Desgonztruck Turismos

Son unos máquinas!! Se esfuerzan en mandar bien protegidos los productos y, además, sigo asombrada del precio. Todos y cada uno de los que me atendieron, muy muy amables y dedicados. Es más, hubo un problema con la empresa que gestionó el envío y ellos fueron los únicos que se implicaron y me ayudaron. Da gusto poder confiar en buena gente!! Muchísimas gracias por todo!! :)

Ojo con los precios indicados en la web, no son reales. Compré un juego de llantas un viernes por la mañana y a última hora de la tarde me llamarón para decirme que el precio no era correcto debido a un error, que cancelara el pedido o que pagara 4 veces el precio indicado en la web (y un aumento de los gastos de trasporte, a pesar de que los mismos eran para un paquete de 80 Kg).
El lunes, puesto que era un fallo de ellos les escribí un mail indicándoles que estaba dispuesto a pagar 2 veces el precio indicado en la web, y nuevamente, a por la tarde, me llamaron (a pesar de que en la primera llamada les indique que cualquier comunicación la hiciéramos por mail) para indicarme que cancelaban el pedido

Todo perfecto . Atención al cliente excelente , entrega rápida y el artículo como nuevo . Os recomiendo al 💯 por 💯.

desde mi mi experiencia ,toda la relacion comercial que he tenido con ellos "EXPECTACULAR "les compre un motor hace 2 años ,por circunstancias de enfermedad del mecánico no se pudo cambiar en su fecha ,se había quedado agarrado con el aceite que lógicamente se seco (la garantía ya había terminado) ,me lo mandaron a recoger ,me solucionaron el problema rápidamente ,me lo volvieron a enviar ,todo esto sin cargo ninguno, y ya esta el camión funcionando ,siempre rápidos a las dudas generadas ,atención profesional,y muy buena atencion comercial

Para mi la experiencia ha sido única muy buena atención volveré de hacerme falta otra pieza no lo dudaría ni un solo segundo os recomiendo mucho y otro motivo por el que volvería es muy económico y el trato por teléfono fue excelente

All un tío de la barba te vende las piezas por la mitad de su precio o menos llegas allí o preguntas lo que te falta yo compre un caja automatica de Iveco que bale 2000. E más. Por 400 € e por la noche lo tengo en casa que tío e una amigo lo que

Muy profesionales, sobre todo David que es muy simpático , fuy a por un retrovisor derecho y me atendió de maravilla, a partir de ahora cuando tenga que comprar una pieza para el coche iré aquí .gracias por la atención recibida

Buen desguace,tienen de todo y atienden bien

Cualquier pieza siempre disponible y trato inmejorable.

Son unos irresponsables. 2 semanas para dar de baja un coche. Primero no podían porque la de bajas estaba en fiestas de Enguera y luego estaba una semana de vacaciones. Quedo con ellos porque vivo en Valencia y me voy corriendo y sin comer para llegar a las 17:30. Cuando llego allí me dicen que no tienen sistema y que la próxima semana se va de vacaciones. No se les ocurrió llamarme para decirme que no tenían conexión con la DGT y que no fuera. En fin, solo hacen perder el tiempo.

Realizo una compra por Internet, habiéndolo ya pagado y todo resulta que ese no es el precio que es otro y me llaman que si lo quiero tiene que ser mucho más, les digo que no y que quiero mis piezas al fin y al cabo como ponía, y me llama otra persona no sé si jefe o quien que esa pieza tiene otro precio, insisto y luego me dice que ya no la tienen que tiene otra igual pero en otro precio, entonces en que quedamos? Primero la tiene con otro precio, luego que es otra con otro precio pero igual... Excusas y más excusas menos aceptar el error y vendermelo a lo que la compro en vez de devolverme el dinero

Terrible. Pedido EP7429861257 lo llevo esperando más de una semana, en tránsito, pone que está recibido en destino hace 2 días en mi ciudad, entro al seguimiento y ha sido devuelto a Xativa a su sede. Me urge mucho el paquete y he pagado por el envío.

Yo siempre compro lo que necesito para el coche en este desguace y todo fenomenal desde las piezas el personal y sin problema ninguno si la pieza es defectuosa te devuelven el dinero sin problemas

El sitio tiene buena pinta, me parece un poco caro por lo menos a los particulares, hay que estar atentos en la compra les pregunté si estaba comprobada dijeron que si pero después de ponerla no funcionaba tuve que volver, me la cambiaban por otra, pero si no me fijo no me dan la pieza correcta y estoy pendiente de probar la que me han dado. Al final probe con tres piezas y ninguna me valia. Y me extraña que en un sitio tan grande no tengan una que valga, conviene comprobar bien las piezas antes de llevartela, antes he hecho otras compras y no he tenido ningun problema, y eso si la atencion es buena y no te ponen problemas para devolver las piezas.

Su horario los jueves es hasta las 19h. Sali de trabajar a las 18:45h aposta (de Xàtiva a 10min de Alcudia) y llame para decirles que llegaba justa de tiempo y me dijeron que si llegaba mas de las 19h no me iban a atender (lógico, pero la contestación muy borde). Llegue a las 18:54h con la pieza en el mostrador para entregármela (porque llame por la mañana y la tenían preparada) ya tenían la caja cerrada (dentro del horario tienen que tener caja abierta) y encima con malas caras. El chico con la cara que me hizo me lo dijo todo cuando le dije que pagaba con tarjeta, le dije que no se podía negar a cobrarme, al final me cobraron y me lleve la pieza después de haberme atendido con tanta mala educación, en vez de cobrarme, coger la pieza e irme sin discutir... Si me contestan a esta reseña claramente van a negar que se negaron a cobrarme con tarjeta.
En resumen: la atención pésima por parte del chico. La chica que me cobró muy amable. Y esa la razón de porque he dado una estrella.

Trato cordial y profesional, precios competitivos y si tienes algún problema con las piezas que compras te lo solucionan cambiándolas o abonando el dinero, 10/10

Llame por teléfono para preguntar por una pieza y me dijeron que estaba bien, me he acercado a propósito a verla y resulta que estaba rascada y oxidada pérdida de tiempo y falta de interés y profesionalidad.

Pedido telefónico a Canarias (con los problemas que supone eso para muchas compañías), en una semana tenía la pieza conmigo. 100% recomendables. Muy serios y rápidos.

Muy buen servicio, profesional y de gran calidad. Todo hecho al momento por los mejores mecanicos y con un trato muy agradable y personalizado👌👌

De los mejores desguaces de España y gente de fiar 100%
Muy buena gente. Los recomiendo