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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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No estoy muy contento sobre la venta del coche que me icieron. Para la venta muy amable pero si después tienes algun problea todo son escusa i nada de garatia . En pasar un tiempo si sucede algo , te dicen que quieres es un coche usado , no quedras que ño page yo , desdeluego no lo recomiendo.
Debería darte vergüenza, no sé cómo te atreves a decir semejantes mentiras. La realidad es que me escribes un WhatsApp el viernes 20 de Diciembre a las 14:46h. Y me pides que te llame cuando pueda, y así lo hago inmediatamente. Tras colgar la llamada y comentarme la perdida de refrigerante que tiene el coche te informo de lo que tienes que hacer, pongo copia de la verdad.
[20/12, 14:46] Iván Chevrolet Aveo: Cuando tengas un rato me llamas
[20/12, 14:50] Nicolás Rodríguez: Autocentro Topcar
627 82 00 46
https://g.co/kgs/5Ds4vqk
[20/12, 14:51] Nicolás Rodríguez: Cuando lo recoja la grúa avísame
[20/12, 14:51] Nicolás Rodríguez: Así hablo con él taller
[20/12, 14:51] Nicolás Rodríguez: Pero si pierde agua tal y como me dices, no lo arranques
[20/12, 14:51] Nicolás Rodríguez: Y díselo al de la gra también
[20/12, 14:51] Nicolás Rodríguez: Gracias
[20/12, 14:53] Iván Chevrolet Aveo: Yo ahora estoy trabando , en cuando termine lo ago
[20/12, 14:55] Nicolás Rodríguez: Perfecto
[20/12, 14:56] Nicolás Rodríguez: Imagino que está mañana si había perdido refrigerante no habrás usado el coche....
[20/12, 14:57] Nicolás Rodríguez: Y habrás revisado el nivel del refrigerante
[20/12, 14:58] Iván Chevrolet Aveo: No esta mañana estavien
[20/12, 14:58] Nicolás Rodríguez: Ok
[20/12, 14:59] Iván Chevrolet Aveo: E ido a comer i añ moverlo e visto el charco , pero el coche no me a marcado nada
[20/12, 14:59] Iván Chevrolet Aveo: Ni averia ni nada
Te vuelvo a llamar a las 17:11h. para avisarte que el taller cierra a las 19:00h. Y me hablas de malas maneras y me amenazas de que voy a quedar muy mal si no me hago cargo de la reparación,y te vuelvo a insistir que si no revisamos el coche en mi taller no sé qué le ha podido pasar y si es o no responsabilidad mía. Y el domingo veo que me has puesto una reseña diciendo que no me hago cargo de nada.... Hablo con tu mujer y me dice que estabas muy enfadado y que ella no sabía nada, hablo con ella porque tú no tienes valor de ponerte al teléfono y como bien sabes soy una persona que va de frente y con la cabeza bien alta. Y te digo que vengas el lunes a solucionar el problema , y ahí está tu respuesta.
[22/12, 18:30] Nicolás Rodríguez: No sé a qué viene está reseña cuando te he atendido y te he dado servicio en todo momento.
[22/12, 18:31] Nicolás Rodríguez: Esto no funciona así, y menos con las amenazas que me dijiste por teléfono de que iba a quedar muy mal.
[22/12, 18:33] Nicolás Rodríguez: Mañana te espero a las 10:00h. En mi tienda y aclaramos las cosas. Porque creo que no has entendido nada de lo que te dije el viernes por llamada telefónica ni por WhatsApp.
[22/12, 18:53] Iván Chevrolet Aveo: La reseña es mi opinión sobre como me has tratado sobre el funcionamiento de la garantía.
Yo trabajo mañana y no puedo ir, y como ya me dijiste q no entraba nada lo llevo a mi taller de confianza para pagarlo yo, lo llevo donde quiero. Gracias por todo
Espero que se caiga la cara de vergüenza, y aún no tengo claro si voy a tomar medidas legales contra ti por injurias y difamación.
Porque en esta vida no vale tomarse la ley por su mano, aquí hay unas leyes y una ética que creo que tú no tienes. Tú tendrás tus derechos como consumidor, pero yo también tengo los míos como persona y como empresario.
Así que con todo esto, te vuelvo a decir que recapacites, que no eres ningún niño y que seas lo suficientemente hombre como para pedir perdón. Porque con el pan de mi hija no juega nadie, y menos mintiendo. Y tranquilo que tarde o temprano como vecino que eres te voy a ver y te lo voy a decir a la cara, porque yo no me escondo detrás de un teclado para decir las cosas.
Att. Nicolás Rodríguez
Gerente de Auto Premium Gestión S.L.
