Talleres Agulló

Me han tenido casi un mes el coche en el taller sin acertar con la averia. Me cobran casi 500 euros en mano de obra. Cuando por fin voy a recoger el coche me dice la recepcionista que me han pasado la itv cortesia de la casa por el tiempo que me han dejado sin coche. Cuando me dan la factura veo que me han cobrado 75 euros por llevar el coche a la itv, que desfachatez la recepcionista, pensaria que no ser leer. En fin, poca profesionalidad, te la clavan, te intentan timar y te toman el pelo. Vaya empresa!

Llevo varios años llevando el coche a este taller y siempre se me ha tratado con respeto y educación. Tienen un buen equipo de mecánicos con los que puedes comentar los problemas del coche
Todas las revisiones y reparaciones han
sido satisfactorias. Estoy muy contento .
Lo recomiendo a todos
Así se debe tratar a los clientes
MUCHAS GRACIAS

No puedo decir nada malo de este taller !!! La atención ha sido maravillosa , informado en todo momento de todo , un trabajo muy bien hecho , amabilidad, sinceridad y profesionalidad . Un 10 !!!!

Estafadores, se aprovechan del desconocimiento de los clientes para hacer pagar más con "reparaciones" que supuestamente te lo arreglan y después te dicen que no estaba incluido. Además te mienten a la cara diciendo que no puedes ir a la ITV ( que era la segunda revisión) y qué además tenías que pagarles otra vez para que te llevarán el coche.
Sin vergüenza, no lo recomiendo para nada, menos mal que cerca de ellos habia otro taller que si fueron sinceros.

El despropósito empezó al acercar el coche para una revisión pre ITV, nos dijeron que el coche estaba bien y confiamos en que realizaran el desplazamiento. Nos clavaron 75 pavos, pero pese a este cobro inicial y la revisión que ellos efectuaron, no la pasó. Por las pequeñas pequeñas reparaciones necesarias para pasarla que no advirtieron (curiosamente sí advirtieron otras que ni siquiera fueron apuntadas en la ficha técnica...) nos llamaron para cobrarnos más de 400 euros más, a lo que pretendían sumar de nuestra cuenta pagar otra segunda ITV con desplazamiento que ya habíamos pagado gracias a su incompetencia. Al negarnos a este segundo presupuesto inflado, se comprometieron supuestamente a pagar ellos la segunda ITV y el desplazamiento, efectuando las reparaciones en otro taller donde nos cobraron literalmente más de 3 veces menos. La siguiente sorpresa vino cuando al volverlo a llevar para que realizaran el segundo desplazamiento al que se habían comprometido, trataron de cobrarnos otros más de 50 euros tras los 75, con nocturnidad y alevosía (de lo que sólo nos enteramos al insistir en que nos dieran una orden de depósito del vehículo, que pretendieron eludir) por el desplazamiento, pese haberse comprometido exactamente a lo contrario. La traca final vino cuando nos engañaron deliberadamente diciéndonos CON TO EL CUAJO que no podíamos acercar el coche por nuestra cuenta a pasar la segunda revisión. Al enterarnos de que esto era falso, fuimos a pasarla gracias al consejo de otro mecánico, puesto que sí teníamos el derecho de pasar la segunda ITV sin cita previa por muestra cuenta. La pasó sin problemas y por menos de 3 veces lo que nos pretendían cobrar, más aparte el engaño deliberado doble. Trato soberbio, aprovechado, deshonesto, presupuestos inflados más de 3 veces el coste en otro taller, cobros indebidos no acordados, incompetencia profesional. Todo mal. De esas experiencias que minan drásticamente tu confianza en el gremio. Por suerte hay otros talleres y personas con otras filosofías de negocio. Lo único positivo es saber que no volveré.

Muy mala experiencia. Llevamos el coche para presupuestar una reparación de un golpe. En primer lugar esperamos 5 días con el coche en el taller. El presupuesto fue desproporcionado para un coche tan antiguo. Dijimos que no lo repararíamos.

