de mes...
Disculpe la incidencia , sí nos escribe por privado trataremos de darle solución
He comprado mi coche aquí y lo recomiendo. Soy muy amables, atenciosos y si tuviera que comprar otro coche volvería a este local. Le doy 5 estrellas porque no puedo dar más.
Gracias por tu valoración ,le esperamos
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