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PRIME CARS ALZIRA
A 0.1 km
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15 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Encantado con la atencion al detalle de Sergi y su trato cercano. Muy buen profesional y transparente. Le hemos pedido probar el coche y hacerle diversas pruebas y no ha tenido ningun problema para dejarnos. Muy recomendado el lugar y agradecidos con el trato !
Compré mi i30N y fue todo un acierto. El coche va de maravilla, tiene potencia de sobra y suena increíble. Destacar también la cercanía de Sergi y su sinceridad.
¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra un montón que estés disfrutando del i30N, es un auténtico pepino.
Gracias también por tus palabras hacia nuestro equipo. ¡A seguir disfrutándolo! 🚗💨
Hace cuatro meses que me compré allí el coche y estoy súper contenta. Desde el minuto uno fueron súper correctos. Tomás muy agradable nos contestó a todo lo que le preguntamos con sinceridad. El coche va genial. La transacción súper rápida y se encargan de todo. Lo recomiendo muchísimo.
Nos encanta saber que después de cuatro meses sigues encantada tanto con el coche como con el servicio ofrecido. Agradecemos tener clientes como tu. Vuelve cuando quieras!
Compré un Fiat 500 Dolcevita Especial muy bien de precio comparado con otras versiones inferiores. El trato recibido por parte de Sergi excepcional. La entrega fue rápida y cuidada al detalle. Me entregaron el coche en perfecto estado, sin una marquita y pintando el guardabarros trasero ajustando un precio final muy satisfactorio. Muchísimas gracias! Estoy encantada!
¡Qué alegría leer tu reseña! 😊
Nos encanta saber que el Fiat 500 Dolcevita te ha llegado perfecto y que el proceso fue rápido y al detalle.
Gracias por tus palabras hacia Sergi y por confiar en sbautos. ¡Disfrútalo mucho! 🚗✨
Todo perfecto, el trato recibido por el Sr Pablo fue en todo momento, correcto y muy atento transmitiendo toda la información y datos solicitados del vehículo.
Si tenemos que volver a comprar otro vehículo más adelante lo tendremos en cuenta y nos pondremos en contacto con el.
Gracias por todo Pablo.
Claro que si! aquí teneis las puertas abiertas siempre que queráis. Esperamos volver a veros pronto! Gracias a vosotros!
No lo dudéis!
Se que todos buscamos las reseñas para ver si un sitio es de fiar o no pero sin duda este lo es.
Hasta ahora todo perfecto!
Buscar a Pablo!
Me entrego el coche en dos días!y se portó de cine!
Eres un máquina Pablo!con por tu actitud tu palabra y tu trato con el cliente.
Recomendaré siempre que vayan a visitarte!
Hola Carlos, agradecemos tu valoración y que el trato ofrecido por nuestro comercial haya sido de agrado! Vuelve siempre que quieras!
Si pudiera, pondría menos estrellas. Si el coche que compras aquí sale bien, perfecto, pensarás que son excelentes. Pero si tienes algún problema, prepárate para gastar dinero en mecánicos y abogados, porque no se harán responsables de nada. La garantía es prácticamente inexistente.
Si surge algún inconveniente, ya encontrarán la forma de evadir responsabilidades. Además, cuidado con dejar el coche allí para revisiones de garantía. En mi caso, mientras supuestamente estaba en el taller, recibí una denuncia por exceso de velocidad de un sábado por la mañana, que resultó ser porque alguien de allí utilizó el vehículo.
En resumen, no volvería a comprar un coche en este lugar en mi vida. Antes me compro un patinete.
En las fechas que menciona no vendimos ningún vehículo debido a la DANA, por lo que lo descrito no encaja con nuestra actividad. Además, no tenemos ningún registro que coincida con su nombre.
De igual modo informar que las pruebas de funcionamiento solo se realizan cuando es necesario para verificar o replicar el fallo indicado por el cliente, y siempre de forma controlada. Si se diera ese caso, cualquier infracción cometida mientras un vehículo estuviera bajo nuestra custodia sería responsabilidad nuestra.
El coche lo compré hace año y medio, por suerte va todo bien ! Lo que no me gustó es que me cobraron un pastizal por el cambio de nombre y por mi ignorancia lo acepte y por wallapop que es donde los conocí se autocomentaron ellos la reseña, también podrían tener el detalle de darte el coche con el depósito lleno, que parece que les hagas tu un favor al comprar un coche, pero lo importante es que el coche va genial!
