ca7tucoche
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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super contento con mi coche. estuve en muchos sitios y donde mejor me asesoraron y más claro fueron fue aquí. llevo ya dos años con mi coche y la verdad que solo puedo hablar bien de este sitio. confianza, financiacion y buen trato. muchas gracias gracias por ayudarme a acertar
Muchas gracias José Antonio! Nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos!
Después de casi un año buscando vehículos dar con unos profesionales así da gusto. Muy contento con la compra y con el trato recibido.
Gracias!!!
Muchas gracias por confiar en nosotros. Que lo disfrutes mucho!
Gran servicio, buenos precios y automóviles de calidad. Pero lo mejor de todo el comercial Carlos que ha hecho un trabajo impecable e incansable a pesar de diversas piedras en el camino. Muchas gracias
Muchas gracias por tus palabras Diego! Un placer haber podido ayudar en todo lo que ha estado en nuestra mano. Ahora solo deseamos que lo puedas disfrutar muchísimo y cumpla con todas tus expectativas! Gracias por todo!
Muy mala experiencia. El vendedor no cumplió con su palabra y el coche que nos vendió tenía varios problemas, a los pocos días estaba el el taller. Nos dijo cosas que luego no respeto y no dio ninguna solución. Falta total de seriedad y transparencia. No recomiendo comprar aquí si buscas confianza o profesionalidad.
Duplicar las reseñas no os hará tener razón.
YA QUE NO PUEDO RESPONDER A SU RESEÑA LO HAGO EDITANDO ESTA. EL LIQUIDO DE LA BOMBA TAMPOCO ENTRA EN LA GARANTÍA?? ES QUE SIN ESO NO ANDA EL COCHE, Y ESO LO HE PAGADO YO, ASÍ QUE DEJA DE JUSTIFICARTE, QUE PUEDO SUBIR TODAS LAS FACTURAS Y TODO LO QUE YA LE HICE AL COCHE DESDE MARZO HASTA HOY Y NO ES POR MALA CONDUCCIÓN NUESTRA PORQUE A LOS 7 DÍAS ESTABA EN EL TALLER CASI QUE NO NOS DIO TIEMPO A COGERLO. VAMOS A DEJAR YA DE INTENTAR JUSTIFICAR COSAS QUE NO PODÉIS JUSTIFICAR Y DEJEMOS LA COSA AQUÍ.
Una experiencia muy decepcionante. El vendedor aseguró que el coche estaba en perfecto estado, pero a las pocas semanas de la compra tuvo que entrar al taller. En su momento no dijimos nada, pero ahora que hemos intentado resolver un nuevo problema, se han desentendido por completo.
Además, en el anuncio se indicaba que las ruedas eran nuevas, cuando en realidad eran las que traía el coche. Este detalle podría haber causado un accidente, ya que confiamos en la información publicada. No pedíamos ruedas nuevas, solo un documento que acreditara lo que se anunciaba. Si no nos lo han enviado, es porque sencillamente no existe. De hecho, a las dos semanas ya hubo que alinear el coche.
Nosotros hemos tenido que cambiar las ruedas por nuestra cuenta y asumir más de la mitad del coste de la avería de la bomba de agua, ya que la garantía tampoco cubría todo. No entendemos qué tipo de garantías ofrecen ni por qué la atención postventa es tan deficiente.
Muy poca seriedad, transparencia y compromiso con el cliente. No recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto.
Las reseñas de Google se están convirtiendo en el lugar donde aquel que no tiene razón y se le niega una reparación, o en este caso mejor dicho un mantenimiento que le corresponde al vehículo, viene a exponer su teoría de lo malo malísimos que somos.
Muy contenta con la compra y con el trato decían hace unos días hasta que se les ha negado el cambio de neumáticos gastados en seis meses con más de 15.000 kilómetros recorridos alegando que le dijimos que eran nuevos, lo cual de ser así, vendría por escrito en la descripción del anuncio.
La durabilidad de los neumáticos aún siendo nuevos, depende de su uso, conducción, tipo de carretera, peso del vehiculo, par motor, temperatura del asfalto, presiones usadas, componentes del neumático más blando o más duros, etc.
Siguiendo con lo que dice en su reseña sobre la bomba de agua, esta es cubierta por la garantía en su póliza, así como tiene garantía de fabricante al haberse instalado nueva en su vehículo sin género de dudas. Cual es el problema? Que también quiere cambiar toda la distribución completa y encima en la misma casa Opel con el coste de la mano de obra que ello supone. De ahí que la garantía le haya abonado el 50% de sus pretensiones, cuando de haberlo llevado a otro taller de su confianza o el propuesto por la garantía o el nuestro propio no le hubiese supuesto el desembolso de ninguna cantidad económica, pero claro, era más cómodo dejarlo en el servicio oficial ya que estaba allí por una campaña.
