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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
"En OCCARS destacamos por encima de todo el trato humano y la gran profesionalidad de todo el equipo. Desde el primer momento en que entras por la puerta, notas que no son simples vendedores, sino auténticos asesores que conocen a fondo el mercado de ocasión. 🤝✨
Lo que más impresiona es la paciencia y la transparencia de todo el equipo: te explicaran al detalle el historial de mantenimiento del coche, resolverán todas tus dudas técnicas sin prisas y te darán seguridad que no encontraras en otros concesionarios. A nuestro personal les apasiona lo que hacen y su prioridad es que el cliente quede satisfecho a largo plazo, no solo cerrar una venta rápida.
Además, gestionamos todo el papeleo y la financiación con una eficacia asombrosa, manteniéndote informado en cada paso del proceso. Es difícil encontrar hoy en día un negocio donde la honestidad y la seriedad vayan de la mano con un trato tan cercano y amable. Si valoras que te atiendan expertos que cumplen con su palabra y te dan soluciones reales.
OCCARS es el lugar adecuado
Nuestro equipo te tratara con una educación impecable y, lógicamente, esperan lo mismo a cambio.
Si eres alguien que aprecia el trabajo bien hecho, el orden y la palabra dada, aquí te sentirás como en casa.
No lo dudes y compra tu coche de ocasión en OCCARS.
Pasadas varias semanas de la compra de un vehículo en éste concesionario y habiendo transcurrido un tiempo prudencial de prueba del mismo. Me siento en el deber de hacer esta reseña a OCCARS Y A SU EQUIPO.
Para empezar diré que el coche aunque tiene sus años, va increíble. Tanto en mecánica, en chasis y en habitáculo, IMPECABLE. Y en cuanto al trato por parte del equipo, fue y es EXQUISITO. Pedro, su propietario y Daniel, el comercial, demostraron una gran profesionalidad. Todo fue muy fluido, dudas, explicaciones, demostración, papeleos,… Todo ágil y sin peros, FÁCIL. Que es lo que queremos cuando compramos. Siempre digo que una empresa es buena , cuando el servicio postventa es extraordinario. Y en este caso es así… Espero que sigáis en esa línea… Gracias y hasta pronto. Antonio
OC CARS, Es la mejor empresa de ventas de autos,hasta ahora no he tenido una buena atención por parte de ninguna empresa de automoción, hasta que he tratado con OC CARS He sido muy bien atendido desde el principio hasta el final, os aconsejo a todos a venir y ya veréis el trato tan bueno y es muy atento,cualquier pregunta o dudas te la solucionan en el momento. Os lo aconsejo.
he tenido una pésima experiencia con Pedro, no me entregó el coche en condiciones optimas, poniendo en peligro mi seguridad y la de mis familiares, llama uno a hacer el reclamo y se enfada y me tira el teléfono e incluso me bloquea, no es una persona de fiar, desde luego que su actitud deja mucho que desear y deja por el suelo la imagen del concesionario, he tenido que sacar dinero de mi bolsillo para arreglarle cosas importantes al coche, cosas de mucho dinero. NO RECOMIENDO HACER NINGUN TRATO EN ESE SITIO, se van a arrepentir.
Hola Alejo
Su reseña es FALSA
Y no corresponde a la realidad.
Y mas que nada por que no corresponde al trato de nuestro compañero.
Se le vendio un coche en marzo y despues de hacerle mas de 10.000 kilómetros al coche tiene la cara dura de venir a Pedro a reclamarle que le paguemos las ruedas que se han desgastado.
Y eso que se le dio con las ruedas que venía el coche y con un 50% de vida y que tendrían su desgaste de uso.
Pero también como comentario decirle que tiene que salir menos haciendo ruedas con el coche.
Ese dia amenazando como hace aquí en la reseña pero en persona a nuestro compañero y en tienda.
Y demasiado bien se porto nuestro compañero, lo que le dijo aqui amenazondole se lo dice cualquier otra persona y ya le digo que hubiera pasado algo peor porque la verdad sus formas y educacion no eran las adecuadas.