Gracias por tu valoración. Nos gustaría aclarar varios puntos para que todo quede totalmente transparente:
-El cambio de nombre es un trámite externo con sus tasas e impuestos oficiales, por eso lo cobramos por separado. Lo hacemos así para diferenciar con transparencia el precio del vehículo de los gastos ajenos.
-El combustible se entrega tal cual está en el momento en que el cliente ve y reserva el vehículo, sin modificaciones posteriores.
-En cuanto al comentario sobre Wallapop, no nos queda claro a qué te refieres, pero estaremos encantados de ayudarte si nos das más detalles.
En sbautos intentamos que cada proceso sea claro y satisfactorio, así que agradecemos tu opinión y la utilizamos para seguir mejorando. ❤️🚗
Todo fenomenal muy buena accesoria por parte de sergi super amable y siempre dispuesto a colaborar llevo un mes con el coche y encantada
¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra que estés encantada con tu coche y que la atención de Sergi haya sido de 10.
Vemos que nos has dejado 4 estrellas—si hay algo que podamos mejorar para que tu experiencia sea de 5, estaremos encantados de escucharte.
¡Gracias por confiar en sbautos! 🚗💨
Voy a relatar mi experiencia al comprar un coche aquí ya que no ha sido buena.
Lo primero de todo, hubo mucha insistencia en pagar el vehículo por adelantado sin ni si quiera verlo (entiendo que es una estrategia de venta pero el coche tiene que verse y probarse previamente)
Una vez visto y probado el coche, me subieron 500 euros el precio porque me obligaron a contratar un seguro de motor y caja de cambios. Cuando compras un vehículo de segunda mano tienes una garantía legal para temas de motor y caja de cambios un año. Lo que debe ser es que esa “responsabilidad” lo gestiona una aseguradora que tienen contratada y en mi caso me obligaron a pagar 500 euros extra del precio inicial. No hubo forma de que me vendiesen el coche sin ese “servicio”.
Vamos a lo importante, compro el coche, y al mes me da un problema en el motor y es ahí cuando comienza mi odisea.
Este compra venta se lava las manos y vuelca toda la responsabilidad en su aseguradora con quien he tenido meses de pelea para llevarlo a un taller (no permiten talleres oficiales), repararlo y que me abonen la reparación. (Parecía una rebaja de mercadillo constante el como me peleaba con la aseguradora ya que no me querían pagar ni una cuarta parte de la reparación que claramente era un problema de motor de un vicio oculto)
Resumiendo, finalmente me lo ha abonado la aseguradora pero mi coche ha estado un mes utilizándose y cuatro en el taller esperando autorizaciones de la aseguradora. (Me recomendaron no mover el coche porque el problema se agravaría bastante y era peligroso)
Me vendieron el coche con varios vicios ocultos, problemas de motor, tornillos sin apretar, alguna pieza oxidadas y pagando 500 euros más por la cara.
Así no se hacen las cosas, tuve suerte de que el problema en el motor me saltó ya en ciudad, ya que me dijeron que podría haber tenido un accidente importante si me llega a saltar en carretera a más velocidad.
Esperemos que no me vayan apareciendo más sorpresas en el coche…
Primero de todo lamentamos esa sensación de mala experiencia con nuestro servicio, pero nos gustaría aclarar que lo que estás diciendo es parcialmente cierto.
Nosotros no obligamos a pagar con anterioridad un vehículo sino lo has visto y no quieres hacerlo, pero si es cierto que no entregamos un vehículo si no está antes abonado por completo, lo mismo que te pasaría si compras un ordenador, una tele, etc, en cualquier establecimiento. En tu caso no venías de la misma comunidad y tenías complicaciones para ver y pagar el importe del vehículo el mismo día para poder retirarlo, por tanto se te ofreció la opción de pagarlo antes y venir a recogerlo, algo que no es obligatorio, decidiste no hacerlo ya que al final pudiste solucionar el tema del pago.
No es cierto que viniste a ver el coche y se subieron 500€ del precio de venta, pero si es cierto reservaste el coche sin verlo (ya que querías bloquearlo y que nadie lo pudiera comprar) a expensas de venir, verlo, probarlo y pagar el total si todo estaba a conforme a tus expectativas, obviamente con un precio ya cerrado con anterioridad. De ser verdad lo que comentas al venir desde tan lejos y supuestamente subir 500€ el precio del vehículo, no lo hubieras comprado y esta reseña la hubieses escrito mucho antes.