ENCANTADA! El señor Javier contactó conmigo para comprarme mi Dacia,desde el primer momento ha sido honesto y cumplidor con su palabra. Se desplazó hasta mi ciudad a recogerlo y nada más comprobó el estado del coche,me hizo una transferencia inmediata con el precio pactado e incluso me resolvió algún problema con el coche que yo ignoraba. Sin duda lo recomiendo 100%. Muy agradecida por todo.🤩
Compre un Dacia Jogger a fines de mayo 2022 y el servicio fue impecable de principio a fin.
Recibí toda la información necesaria en tiempo y forma, manejaron la financiación con el banco y me entregaron el coche en Barcelona sin cargo.
Cabe destacar la amabilidad, puntualidad y atención al cliente de Javier quien nos entregó el vehículo y nos explicó todos los detalles de su uso y mantenimiento.
Por la distancia, tenía mis dudas a la hora de comprar sin haber visto el coche pero la experiencia fue más que satisfactoria y Hermanos Ferrero fueron a la altura de la confianza depositada en ellos.
3 meses usando el coche y ninguna mala sorpresa, más bien supera nuestras expectativas.
Recomiendo 100%
LLevo cerca de una semana disfrutando de mi Sandero Stepway, y no puedo estar más contenta, tanto con el coche, así como con el trato y la profesionalidad recibida por parte de Hermanos Ferrero. La historia es que, tras varios meses buscando el Dacia que yo quería, después de pasar por varios concesionarios y solo escuchar largas y un trato frío, a mi pareja y a mi se nos ocurrió a la desesperada buscar el modelo por internet. Fue así como dí con el coche y con Nicolás y Javier. El coche perfecto a un precio razonable, un trato justo, profesional y cercano. En cuestión de dos semanas ya estaban todos los trámites resueltos y Javier se desplazó hasta Granada para traer el vehículo. Muchísimas gracias por vuestro trato, amabilidad y profesionalidad. 100% recomendable. No dudes en contactar con ellos si andas buscando un Dacia :)
He vendido a Javiet mi Dacia Sandero y es un gran profesional. Todo han sido facilidades viniendo a por el, el precio ha sido el que quería y todo genial, no he tenido que preocuparme por nada.
Venden coches de calidad y se aseguran de que no hayan sufrido ningún tipo de golpe y todo esté en perfecto estado, hoy día es una garantía poder confiar en alguien así. Lo recomiendo!!!
Hemos recibido un trato excelente por parte de Javier en la compra de nuestro coche. Nos ha resulto todas las dudas y la gestión de la compra ha sido facilisima! Sin ninguna duda lo recomiendo 100%.
Servicio impecable! Javier es muy amable, profesional y hace todo para ponerte en confianza. Me ha comprado un coche de segunda mano y no ha intentado regatear. El intercambio fue muy respetuoso y profesional. Gracias Javier!
Hace 2 días vendí a Javier mi Sandero de 2019. Todo fue sobre railes, en todo momento me asesoró sobre todo el proceso de venta y la oferta fue muy justa. Incluso, me ofreció mucho mas dinero que otros compraventa y particulares que estaban interesados en mi vehículo.
Vino hasta mi ciudad de residencia a por el coche y en todo momento pude apreciar honestidad y honradez en todo lo que me decía.
La transferencia fue inmediata y el coche estaba transferido a su nombre esa misma tarde. He tenido muchos coches en mi vida y los he vendido tanto a particulares como compraventas y puedo decir que, Javier ha sido el mas honrado y de fiar que me he encontrado. De 10.
Mi próximo coche (otro Sandero) cuando tenga pensado venderlo, primero hablaré con Javier.
Muy profesionales! Resolvieron todas las dudas sin problema! Nosotros contactamos con Nico y aun cuando al día siguiente era festivo nos tuvo una pronta respuesta! Muy sincero a la hora de la venta! Estamos encantados con nuestro coche! Todo ágil y muy rápido. El seguro también lo hemos hecho ahí y no tenemos queja de nada. Sin duda si buscará otro coche iríamos con ellos.
Me ha comprado mi coche Javier, vino a Madrid a recogerlo el día que se comprometió. Todo lo que diga se queda corto. Es una persona educadísima, correcta, amable, honesto, un hombre de palabra. Gracias Javier . Lo recomiendo 100%
MUY RECOMENDABLE
Recientemente he vendido mi coche con Hermanos Ferrero Premium y he tenido una excelente experiencia. Desde la primera comunicación me han dado un trato de primera clase. Me han transmitido confianza y seguridad que estaba tratando con profesionales que tienen muy claro todos los procesos, por lo tanto la venta ha sido rápida y muy fácil. Si buscan comprar o vender su coche, les recomiendo Hermanos Ferrero!
Hemos vendido nuestro Sandero y todo fenomenal y rápido. Javier se desplazó hasta Málaga para realizar todos los trámites. Es una persona muy amable y ante todo un profesional. Hemos quedado muy contentos en el trato, comodidad y rapidez, lo recomendamos al 100%.
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