Marta Moraza Vergara

2025-12-24

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Muy contenta con mi Lexus lbx. Muy buen trato y todo muy rápido. Mención especial a Pepe que se ha portado muy bien con nosotros atendiendo a nuestras dudas tanto antes como después de comprar el coche. Siempre está disponible cuando se le necesita. Todo ha ido perfecto, muchas gracias!!

José Luis

2025-12-24

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Buen trato desde que entramos, Pepe, el comercial, muy atento y pendiente de la evolución postventa. Visitamos el taller y nos llamó la atención la limpieza, muy atentos también. El LBX de mi hija muy buen coche.

Alvaro Siguero

2025-12-15

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Muy amables y serviciales, aunque a veces es difícil contactar con ellos.

plocity

2025-12-13

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Esta reseña se debe a la experiencia vivida con el personal de Lexus durante el Salón del Automóvil de Sevilla. El comportamiento del vendedor resultó poco apropiado, ya que no permitió que nos acercáramos a los vehículos para observarlos, dando a entender —según su actitud— que nos consideraba personas problemáticas o sin capacidad adquisitiva, tratándonos de manera condescendiente.
Cabe destacar que en ningún momento realizamos ninguna acción que pudiera justificar dicha reacción. De haberse producido una conducta que implicara un posible riesgo de daño a los vehículos, la respuesta podría haberse comprendido. Sin embargo, no fue el caso.
En eventos de este tipo se espera un alto nivel de profesionalidad por parte del personal, así como un trato respetuoso y equitativo hacia todos los asistentes. Y, en caso de no cumplirse plenamente ese estándar, al menos sería deseable evitar juicios basados en la apariencia.
Confío en que esta reseña sea tenida en cuenta y que, en futuras ocasiones, otros visitantes puedan disfrutar de una experiencia acorde con la imagen y los valores que representa la marca Lexus. No es necesario vestir artículos de lujo para mostrar interés legítimo por un vehículo.

Un saludo cordial.

Jorge Antonio Núñez Arce

2025-12-13

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Magnífico trato, desde la recepción y taller.
Precios razonables

Coral Menacho Gomez

2025-11-27

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Compré un Lexus Ux 250h de ocasión en noviembre de 2024. Cuando pregunté por los neumáticos al comercial, nos comentó que aun les quedaba el 70% de vida útil. Mi sorpresa cuando hoy lo recojo de la revisión de los 15.000km y me informan de que los neumáticos están para cambiar. Pido hablar con el comercial, y después de esperarlo 30 minutos, fue para nada. Mi palabra contra la suya. Como ya he comentado en el concesionario me siento engañada, si me hubiera dicho la verdad sobre los neumáticos, seguramente, la operación en el momento de la compraventa hubiera sido diferente. No me ha gustado nada su actitud "chulesca", incluso llegándome a decir que si no estaba contenta con el coche, que lo devolviera que él lo compraba. Cuando en ningún momento he dicho nada parecido, simplemente me he quedado del estado de las ruedas, del engaño de su estado. En 15.000km no se desgastan unas ruedas que estaban al 70%.

Actualizo mi reseña. Al día siguiente de este incidente Antonio Gutiérrez de Lexus Sevilla se puso en contacto conmigo muy amablemente, y así pudimos solucionar el problema. Muy atento y comprensivo con lo sucedido. Le agradezco enormemente su comprensión y la rápida intervención. Gracias por todo.

Jose Luis B.

2025-11-27

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Fuimos al concesionario Lexus Sevilla interesados en su vehículo pequeño Lexus LBX. El concesionario funciona bien, tienen todos los modelos expuestos, y es bastante luminoso. Lo que mas nos gustó fue la atención dispensada por el personal de ventas. Nos atendió Manuel Leon. Manuel es un profesional con muchos años de experiencia y con un trato al cliente inmejorable. A la vez que te explica los detalles del vehículo, sabe escuchar bien y te da la información que necesitas de manera precisa pero amplia. Posteriormente, hemos vuelto dos veces más para resolver nuevas dudas y Manuel pasó con nosotros todo el tiempo necesario, dándonos toda la información, nos enseñó los colores disponibles en sus coches del taller, y hasta los detalles del vehículo mas pequeños para que hiciésemos una compra informada, con independencia de que después fuese su vehículo el escogido o no. En fin, una buena experiencia con Lexus Sevilla, pero enhorabuena al concesionario por el personal que trabaja en el concesionario, y agradecimientos a Manuel León por su estupendo trabajo.

Auxi Lm

2025-11-26

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Es la primera vez que me compro un Lexus y estoy muy contenta con el coche y sobretodo con la atención de Pepe Garcia, disponibilidad en todo momento, claridad en todo en proceso, capacidad para facilitarnos los trámites, su profesionalidad y la confianza que me ha transmitido ha sido clave para elegir este coche, recomendable 100x100 Lexus Sevilla

Antonio Portillo Torres

2025-09-17

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Muy buena atención y profesionalidad

Human

2025-09-16

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agradable y profesional trato.Fenomenal,porque no soy de Sevilla,estaba de viaje,pero tuve un pequeño problema con el coche en carretera y me atendieron igual que en mi concesionario.Perfecto,como la marca de sus vehículos,gracias

Juan Asencio

2025-08-05

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Lleve el coche por la revision periodica, y o se cargaron una llanta o le pusieron una nueva, lo cierto es que tengo tres llantas cromadas en plata, y una en negro con dos tornillos menos. Lo dije al taller, y nunca me echaron cuenta

Recon27

2025-07-18

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La mañana de hoy nos presentamos en el servicio oficial Lexus Sevilla siendo atendido sin cita previa por Miguel Ángel informándole de un problema menor en mi vehículo y tengo que decir que el trato fue inmejorable se hizo cargo del mismo y nos atendió de una forma que roza la excelencia. Un trato profesional y cercano tanto por su parte como por el resto del personal del concesionario.