Garaje Gaya

Al poco de salir de Tarragona camino de Asturias, el ordenador del coche me pide que rellene 1 litro de aceite. Decidí buscar talleres cercanos y aquí a pesar de que estaban desbordados de trabajo me atendieron con mucha educación, mucha rapidez y un precio muy competitivo.
Solo puede darles las gracias por solventarme el problema y poder continuar el viaje sin ningún trastorno.

No pongo 0 porque obligan a poner 1.
El día 28 de Agosto me quede tirada en Tarragona y esta empresa recogió mi vehículo y lo dejo en su deposito hasta que saliera viaje a Zaragoza.
El jueves siguiente, me llego un mensaje de mi seguro de que había salido viaje para trasladar mi coche, mi taller me indico que no había llegado.
Llame al viernes siguiente y me atendió una chica muy amable, me comento que no sabia cuando iba a salir vieja para el coche y que seguía alli que me avisarian cuando lo mandaran.
El lunes volvi a llamar y me atendio un señor, muy maleducado e inepto, me contesto mal, me dijo que no tenia ni habia tenido ningun coche con esa matricula alli y me colgo. Espero no tener que volver a tener contacto con esta empresa porque es una vergüenza!!!

Muy contentos con esta empresa. Nos quedamos tirados y nos recogieron en seguida teniendo en cuenta que era domingo.
Al día siguiente, cuando conseguimos un taller para arreglar la furgoneta, nos pusimos en contacto porque teníamos prisa, ya que estábamos de vuelta de las vacaciones y tocaba trabajar, y el chico que nos atendió muy amable nos dijo que esa misma mañana la dejaban en el taller y así fue.
Muchísimas gracias por el trato y la profesionalidad.

No pongo cero porque no se puede. EL PEOR SITIO para dejar tu coche después de una avería en carretera. El peor servicio de grúa, más de dos semanas esperando a que enviaran el coche al taller correspondiente, decían que era la aseguradora la que no daba el visto bueno, y eran ellos. La mujer que está al teléfono parece que todos los días come limón ácido, unas malas formas para dar servicio al cliente, que hay que ser tonto para poner a una persona así al teléfono.

Se nos averió el coche de vuelta de las vacaciones y fuimos ahí por recomendación del señor que vino con la grúa...Estábamos desesperados porque hacía mucho frío e íbamos con el niño y el perro. Pese a ser en plenas fiestas el mecánico puso mucho interés en conseguir la pieza lo antes posible y cambiarla para que pudiéramos continuar el viaje, así que no tenemos nada más que palabras de agradecimiento. En cuanto al precio,nos cobraron lo que suele costar ese arreglo, así que bien

Pésima profesionalidad y fatal atención.
Es una grúa que nos mandó la aseguradora y ni cumplen plazos, ni te comunican nada y, lo peor, llamas para informarte y se ríen de ti....

Una vergüenza... Tuvimos una avería en carretera el sábado y el lunes avisamos de dónde dejar el coche para reparar... Estábamos de vacaciones cinco personas, entre ellos un señor de 70 y dos niños de 4 y 6 años en un camping en deltebre que teníamos q irnos hoy martes y por mucho que le hemos suplicado que nos echaban del camping con un carro tienda, con dos niños y demás, durante dos días, no han querido llevarnos el coche al taller elegido porque, según ellos, estaba muy lejos (1h aprox) y que si quería que me lo llevarán hoy tenía que elegir uno en Tarragona, incluso ha ofrecido varias alternativas, sin comentarios sobre posibles comisiones... Al final, el coche se está reparando en un taller de Tarragona, no donde ellos querían claro, y los dos niños y el anciano están esperando a pleno sol que lo reparen porque ya estamos fuera del camping... Literalmente, han SECUESTRADO el vehículo hasta que han querido y les ha parecido bien el servicio a dar... Una vergüenza y muy poca empatía por la situación. No pongo cero estrellas porque no dejan.

El coche nos dejó tirados y vino un chaval con la grúa a recogernos. Muy buen servicio.

Buen trato con buen servicio

Muy responsables tanto por teléfono y el chico de grúa q nos lo recojio super atentos y rápidos y sobre todo amabilidad 💯

Otro singular negocio situado en la "milla de oro" de la población, cambio de aceite y filtro, cambio de refrigerante, cambio de filtro de aire, cambio de filtro de combustible...350€... me vieron la cara de novato en el pueblo....así vamos.

Super responsable muy atentos y rápidos un empresa muy seria,encantada de que nos tocarán.

Un buen mecánico y una buena atención. Gracias por la ayuda urgente.

Fui por un pinchazo de rueda y me pusieron muchas excusas, la mujer de recepción parecía que no quería ni trabajar ni atender, muy bordes

Muy buena atencion y precio

Taller de reparación caro, y no son muy finos trabajando

Quan ens vam quedar tirats amb el cotxe i ens van enviar una grua va venir el Manel. Un gran professional que va ser de molta ajuda i molt bon tracte.

Perquè no puc posar un número en negatiu...
Amb el personal que he estat parlant, m'ha acabat deixant amb la paraula a la boca i penjant-me el telèfon, perquè segons ell no tenia temps de parlar sobre el transport del meu vehicle al taller corresponent.

Concessionari seat a Montblanc, li faria falta fer una remodelació i neteja de cara. Està una mica antiquat pels temps que corrent

El Manel és un 10 com a professional i com a persona. Totalment recomanables