Dice que no entiende el tipo de garantía que ofrecemos, más bien no entiende cómo proceder con ella para que no le suponga ningún coste.
Muy contento con el vehículo y el trato recibido. Espero poder disfrutar mucho tiempo de un vehículo que me ha encantado y no tener que contactar nunca con el concesionario,sería la mejor señal. Un saludo.
De lo mejor! Y total confianza, fui desde madrid a por el coche y todo fue fenomenal, sin sorpresas, facilidades y transparencia! Los recomiendo
Muchas gracias por confiar en nosotros, deseamos que lo disfrutes mucho!
No recomiendo está casa compra y venta de vehículos, a los 6 meses empezó a fallar el embrague.
Después de eso se partió la correa auxiliar metiéndose dentro de la distribución...3.200 euros de coche cuando supuestamente te dan el coche revisado y supuestamente a punto.
Ni un año y medio con el vehículo..de vergüenza
Estaríamos encantados de que se pusiera en contacto con nosotros para poder saber quien es usted y cual es su caso, porque por su nombre no nos consta ningún cliente. Gracias
No he podido recibir trato mejor e impecable, contentisima de confiar en vosotros,la palabra correcta es:INMEJORABLE. Gracias
Muchísimas gracias porvtus palabras Marta! Nada nos reconforta mas que comenzar el año así!
Atención, amabilidad, cercanía, asesoramiento. Transmiten confianza y dan un servicio de venta y post venta excelente. Les compré recientemente un vehículo para mi mujer. Y cuando toque renovar el mío, sin duda seguiré confiando en ellos.
He adquirido uno de sus vehiculos y fue muy facil y rapido el proceso gracias a Fran por su profesionalidad y su trato, estamos muy contentos tanto como el vehiculo como con el concesionario y personal, aconsejable 100% gracias por todo
Un millón de gracias!!! A disfrutarlo!!
Si ya caminando por el pueblo me gustaba pasar por delante de su exposición, con esos autos que parecen aún más grandes en alto y tras esas enormes cristaleras tan relucientes, no digo nada de la primera vez que entré. Que como dice el poema, "Llegué, vi y vencí". Y no es para menos, con ese tremendo Carlos, súper profesional y a la vez lleno de temple, confianza y sabiduría en la materia.
Desde mis primeras frases, ya captó mis necesidades, mostrándome no uno ni dos, sino varios "candidatos" posibles, a los que "afilando" ambos en días posteriores, puedo decir que tengo ya en mi puerta, el perfecto vehículo a mi medida, y precioso.
Que Dios me dé mucha salud para "criarlo".
...Si un vehículo se comprara al igual que compramos "papas fritas", Monicars sería seguro, seguro, mi Hiper-mercado.
Mil gracias Carlos.
Muchísimas gracias, Monicars.
Cuesta de no insultarles pero si se denuncio en ese pueblo ya los conocen bien, lo peor se queda pequeño,mentirosos ruines sin ni el mas minimo principio, publican y ocultan todos los defectos y se rien en tu cara, las reseñas positivas seran de los parientes y los mafiosos con quien se rodean para venderles esas porquerias
Estaríamos encantados de que se pusiera en contacto con nosotros para poder saber quien es usted y cual es su caso, porque por su nombre no nos consta ningún cliente.
Compré un vehículo hecho misto el cual a los 8 meses lo llevo al taller y me dicen que amortiguadores y dirección están para cambialos , cosa que ya avisé de la dirección a los 15 días de la adquisición del vehículo en monicars pero que eso era así normal esa holgura al tratarse de un coche grande jajaj que tío y yo me creí lo que dicen por qué en un pueblo todo el mundo se conoce y no me engañara , pues me engaño , por qué mi sospecha a los 8 meses me lo dice mi mecanico en una revisión antes de un viaje largo y alegan que lo he podido ocasionar yo en 7000 km , que esas cosas hay que comunicarlas nada más comprarlo , y digo yo no tiene un alo de garantía ? Dicen que así no .total a la hora de la verdad se lavan las manos y te engañan sabiendo algo de mecanica imaginaros si no sabéis más os lo meten , sigo con el vehículo reparo todo eso de mi bolsillo y a los 8 meses mas junta de culata, la cual hasta sospecho le lo vendieron así , le echaron un liquido para que aguantará tras su venta con 26.000 km , el problema de haberse quedado sin agua es por la refrigeración del enfriador de gases llevaba años perdiendo agua por ahi y casi dos años que lo compre me arrepiento cada dia mas ,tire bastantes miles de euros en el coche que compré en Monicars , tengan cuidado con el rubio que huele a tabaco que isbla mete que queréis que diga si tenéis suerte y el coche no falla bien , pero como falle algo importante os pondrán pegas y se las saben todas , para que pase garantía .A mí me dijeron que los amortiguadores y dirección habria sido yo con un socabon en el asfalto , si hubiese algún socabon lo denunció a la autoridad competente o ayuntamiento que competa
Tengan cuidado con lo que compráis , llévenlo a un taller de confianza ANTES DE COMPRARLO y exigis que reparen todo lo que este mal y con exigencias para eso somos clientes.
