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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Gracias a José Antonio Arenas por su asesoramiento, ya que necesitábamos un coche con ciertas características a buen precio y él nos ayudó a escogerlo.
La atención es increíble y la gestión también: rápidos y profesionales.
Un placer comprar en Go Motor.
Espero tardar en comprar un coche, pero volveremos y lo recomendare.
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordina! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo MG!
Acabo de comprar aquí en Tarragona, un Peugeot 2008 y quiero destacar la fantástica atención de Manel.
Fue profesional, transparente y me ayudó muchísimo a la hora de la compra del coche.
El proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable!
Gracias, Manel.
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Diordi! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo 2008.ç
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
Yo compré mi coche en gomotor y mis tres hijos y mi yerno y sin ningún problema. A mi hija le salió un pequeño problemita de motor de arranque y lo solucionaron en el mismo día sin ningún tipo de problema. Y la atención fenomenal por Jordi para mismo más que vendedor es un amigo. Yo envío a toda la gente conocida y amigos para compras de coches. Para mi Gomotor es fenomenal y Jordi como vendedor un 10.
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu confianza en nosotros, Juan Carlos! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo.
!Una atención de diez! Gracias a Michel compré mi primer coche, fue súper majo, me ayudó con todo y me explicó cada detalle con mucha paciencia. Además tenia dudas sobre otras gestiones y me dio soluciones.
Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa por el cliente. ¡Recomendadísimo!
¡Muchas gracias por tu valoración, Judit! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. Gracias por confiar en Gomotor para la compra de tu primer vehículo ¡Esperamos que lo disfrutes mucho!
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
He estado mirando un coche de ocasión con ellos (exactamente un Omoda 9). Finalmente no lo he adquirido por la distancia pero me han tratado mejor que bien.
Su comercial (Fabio) ha sido más que profesional. Y sobre todo, claro y sincero en todos los aspectos. De esas personas que sabes que no te cuentan cosas solo por vender, sino porque el cliente sepa en todo el proceso la realidad.
He comprado muchos vehículos de alta gama y he tratado con muchos comerciales. Y pocos he tratado con tanta profesionalidad y sinceridad.
Tendrán un cliente para otra ocasión... seguro. Esta vez no ha sido posible pero seguro que en un futuro próximo....
Gracias Fabio
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Aldo! Nos alegra mucho tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
Nunca he dejado un comentario así, pero esta vez tengo que hacerlo porque quiero compartir mi experiencia. Tuve una mala comunicación con mi vendedor. Todo empezó con las palabras: “sus documentos y la copia de la llave estarán listos en dos semanas”. Después de eso esperé casi 3 meses para mi permiso de circulación y todavía no me dieron la copia de la llave de mi coche. Me dijeron que Citroën (¡no ellos!) la había perdido y que me harían una copia, pero no igual a la que tengo (sino una normal, sin botones automáticos). Dijeron que me darían una cita, pero ya pasó otra semana y mi vendedor sigue sin responderme. Lamento mucho haber comprado el coche en este concesionario y por eso dejo este comentario, para que tal vez alguien lo piense dos veces antes de comprar allí.
Buenos días Elizabeth,
Lamentamos sinceramente su comentario y los posibles errores de comunicación que hayan podido producirse durante el proceso. Hemos revisado su caso en particular y ya estamos gestionando la cita con el taller para que pueda disponer de la segunda llave lo antes posible.
Queremos indicarle que la tipología de las segundas llaves depende de cada modelo de vehículo y, por ese motivo, puede variar respecto a la llave principal.
Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder resolver esta incidencia en la mayor brevedad posible.
Muchas gracias.
Es la segunda vez que compro un coche en mi vida, y esta a sido aqui.Qué decir, pues muy feliz y contenta, con mi compra, pero ahun más con la atención recibida por parte del profesional, Sr, Jose Manel Medida, atento y buena persona,gracias a él tengo mi coche, me dio toda la confianza y atención, gracias y mil gracias ,eres un profesional de los pocos que quedan, asi da gusto comprar. Te voy a recomendar a todos mis amigos y familiares y clientes mios. No duden en preguntar por él. 🤗🤗🤗🤗
¡Muchas gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia, Silvana! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo y gracias por la confianza en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo, esperamos que lo disfrutes mucho.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
Actualización de reseña
Tras mi experiencia inicial con la compra de un Peugeot 5008 GT Line en Go Motor, publiqué una reseña negativa debido a problemas con el servicio postventa.
