JEEP EL VENDRELL
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Como taller mecánico y venta de vehículos no puedo dar una opinión.
En cuanto al servicio de venta de recambios, es muy poco profesional, fui el día 9 de diciembre a pedir unas piezas que me hacían falta y me dieron un número de teléfono, me dijeron que escribiera lo que necesitaba, y así lo hice ese mismo día, me han contestado a ése WhatsApp el día 18 de Diciembre, pidiéndome el número de matricula, se lo envié y aún a día de hoy no me han dado respuesta.
He llevado mi furgoneta para hacer la revisión y correa de distribución. La atención de recepción por parte de Agustín muy buena. Es amable y atento y con una sonrisa en la cara. Pequeños detalles que a los clientes nos gustan. Se me hizo todo según presupuesto previo, que me hizo Juan Carlos. Todo correcto.
Muchas gracias por su comentario Raquel. Esperamos seguir teniéndola de cliente. Saludos cordiales.
Lástima que no haya 0 estrellas, Fiat ya no es que sea la mejor marca actualmente, pero si encima tienes servicios de postventa de este estilo ya lo tienes todo perdido. Mentirosos y estafadores, y encima sin conocimientos para hacerle al coche las actualizaciones correspondientes que indica la marca. Mi recomendación es que no os asoméis ni a la puerta.
Fui a preguntar precio para un Opel Frontera Electrico y un Fiat Grande Panda eléctrico, intentó encasquetarme un fiat 600 diciéndome que el grande panda era ese, cuando el que tenían en exposición no era ni si quiera eléctrico, al parecer no se conoce su propia gama.
A pesar de no haber nadie en el concesionario la mujer me dijo que tenia una visita programada y no pudo atenderme, hasta ahí bien, puedo comprenderlo, le dejé el mail y le pedí que por favor me enviara los presupuestos por mail.
Al día siguiente sigo sin recibir presupuesto, les llamo, me coge el teléfono, y me dice que el sistema no le funciona, que mañana me lo enviaría. ¿A vosotros os ha llegado el presupuesto? Porque a mi no. Aquí sigo esperando, al parecer no tienen muchas ganas de vender, me he tenido que ir a la fiat de Tarragona.
Buena experiencia al revisar mi furgoneta ahí y todo perfecto la verdad
Me atendió Agustine una persona muy educada te trata con buena sonrisa
Buena experiencia en general
Muchas gracias por su reseña.
Esperamos poder seguir atendiéndole a su satisfacción.
Saludos cordiales
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