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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Desguace Desbox es un comercio ubicado en Agullent, dedicado a satisfacer la demanda de Desguace y Compraventa de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Ctra. Almansa Grao de Gandia, km 56, dando servicio a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.1 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Desguace Desbox.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Desguace especializado en bajas rápidas de vehículos y venta de repuestos usados con trato profesional en la mayoría de experiencias.
Clientes valoran la rapidez en gestiones de bajas y envíos, profesionalidad y precios competitivos, pese a quejas recurrentes en devoluciones y calidad de piezas.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Trato maravilloso, se preocupan por la pieza que quieres comprar”
“Todo perfecto con la baja de la vespino, y muy rapido”
“Llevé mi viejo coche para baja definitiva y todo ha sido muy fácil y rápido”
“llevaba parada años y no vale para nada”
“no dan facilidades para devolución. A perder el dinero”
“te venden una pieza por 66 euros y luego te anulan el pedido y te proponen la misma pieza por 180”
“Son unos buenos profesionales y el reparto es magnífico”
“rapidez y todo muy bien embalado un 10”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Varias quejas sobre gastos de devolución a cargo del cliente y dificultades en garantías.
Clientes satisfechos tras solicitar verificación de compatibilidad antes de envío.
Rápida recogida y pago para vehículos siniestrados por inundaciones.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las mejores Desguace en Agullent .
Son unos buenos profesionales y el reparto es magnífico.
Todo perfecto con la baja de la vespino, y muy rapido, trato genial
Buenas tardes
Trato maravilloso, se preocupan por la pieza que quieres comprar la atencion es muy rapida y el envio igual muchas gracias
He comprado un escape de moto y todo perfecto, rapidez y todo muy bien embalado un 10
Precio, servicio y atención, no muchas veces tengo estás sensaciones, hoy es una de ellas. Gracias por todo.
Muy buen trato, servicio y atención. Volvería a comprarle cualquier pieza para mi vehículo, muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Llevé mi viejo coche para baja definitiva y todo ha sido muy fácil y rápido.
Son unos profesionales pésimos pedí una bomba de alta presión de un bmw y llevaba parada años y no vale para nada no contestan a los correos ni nada no compréis que aprendan a trabajar
Decepcionante, te venden una pieza por 66 euros y luego te anulan el pedido y te proponen la misma pieza por 180.
Anexo fotografías en las cuales todo se puede observar, no me invento nada.
Pedido rápido y en buenas condiciones, ningún problema a la hora de trabajar con ellos. Muy simpáticos y atentos.
Mi experiencia con DESBOX ha sido totalmente negativa. Tras realizar una compra a través de una plataforma donde anuncia su stock, cancelaron el pedido con la excusa de un supuesto “ciberataque”, cuando en realidad el error fue suyo al fijar el precio.
No ofrecieron ninguna solución ni buscaron llegar a un acuerdo, haciendo recaer todo el problema sobre mí como cliente. Para colmo, intentaron justificarlo hablando de un “precio de mercado”, lo cual no tiene sentido en piezas procedentes de vehículos siniestrados, cuyo precio es de libre comercio.
En conclusión: un trato poco serio, sin asumir responsabilidades y nada profesional. No recomiendo comprar en DESBOX.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya cumplido tus expectativas. Valoramos cada opinión, incluso cuando refleja una situación difícil como esta, porque nos permite aclarar los hechos y mejorar nuestros procesos.
En relación con tu pedido, queremos puntualizar que sufrimos un incidente técnico externo que afecta nuestra base de datos de precios, lo cual generó errores automáticos en la plataforma donde realizaste la compra. Entendemos que esto pueda generar dudas, pero no se trató de un simple "error nuestro", sino de un incidente ajeno a nuestra voluntad y fuera de nuestro control inmediato.
Cuando detectamos el problema, procedimos a cancelar el pedido y notificártelo antes posible.
Lamentamos que no lo hayas percibido como una solución adecuada, pero actuamos con transparencia y dentro del marco legal, priorizando siempre la claridad. Respecto al precio de mercado, es cierto que los recambios de vehículos siniestrados tienen un valor variable, pero aun así existen referencias de mercado que se respetan para evitar distorsiones injustas o abusos, tanto para compradores como para vendedores.
Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes causados y te aseguramos que seguimos trabajando para reforzar nuestros sistemas y evitar que este tipo de situaciones se repitan.
Atentamente,
El equipo de DESGUACE DESBOX
No vale la pena comprar material en este desguace. Otras gestiones como tramitar bajas etc.. lo desconozco. Garantía en sus repuestos 0% y devoluciones 0% te dan largas y marean y se te pasa la garantía, además de pagar gastos de envío. Lastima pensé que podría comprar repuestos pero mi experiencia en primera compra fue nefasta😔defectuoso y a perder el dinero 🤑sin devolución y gastos envío por mi cuenta
En Desguace Desbox trabajamos con un protocolo claro de garantía y devoluciones, el cual es informado al momento de la compra. Siempre ofrecemos la posibilidad de revisar y resolver cualquier incidencia dentro de los plazos establecidos.
Nos gustaría aclarar que no damos largas ni mareamos a nadie, y mucho menos buscamos evitar responsabilidades. Cada caso es gestionado de forma individual y transparente. Si el repuesto estaba defectuoso y se notificó dentro del plazo de garantía, la devolución o cambio habría sido procesado según nuestra política vigente.
Nos duele profundamente que hayas quedado con esta impresión, pero rechazamos rotundamente que no haya garantía ni posibilidad de devolución, ya que nuestra reputación se basa en el cumplimiento legal y el trato profesional a nuestros clientes.
Todas nuestros recambios tienen 1 año de garantía , excepto material electrónico
Si aún deseas que revisemos tu caso de forma concreta, puedes contactarnos directamente a devoluciones@desguacedesbox.com
Muchas gracias
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