Quiero rectificar, ya que tras publicar la reseña me contactaron rápidamente, se disculparon y solucionaron todas las incidencias, incluyendo el tema de la ITV y la revisión del vehículo. Me han tratado con amabilidad y profesionalidad, recuperando así mi confianza como cliente.
Agradezco el esfuerzo del equipo por escucharme y resolverlo todo de manera satisfactoria.
¡Hola Jose! Te agradecemos sinceramente por actualizar tu reseña. Nos alegra saber que pudimos resolver todas las incidencias y que recuperaste la confianza en nosotros. En Go Motor trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, transparente y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos que disfrutes mucho de tu Peugeot 5008 GT Line.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor Tarragona!
Muy contenta!! El coche viejo me dejó tirada y gracias a la rápida gestión de José Manuel pude comprarme uno perfecto a mis necesidades!! Sin duda super recomendado 🤩
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Evelyn! Nos alegra tu satisfacción con el trato y servicio recibido por parte de nuestro equipo y gracias por tu confianza en nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
Gracias a Míchel por la venta del 3008 salimos muy contentos después de una venta algo complicada y que agradecemos mucho su paciencia y la del concesionario a la hora de gestionarlo todo, Muchas gracias!
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! En Gomotor trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio, nos alegra leer que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Muy fiable, rápidos y atentos, les recomiendo mucho y también el Mazda cx30 dicho de paso.
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Mazda cx20.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
¡NO COMPRÉIS AQUÍ! Experiencia desastrosa y trato indignante.
(PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO ME DEJA NO PONER NINGUNA )
El 12 de mayo compramos un Cupra Formentor VZ 310CV por 34.000 € en este concesionario, con el comercial Jordi Marín. Veníamos desde Mallorca expresamente para recoger el coche, con todo lo que eso implica: billetes, ferry, permisos en el trabajo, etc. Según nos dijeron, el coche estaba “como nuevo”, con 16.680 km. Pero la realidad fue muy distinta.
^^ Primera sorpresa: retrasos y coche en mal estado
Tardaron más de una hora y media en preparar los papeles pese a saber con antelación que veníamos de lejos. Al ver el coche, detectamos que no tenía pastillas de freno, y que las ruedas delanteras y traseras estaban cuarteadas y rajadas. El vendedor insistió en que todo estaba bien, aunque finalmente reconocieron que cambiarían solo las delanteras (¿y las traseras qué?). Yo misma he tenido que pagar las ruedas traseras porque, según ellos, estaban “bien”. Mentira tras mentira.
⚠️ Fallo motor nada más salir del concesionario
Camino al puerto de Barcelona, se encendió el testigo de fallo motor. Tuvimos que volver de urgencia al concesionario en Tarragona, donde lo único que hicieron fue borrar el error sin saber ni qué era. Esto hizo que casi perdiéramos el ferry a Mallorca. Viaje lleno de nervios y estrés, más aún considerando que estoy embarazada.
🔧 Problemas tras llegar a Mallorca
Nada más llegar y arrancar el coche, el fallo motor volvió a aparecer. Además, se empezó a escuchar un zumbido raro al conducir. Llevamos el coche a un taller oficial: el tapón del aceite estaba mal puesto, algo que evidencia la supuesta “revisión exhaustiva” que dicen hacer. Poco después, saltó el aviso de pastillas de freno desgastadas, lo que ya habíamos advertido en el concesionario.
Les obligamos a enviar las ruedas delanteras prometidas (yo pagué las traseras) y a cubrir el coste del cambio de pastillas. Pero el zumbido no desapareció.
🚨 Discos de freno deformados y abandono total por parte del concesionario
Al llevar el coche nuevamente a taller, descubren que los discos están deformados. Algo que, obviamente, no ocurre en menos de un mes, y mucho menos cuando el coche ha estado más en taller que en mi garaje.
Me puse en contacto con Miguel Rodríguez el 2 de junio. Me dice que no puede hacer nada más y que traslada el caso a su superior, Gerad Álvarez, quien me propone que pague yo una diagnosis para confirmar que los discos están mal.
