AU
Automoción Valencia
A 0.38 km
4.1
114 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Hace poco les compre un coche y desde el primer momento que contacté con ellos me han dado facilidades para ver y probar el coche. A la hora de formalizar la compra también me ayudaron en todo. Su vendedor es muy amable y claro a la hora de explicar las condiciones y no es de los que hablan para impresionar o vender humo. Ahora sólo me queda disfrutar del coche y que me dure mucho. Lo recomiendo.
¡Hola David!
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la compra de tu coche. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento y que el proceso fue claro y sencillo para ti.
Nuestro objetivo es precisamente ese, que nuestros clientes se sientan cómodos, seguros y bien informados en todo momento.
Esperamos que disfrutes mucho de tu coche ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Autos Rally Ocasion Albal!
PORFAVOR NO COMPREIS ALLI, es un consejo si no queréis tener problemas y estar tranquilos, tengo 19 años y me han engañado y liado bastante con el coche, el cual aún estoy pagando por que barato no es, me dieron el coche con cosas ocultas y luego me dicen que ellos no sabían nada de eso y era porque el anterior dueño tenia los discos de frenos ya en mal estado, y las pastillas no eran de calidad, cuando luego dicen que los coches son revisados, NADIE ME INFORMÓ DE ESO. Nada más llevarme el coche de allí al segundo día ya tenía cuatro fallos (frenos y pastillas, aire acondicionado , la luz del techo , y un ruido q me lo negaron y jugaron con mi ignorancia ) . Me dejaron con la palabra en la boca sobre el ruido, no me dieron ninguna solución ellos siempre buscan tener la razón ante todo . Aparte, lo llevé para que me lo arreglaran y me lo han dado con el techo caído imagino que al arreglar las luces y todo lo q había oculto se les habría despegado, eso es entendible dentro de lo que cabe,pero el caso es que no se quieren hacer cargo tengo que gastarme yo X dinero en arreglar el techo de mi coche el cual no tiene ni dos meses , se limpian las manos son unos maleducados y unos prepotentes.SÉ QUE ES UN TEXTO LARGO PERO PORFAVOR ME AYUDARÍAS SI LO LEEIS Y OS INFORMAIS, MUCHAS GRACIAS Y ESPERO HACER JUSTICIA.
Hola Nazaret, lamentamos tu indignación con lo sucedido, creo que algunas cosas en este texto no encajan , has comprado el coche el día 16 de abril del presente año y nos has contactado por la luz de techo en día 4 de mayo y no a los 2 dias como dices, luego el 8 de mayo por un ruido en los frenos. Entendiendo la situación se te da cita el dia 11 de mayo revisar para el coche y solucionar el problema, y lo llevas el día 18 de junio osea 32 dias laborables después de haberte dado cita, mientras tanto circulando con el coche, el 10 de junio notificaste el problema del aire acondicionado, donde te dijimos que lo miraríamos cuando trajeras el coche para revisar lo que teníamos pendiente. Es decir nunca nos hemos negado a solucionarte, te hemos atendido, hemos corregido todos los fallos , te reparamos el aire acondicionado y no has puesto ni 1€ , también la luz de techo y los frenos del coche donde solo has pagado el valor de los discos de frenos el cual estabas de acuerdo y nosotros cubrimos todo lo demás. Entonces porque te decimos que no podemos reparar el tapizado del techo el cual se ha despegado por los años que tendrá pegado y las altas temperaturas que no es un secreto que las tenemos ahora en valencia. Queremos entender que según esto entonces somos estafadores?? Por suerte tenemos registro de todo lo que hasta la fecha hemos hablado desde que has comprado el coche, y los kilómetros que has recorrido hasta ayer que te hemos entregado el coche 3.650 km en los pocos dias que dices que tienes con el , esperemos todo siga marchando bien y puedas solucionar y tengas un excelente día. Estamos para servir , siempre con mucho respeto y sin amenzar con que cada vez que te molestas quieres llevar la policía o cosas asi , como lo has hecho todas las veces que quieres notificar algo. Un saludo.
Hace un mes que tenemos el coche y de momento todo perfecto. Jesus el chaval que nos atendio super amable y te explican hasta el minimo detalle, al mismo tiempo que te asesora Ahora vamos a mirar un coche para mis padres
Gracias Estela por confiar en nosotros nos contenta que todo valla marchando bien .
Hace poco adquirí un coche después de la Dana, y no puedo estar más satisfecha con mi experiencia. Desde el primer momento, la atención al cliente fue excelente. El personal fue muy amable, cercano y profesional, lo que hizo que el proceso de compra fuera muy fácil y agradable. A pesar de las dificultades, me ofrecieron soluciones rápidas y efectivas, y me mantuvieron informada en todo momento. La amabilidad y la disposición para ayudarme dejaron una excelente impresión, y definitivamente recomendaría esta concesionario a cualquiera que busque un trato personalizado y profesional. ¡Un 10 de experiencia!
Hola Yitsanna, agradecemos que te hayas tomado el tiempo de valorar tu experiencia con nosotros, nuestro personal da lo mejor de si para brindarle un excelente servicio a nuestra clientela. Estamos encantados de haber satisfecho tu necesidad en un momento de calamidad como lo ha sido la Dana y sus consecuencias.