Pero también decirle y como le puso nuestro compañero pedro.
Que cuando alguien se compra un coche es para mantenerlo NO para que sus mantenimientos se lo haga otra persona.
Por cierto hacemos captura de su reseña y tomaremos mediadas legales ya que sus amenazas son presenciales y online.
Y como nos preocupamos por nuestros trabajadores por prevenir que le pase algo a nuestro trabajador.
Atentamente
Dp de Atención al Cliente de
OC CARS
Mí experiencia ha sido desastrosa.
A primeros de enero les llevo un Peugeot 308 del 2021 para que me lo vendan, me reciben el coche en perfectas condiciones y acordamos un precio, pasan 2 meses y no consiguen venderlo cosa que puede pasar perfectamente. Doy por concluido y quedo con ellos para ir a recogerlo, cuando llegué a recogerlo me encuentro el coche con un golpe en la parte trasera con rotura de piloto y sensor, Pedro que es el jefe reconoce que le dió un golpe y que el seguro se hará cargo de todo. ( también quería destacar que en el coche encontré colillas de cigarrillos cuando yo no fumo) me llevo el coche y todos son largas siempre diciéndome que es cosa del seguro y que el no puede hacer nada, me dice que yo arregle el coche y que luego me dará el dinero. Decido arreglarlo por mí cuenta, en un taller barato (370€) en concesionario Peugeot me cobraban 820€, ya han pasado otro par de meses y después de presentar pago y factura del arreglo y mil mensajes y llamadas no fue capaz de pagarme hasta últimos días de octubre, poniendo excusas de que no tenía dinero en caja, que era culpa del seguro, que no fue culpa suya....... Es increíble y vergonzoso que tenga que pasarse 8 meses para cobrarlo. Solamente quería exponer mí caso para que a nadie le pase lo mismo.
Le contesto a la amenaza de la investigación que llevarán a cabo en mí contra por sí la aseguradora me pagó el dinero 😂😂😂, sois patéticos, por cierto la foto no es editada, es real y perfectamente podéis denunciarlo 😂😂. cómo empresa ⭐, amenazando ⭐⭐⭐⭐⭐, solución de problemas ⭐, mentirosos ⭐⭐⭐⭐⭐.😂😂😂😂😂
Hola Pedro
Decirle que parte de lo que dice en su reseña es FALSO.
Tercera contestacio
Siga editando y contestando mi compañero le dio el dinero de su bolsillo para solventarle lo que la compañía no le pago, gracias a usted en un futuro no daremos nada de lo que se tenga que hacer cargo otra empresa.
Un saludo
y se acabo la trilogía de estas contestaciones.
Segunda contestación,
Le contestamos la foto y decirle que no la edite porque a eso que le puso también le puso que despues de haberle dado el dinero de lo del golpe de su bolsillo que le ponga esa reseña.
Al final de su reseña decia que era vergonzoso.
Lo que es vergonzoso es que un trabajador, saque de su bolsillo dinero para solventarle a usted su incidencia y que correspondía a otra empresa aseguradora.
Por cierto decirle que desde su reseña estamos gestionando para ver si le pago la aseguradora lo del golpe y como sea asi se lo reclamaremos por los organismos correspondientes.
Atentamente
Un saludo
Primera contestacion.
Si le cojimos su coche como parte de pago y sino se vendio no fue culpa de nuestro compañero, sino por el mercado o que a lo mejor querían mucho por su coche.
" o lo mejor es que estaba algo marronero y modificado"
Lo que comenta de como se encontró el coche es mentira.
Aqui se le entregó el coche y antes de llevarselo lo reviso todo con su hijo y no pusieron ni una pega.
De lo del golpe si es verdad,aquí se mueven los coches todos los dias y se les puede rozar o dar pero para eso esta el seguro se da parte a la aseguradora con la que trabajamos y se arregla.
