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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Hace poco un coche que le compré a Adrián y despues de unos meses me estaba perdiendo anticongelante, pero Adrián pudo resolverme el problema y por ahora no tengo ninguna pega ni con el coche ni con Adrian. Diez de diez
Compré un Ford Focus hace 1 año y medio, poco antes de llegar al año me empezó a perder aceite y nos dimos cuenta que perdía por varias zonas, pero por suerte Adrián me lo arregló perfecto y por ahora no me ha vuelto a dar problemas, trato de 10🙌🏽
Pongo una por que la verdad no puedo poner CERO, el asunto es que compre un Opel astra de 2019 lo compre en octubre 2024 y bueno llegue a Almotor xativa por que vi que estaba en un buen precio, nunca fui fanatico de los coches y entendia muy poco, bueno al principio me parecia que estaba muy nuevo, el asunto es que lo compre, no tardo ni un dia en saltar aviso de averia motor, bueno resulta que un sensur estaba estropeado luego lo lleve a un mecanico que me dijo es posible que haya tenido un golpe frontal Adrian lo negaba pero el morto habia sido pintado y estaba el capo descuadrado la direccion tambien se iba a la izquierda y el turbo hacia un ruido que varios necanicos ne han dicho que no es el normal tambien fallaba la conexion con los airbag los frenos pastillas y discos bastante desgastados despues de pegar muchas vueltas al cabo de casi un mes me arreglo el tema del sensor la conexion de airbag cuadro un poco el capo alinio la trasmision y cambio los discos de freno delanteros, hubiese faltado las pastillas pero bueno me tuve que conformar, el turbo no lo toco, el asunto es que aun que lo dejo pasable gastarte 10.200 euros es para que salga de la compra venta en un estado correcto de verdad, ni el aceite estaba cambiado ni los filtros el adblue a mitad, el asunto es que en menos de un año lo e vendido por miedo a que ahora que termine la garantia ya empiece lo gordo, a los neumaticos estaban muy desgastados y viejos y hasta uno ya habia sido reparado de pinchazo y luego volvio a darme problemas, puse una buena reseña para que no me dejase tirado con la garantia pero creo que es justo que la gente conozca estos incidentes, el coche que tenia el para golpes pintado estaba mal pintado si levantabas el capo podias ver restos de pintura, yo no se que respuesta pondra adrian a este comentario pero os garantizo que digo la verdad, si que arreglo cosas pero no es justo, y mo fue suficiente. Tengan cuidado lleven el coche a un taller que antes de comprar para que lo revisen a fondo.
Gracias por su opinion, pero he de decir que si tan mal estaba el coche porque me dijistes por whatssap esto con palabras textuales suyas :
"Mira una cosa estoy hablando con una pareja y voy a vender el coche, desde que le ajustaste esas cuatro cosas no a dado problemas la ITV a pasado a la primera favorable"
Veo que estabas contento con el coche y no te ha dado problemas como bien dices.
Ademas me comentastes que lo vendistes en 8000€ a los 2 años de tenerlo por lo que considero que hicistes buena compra ya que perdistes poco unos 2000€ en dos años de uso.
En cuanto a las cosas que salieron , como bien dices me hice en todo momento responsable de la reparaciones en garantía del coche que pasaron en la entrega del coche, el sensor el cual puse original nuevo como tu bien sabes, alinear dirección, y ajuste de capo.Tambien cambie discos dime en que taller no ponen pegas a cambiar los discos en garantía… Creo que me porte adecuadamente y comprendi en todo momento la situación y hice lo mejor posible en todos los aspectos sustituyendo las piezas oportunas, cosa de ello demuestra que durante el año de garantía no tuvistes problemas porque revisando la conversación de whatssap he visto que no me dijistes nada solo los primeros detalles que surgieron que como bien has dicho lo solucione.
En cuando todo lo que dices del golpe frontal te demostre que no fue asi ya que en cualquier golpe frontal los faros se rompen y eran de la fecha de fabricación del coche y coincidían los dos lados por lo que no fueron sustituidos en una cosa que da tranquilidad a los compradores que puedas demostrar que no haya tenido golpe. Ademas piensa que yo no dispongo taller de chapa y pintura por lo que como te dije no compro coches de golpe eso lo hacen solo los chapistas que disponen de las herramientas para reparar ese tipo de coches, para mi seria antirentable hacerlo…
Lo que si que hacemos nosotros es subcontratar el servicio de chapa para los pequeños detalles de rayas golpecitos y demás que se crean con el uso del coche se solucione, que fue tu caso recuerdo que el capo estaba picado de las piedrecitas que se hacen circulando por autovía por eso estaba pintado, y siempre tienen algo algún pargoples o alguna aleta de alguna rayada del propio uso del coche.
