Fernando Rafael Fernández Gómez

2025-08-28

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Adquirí mi BMW X2 sDrive 20i en Alonso Pineda de Talavera de la Reina, y no puedo estar más contento con la experiencia que he tenido. Desde el primer momento, la atención fue impecable y eficaz gracias a Antonio Ortiz, quien me asesoró durante todo el proceso de forma cercana, profesional y transparente. Una gran persona.

Antonio resolvió todas mis dudas, me explicó cada detalle del coche y me acompañó en cada paso con una actitud ejemplar.
El coche es una maravilla, y la experiencia de compra ha sido excelente.

Gracias adicionalmente también a Angel y Rafael por resolver mis dudas también.

Sin duda, recomiendo este concesionario a cualquiera que esté pensando en comprarse un BMW.

Fernando Fernández Gomez

2025-08-28

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Muy satisfecho con el servicio de taller de BMW de Alonso Pineda. Tuve que llevar mi BMW a reparar y quedó como recien salido. Servicio super rápido estando en Agosto y atención igual de bien que siempre. Muchas gracias a Cristina y Roberto y demás compañeros del taller. Nunca fallan.

Javier Fuentes

2025-06-23

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Un servicio pésimo y una atención al cliente (cuando te la dan) nefasta. Me cobraron 232€ por dejar el coche en el taller un par de días, meterle la máquina y probarlo un poco en caliente, aun así ni siquiera supieron decirme que es lo que tenía ni me dieron una respuesta resolutiva. Si no queréis que os engañen, por favor no llevéis el coche a este supuesto “Servicio Oficial”. Mano de obra de casi 100€ la hora sin ser una marca de lujo.

Beatriz Sanz Sierra

2025-06-10

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Muy contenta con mi taller de Mecánica de Mini.
Cerca de Talavera (en Cazalegas), atención al cliente muy correcta, servicio de taller rápido y profesional.

Lo recomiendo mucho

YINGJIE HUANG

2025-05-19

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NO SON NADA PROFESIONALES, fui el primer día a preguntar para que me pusieran unos clips me dijo que serían 20€ como mucho, INCLUSO preguntaron el precio en ese momento al técnico, entonces acepté. Llevo el coche y al recogerlo el hombre que se encuentra allí me dice que el precio que me dijeron no es correcto y me entrega esta factura donde son 100,88€, nada que ver con el precio que me dijeron anteriormente y me instalan los clips sin avisar de la variación de precio. Me parece fatal y de poca profesionalidad que no se haya avisado previamente al cliente si el precio va a ser otro totalmente distinto. NO lo recomiendo para nada

Alvaro Prada

2025-05-11

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Tanto Antonio como Angel han sido muy rápidos y eficientes. La verdad que solucionaron todo muy rápido.

DIEGO RIOLOBOS

2024-10-22

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Traemos todos nuestros Bmw, el trato por parte de Roberto y Cristina siempre es de 10, nos compensa sin lugar a duda el paseo desde Madrid, precio, rapidez y muchas facilidades. Seguir así.

MARIA JESUS DEL POZO

2024-02-02

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En general bien. Muy atentos y profesionales. Pero deberían dar un servicio de infusiones o máquina expendedora para cuando hay que esperar bastante, como se hace en otros concesionarios BMW

Mari Carmen Martin Martinez

2023-12-18

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Trato excelente y cercano . Amabilidad. Concesionario aconsejable para comprar coche. Gustavo un excelente profesional y Miguel Ángel nos atendió de 10

Mart Rodríguez

2023-11-15

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NO recomiendo este servicio oficial BMW.

El pasado 17 de octubre he recogido mi vehículo BMW X5, en el servicio oficial BMW de Alonso Pineda en Cazalegas y la experiencia no ha podido ser más desagradable y decepcionante, me han realizado la reparación pero me han devuelto mi vehículo
BMW con varias cosas averiadas, rotas ó sustraídas ,cuando he reclamado al momento al encargado de recepción ,Roberto, no me ha querido solucionar los problemas causados y se ha lavado las manos con muy malas formas y poca educación y, además se ha negado a entregarme una hoja de todas las reparaciones efectuadas en mi vehículo probablemente para no tener que asumir garantía alguna en el futuro si se produce un problema.

Deberían contratar un nuevo encargado de recepción ,porque la verdad Roberto no vale para estar de cara al público en un servicio oficial BMW. El trato aquí en Alonso Pineda ha sido muy diferente al que he experimentado en otros servicios oficiales BMW.
Muy deficiente y lamentable, no volveré a llevar a este servicio oficial mi vehículo a reparar , siempre hay otros servicios oficiales que se comportan y no te devuelven el vehículo con piezas rotas sustraídas , piezas que además no valen gran cosa ,supongo que será que no han guardado y custodiado mi vehículo BMW correctamente como deberían y alguien ha pasado cerca del vehículo abierto y las ha robado o roto.

Debería de constar en su Registro de entrega, pues el pasado 17 de octubre recogí mí BMw en Alonso Pineda, en Cazalegas, me fué entregado por Roberto Carrasquilla y se negó a entregarme copia de la factura de la reparación.

Esta no es una mala reseña, es simplemente una reseña que refleja objetivamente unos hechos acaecidos en la recogida de mi vehículo en BMW Alonso Pineda -Cazalegas

Arantxa Reverte Cuesta

2023-11-14

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Todo ha ido genial desde que concerté la cita hasta que recogí mi coche. El servicio fue más rápido de lo esperado y la reparación ha quedado como nuevo. Trabajo realizado por profesionales.

Amparo Pinilla Redondo

2023-11-13

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Excelente servicio. Trato inmejorable a nivel personal y su trabajo es de gran calidad. Sin duda seguiré recomendando sus servicios.