Opel Talleres Benavent

Llevé mi coche al servicio oficial Opel para diagnosticar una avería. Me indicaron cuál era el problema, pero sin realizar ninguna reparación me cobraron 232 € solo por el diagnóstico. Entiendo que este servicio tiene un coste, pero me parece un precio desproporcionado y poco justificado. Me voy con la sensación de que priorizan la facturación por encima de la satisfacción del cliente. No volveré.

Es mi taller de confianza de siempre , estoy encantada con el servicio y el trato recibido , recomiendo visitarles sin duda

Fui a este taller porque tenían que cambiarle a mí Opel los airbags porque por lo visto era defectuoso o algo así, he de admitir que fui porque era el único taller de la zona que lo hacía. Ya que iba, les comenté que uno de los calentadores se había averiado, pues bien, con toda la amabilidad del mundo, eficiencia y rapidez, me cambiaron el calentador averiado e incluso me limpiaron el coche. Quedé encantada en general por todo, pero cabe destacar la amabilidad y buen trato por parte de todo el personal. Recomendadisimo.

Llame por una incidencia con los calentadores, me pasaron con el taller e inmediatamente me lo solucionaron, destacar su amabilidad y rapidez.

Por culpa de estos energúmenos. A mi mujer casi le da un ataque ansiedad. Si fui a vuestro taller es porque el servicio de atención al cliente me lo indicó. Porque sois lo más cercano al puesto de trabajo de mi mujer. Si no voy hacer una hora y media a ver a gente inepta y poco empatica. Pero si existe dios os tengo que ver pidiendo..Y encima con cita y luego la quitasteis por carga de trabajo. Pero que os costaba hacer diagnosis a un coche 20 minutos. Pero claro como el coche esta en garantía poca taja sacamos eh.

Muy contenta. El personal muy amable y lo que es más importante, por fin han dado con el problema que tenía mi coche. En todo momento te informan de todo acerca del vehículo. Volveré sin duda. Muchas gracias!!!

Personal super agradable, atento y en todo momento me ayudo y aconsejo y explico cada Cosa del coche que compre, me atendio Alejandro, una persona super amable, sin duda volveria a comprar con ellos.. Y cualquier Cosa que eh necesitado a estado a tento a todo. Un placer a ver comprado aqui.

Super amables el trato el compromiso un 20 al tayer y sobre todo a su gente!!!!

Buenos profesionales, muy atentos, rápidos y para ser servicio oficial, buen precio.

Mejor llamar para pedir cita.

En esta última visita, mientras me hacían el coche, me han acercado y recogido a la escuela donde recibo clases particulares, que está en el otro extremo del pueblo. Un 10 para ellos!.

Desde que se jubiló el anterior jefe de taller el servicio y atención al cliente brilla por su ausencia.
Les importa mas bien poco perder clientes habituales.
Lo de Benjamín al frente del taller es una vergüenza, alguien debería hacer algo al respecto.

Gracias por vuestro servicio y buen hacer. Fieles en la entrega prevista y un trato amigable. Son de confianza.

Intentaré resumir de forma breve mi experencia:

He visitado varios talleres, sin duda, este ha sido el peor con diferencia.

Llamé para agendar una cita y me dijeron que llevara el coche el viernes a las 10:30, les comenté que por razones laborales me era imposible llevar el coche a esa hora y que si era posible dejar el coche la tarde anterior aunque se pusieran con el coche el viernes a la hora agendada, me dijeron que sin problema.

1. Llevé el coche el jueves por la tarde y me atendió un tal Benjamín Pérez De La Rica (supongo que el jefe de taller), un señor borde, bastante desagradable en el trato (error mío por no llevarme el coche justo en ese momento). Considero que si este señor no sirve para estar de cara al público, se ponga a apretar tuercas.

2. Para dejar el coche simplemente para que me hicieran un diagonistico de posibles fallos tuve que firmar más papeles que la hipoteca de mi casa.

3. Por hacerme un simple diagnóstico (ponerle la máquina de diagnosis) y un presupuesto del fallo que encontraron me cobrarón 118,58€... sin comentarios.

Por supuesto que la avería la arreglaré en el taller Opel de Tomelloso mucho más económico y con mejor trato.

Muy Amables y un gran servicio.
Son unos grandes grandes profesionales.
Les lleve mi Ford Fiesta al lavadero y me lo dejaron como nuevo. A la próxima vuelvo.
Satisfecho

Han sido muy amables y nos han atendido puntualmente.

El trato es incomparable, increíblemente bueno. Demuestran una gran profesionalidad.
Precios interesantísimos, el mejor precio de mercado que haya encontrado en la marca Opel. Muy contenta con todo el proceso de compra.

Muy agradecido al equipo de talleres Benavent, que de forma desinteresada me ha ayudado a quitar una rueda pinchada a mi coche mientras esperaba en la carretera.

Excelente personal, encantada tanto con el equipo de ventas como con el equipo de taller. Grandes profesionales y trato inigualable.

Excelente. Trato excepcional, eficientes, rápidos y calidad de servicio técnico. Precio razonable. Volveré.

Fui a una campaña de seguridad y el trato fue excepcional, muy agradecido

Es dificil definir lo que crees de un Taller mecánico y Concesionario Oficial la primera vez, yo diria,tenia la sensacion de que hacen bien lo que deben,,, el tiempo me dará la razón y la confianza en ellos para que sea o no el 🏥 lugar idóneo para el mantenimiento y buena salud de mi Mokito 🚗
En la última revisión intentaron colarme una batería, ya no hicieron el primer contacto visual como en la anterior, exigiendo k se comprobará delante de mi después y, ¡la batería estaba perfecta!!! Opel España contacto conmigo para pedirme una opinión una vez explicado me dijeron que se pondrán en contacto conmigo desde este concesionario a día de hoy y la revisión fue en septiembre sigo esperando aún insistiendo