Automóviles Monicars

Fernando Escudero

2026-06-22

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Los vendedores muy bien pero mucho cuidado con la garantía se agarran a lo más mínimo para no cubrirla

Antonio Garcia

2026-05-17

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Compré un coche en agosto y, al mes, ya estaba dando problemas: pérdida de agua. Primera visita al taller: “es un manguito suelto”. Poco después, el coche seguía perdiendo agua y además dejó de funcionar el freno de mano. Resultado: más de un mes esperando cita y otro mes más para recibir piezas. Dos meses para una reparación básica.

En marzo empiezan los fallos graves: testigo de motor encendido. Me envían a su taller concertado y me dicen que es la válvula EGR. ¿Solución? Borrar el fallo sin arreglar nada. El problema vuelve a los pocos días, acompañado de más errores, hasta que el coche entra en modo de protección. Llego a llevarlo tres veces en dos semanas y siempre la misma respuesta: “ya está arreglado”. Mentira, el coche seguía fallando al día siguiente.

Cansado de la situación, lo llevo a un mecánico de confianza. Diagnóstico real: el problema era el filtro antipartículas, no la EGR. Y lo más grave: el sensor que llevaba no era original ni identificable por número de serie. Es decir, una pieza de dudosa procedencia.

Se lo comunico al concesionario y no obtengo respuesta.

Solución final: montar una pieza original en otro taller. Coste: 214 €. Resultado: el coche no ha vuelto a fallar.

Cuando voy a reclamar, la respuesta de Automóviles Monicars es que no se hacen responsables porque “no he seguido su procedimiento de garantía”, después de haber llevado el coche varias veces al taller que ellos mismos indican sin que supieran ni diagnosticar correctamente la avería.

Mi conclusión es clara: falta de profesionalidad, diagnósticos erróneos y nula responsabilidad ante los problemas.

Recomendación: si vais a comprar un coche en esté concesionario revisadlo SIEMPRE con un mecánico de confianza antes de cerrar nada. Puede ahorraros muchos problemas.

Alex Cretu

2026-05-07

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Me gustaria dejar esto por aqui porque es muy importante que la gente sepa lo que estos dos muchachos ofrecen.
Ya no hablamos del buen trato tanto por telefono como a la hora de ver el vehiculo porque eso se puede ver en mas sitios, la hora de la verdad es cuando a tu vehiculo le surge cualquier problemilla por razones obvias de que son coches de segunda mano y puede pasar, ahi es donde se ve con quien estas tratando de verdad porque el coche ya ha sido pagado y lo tienes tu y lo mas normal es que los vendedores se desentiendan del problema.
Pues bien, acabo de comprar un Seat Leon FR y despues de recogerlo, sentia una vibracion rara y se lo comunique y su respuesta inmediata fue, “vente para mairena del tiron”. Llegas alli y te esperan los dos, les explicas que pasa se montan contigo das una vuelta y te dicen que no te preocupes que el coche se va a quedar como dios manda.
Al dia siguiente me avisan de ir a recogerlo que esta todo arreglado y asi fue, el coche esta IMPECABLE y no puedo estar mas contento con la manera de gestionar mi problema.
Estas cosas son las que marcan la diferencia porque hoy dia la gente solo quiere venderte algo y huir si surge algun problema.
Personalmente siempre que tenga la oportunidad de recomendarlos a amigos o familiares que busquen un coche, lo hare encantado.

Pachin Puertas

2026-05-05

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Le compré un Polo GTI y fueron muy amables y rápidos, me contestaron a todo concesionario de 10.