Si es cierto que optaste por pagar un sobre coste y contratar un seguro ampliado con libre elección de taller por toda España, pero no de caja de cambios y motor, sino un seguro completo ante cualquier problema que pudieras tener, y decidiste hacerlo ya que al no residir en la misma comunidad querías tener esa comodidad extra, pero en ningún momento se te obligo.
Respecto a la incidencia que tuviste poco podemos decir ya que no la gestionamos nosotros, simplemente que tuviste la mala pata de tener un problema con el vehículo en Agosto, un mes malo en dónde el taller que dejaste el coche estuvo cerrado por vacaciones y en dónde la falta de personal atrasa siempre todas las gestiones.
No es cierto que se venda un coche con vicios ocultos y agradeceríamos pudieras rectificar, puesto examinaste el coche en tu taller y no se le encontró nada de lo que a día de hoy comentas, si es verdad que los coches son máquinas y se pueden estropear, esto es algo que ni nosotros ni nadie podemos controlar o saber cuando pasará, por eso existe la garantía.
Aún así nos gustaría recalcar que aún estando en la peor época del año el problema que tuviste se solucionó. Por tanto esperemos no tengas ningún inconveniente más con el vehículo y puedas disfrutar de él por muchos años más. De igual modo agradecemos que hayas podido expresar tu opinión.
Compré un coche Ford puma del 2022 la verdad q muy contento con la atención Sergi tío majo la atención de primera y del coche q decir pedazo de coche gracias Global motor 2020
¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra que estés disfrutando del Ford Puma y que la atención haya sido de 10. Es un cochazo.
¡Gracias a ti por confiar en sbautos! 🚗💨
Todo perfecto vendí 2 coches con SBautos y la verdad todo muy bien nos atendió Pablo siempre atento y cordial ayudándonos a conseguir el mejor precio de manera rápida y cómoda la verdad los recomiendo y me quedo muy feliz con todo el equipo y la gestión
¡Mil gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que la venta de los dos coches fue rápida y cómoda, y que Pablo estuvo a la altura.
Da gusto leer que quedaste tan satisfecho con el equipo de sbautos.
¡Un placer ayudarte! 🚗💚
Bastante mal. Me vendieron un coche y el vendedor tomas no tenía ni idea de los impuestos y metió la pata pero bien. Luego resulta que el coche era de un ucraniano que lo había comprado en Alemania, le faltaba una llave y eso nos ha dado mil problemas. Lo peor de todo es que el coche hacia un ruido, lo llevamos a la casa porque según tomas estaba en garantía, y nos dijeron que no cubría porque le habían cambiado las ruedas. Resulta que lo llevo a otro taller y me ha tenido que cambiar las pinzas de freno, los discos, las pastillas al parecer por un frenazo. SB AUTOS no quiere saber nada, ni me dan el teléfono del ucraniano. Me venden un coche con accidente y luego si te he visto no me acuerdo. Mucho cuidado.
Entendemos su disgusto, pero en todo momento se le informó de que el vehículo que usted estaba adquiriendo no era de nuestra propiedad, al igual que también era conocedor puesto se le informó de que el vehículo disponía una sola llave, así cómo que los neumáticos no eran originales de Audi y tampoco las llantas OZ (que no comenta), si es verdad que dijo que no eran mucho de su agrado, pero que tampoco le daba mucha importancia, por consiguiente aceptó y formalizó la compraventa.
El vehículo que usted adquirió es del año 2023 y por tanto según nueva ley todo producto nuevo vendido a partir del 1 de enero de 2022 dispone de 3 años de garantía de fabricante, no es algo que digamos nosotros, sino que así lo recoge la ley.
Sobre el asunto del ruido y por el diagnostico de taller según leemos entre lineas fue “deformación de los discos de freno”. Esta deformación en los discos suele ser como bien dices por un frenazo o por utilizar muy seguido los discos, puesto estos cogen temperatura y por consiguiente acaban doblándose por el contraste de temperatura entre disco y ambiente. Es lógico que dicha reparación no esté cubierta por garantía y nada tiene que ver con si las llantas o neumáticos son originales o no, puesto no es un defecto de fábrica sino una deformación por uso.
Lamentamos que no hayamos podido facilitarle el n.º de teléfono de un tercero, puesto si por nosotros fuese lo haríamos, pero por ley orgánica de protección de datos no podemos facilitar datos de un tercero sin su autorización.