Pero mucho clientes hacen lo que comentas de llevarlo a taller y por ahora nadie me ha devuelto el coche y si ha algún problema lo soluciono como hice contigo!!
Repito Si te costo el coche 10.200 y a los dos años lo has vendido en 8000 € como me comentas pienso que no estaría tan mal la unidad que te vendi ya que la perdida de valor es inferior a lo que se suele tener puedes considerar que hicistes buena compra.
En Julio compré un Renault Clio, soy de Murcia, cuando fui a verlo las fotos no hacían justicia al coche, mucho mejor en vivo, todo lo que me dijo Adrián era tal cual, me gestionaron la financiación y me lo pusieron todo muy fácil.
Hasta el momento el coche ni una sola pega, todo perfecto.
Lo recomiendo totalmente y de hecho en estos días irá un amigo desde Murcia a ver un coche con Adrián, ya que el trato fue fenomenal y todo tal cual lo hablamos.
Excelente
Muy buen trato, tuve varios problemas a la hora de realizar la compra con mi banco y estuvieron muy pacientes y ayudándome en todo momento, muy buena experiencia
Después de 1 año con mi Peugeot 308 puedo poner una reseña ya que la atención postventa es muy importante.
El coche durante el periodo de garantía ha tenido que visitar un par de veces el taller, al final Adrián me solucionó todo, solo puedo poner una pega y es la comunicación que a veces se hace complicada, también añadir como punto positivo que me han dejado hasta un coche de sustitución y me han dado diferentes opciones de arreglar un problema común de este tipo de coches.
Pongo 4 estrellas por qué al final en 1 año le hice al coche 40.000kms y han salido problemas típicos y subsanables del cual se hicieron cargo en garantía cuando alomejor no tenían por qué hacerlo.
Gracias Adrián🫡
Por ahora mi experiencia con Adrián está siendo de las peores que ya he tenido, no se muestra dispuesto ni a cumplir con su palabra y ni mucho menos con la garantía mecánica pactada en el contrato de compraventa de un Ford Focus que me vendió con unos vicios ocultos.
Actualizaré esta reseña cuando reciba una solución, si no cumple con lo pactado, aquí seguirá mi reseña hasta que aprenda a ser más profesional.
Buenos dias,
Gracias por su opinion, primero debes informarte a que es un vicio oculto , los vicios ocultos aparecen pasado poco tiempo de la venta del coche no a los 12 meses, una rotula de direccio no es un vicio oculto, es una pieza que por el uso se puede romper la cual te dije que vinieras a mi taller a reparar negandote porque estas muy lejos, estando a 30 minutos en coche...
Ofreci que me pasaras presupuesto, paso previo a la reparacion , obviando este paso y reparastes por un importe muy superios al de mercado el cual te ofreci abonar la mitad de la reparacion.
Yo soy profesional lo que no puede ser es que repares vehiculo sin presentar presupuesto.
Un Saludo.
Me compré un coche de segunda mano en este taller hace unos meses. Perfecto trato al cliente: atentos, rápidos y de confianza. Se nota que son profesionales y entienden de mecánica, no son meros comerciales como te puedes encontrar en otros sitios. En cuanto al coche: ninguna queja hasta el momento, todo perfecto. En definitiva, recomendable 100%
Muy profesionales y de confianza..lo recomiendo.. Adrián es un crack y sabe más de mi coche que en el concesionario de Ford
Muy buen taller lo recomiendo a todos un trato impecable,rapidez para las reparaciones se nota que tienen mucha experiencia cualquier problema que tenga seguro que vuelvo.
