OC CARS

Estimada Monica .
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de
OC CARS.

Hola Manuela
RESEÑA FALSA
Por que vemos que solo tiene esta reseña,

Hola
Buenos dias no sabemos de su caso pero si nos manda correo a occarsdptjuridico@gmail.com
Lo miramos y le solucionaremos el.problema pero no tenemos constancia de ninguna causa así
Atentamente
Dpt Atención al Cliente
OC CARS

Hola Ismael
Se le olvido poner en su reseña que anuncio su coche mal, ya que lo puso por un año de lo que no es, de hay la diferencia de precio.
Lo primero
Que hablo con el comercial hace un mes y como comprenderá el mercado cambia si lo quiere entender bien sino pues nada hay lo lleva que se hizo otros 50 kilómetros de vuelta a su casa de majadahonda como usted decía.
Y la verdad que todo fue por su actitud que vino en plan chulo queriendo modificar el contrato y la comision que se llevaría la empresa por la venta, y ya asi la verdad que mal empezó, no puede ir asi a un empleado demasiado bien y con educación le atendieron, usted no puede ir a un sitio a modificar el contrato y cambiar las normas de una empresa, va a que se lo vendan y si lo queire bien y sino no haber venido.
Lo segundo si era en gestion de venta pero para tener un coche en nuestras instalaciones que se venden en 16 y usted queria 19, para tenerlo por encima de su precio, pues se lo vuelve a llevar a su casa.
Lo tercero la próxima vez que le den un precio no se tire un mes para traerlo, el mercado cambia semanalmente. Y había uno como el suyo y anunciado hace dos dias en 16 mil euros, como le hemos dicho aqui y en la tienda, el mercado cambia semanalmente ya que estamos viviendo estos meses atrás una caída de ventas, todos los profesionales de España.
Y cuarto y último, para nuestros clientes queremos los mejores precios y el suyo no cumplía con eso.
Atentamente
Dpto de Atención al Cliente de
OCCARS S.L

Hola Pedro
"¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. Será un placer volver a atenderte. ¡Hasta pronto!"

Estimado Daniel
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.

Hola Ivan
"¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. Será un placer volver a atenderte. ¡Hasta pronto!"

Hola Maria José
Muchas gracias por su tiempo y valoracion
Estamos seguros que seguirán viniendo ya que como dice el trato de nuestro personal es ejemplar y muy cercano.
Atentamente
Dpto de Atención al Cliente de OCCARS

Hola Maria
Decirle que se le vendio el coche en diciembre y con garantía de un año, no se a presentado en tienda en este tiempo, aun viviendo a escasos metros de la tienda, pero si se presenta 5 meses después con una factura de reparación con el importe que dice en su reseña.
En esa garantía legal, lo que deberia haber echo y como se le ha dicho en tienda.
Lo primero si su taller de confianza le dice que la correa distribución no esta cambiada
Se llevó usted de la tienda una factura de reparación que esta cambiada y que esa misma factura tiene garantia y que se hubiera echo cargo el taller que lo cambio.
Lo segundo es que ni llamo al taller para informa nada ni decir nada de eso que le decia su taller de confianza.
Los discos y pastillas que reclama, se podia haber visto a los pocos dias de la entrega tanto que dice y no 5 meses despues.
Todo lo que reclama en esa factura sin piezas de desgaste algo que se tiene que hacer responsable el titular del vehículo no pretender que le hagan el mantenimiento de su coche la empresa que se lo vendio.
Tercero y no menos importante es como se le dijo aqui hoy que se tomó la libertad de reparar el coche sin consentimiento de la empresa que le tiene que dar garantía eso como le dijimos nos exime de cualquier responsabilidad.
Cuarto se le dio nada mas llegar la opción de poder ver su caso y que lo vea la empresa de garantía y lo único que quería es poner hoja de reclamaciones, reclamar judicialmente y poner reseñas de familiares y amigos.
Quinto y ultimo, debería haberse informado antes de hacer o haber echo ninguna reparación a su coche, eso lo que con lleva es la ANULACION DE LA GARANTIA MECANICA, al no dar opción al vendedor o garante a comprobar la avería.
Atentamente
Dpto de Atención al Cliente de
OCCARS

Hola Eduysonia
"¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. Será un placer volver a atenderte. ¡Hasta pronto!"

Hola Silvia
Se le olvidó decir que el coche le costó 1.500 euros .
Y ya puesto a su nombre.
Y que se lo entregamos en yuncos y se lo llevo en marcha a cuenca.
En lo del mantenimiento decirle que tenia la pegatina de cambiado por el anterior propietario.
La batería es una pieza de desgaste y es un mantenimiento del coche que debe hacer usted.
En lo de bloqueado ya le decimos desde aqui que no por que el compañero con el que habla le mando hace unos dias un mensaje por que es la segunda vez que le mandamos el permiso de circulación a la dirección que nos da y no lo recoge nadie y nos viene devuelto y mas que los de correos de su localidad la han llamado en varias ocasiones para hacer esa entrega y no lo recogió.
Asi que desde el departamento de Atención al Cliente le decimos que de confianza si somos pero si compra un coche por 1500 para futuras compras en otros sitios no se crea que se lo van a dar perfecto algo le tendrá que hacer.
Atentamente
Un saludo
Dpt Atención al Cliente de
OC CARS