Jose Acosta

2026-05-04

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Voy a contar mi experiencia con ellos.compre un coche en julio 2025 a los 2 meses empezo a tirar aceite la tapa del gasolina no se abría se lo comento a estos personajes y mi dicen que lo deje en taller lo dejo en taller y me dicen que es un manguito que pierde aceite y supuestamente todo arreglado, nada mas lejos de la realidad a los tres días la tapadera de la gasolina vuelve a no funcionar .bueno no le doy mucha importancia .sigo con el coche y cuatro meses después voy para mi trabajo y el coche se para sin motivo aparente no se enciende ningun chivato ni el coche hecha humo negro ni nada alarmante llamo a la grúa y a estos personajes y me dicen que lo deje en su taller de confianza(Miguel oliver).llegó al taller y me mira el coche por lo alto aceite,líquido en fin por alto.yo le pregunto al del taller que le pasa al coche si tiene aceite y no me dice nada,solo calla.lo dejo allí y al día siguiente voy a ver el mi coche.le vuelvo a preguntar si sabe algo (Miguel)y me dice que no quiere saber nada que me las avie con los de monicar.cual es mi sorpresa que esta personaje de monicar me dice que el coche no tiene aceite primera mentira,esto fue un viernes el lunes vuelvo a ir a ver si sabe algo el mecánico y mi sorpresa es que lo estan desmontando 8 o 9 de marzo no recuerdo bien.el día 12 de marzo me llama este personaje y me dice que tenemos que hablar del coche voy hablar con el y me dice que la garantía no se hace cargo de la avería por que supuestamente me e pasado en 2000 km el cambio de aceite,y me dice que la culata está rota y la avería cuesta 2200 euros imaginaros.seguimos hablando y este personaje dice que me van "ayudar" pero que tengo que soltar 1700 euros para empezar a arreglar mi coche y yo sin coche para poder ir a trabajar ay ya la cague y empieza mi calvario con ellos mecánico y personajes monicar.pasa los dias voy a taller y pregunto que le a pasado a mi coche y siempre sin respuesta del mecánico siguen pasando los dias hasta que día 7 ya de abril me dicen que el coche ya esta reparado voy a recogerlo a la tienda(monicar)muy buenas palabritas y todo.en fin contento de tener mi coche otra vez después de 32 dias alli nada mas y nada menos.semana de feria un fin de semana para irnos a un hotel mi pareja y yo y relajarnos de todo nuestro calvario,nada mas lejos de la realidad,viernes 17 de abril salgo por la mañana voy a trabajar por que entro en el hotel con la cena hablo con mi pareja antes salir del trabajo y le digo que este preparada para irnos que tonto de camino se vuelve a parar el coche imaginaros viernes de feria y día de salida mi gozo en un pozo.me traigo el coche ahora si a mi taller de confianza,pero claro hasta el martes 21 no se puede hacer nada hotel perdido y dinero.martes 21 de abril mi mecánico lo mira y me dice que coche tiene correa del alternador rota y que hecho un destrozo en cables y demás,lo arregla y 105 euros más hablo con estos personajes y me dicen la garantía no quieren saber más del coche que desentiende,voy a recojer el coche y cuando ando100 metros con el se para y ahora si se encienden todos los chivatos y el coche tiene varias o muchas averías.. a todo esto le pido facturas que a dia de hoy casi 20 dia despues no e recibido facturas detalladas y me ponen toda clases de excusas.asin que estoy sin coche y con 2000 euros menos y a la espera de cuanto más me puede costar cuando salga de donde esta.ahora dirán esto personajes que no e querido hablar con ellos porque la realidad es que e hablado con ellos y la única solución es que al que leesta costando el dinero es a mi .me an vendido un coche con averías de vicio y la verdad es que son buenos para eso.para engañar.asin que estoy pagando un coche de 125000euros y llevo ya 40 días sin tocarlo.y lo queome espera no es nada alagueño. Que dios me coja confesado y suerte a las siguientes víctimas de estos personajes. "Pequeña mafia" y espero que el karma exista.podria decir muchas más cosas pero lo dejo aqui.ahora pagáis otra vez Google para que la quiten y no la publiquen

Juan SANCHEZ VAZQUEZ

2026-05-01

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Inigualable os lo recomiendo

JC Woohan

2026-05-01

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Mi experiencia con ellos fue espectacular. Ha sido el primer coche que he adquirido en mi vida y no tenía mucha idea del proceso. Carlos me recibió y me enseñó el vehículo que estaba interesado muy amable y cordial. Fran me asesoró y explicó paso a paso en todo momento, de forma clara y concisa. El proceso fue más fácil y rápido de lo que esperaba. La próxima vez que adquiera un coche, repetiré con ellos sin duda. Buenos profesionales.

Domingo Moya

2026-04-27

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Vehículos en muy buenas condiciones,precios económicos,trato inigualable tanto por parte de Carlos como de Fran,asesoramiento,facilidades,y cercanía.
Sin decir que 2 años de garantía,que eso no lo ves en ningún concesionario.
Lo aconsejo porque Monicars (Mairena del Alcor)no busca vender caro,sinó vender mucho.

Borja Puerta

2026-04-26

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Quiero dejar claro que soy el chico de la última reseña publicada, pero como no puedo añadir otra, lo hago desde aquí.
Antes de comprar el coche leí algunos comentarios de personas que decían haber tenido fallos y que el concesionario luego no respondía. En mi caso, ha sido todo lo contrario.
Tras la compra, y como es lógico, probé el coche. Noté un temblor al alcanzar cierta velocidad y se lo comuniqué al comercial que me atendió. No puso ninguna pega: me dio cita rápidamente para llevar el coche al taller.
Entre la reparación y la entrega pasó aproximadamente un día y medio. Y no se trataba de algo simple como una rueda, sino de un palier que tuvieron que cambiar.
Mi experiencia ha sido muy positiva: el concesionario responde y cumple con lo que dice.

Si tengo que volver a comprar un vehículo no dudaría en volver , lo recomiendo 100%.

Aurora Lopez

2026-03-18

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Inmejorable, la atención estupenda,y el personal muy amable y excelente,y el coche va de maravilla

Fabián Manzano

2026-03-16

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Sin duda un lugar donde encontrar el coche que busques. Amplias opciones de todos los segmentos y kilometrajes. Compraron mi coche anterior como parte del pago a buen precio. Transparencia total y trato cercano. Muy agradecido por la atención recibida en todo momento

borja

2026-03-06

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Quiero compartir mi experiencia muy positiva con este concesionario. Desde el primer momento el trato fue excelente, muy profesional y cercano. En especial quiero destacar la atención de Carlos, que me acompañó durante todo el proceso de compra de mi coche.
Carlos fue muy amable, paciente y transparente, resolviendo todas mis dudas y explicando cada detalle sin prisas ni presión. Se nota que le gusta su trabajo y que realmente se preocupa por que el cliente quede satisfecho. Gracias a su asesoramiento pude elegir el coche con total confianza.
Además, todo el proceso fue rápido, claro y muy bien gestionado. La entrega del vehículo fue perfecta y el coche estaba en condiciones impecables.
Sin duda recomiendo este concesionario y especialmente a Carlos si estás pensando en comprar un coche. ¡Muchas gracias por la atención y la profesionalidad!