Muy bien atendido. Grandes profesionales. Jesús nos atendió muy bien. Lo recomiendo.
Jesus gracias por su valoración, nos complace saber que haya sido de tu agrado la atencion de nuestro comercial y hayas encontrado con nosotros el vehículo que buscabas. A Disfrutarlo!! ¡¡ Enhorabuena por tu compra!!
Me atendió JESUS, un chico muy amable, me oriento y explico todo al detalle. Fue muy honesto y servicial al momento de la compra.
Recomiendo este lugar 100% me fui feliz con mi coche el mismo día. Todo muy rápido.
Hola Sole , agradecemos que hayas tomado el tiempo de valorar nuestra atención , en nuestra administración trabajamos todos los días para dar lo mejor a nuestros clientes. Gracias por elegir hacer la compra en nuestro concesionario.
Mala compra, el precio del coche en el concesionario respecto al de la pagina web era de 200€ mas caro. Luego, antes de coger el coche me tuve que dar cuenta que los neumáticos delanteros tenían casi 10 años y que los "tubos" por donde se echa el líquido del limpia parabrisas no estaban ni siquiera conectados, además que el deposito del limpia parabrisas estaba vacío y casualmente no tenían el "líquido" correspondiente y me pusieron agua, además el aire acondicionado funciona bastante mal y apenas refresca. Todo esto, no fue dicho en el momento de la compra sino que tuve que darme cuenta yo mientras miraba el coche con el personal, es decir ellos no me lo dijeron, pero esto es el principio. En el primer trayecto del vehículo la presión de las ruedas eran de 1,75 bares cuando ese modelo de neumáticos debería de ser de 2,5 bares y como muy bajo 2 bares y es importante que los neumáticos por lo menos sean dados por parte del concesionario con la presión adecuada, al cabo de escasos días los tornillos de la matrícula están mal puestos y se me iba cayendo la matrícula, luego esos neumáticos delanteros de casi 10 años (y de una mala marca de neumáticos) en menos de un mes y con pocos kilómetros, perdían aire no por un pinchazo, sino del mal estado en el que estaban y de un día para otro perdieron mas de 1 bar de presión por lo que eran unos neumáticos muy peligrosos para conducir y por si no fuera poco lo ya sucedido en poco mas de dos meses el coche ya presenta una avería en el motor no grave, pero si lo suficiente como para tener que repararla y gastarse un buen dinero, avería la cual la garantía no la cubre, garantía de un año que apenas cubre ningún imprevisto, bien es cierto que es un coche de segunda mano y puede tener ciertos problemas, pero todos estos inconvenientes en 2 meses y medio y poco mas de 1000 km, me parece una mala compra para un coche que según el anuncio estaba en "MUY BUEN ESTADO DE CONSERVACIÓN".
Tras una revisión de la avería, si que es GRAVE Y MUY COSTOSA lo que todavía empeora más esta compra y también se me olvido decir que el coche tampoco llevaba su manual, y además la reseña expone todo los problemas que tiene el coche en solo dos meses, y todas las personas que pasen por este concesionario tienen el derecho de saber como a sido la compra de un vehículo por parte de un cliente y como evoluciona el coche tan solo dos meses después de comprarlo.
Buenas tardes Ezequiel, lamentamos que tenga tanta inconformidad con el coche el cual decidió comprar en las condiciones que se encontraba , los neumáticos los vieron al momento de la compra justo antes de reservar el coche aún así su padre y usted decidieron comprarlo y si estaba tan mal el coche como dice porque lo ha llevado. La publicación fue muy específica en la web la cual no incluía el cambio de nombre en su precio y se le explicó en la tienda, es por ello la percha que tenía el coche con su precio era de 200€ más , en cuanto a los detalles de la tubería del limpia notó que se contradice ya que como usted indica se solucionó la conexión y falta de líquido en el envase del mismo antes de entregarle el vehículo, los neumáticos delanteros a pesar de tener 10 años estaban en buen estado, incluso el coche paso la ITV totalmente en blanco sin ninguna negativa leve o grave con esos neumáticos, puede dirigirse a la ITV y comprobarlo. El Día de hoy le hemos atendido la llamada con mucha educación donde se le ha indicado que cualquier avería que esté dentro del libro de garantía que usted firmó y estuvo de acuerdo al momento de la compra será cubierto, donde también indica que no hay cobertura en los componentes eléctricos, y la avería que nos ha mencionado corresponde a un componente eléctrico y no grave como lo menciona en su reseña, hemos sido claros desde el primer momento , entendemos su molestia pero nos parece irrelevante e irracional de su parte exponer las cosas de tal manera. En cuanto al aire acondicionado le indicamos en la llamada que si presentaba alguna avería en el compresor del aire acondicionado la garantía se lo cubriría conforme a la cobertura que exponga la misma. Si tiene alguna otra duda puede contactarnos el martes a partir de las 10:00h y con gusto de atenderemos.
