Flexicar Gandía | Concesionario de coches de segunda mano

Pues otro negativo ganado a pulso. Compre el coche en septiembre de 2024, me ofrecí a ir a Sagunto para recogerlo y no esperar una semana más. Desde que salí de allí la pantalla del coche se apagaba/reiniciaba. Lo denuncio el mismo día, pase por Gandía para lo que viesen. Que lo hablaban con garantías y me decían algo, después de hacerme perder dos días supuestamente mirando que tenía, el coche estaba igual. Meses después sin poder aclarar eso me salta un fallo motor y tienen la poca vergüenza de decirme que no entraba, después de llamar a central me hicieron la recisión(2 meses sin coche) y cuando lo recojo sorpresa!! Fallo motor.
Finalmente lo llevan a la casa y después de 3 meses se arregla lo del fallo motor. Pero sin ninguna delicadeza de ofrecer un vehiculo de sustitución ni nada por el estilo.
Además mi pareja pone la reseña negativa sin contar ninguna mentira y la amenazan!!! Libertad de expresión? No les gusta? Además saque el coche del taller y ni el departamento de garantía sabía donde estaba el coche. Lo digo con mayúsculas bonicos. Lideres de ventas? Y PARA DE CONTAR. Aires de grandeza es lo que tienen. Qué bonito es cuando todo sale bien. Por ellos la pantalla del coche sigue sin estar reparada. GRANDES!!!

Hola buenas, no me gustaría escribir reseña negativa pero creo que es la única manera de que se me de una solución.

Compré un vehículo, hace poco menos de 1 semana. Antes de realizar la compra se comentó con el vendedor en este caso David, que los defectos que pudiese tener el coche que no había problema porque el coche al instante de recibir ellos la transferencia se ponían con el taller, incluyendo arañazos y cualquier detalle que pudiese tener el coche.

El problema viene cuando al recoger yo el coche empiezo a ver mas y mas defectos y detalles que no se han solucionado. Por decirlo de alguna manera el coche ha sido entregado demasiado rápido y sin cariño.

Siguen estando los mismos rasguños, la misma chapa rota vista y comunicada 5 veces al vendedor y por si fuera poco el parachoques frontal bajo roto y agrietado. Y ya como colmo, no se dignaron ni a revisarle la presión de los neumáticos ya que al momento me saltó el chivato y revisando vi que estaban las 4 a 1'40 debiendo estar a 2'50 y 2'70. Y ya como detalle final, compras un coche de casi 20mil € y no se dignan ni a poner una antena universal de 10€...

Lo comento por aqui, por si sirve de algo ya que el vendedor una vez ha realizado la venta, se ha desentendido y ya no me da ninguna respuesta.

Espero que se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad.

Experiencia perfecta. En mi caso me atendió David y todo a sido perfecto, si tenéis oportunidad no dudéis en hacer la compra con el!! Desde el principio me resolvió mis dudas y me ayudó en todo.
El coche por ahora va perfecto.

Hemos comprado un Hyundai i20 del 2022 en Flexicar Gandía y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. El servicio ha sido excelente desde el primer momento. Quiero destacar especialmente la atención del comercial David, que nos ayudó muchísimo durante todo el proceso: fue claro, amable, profesional y resolvió todas nuestras dudas con total transparencia. Gracias a él, la compra fue rápida y sin complicaciones.
¡Recomendadísimos!

Hasta la compra, todo perfecto. EL servicio posventa LAMENTABLE. Compramos un VW Polo a finales de Agosto. Vendido por David. Hasta mediados de septiembre no nos lo dan porque había que arreglarle varios arañazos, cambiarle las matrículas, pasarle ITV y hacerle revisión. Cuando recogemos el coche, nos lo dan todo OK pero con las matrículas sin cambiar y sin antena (luego vuelvo a este tema). A la semana de tener el coche, nos salta el chivato de nivel bajo de la batería. Nos ponemos en contacto con el vendedor (David) y aquí empieza la película. Nos dice que está recién revisado, todo perfecto y que si queremos que nos vean el coche, tenemos que pedir hora con su taller. Nosotros somos de VLC y era un engorro volver allí pero pedimos hora con su taller y volvemos a Gandía a la semana. Nos tienen allí esperando 40 minutos, se lo llevan no sabemos donde y a los 20 minutos vuelven diciendo que todo estaba OK. TODO MENTIRA. El chivato seguía saltando. Nos tocó llevarlo a un mecánico de confianza y nuestra sorpresa al levantar el capó es ver que los bornes de la batería estaban conectados pero sin apretar. Y a continuación comprobó si la batería cargaba y no lo hacía (el alternador no funcionaba). Llamamos a David y nos dice con toda la tranquilidad del mundo que volviéramos a pedir hora con ellos. Lo cual la fecha se nos iba a más de dos semanas. Tuvimos que llevarlo a Flexicar Sagunto donde allí sí nos atendieron muy bien y lo más importante. Nos resolvieron el cambio del alternador a coste 0 por supuesto. Con esto ya solucionado, ahora ya solo nos quedaba que nos dieran la dichosa antena y las matrículas. Casi 3 meses David dándome largas para que la solución fuese presentarnos allí desde VLC y en dos minutos teníamos nuestras matrículas y la antena. Tanta historia cuando es un problema de chiste que en un día puedes darle solución.

Antes de comprar nada, aseguraos de que todo esta bien porque una vez salís por la puerta, todo son más que excusas y sin soluciones a corto plazo. Son empresas de batalla. Les da igual mucha veces el estado de los coches y quizá lo acaban solucionando pero te toca pelear mucho con ellos y es lo último que quieres cuando vas con la ilusión de comprar un coche.