Por lo consiguiente desde el equipo de SBAUTOS lamentamos su disgusto con el servicio pero creemos que por nuestra parte hemos actuado según normativa.
Es una auténtica estafa, no os recomiendo para nada dejar vuestro coche aquí para que se lo vendan. No pagan publicidad, me prometieron venderlo en una semana o dos y no tienen visitas por que no lo han destacado. Por otra parte, he ido a por mi coche ( 1 mes después) y me querían cobrar, cosa que me he negado por supuesto, y me he llevado mi coche con la pintura dañada, el comercial, maleducado y prepotente, que habla mal y se ha ido corriendo con un patinete, no revisan los coches, no los destacan, no hacen ningún tipo de gestión comercial, son unos prepotente, en unos meses, veremos si no les cierran el local, ya que los contratos que hacen también son ilegales. 2 reseña: Todo lo que dice este supuesto dueño de dicho taller es falso.les demostré que no habían gastado ni un euro en publicidad ,decían que mucho y les pedí facturas ,se negaron, el coche se lo dejé recién pintado ,les pedí x favor que no lo metieran en máquinas de rodillos de lavado y me lo dieron completamente rallado x rodillos y con los retrovisores azules ,0 publicidad , mantenimiento nulo ya que les dejé el coche impoluto , esa empresa es una mentira ,todo lo que sale x la boca de ellos es mentira y es más voy a poneros una denuncia en la oficina del consumidor con todo lo documentado durante el mes casi y medio que el coche a estado allí sin destacar.Es legal tener familiares policías ,lo que no es legal es incumplir supuestos contratos timando a la gente
El lema de usted desde que entró a las instalaciones es "el cliente siempre tiene la razón" pero debemos informarle que no siempre es así y en su caso se aplica. Vayamos por partes. Usted acude a nosotros y firma un contrato en el que deposita el vehículo con la finalidad de que nosotros como empresa le vendamos el vehículo. Dicho contrato tiene validez de 3 meses. Y no 2 semanas como comenta. Pasado 1 mes nos manifiesta que quiere retirar el vehículo, y le decimos que ningún problema pero que debe abonar el servicio que le hemos prestado hasta la fecha (y así específica en el contrato que usted LEYÓ, FIRMO Y ACEPTÓ, nadie le obligó ni a dejar el vehículo ni a firmarlo si no estaba conforme con ello). Ahí empezaron los problemas, usted a pesar de ser conocedor de que para la empresa tiene un coste gestionar la venta de su vehículo (publicitarlo, tutelarlo, mantenerlo limpio, etc). Se puso a buscar resquicios por donde no habían, para no pagar. Diciendo que le habíamos cambiado el color de los retrovisores del coche de negro a azul (por supuesto hay imágenes del día que entró el vehículo a las instalaciones que corroboran tal estupidez), que no pagábamos la publicación de vehículos, cuando le recuerdo señor que le enseñamos incluso la factura de lo que pagamos de portales de publicidad como empresa cuando no tenemos ni la necesidad de hacerlo, pero queríamos darle ese plus de transparencia. Aún así y viendo que es usted es un cliente problemático y no queremos está clase de clientes en nuestro concesionario le REGALAMOS EL SERVICIO PRESTADO, no tuvo que pagar nada por el, le informamos y le recordamos que si usted contrata un servicio y no lo paga nosotros estamos en potestad de retener el vehículo hasta dicho pago, por mucho que usted diga que eso es retención ilegal (lo mismo aplica en talleres mecánicos, plancha y pintura si usted no abona la reparación no tiene la potestad de extraer el vehículo aunque sea el titular). Sino imagínese, la gente como usted no pagarían nunca, vamos un sin sentido. Le recordamos también que llegó a decir que un familiar suyo era el jefe de policía de la zona de Valencia y que si hacia falta lo llamaba para que nos obligara a sacar el coche aún siendo ilegal, que pos usted se la jugaría. Esperemos eso que nos dijo fuera un farol por el bien de todos los ciudadanos.
Aún así y no habiéndole costado a usted un duro de su bolsillo ya que se hizo cargo la empresa del tiempo y coste invertido en su vehículo, tiene la cara dura de después de irse insultar a uno de nuestros comerciales por WhatsApp llamándole "Enano con patas y patinete" dicho comercial el que dice ustd. que se fue corriendo. No es que se fuera corriendo es que su jornada había acabado hacia más de 20 minutos y se quedó malgastando su tiempo alargando la así la hora de cierre del comercio.