Compre un insignia en este compraventa, y al ir a probarlo tenia un par de arreglillos para hacer. Pues de todos los arreglillos, solo hizo dos bien, y uno de ellos dejó de funcionar el limpia trasero. Dos semanas para hacerlo. Se supone que me lo iba a enviar por grúa y me cobró por ello. Al final tuve que bajar yo a por el alquilando un coche porque vehia que pasaba el tiempo de los 15 dias. Y aún siguen si devolverme el dinero del transporte después más de 2 meses. Hay que cambiar el bimasa, que dijo que se haría cargo, y me dice que me envía un volante y que me busque un taller y que me paga el taller. Le a salido un ruido muy molesto en la zona de la distribución y el de needcarhelp, una empresa independiente que hace informes y revisiones de vehículos, me dice que el motor a sido manipulado. Se lo hago saber al vendedor y me dice que le cambio la cadena para curarse en salud. Y descubro que el coche lo compraron en una subasta con fallo de motor y de ahí que según el vendedor, le cambio el kit entero de distribución. Y ahora lleva el coche parado 2 semanas porque le a salido avería del modulo 4x4 y averia del puente trasero. Me dice que se lo lleva a Valencia a arreglarlo, como si me diese confianza, pero no me da ningún plazo de reparación, por lo que si se tira 6 meses, pues me aguanto sin coche. Pues no a quedado otra que denunciar porque las averías podría pasar de 6.000€.
David gracias por su Opinión, siempre nos ayuda a mejorar.
Voy a ir por partes para que más o menos comprendas mi postura.
El dinero de la grua como te dije lo reclame a la compañía de gruas me dijo que el servicio estaba contratado y que harian lo posible para devolverlo, a fecha de hoy no se nada aún, pero de todas maneras hablamos de gestionar reparacio y luego se devovlería, no tengo problema en devolverlo, pero quería resolver situación de la grua.
Nosotros a todos nuestros coches le hacemos un chequeo pre-entrega para que de los menos problemas posibles, como bien dice le cambiamos la cadena de distribución por recomendación del que nos vendío el coche, y así lo hicimos.
Yo como Garante me tengo que hacer responsable de las reparaciones que puedan surgir en el vehículo dentro del periodo de garantía como bien indica el contrato el cual firmamos y le detalle claramente ( prueba de ello es que quería mandarte el volante y abonar mano de obra al taller ), En ningún momento me negué a la reparación del mismo, pero ademas he de decir que incluso me haría cargo del porte de grúa desde su población a mi taller cosa que no tengo porque asumir pero bueno para que veas que nosotros queremos dar un buen servicio. Por tu parte no dejastes cargar el coche para la reparación en garantía.
No quiero entrar en muchos detalles del presupuesto pero quiero que comprendas que por ejemplo una pieza nueva que te iva a poner en la Opel ( bimasa ) te cobran 2000€ y Nueva misma marca fuera de Opel son 545€ por eso te dije de hacer la reparación del mismo pienso que es una situación comprensible, bueno pues el coste de esta pieza pasa lo mismo con el modulo por eso el elevadísimo coste del presupuesto pero si no quieres comprenderlo yo no puedo hacer nada.
Sinceramente si cambias de parecer y que te arreglemos el coche sinceramente estaría encantado creemé, lo que menos buscamos es quedar mal con los cliente.
Saludos.
Adrian Romeu
Tengo Ford Focus y en la casa no me encontraba los fallos, estaba muy preocupado y gracias a AL MOTOR Xativa me solucionó el problema.muy contento con el trato y la experiencia,sin dudarlo será mi taller y el de mi familia de confianza.super profesionales y lo más importante la confianza.
Gracies Vicent, ara ja tens el cotxe reparat i amb la ITV al dia.
Durante los primeros meses tras realizar la compra estaba casi más tiempo en el taller que pudiéndolo utilizar. Al no ser de Xativa me tocaba estar yendo o dejándome un coche por qué la garantía supuestamente la podía hacer mi mecánico pero a la hora de la verdad no le interesaba.
Al principio los problemas que le fueron saliendo se fueron subsanando pero me costaba dios y ayuda ponerme en contacto con él.
Lo peor fue la última reparación, se me dijo que habían cambiado la cadena de distribución ya que hacía ruido y la sorpresa es que después de pasar la garantía se ha tenido que sustituir "otra vez" y el otra vez entre comillas lo digo ya que mi mecánico me asegura y me enseña las piezas me dice que nunca se ha cambiado nada de cadena ni tensores ya que es de origen.... Comento ésto y se me niega y pido por lo menos el dinero del material para llegar a un acuerdo ya que CASI ME QUEDO SIN COCHE!
Como siempre me da largas y me dice que el Kit es más barato de lo que le digo,que esto y que lo otro, así que voy a denunciar por qué me siento engañado
Buenos dias Xema.
Como bien dices las cosas que ivan saliendo se solucionaban, por lo que este dato es importante para los compradores de nuestra empresa, para eso esta la garantia para cumplirla y en nuestro caso es asi.