Indignado!! Son unos incompetentes, que parece que se burlan en tu cara,compré el
Coche,pagué la garantia de 3 años, nada mas recoger el coche me doy cuenta que le faltan varias cosas y que el embrague falla, pues llevo 3 meses y no me an dado una solución ,llame a la garantia deje el coche en el taller,después de una semana sin hacerle nada me lo tuve que llevar,porque lo necesita, en esa semana según ellos solo pasaron presupuesto,pues bien, después de un mes, aun sigo a la espera que me llamen para ir a cambiarlo o arreglarlo,siempre que llamo dicen cuando llegue a la oficina lo miro y te llamamos en mi caso es Jose,muy simpatico con el trato ,pero muy incompetente y pasota a la hora de solucionar el problema, espero que este escrito sirva para dar soluciones,ya que estoy pensando en denunciar vía judicial para que se me solucione el problema

Muy buena experiencia. He vendido con David uno de mis coches, sin duda todo muy fluido, bien explicado y claro, desde la tasación inicial hasta la firma del contrato. He notado mucha transparencia en todo momento del proceso. Sin duda repetiría y en el futuro cuando tenga que comprar otro coche lo haré con David sin duda 👍

Después de ser estafado en Valdepeñas y que me engañaran Óscar y la jefa pusieron enseguida remedio a todo aunque era urgente comprar el vehículo todo lleva su tiempo .
Gracias por haber puesto solución y haber ayudado así .
También gracias a David por habernos entregado el coche y ayudarnos con todo.
Ya sería un 20 sobre 5 si el coche no da problemas y esperemos que así sea
Muchas gracias por todo a vosotros 3 .

En esta ocasión, fuimos atendidos por Óscar Gisbert.

¿Qué podemos destacar de un profesional de su calibre? Nos brindó una atención impecable, resolviendo todas nuestras inquietudes y guiándonos en la elección de nuestro vehículo, culminando con la adquisición deseada: un MERCEDES Benz AMG GLA 45 4MATIC.☺️

Este modelo es excepcional, y agradecemos profundamente el tiempo dedicado a las explicaciones y detalles. Recomendamos ampliamente la experiencia de compra en Flexicar Gandía.

Todo genial, llevamos nuestro coche para vender y Lucía no pudo ser mas encantadora. El trato super bueno, todo super rápido, nos dio muchas facilidades. Muy recomendable!

Trato muy bueno y perfecto en mi caso me atendió David y todo a sido perfecto ya es el segundo vehículo que compramos y desde el principio me resolvió mis dudas y me ayudó en todo.
Los coche por ahora van perfectos.

Una muy buena experiencia con todos los trabajadores en exclusiva con el de garantías ya que nos trató súper bien , nos explicó todas las partes del coche y recibimos un trato por su parte admirable.

He entregado mi vehículo para su venta. De momento, y aunque todavía no he vendido el coche, el trato recibido ha sido excelente. Lucía es una gran profesional, seria y formal, ha mostrado mucho interés y ha resuelto todas mis dudas.

Me atendió en todo el proceso Lucía, gran profesional, supo lo que necesitaba desde el primer momento y me ayudó en todo, estuvo súper atenta durante el proceso de venta y compra de un nuevo vehículo, si algún día vuelvo a cambiar de coche, volveré sin duda.

Hace unas semanas acompañé a mi madre a renovar su coche y estamos súper contentas con la compra. Genial recomendación y atención recibida por parte de David, además de su paciencia. Se agradece dar con profesionales de este tipo.

Me atendió Lucía y desde el primer momento, todo fueron buenas atenciones, explicaciones y detalles en cada punto.

Finalmente hice la venta en Flexicar, a través de ella. Todo fácil, guiado y sencillo.
Cualquier duda que tenía, con una contestación profesional y bien avalada.

Gracias por la preocupación y dedicación en el acompañamiento de la venta.

Muy buena trabajadora

Gracias Lucía y Flexicar

La verdad es que me habían hablado muy bien de Flexicar, pero lo mejor fue el trato tan. Personal y Amabilisimo que recibí en todo moments de la compañera Lucía..
Sin duda recomiendo encarecidamente que preguntéis Por ella.
Gracias Lucía.

En septiembre de 2024 compramos un coche en Flexicar de Gandía y desde el primer mes nos está dando problemas y ninguna solución. En todo momento se ha denunciado a la compañía los fallos ocurridos y lo único que saben hacer es echarse la culpa unos a otros y darnos largas para que vaya pasando el tiempo y se agote el año de garantía que marca la ley. Llevamos 2 meses sin coche y lo que nos queda… porque ayer nos llamaron para recogerlo y cuál fue nuestra sorpresa? El coche tenía los mismos fallos que hacía 2 meses.
IMPRESENTABLES Y CON MUY POCA VERGUENZA. No damos crédito que una compañía tan “lider” en España nos esté dando esta atención tan poco profesional.

Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato.
Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor.
Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial.

Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.

ENTREGUE EL COCHE A FLEXICAR GANDIA EL DIA 3 DE DICIEMBRE DE 2025 A FECHA DE HOY NO SE NADA DEL COCHE, LLAMO POR TELEFONO Y NO ME LO COGEN , MANDO MNJ Y TAMPOCO ME RESPONDEN
LA GARANTIA DE FLEXICAR ES UNA PORQUERIA , LA ATENCION POSTVENTA ES UNA P M
NO ENTIENDO COMO OFRECEN UNA GARANTIA Y CUANDO TE HACE FALTA TE DEJAN DE LADO Y TE IGNORAN
VOY A VER DONDE PUEDO DENUNCIAR , A VER SI DE ESTA FORMA, POR LO MENOS ME CONTESTAN