Automóviles Villacañas
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Me enviaron una carta por recomendación del fabricante para cambiar una pieza del coche por estar defectuosa, después de un mes dándome largas de que no tienen los medios para hacerlo más rápido, no me dieron cita ni para ir y que me cambiaran las piezas porque según ellos la excusa que me pusieron es "no es muy importante, puede esperar".
Me toco ir a otro centro concertado después de esperar un mes, por cierto estaba apuntada en la agenda pendiente y no me llamaron, y en la misma llamada atención inmediata y cita y hora. En el mismo día pieza cambiada y sin esperas y en menos de un día cambiado, por cierto tenía la avería como decía el fabricante pero "no era importante".
Pero nos gusta vender coches pero poco atenderlos cuando tienen averías que manda el fabricante por campaña
Un trato pésimo y poco profesional. No vuelvo a llamar para nada.
Estimada Celia,
Lamentamos sinceramente la experiencia que describe. En las campañas técnicas enviadas por el fabricante, la disponibilidad de piezas y de útiles para montar las mismas, dependen de Hyundai España, y de sus envíos a cada punto oficial. En el caso del recambio que nos ocupa, la disponibilidad del útil para montarlo fue lo que nos hizo retrasarnos, cuando ústed se puso en contacto con nosotros, le informamos que la reparación era importante, pero que la urgencia no era tanta, por eso le emplazamos a la llegada del útil. En cualquier caso , entendemos su malestar y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación y seguimiento con los clientes.
Agradecemos el tiempo invertido para compartir su opinión, y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.
Un saludo
Un trato excelente, un trabajo muy bien hecho y con rapidez. No se puede pedir mas.
Plena satisfacción con el servicio recibido por Miloma, derivado por Mapfre por avería de mi vehículo.
La grúa acudió con rapidez (antes del tiempo anunciado).
Agradecimiento y mención especial a Manuel, conductor-gruista, quien ha tratado con mimo mi coche y me ha acompañado hasta la llegada de mi taxi. ¡Mil Gracias!
En cuanto a la reseña de Sergio Viedma Gomez. El comentario es totalmente falso, yo estuve presente y estábamos haciendo una transferencia de una moto, todos estábamos conformes, incluido él.
recomiendo totalmente este lugar por todos los profesionales que los componen, tanto mecánicos como el personal en la oficina que han podido solucionarme todos los problemas y dudas
Gracias por el comentario, siempre a su servicio
El peor taller del pueblo y de todos los alrededores. Malísimos tanto en chapa y pintura como en mecánica. Mi coche por desgracia paso por allí hasta 5 veces por el mismo arreglo y encima me mandó Mapfre pq tienen ahí algo con ellos. Son mentirosos no lo siguiente. Y el gefe el peor de todos. No volveré ni aunque fuese el único taller del pueblo. Por desgracia el coche de mi hijo sufrió la mismas consecuencias en este mismo taller.
Gracias por tu comentario, lamentamos no haber podido responder a sus expectativas.
Grandes profesionales del motor con un trato espectacular que te hacen sentir seguro cuando dejas tu coche para cualquier cosa. Volveré sin lugar a dudas a llevar mis coches con ellos, gestionado por Miguel gran profesional del mundo del motor
Gracias jose vicente por contar con tu confianza y fidelidad.
Ladrones y no tienen ni idea de Aire Acondicionado. El coche fue porque no enfriaba. Cada día que pasaba se incrementaban las piezas que estaban mal y subía el precio. Tratan de regatear en los precios para ver si cuelas. Al final el coche lo retiré, previo pago de una factura por no hacerle nada. En otro taller, la avería se solucionó con una diferencia de 500€. Mal gerente en trato y por querer estafar a los clientes. Me compadezco por los trabajadores.
He llevado mi coche para una reparación, el trato ha sido formidable, tienen un equipo humano espectacular. Desde su propietario hasta el equipo de oficinas y Taller. Espero no tener que repetir pronto, pero si me toca volver a reparar, mi coche irá para alla.
Una gran experiencia haber conocido esas instalaciones
El año pasado pase por allí y me compré el hyundai tucson el vendedor Miguel Ángel una excelente persona. Con un equipo de profesionales desde seguros. Taller.
Una buena empresa. Es un componente de Buenos profesionales
La atención es excelente, tanto del dueño como de los empleados. Me compré mi Hyundai allí hace 4 años, cada año vuelvo para las revisiones. Yo confío en ellos para dejarles mi coche.
Hola nos ha gustado MUCHÍSIMO a mi esposa y a mi, hemos sido muy bien tratados y el señor Miguel a estado estupendo con nosotros, la próxima vez que tengamos que ir un taller hiremos al concesionario HUNDAY de la carretera de tembleque k.m 16 nos ha gustado MUCHÍSIMO
Los conocí porque llevan el servicio de asistencia de Mapfre, como grúa. Tienen concesionario oficial de Hyundai y coches de segunda mano, taller mecánico grande. Fácil para aparcar. Son serios y profesionales.
Muy bien ...muy atentos y respectos las personas que trabaja ay....
Buenos días, gracias por tu confianza.
Muy buen trato y muy profesionales, recomendable ponerse en sus manos, tengas o no un vehículo de su familia Hyundai/Kia
Son geniales, Miguel el propietario es súper majo, llevo tres años con mi Tucson y súper encantada, os lo recomiendo ir a ese taller, no lo cambio por otro.
Muchas gracias Lucia por tu confianza y fidelidad, siempre a tu servico.
Es mi taller de siempre y la verdad que estoy contenta con su servicio... Lo recomiendo muy profesionales
Muchas gracias por tu confianza y fidelidad Bea.
El concesionario hyundai
Con todos los servicios para la satisfacción del cliente.
Desde ventas. Reparación chapa. Pintura. seguros grúas. Adaptado a las nuevas tecnologías. Y satisfaciendo siempre las necesidades del cliente
El dueño es un tío majo y competente ,los mecánicos a sus órdenes trabajan que da gusto y los precios no son caros
Muy agradables y comprometidos con el cliente la atención excelente.
Recomendada 100% sin duda.
Muchas gracias Sheila por contar con tu confianza y fidelidad
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