Paso a detallar la reparacion que comentas de la distribucion, si hace un ruido el cual me dices, y se soluciona cambiando el Kit de Distribucion que por cierto es cadena, vienes a por el coche y no lo hace lo mas normal es que se haya sustituido sinos hubieras notado otra vez el ruido...El kit es de origen? como lo sabe el mecanico no pensastes por algun momento que pude adquirir el Kit de distribucion a la propia Nissan?
Pero bueno para mi me quedo con lo imporante que hice las cosas como las tenia que hacer cumpliendo con mi deber de Garante.
Llevaba 4 meses buscando un coche de ocasión que se adaptará al presupuesto que tenía; lo quería pagar al contado, y siempre vas con un poco de temor pensando que te van a engañar. Adrián, desde el primer contacto que tuve con él me inspiro mucha confianza y creo que no me equivoque; el coche que le compre va de maravilla, y algunas pequeñas reparaciones que había que hacerle al coche me las ha solucionado sin problema.
100% RECOMENDABLE 👌
He llevado en bastantes ocasiones mi coche a reparar aquí. El trato siempre ha sido súper agradable, teniendo mi coche reparado con la mayor precisión y con piezas de buena calidad. Atienden mis dudas con mucha calidez. Súper agradecida.
Compré un coche en este establecimiento hace 1 año ahora, el coche estaba en buen estado y algún que otro fallo se resolvió pronto en el año de garantía,Adrián siempre ha intentado resolverlo lo más pronto posible, el coche después de un año funciona perfectamente y espero que así siga.
Hola Gracias por la Opinion!
Tengo muy buena experiencia con el servicio al cliente. Son muy atentos cuando voy a que revisen el coche, buscan una solución enseguida para tener el coche lo antes posible. El servicio es rápido y eficiente. Sin duda volveré, lo recomiendo.
Gracias por la Reseña Jacob,
Contento de que estes contento con la compra. Las dos cositas que le han salido las hemos solucionado lo mas rapido posible como comentas.
Gracias
A sido todo un desastre desde el principio que le compre el coche,consumia refrigerante desde el principio y nunca pudo solucionarlo hasta que lo lleve a otro taller y lo que me temia culata dañada..obviamente ya paso la garantia pasandome con que era un manguito ...tanque del agua...,es un vendemotos...no vende coches
Bueno hay que poner en situacion a la gente que pueda leer esta reseña para poder entender mi respuesta. El coche se te vendio en Junio del 2021. Hace 1-2 meses ( pasado ya mas de 3 años desde la fecha de venta ) vinistes sin agua en el deposito de expansion el cual sustituí porque tenia una fisura y creo recordar que le añadí de 2 a 3 litros de agua, por lo que debes entender que debido a esto pudo sufrir un calenton el vehiculo a partir de ahi a podido provocar un poro-fisura en junta de culata, todo esto te lo explique en ese momento pero le aconseje que probaras el vehiculo y te fijaras en el agua.
El taller que te dijo que ya vendi el coche con junta de culata pienso que si que es un vendemotos al decirte que ya estaba tocada, porque un coche con junta de culata no puede circular tanto tiempo mas de 3 años ademas de hacer los viajes que has echo y los 30.000 km que has realizado al coche, si hubiera estado tocada como insinuas no podias haberle echo ni 1000km.
Espero que al final entres en razón y comprendas la situación, ademas te ofreci reparar el vehiculo con un coste inferior a la mitad de lo que me dijisten que te cobran.(vamos a precio de costo de la reparacion todo esto como atencion comercial ).
Ademas como bien sabes te salio un fallo esporadico de fallo columna dirección, el cual no te volvio a dar pasado el periodo de garantia y fuera del periodo de garantia repito pasado los 12 meses te lo repare sin coste alguno esto es un claro ejemplo de que cumplimos con la garantía.
Un SALUDO
Compré un Ford Focus hace unos meses y acabo de pasarle la ITV,que Adrián se ofreció a pasarla el,pero preferí hacerlo personalmente para mí propia tranquilidad,y todo bien,muy contento con el coche y Adrián una persona atenta,si estuviéramos más cerca,sería mi mecanismo de confianza.
El trato recibido por Adrián ha sido genial. Desde el primer momento nos transmitió mucha confianza.
Muy contentos, recomendable 100 % Contentos también con el vehículo que hemos adquirido. 😉
Gracias por la reseña de nuestra empresa. Además te solucioné ayer los 3 pequeños detalles que quedabán pendientes.
Ahora a disfrutar del coche!
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