Y nos hicimos cargo en todo momento de ello otra cosa es que la aseguradora no le pagará esa reparación eso no tiene que ver con nosotros, pasamos la documentación que nos dan los clientes y ellos hacen el abono.
También decirle que al final para hacerle el favor se le dio el importe del arreglo y lo pagamos nosotros de nuestro dinero.
Pero ya esta claro que para futuros clientes no lo hacemos luego mira como te lo agradecen.
Que se le ve resentido por no venderle su coche.
Atentamente
Un saludo
Dpt Atención al Cliente
OC CARS
Hola , recomiendo que si quieren comprarse un coche , vayan allí , una atención espectacular, te lo tramitan todo y si tienes algún problema te lo resuelven enseguida.
Muchas gracias Pedro por la atención desde el día que fui a ver el coche y también para los otros chicos .
Es de confiar y un trato estupendo.
Muchas gracias
Estimado Gregorio .
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de su coche.
Notificamos a nuestro compañero su excelente valoracion.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Oc Cars Yuncos. Al final no les he cedido el coche porque lo hacen por gestión de venta -más lento- pero me ha gustado mucho el trato.
Muy mala experiencia con la "Gestión de la venta" de mi vehículo. Desde que entregué el coche hasta recibir el dinero pasaron 2 meses. Tuve que bajar del precio pactado e insistir mucho para que me ingresaran el dinero de la venta. Tendrían que mejorar ese servicio.
Hola Álvaro
Decirle que el coche desde que lo deja aquí y se anuncia,crea interés y demás, pasan unos dias o semanas.
En lo de la financiación hasta que no se pague no podemos hacer nada, y hay en casos que se retrasa la financiación por cualquier documento o lo que sea hay mi compañero no puede hacer nada.
Y por lo que veo en su caso cuando se pago la financiación se lo dijo el compañero y se le abono el coche.
Asi que muchas veces hay que tener paciencia que se le dijo que se le iba a pagar y se le pago.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Atención profesional y muy amable por parte de Pedro. Muy pendiente de todas las consultas y gestiones. Sitio recomendable para comprar coche de ocasión. Nos vamos muy contentos🚘
Estimado Victor .
Nos alegra saber que Pedro te atendió tan bien.
Su profesionalismo y amabilidad son cualidades que valoramos profundamente en nuestro equipo.
Gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de su coche.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Hola buenas tardes,la experiencia con pedro ha sido muy buena,es buen profesional cualquier duda o consulta te la resuelve y te atiende muy bien,de momento estamos contentos con la compra del coche un saludo y muchas gracias
Estimada Nieves .
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
La verdad que la profesionalidad,dedicación y compromiso de nuestro compañero es un ejemplo para todo el equipo.
Gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de su coche.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de
OC CARS.
Recomiendo que compren un coche en OC CARS Muy buen trato por parte de Diego un tío de 10 que te explica hasta el último detalle del coche. Un placer comprar coches en ese concesionario.
Estimado Nicolae .
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de su coche.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
CUIDADO!!compré un coche importado de alemania que llevaba unos 6 meses en España, cuando pude llevarlo a un taller me dijo que literalmente se caía a cachos con tocar la parte de abajo tengo videos que lo aprueban y me dijo que llevar el coche así es un peligro lo tuve que cambiar ENTERO fui a reclamar y la única respuesta fue no nos hacemos cargo es a lo q te expones por comprar un coche de Alemania aparte a los días de tenerlo me salió el fallo motor por el catalizador de lo cual tampoco se hicieron cargo
Hola Sergio
RESEÑA FALSA
Y le decimos que es FALSA por que no le hemos vendido ningún coche.
Y mas que nada por que es la única reseña que tiene su perfil.
Un saludo
Dpt Atención al Cliente de
OC CARS
La experiencia en cuanto a la gestión de compra del vehículo realizada con Pedro ha sido excelente. Muy rápida y diligente. Ha atendido todas nuestras consultas con una gran profesionalidad. Muy recomendable.