Aún así no se queda a gusto y decide poner una reseña y se queda tan ancho. Lamento decirle que si yo fuese usted se me caería la cara de vergüenza y me replantaría 2 veces el contar la verdad en la reseña y pedirle perdón a dicho comercial. Gracias a gente así es que luego el siguiente cliente que venga sin tener culpa de nada y que realmente no pueda hacerse cargo de los costes del servicio por un problema real, se le cobren sin la opción que me hemos dado a usted.
Excelente trato y gestión por parte del equipo de sbautos. Te aconsejan en todo momento para hacer la venta lo más rápida posible y a precio de mercado. Y no te tienes que preocupar de ningún papeleo. Lo aconsejo, si quieres vender tu coche de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Siempre intentamos dar el mejor servicio con la mayor rapidez posible, aunque no siempre podamos llegar a la satisfacción de todos nuestros clientes nos alegra saber que en este caso si ha sido así! Muchas gracias por tu valoración!
Si estás pensando en vender tu coche no pierdas el tiempo.
Nos vendieron la moto que en dos o tres semanas saldría nuestro vehículo, ganarían ellos y nosotros.
La cosa no fue así, al mes nos invitaron a sacar nuestro vehículo de su garaje y venderlo por nuestra cuenta. Hasta este momento... podría encajar. Lo que no pensábamos era que nos cobrasen casi los 200 euros por devolvernos nuestro vehículo (como si nosotros hubieramos infringido el contrato de los 3 meses).
No hicieron su trabajo, nos devolvieron el coche y se embolsaron, por la cara, la pasta.
Totalmente decepcionante la gestión.
Agradeceríamos nos pudiera contactar para explicar su caso ya que no tenemos constancia de ello, y ver así si podemos ayudarle.
De todos modos comentarle que nosotros ofrecemos un servicio y cómo todas las empresas tenemos que cobrar por dicho servicio puesto sino no podríamos mantenernos económicamente y el día de mañana tendríamos que cerrar la persiana.
Si este servicio se ofrece gratuitamente para el cliente pero cumpliendo unas condiciones mínimas, es totalmente de sentido común que si no se cumplen dichas condiciones por parte del cliente se le cobre el servicio.
Dicho esto y por el contexto de su reseña (ya que nunca hemos invitado a nadie a retirar ningún vehículo de las instalaciones si se cumplen condiciones de contrato) entendemos que por X motivo le urgía la venta y tuvo que retirar el vehículo antes de los 3 meses de validez del contrato y cómo consecuencia se le cobró el servicio por incumplimiento de contrato.
De igual modo agradecemos la valoración y sentimos no hayamos podido darles un servicio de su agrado.
Todo perfecto. Nos atendió Pablo. Desde el primer momento muy servicial,colaborador y atento.
Sin duda volvería a elegir este sitio.
Pablo si lees esto,cuánta guerra te he dado y que bien te has portado!!😂
Desde el equipo de SBAutos y en especial Pablo agradece que nos hayas elegido para librar tu guerra, al final creo que ambos bandos salimos ganadores! Te esperamos volver a ver pronto por el campo de batalla!
Muy contenta con mi nuevo coche!!
Trato excelente, proceso rápido!
¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra que estés tan contenta con tu coche nuevo. Trato y proceso rápidos es justo lo que buscamos.
¡Gracias por confiar en sbautos! 🚗💨
Un trato genial por parte de Tomás,muy profesional y la venta de mi vehículo fue súper rápida y todo facilidades,un acierto el haber confiado en vosotros.Muchas gracias.
Nos gusta contar con un equipo comercial profesional. Gracias por tu valoración!
Son muy profesionales, el trato con empatía y sobre todo generan mucha confianza en la operación de compraventa tanto al vendedor como al comprador.
Sin duda volveré cuando necesite de sus servicios tanto en la compra como en la venta..
Todo genial, da gusto encontrar profesionales que te asesoren.
Javi y Sergi gracias.
Da gusto leer mensajes así 😊
Nos alegra que hayas sentido esa confianza y cercanía durante toda la operación. Para nosotros es clave que tanto comprador como vendedor estén tranquilos y bien asesorados.
Un placer haberte acompañado en todo el proceso. ¡Aquí te esperamos cuando lo necesites!
Gracias por tus palabras, de parte de Javi, Sergi y todo el equipo de sbautos. ❤️🚘✨
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