Muy profesionales, fui buscando un coche en concreto, y resolvieron super bien todas las dudas que tenia. El trato fue estupendo por su parte, y el tramite fue muy sencillo. En cuanto al coche, estoy encantada, no puedo poner ninguna pega. Esta estupendo tanto de exterior como de funcionamiento. Por mi parte no pude hacer mejor compra!
Laura muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una Reseña sobre nuestro negocio y la atención ofrecida. Nos alegra saber que has disfrutado tu experiencia con nosotros.
Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas.
Una grandísima experiencia, un trato buenísimo y mucha confianza a la hora de comprar. Muy buen concesionario, lo recomiendo mucho si estás buscando algo de buena calidad - precio. Te ayudan y te resuelven todas tus dudas sin ningún problema. Muchísimas gracias chicos!
Buenas tardes Yamilex, gracias por tu reseña positiva, apreciamos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros, cada día nos esforzamos por darle la mejor atención y nuestros clientes, nos alegra haber cumplido tus expectativas.
Ojo. Coches afeitaditos. Lleva mecánico siempre.
Respondo: si, la gente tiene que ser consecuente a la hora de comprar, pero vosotros también, sois los que compráis y sois queráis o no, responsables por ley de lo que vendéis.
Sin entrar a la moralidad de los precios que manejáis, No se puede vender los coches como los tenéis. Con ese nivel tan pobre de limpieza, con piezas detrás, eso demostrará lo que quieras.
El peugeot 106 no tiene los kilómetros que marca. Y el 206 tampoco.
No me ha hecho falta ni subirme al coche ni meter la máquina,(tampoco me hubieras dejado, verdad?) ni ver más coches.
La experiencia ha sido pésima.
Gracias por su consejo seria ideal que cada persona verifique bien lo que va a comprar para evitar mal entendidos sobre todo en los coches mas antiguo. Los coches antes de vender pasan por taller y se les hace todo lo necesario para su buen funcionamiento en la maleta de los coches siempre dejamos las piezas reemplazadas de cada coche. Cualquier duda que pueda tener antes de la venta se puede aclarar sin ningún problema y compromiso.
Muy profesionales , un trato genial ! lo hacen todo muy facil , muy contento con la compra la verdad .
Buenas noches Carlos gracias por su valoración , nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas , cada día nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes.
Excelente atención y la compra fue súper rápido y eficiente, jesus ha sido muy amable en todo momento y nos aclaro cualquier duda o pregunta que teníamos con respecto al coche, ese mismo día fuimos y nos llevamos nuestro coche, muy buen vendedor.. y su atención 10/5
Hola Jessica gracias por tu valoración y opinión acerca de la atención de Jesús , cada día trabajamos por brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Excelente atención, todo muy rápido y super completo, muy buenos coches, y a muy buenos precios , volvería a comprar con ellos sin dudarlo ! Jesus un excelente profesional muy correcto y amable !
Gracias por tu valoración Agustín de eso se trata de cada día dar un mejor servicio a nuestros clientes .
Vendedores maleducados, fuimos por segunda vez a ver un coche y al ver que los skirls del coche no nos hacían gracia nos echó de allí diciendo que esas cosas no había que mirarlas y que el no iba a vender un coche a gente que ponía tantas pegas. Una decepción, han perdido la venta que íbamos a hacer en ese mismo monento
Siento mucho lo sucedido. El gerente hablara con el vendedor para que no vuelva a suceder gracias por su opinión, buscaremos mejorar cada día. El tema de coches de segunda mano esta complicado actual mente en los coches de ocasión de mas de 15 años ya que nos enfocamos en la mecánica y mantenimiento principalmente y los detalles esteticos lo que nos ajuste el presupuesto del vehículo. Pero también tenemos coches de mas presupuesto y mejoeres condiciones. También hay destacar somos de los pocos en Valencia con mayor variedad de coches económicos y que ofrecemos 1 año de amplia garantía certificada con covertura a nivel nacional incluido en el precio.. De igual manera estamos a la orden también disponemos de mayor variedad en fiauto ocasión benimamet...
Excelente compra la que hice, y muy buen trato, recomendable 100%.
Un saludo Roberto , gracias por su valoración , nos esforzamos por proporcionar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes, nos complace saber que cumplimos tus expectativas.
Buena atención, el encargado es muy amable y conocedor de la materia, te orienta objetivamente. Lo recomiendo
Muchas gracias por su valoración cada día esforzando en ofrecer las mejores alternativas y servicios y marcar la diferencia
Excelente atención 💯Confiable y muy responsables
Hola Jenny agradecemos tu excelente valoración, nos da gusto saber que nuestro equipo te haya trasmitido confianza y te sientas a gusto, siempre pretendemos satisfacer nuestros clientes.
Un saludo.
Excelente servicio muy profesionales y los coches de primera .
Gracias amigo por su reseña
Una atención perfecta y una profesionalidad magnífica. Totalmente recomendado.
Muchas gracias por tu valoración Vicente, nos complace mucho saber que has quedado satisfecho con la compra y nuestra atención.
Excelente atención y muy buenos precios a todo le dan solcion
Muchas gracias por su reseña siempre el asesoramiento es importante brindarles a nuestros clientes.
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