Estimada Antonia
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de tu coche.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Me entregaron todo en la fecha acordada, ademas de las facilidades de compra, tanto al contado como en financiación. Volveré para comprar el coche de mi hija en unos meses☺️
Experiencia con ellos magnífica. Dejé un vehiculo 30 días para la gestión de su venta y fue todo facilísimo. La venta se realizó con exito y recibí el precio acordado enseguida. Fue todo rodado, la comunicación clara y precisa. Cero excusas y cero molestias. Un placer haber tratado con ellos.
Estimado Marcos .
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Me preguntan, Mi experiencia?? "Como cesión de venta" de un vehículo NADA buena. No volviera a confiar la venta de un coche nuestro a ellos.
"Celeste" ni a pareció ni se la vio.
"Pedro" no me inspiro confianza alguna desde primer momento y no me equivoque. Lo siento pero la segunda estrella, "Mea culpa" si no lo dejaría en una sola, por dejar el vehículo donde no me inspiraron desde primer momento confianza alguna. NO REPETIRÍA.
Hola Oscar
Se le vendió el coche que nos dejó en el precio que acordó con la compañera Celeste, una vez vendido.
Se le abono todo en su cuenta, quizás no como quería ya que no quería facturar todo, pero claro en su taller no facturara todo pero aquí si facturamos todo.
Pero bueno que viendo su historial y que las últimas 41 reseñas todas son negativas, pues eso dice mucho de usted.
Y si alguien de esas 41 reseñas negativas ve esto y quiere los datos de el taller donde ponerle una reseña negativa se lo daremos
Y de su taller que tiene un 2 en reseñas.
Los compañeros estan aquí para dar al Cliente lo que necesite en todo momento y siempre dentro de la ley claro.
Y desde occars y los otros 41 establecimientos que ha puesto reseñas negativas le agradecemos el tiempo que ha perdido para poner esa reseñas negativas dice mucho de su personalidad.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Muchísimas gracias por como habéis gestionado la venta de mi coche y en tan buenas manos, muy buenos profesionales y eficaces, muy recomendable el trabajo de estos chicos gracias !!!
Estimado Dylan
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de
OC CARS.
Me ayudaron en todo momento a elegir la mejor opcion que se adaptaba a mis necesidades quiero agradecer en especial a Diego que fue el comercial que me atendió, todo un profesional, 100% recomendable
Estimado Joel.
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion a nuestro compañero.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente de
OC CARS.
La verdad muy satisfactoria la compra del vehículo buen trato muy profesionales gracias
Estimado Juan Pedro .
Le agradecemos nos haya dedicado unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoracion.
Gracias por su confianza y esperamos que disfrute mucho de su coche.
Atentamente,
Dpto. de Atención al Cliente
OC CARS.
Bueno pues por cuarta vez dejo una reseña, trato pésimo, le pedí por primera vez el 17 de julio las facturas para saber si se encarga la casa, y hasta el 25 de agosto no es capaz de decirme q el anterior dueño no contesta, días perdidos sin motivo, por cierto la reparación de la pieza no, NO entra por su nefasta garantía.
Hola Vanessa
Pues siga modificándo la reseña las vece que quiera, la garantía como se le dijo es básica motor y caja de cambios,
Sino le entra un sensor no podemos hacer nada.
Esta reseña ya es la tercera vez que la edita y la verdad que se quejan de algo que les han dado solución desde nuestro departamento de garantía y ustedes no lo han arreglado ni tomado ninguna solución.
Según la llamada de su marido en la llamada que tuvo al compañero que le atendió es que se les había estropeado el coche y que era un sensor.
Y que nuestra garantía les pagaba 700 euros cuando el arreglo eran 600 euros.
Pero aún asi no lo quieren arreglar.
De los datos que dice, son las facturas de mantenimiento de el coches, las cuales esta llamando al anterior cliente y no le coge el tlf.
Asi que si ya le han dado solucion para el arreglo solucionenlo mi compañero desde tienda no puede hacer nada.
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