❌ Mi respuesta es clara: NO TENGO QUE PAGAR NADA
Ni diagnosis, ni frenos, ni ruedas, ni discos. El coche lo entregaron en un estado lamentable y ellos son los únicos responsables. Ahora, además, tengo que pagar el cambio de discos de mi bolsillo.
NO COMPRÉIS EN ESTE SITIO. Venden muy bien la moto, pero después se lavan las manos. Una auténtica vergüenza.
Y no os preocupéis, que os llegará la reclamación correspondiente por absolutamente todo lo que debéis asumir y pagar. Esto no se va a quedar así. Haré valer mis derechos como consumidora por todas las vías necesarias jurídicas .
Buenos días Carmen,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Estamos a disposición para cualquier gestión a través de los canales correspondientes.
Genial trato de gomotor, muy contenta con el trato recibido, muy amables y profesionales. Asesoramiento excelente.
Lo recomiendo sin duda alguna,me he comprado un coche hace 15 días y realmente estoy muy satisfecha,tanto con el coche como con el trato me brindaron,le agradezco muchísimo Fabio k estuvo en todo momento y me brindo un buen asesoramiento y un buen trato desde el primer día,mil gracias de verdad
¡Muchas gracias por tu valoración, Yaislin! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Hace unos días compramos un SEAT Ibiza del 2018 y quedamos encantados con la atención recibida por parte de José Antonio. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y transparente. Nos resolvió todas las dudas sin prisas y nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso. Da gusto encontrar gente que disfruta de su trabajo y se nota. Gracias por todo, José Antonio
¡Muchas gracias por tu valoración, Julio! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Seat Ibiza.
CUIDADO!!!!
Me compre un coche hace 2 años y sin darme cuenta me lo vendieron con los dos neumaticos traseros de diferente marca y además, con diferente tipo de carga, con lo cual, cuando he ido pasar la ITV me ha salido negativa.
Al llamar a gomotor, me dicen que qué quiero que hagan después de 2 años que no me iban a cambiar nada cuando la chapuza es culpa suya.
Lamentable trato, lamentable gente y lamentable es vender un coche semi nuevo confiando que no harian ese tipo de chapuzas.
Sin duda quiero dejar esta reseña negativa (la primera que hago en mi vida) esperando que la gente que me lea, se lo piense antes de comprar un coche a estos personajes chapuceros que te venden coches con neumáticos de diferente carga y que luego no asumen la responsabilidad de corregir su error haciendo gala de su falta de ética profesional.
Buenas tardes Oscar, lamentamos leer lo que comentas. Por favor, escríbenos con tus datos y lo sucedido a través del siguiente email para que podamos contactar contigo desde el departamento de atención al cliente: calidad@gomotor.com. Saludos y gracias.
Experiencia unica me atenido Michel una increíble persona, y muy buen trato con el cliente todo rápido y sencillo sin excusas ni complicaciones muy agradecido con el y la compañía!
¡Muchas gracias por tu valoración, Aitor! Nos alegra tu satisfacción con el servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
¡Un saludo de parte de todo el equipo de Gomotor!
He comprado un Hyundai Kona, con Michel, el chico más comprometido, trabajador y correcto con el que he hecho un negocio, muy buen vendedor y buena persona, muy amable y profesional, me recogió hasta en la estación del tren para ir a por el coche, lo recomiendo 100%, gracias.
¡Muchas gracias por la valoración! Esperamos que disfrutéis vuestro nuevo coche.
Nos guiamos por las buenas opiniones, una lástima que el comercial que nos atendió fue un impresentable, prepotente y rozó lo clasista. La experiencia fue muy incomoda, juzgar a los posibles clientes por su edad o apariencia, dando por hecho su situación monetaria deja mucho que desear. Si vais informados y asesorados por mecánicos cuidado, cualquier pregunta o duda sera considerada ofensa. No lo recomendamos aunque a simple vista, parece un sitio serio y profesional. Gracias Jordi Marin, por hacernos perder la mañana escuchando tu gran discurso de superioridad. Damos una estrella porque menos no se puede. Ah y sobretodo, si no ponéis pegas y decís que si a todo, os pondrá su mejor sonrisa. Todo por conseguir la venta, que no falte!!! Besos.
Gente muy amable y profesional.
Gracias Manel por el trato. Repetiremos!!
¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras, Pedro!
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