Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU

Buenas tardes, Esther,

En primer lugar, le agradecemos la confianza depositada en nosotros durante todos estos años.

Entendemos su descontento, especialmente tratándose de un vehículo nuevo que ha presentado dos averías.

Actualmente, Renault ha prescindido de nuestros servicios tras más de 95 años como concesionario oficial. Por este motivo, nuestro deber es informarle y recomendarle que acuda al servicio oficial más cercano, donde podrán atenderle adecuadamente y ofrecerle la información y solución correspondiente a su vehículo.

Para cualquier consulta relacionada con este tipo de gestiones, puede contactar con Atención al Cliente Renault en el teléfono 91 506 53 58, de lunes a viernes de 8:30 a 20:00 h, o en el correo contacto-cliente.esp@renault.es.

No obstante, seguimos a su disposición para revisiones, mantenimiento y reparaciones de su vehículo con materiales y recambios de primera calidad, siempre que se trate de trabajos que no requieran servicios o coberturas contratados directamente con Renault.

Un cordial saludo.

Hola Montse,
Nos alegra que haya recibido un buen trato por parte del personal de J.Garau.
Quedamos a su disposición.
Un cordial saludo.

Hola Raoul,
Moltes gràcies per les seves paraules i per la confiança dipositada en nosaltres.
Ens alegra saber que ha quedat satisfet amb l’experiència de compra del seu nou Duster. Traslladarem el seu agraïment a en Joan.
Que el gaudeixi molt i quedem a la seva disposició per al que necessiti.
Salutacions cordials.

Hello, Josiephine Garton,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that your enquiry was eventually resolved. We would also like to clarify that the Dacia and Renault team is the same, and our staff is always available to assist all customers in the best possible way.
We appreciate your visit and your comments, as they help us continue improving our service.

Kind regards.

Hola, Mireia Codina,
Moltes gràcies per la vostra confiança! Ens alegra saber que esteu contents amb el vostre Dacia Bigster i amb l’atenció del Joan.
Que el gaudiu molt!
Quedem a la vostra disposició.
Salutacions cordials.

Hola, Cesar,

¡Gracias por sus comentarios positivos tras su visita a nuestro concesionario! ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! 
Quedamos a su disposición.

Saludos cordiales.

Hola, Ana ,

Moltes gràcies per compartir la seva experiència.
Ens satisfà saber que ha quedat contenta amb l’atenció rebuda i amb el tracte de Joan.
Li agraïm la confiança i quedem a la seva disposició per ajudar-la sempre que ho necessiti.

Salutacions cordials.

Hola, Angeles Benaiges,
Moltes gràcies per la seva ressenya. Ens alegra saber que vam poder solucionar la urgència amb rapidesa i deixar el vehicle a punt en poques hores.
Quedem a la seva disposició per al que necessiti.
Salutacions cordials.

Hola,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Adrià y Laura le ofrecieron una atención profesional y cercana, y que todo el proceso, incluso a distancia, cumplió con lo acordado.
Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche y quedamos a su disposición para cualquier consulta. ¡Gracias por su confianza!

Hola Lola,
Muchas gracias por su reseña y recomendación. Nos alegra saber que ha quedado contenta con nuestros precios competitivos, la profesionalidad de nuestro taller y la atención de nuestro equipo.
Esperamos volver a atenderla muy pronto.
Saludos cordiales.

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service, notre réactivité et l’accueil en français aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain véhicule.
Salutations cordiales.

Hola Paula,
Moltes gràcies per la seva ressenya!
Ens alegra molt saber que en Joan li va oferir un tracte excel·lent, amb molt bona explicació i ajuda.
Quedem a la seva disposició.
Salutacions cordials.