Nos dijeron entonces, por primera vez, que habría que pagar el trabajo realizado para hacer el presupuesto. Esto a pesar de que en la orden firmada no ponía nada en el apartado de estimación de gastos.
No discuto si hay que pagar o no un presupuesto, lo que tengo claro es que hay que avisar de que tiene un coste.
Al final nos obligaron a pagar 50 euros. Vergonzoso. No volveremos nunca

La peor experiencia de mi vida en un taller.
Todo lo que no quieres en un mecánico: te hacen reparaciones que no necesitas, te cobran cosas que no estaban pactadas en el presupuesto, te tratan como si fueras tonto... Nefasto no, lo siguiente. Si pudiera resumirlo en una palabra seria esta: SACA-CUARTOS

Concesionario excelente. Cita por teléfono, recepción perfecta, entrega personalizada del vehículo. De toda confianza. Llevo el coche siempre. Si surge algún problema no detectado anteriormente, me llaman y comentan y aconsejan. Y yo tomo la decisión. Lo recomiendo.

Ya no es lo que era hace 22 años, cuando empecé a usar sus servicios. Creo que ya no tienen la misma ilusión de atender al cliente. Pedí cita para revisión y pre Itv. Me la dieron con un plazo de dos semanas. Ha estado el coche dos días completos y había que recogerlo a las 18 y cierran a las 18. Creo que les falta personal y organización para programar las reparaciones. El precio reconozco que es aceptable, igual por eso están saturados

Esperé un mes desde que pedí la cita hasta que me la dieron y cuando voy me dicen que no me pueden atender porque como mi coche todavía está en garantía y ellos se saldrán de Peugeot, no me lo toman y que vaya a otro concesionario. Pero es que a parte, la cita era a las 11am por lo que he tenido que pedir pemiso en el trabajo y la persona que me atiende tan tranquila ni atinó a pedir disculpas ni nada.... Pésimo el trato

Taller muy de fiar, muy buen trato. Trato familiar, fui con un pinchazo el cual ya me arreglaron en otro taller y me tocó cambiar las ruedas ya que estaba en muy mal lugar el pinchazo.....así q me pusieron las ruedas cumplieron el plazo. Volveré a la revisión del vehículo.

Gran trabajo, eficiencia y garantía.
De los pocos talleres que conozco que te dan una hora de entrega y lo cumplen y si ven algo que has de saber, te llaman al momento para informarte.
Grandes profesionales.
Muy recomendado..

Tuve una avería de motor costosa y la atendieron con profesionalidad y trato perfecto en el proceso y la entrega, hacen un buen trabajo.

EL TALLER DE LOS HORRORES
Una experiencia nefasta desde el principio, un auténtico despropósito. Desde el primer momento, todo mal. El trato de la Recepcionista, altivo, desafortunado, con muy poca o ninguna educación y cero empatía hacia el cliente, permitiéndose un tono sarcástico y prepotente hacia mi persona sin ningún tipo de sentido. El resto del personal, con gesto de desaprobación y apatía constante. El coche que pretendían prestarme de cortesía, daba la sensación que literalmente se iba a caer a trozos, sucio hasta lo insalubre y totalmente impresentable. De lo peor que he visto. Rehuse a que finalmente me prestarán ningún servicio porque a todas luces se mascaba la ineficacia. No acercarse, desacierto seguro.

Mi taller de confianza durante 6 años y pura decepción con el trato recibido.

Problemas con mi Peugeot 308, diésel con el depósito de Urea, según me dicen hay un problema con la bomba de inyecció de urea, la cuál debo cambiar por 1.300€. Que puedo beneficiarme del 25% si firmo un papel en el cuál me están diciendo que si firmo, no puedo hacer ningún tipo de reclamación.

Según te confirman es un problema de fábrica del cuál están sabedores, pero no depende de ellos, pues lo siento no pierdo ni un € más, pierden un cliente, pero visto lo visto lea da igual. Mucha suerte!!

Salgo del taller indignada, se me enciende un piloto de avería que ya me hicieron la reparación hace menos de 4 meses y me cobran el presupuesto de reparación, 2 litros de aceite, el refrigerante y además sorprendentemente la destrucción y reclinado de un aceite que no me han extraído del vehiculo y una vez reclamado ese importe me contestan que se le cobra a todos en la factura. En fin por 12 céntimos han perdido una clienta de toda la vida.

Ha caído en picado estos últimos años. No me ha gustado ni el servicio ofrecido ni el trato personal. Una lástima porque venía muy a gusto a este taller.

La verdad, no entiendo ni comparto algunas reseñas tan negativas, sobretodo respecto al personal. Conozco el taller y a sus empleados de toda la vida, y les sigo dando 5 🌟

Presupuestos inflados y cobros indebidos... No les doy cero estrellas porque no puedo. No recomiendo este taller ni a mi peor enemigo.