TENGAN CUIDADO CON ESTOS GOLFOS
Contesto de nuevo a vuestra alegación ya que tengo aún los sms y wasap a los 15 días de la adquisición di parte de la dirección y según vosotros la holgura es normal por ser coche grande , primera metida , y en 7000 km cuando fui RECLAMANDO LO MISMO DESDE QUE LO ADQUIRÍ, mas los amortiguadores por qué lo revise bien EN TALLER , SE lavasteis las manos de segunda repito, la dirección se reclamo antes recién sacado de las instalaciones no con 26.000km hechos, y me echáis la culpa a mi y ala carretera te dije que los amortiguadores también están muy malos pero al ser un coche con un tacto desconocido para mí no aprecie la amortiguacion deteriorada hasta que se reviso bien , pero recalco que la dirección ya daba problemas recien salido de la compra, no quieras hacer ver lo que no es quien quiera en persona le enseño los wasap , tengo mucha edad conduzco suave y despacio , la fuga de agua que no se veía por que la iba combustiónandola según el mecánico llavaba años con esa mini fuga , la cual iba combustiónandola y le hicisteis el nivel como buenos vendedores claro ,para venderlo con sus niveles bien eso no cabe duda , ya fui y llame varias veces durante la garantia y ahora cuento mi historia tal como fue con datos, no denuncie por que tenia que sumar a las averías gastos de abogado y desistí de el por eso aviso al futuro comprador para que este alerta en esa casa y no le ocurra esto , ahora mismo no reclamo nada , si en "garantía" dabais capotazos y me la metisteis para que quieres que me pase por allí, bastante fui cuando tenía "garantía" para que voy a ir ahora a vuestras instalaciones como dices bueno , solo es una historia compartida tal y como fue.
Es mas los fallos de la pantalla y señal de la misma que fue lo único que reparasteis , lleva así desde que la reparasteis , no llegó a estar bien ni dos meses así nada positivo
Saludos
Buenas tardes. Desconocemos exactamente su caso, por los que ruego se ponga en contacto con nosotros en el 693367822 en nuestro horario comercial.
Desconociendo el caso concreto, por su argumentación, le puedo responder que parece cuánto menos curioso el caso del líquido mágico que hace que nosotros sepamos que un coche está malo de la culata y aguanta 26.000km y varios años gracias a ese líquido que según su teoría. Nos gustaría saber el nombre de ese producto milagroso.
Referente a los daños que alude en dirección o amortiguación tras los primeros 7000km, usted mismo se ha respondido: los coches no salen así de aquí, usted mismo con su uso y circulación ha podido crear el daño.
Ahora se nos queja porque a los 26.000km y fuera de garantía tiene problemas de culata... Como si fuese responsabilidad nuestra...
En definitiva, que si quieres llámenos el lunes y hablamos para saber más del caso.
Un saludo!
Recibimos un trato magnífico por parte de los vendedores, asesoramiento perfecto y precios de infarto. Después de un año buscando coches nada nos convenció hasta que conocimos monicars. La decisión de comprar allí no nos costó más de dos días.
Nos alegramos mucho de haberte podido ayudar en encontrar lo que necesitabas, ahora solo queda disfrutarlo mucho!!
Trato inmejorable por parte de los componentes de Monicar.
Disponen de una gran flota de vehículos.
Es el segundo que compro y los resultados son inmejorables.
Muchas gracias por confiar en nosotros de nuevo! Disfrútalo!
Compre una furgoneta Citroën berlingo a muy buen precio y estoy muy contento con la furgoneta. A las dos semanas de comprarla me dio un problema de la correa y ellos mismos se hicieron cargo de la avería y al día siguiente me la volvieron a entregar perfecta.
Muy buen trato y precios.
Muchas gracias por confiar en nosotros, disfrutarla mucho!
La experiencia con AUTOMIVILES MONICARS ha sido una grata experiencia al comprar el coche con ellos , por su profesionalidad y su rigor , a Carlos muchas gracias por su onestidad a la hora de describirme el BMW que he comprado, hacer un vídeo, y la descripción fiel reflejo a la hora de entregarme el vehículo en mi casa.
Muchas gracias.
Saludos
Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros, disfrútalo!
Mi experiencia con ellos ha sido magnífica, me encontraron el coche que yo estaba buscando, me lo trajeron y prepararon en un tiempo récord. Hoy escribo esta reseña casi tres años después, porque he vuelto a su tienda para volver a buscar ahora otro más grande. Trato espectacular como siempre, financiación muy buena para lo que están dando en otros sitios, y la verdad que tienen los coches allí muy cuidados, además que en las dos ocasiones no han puesto problema ninguna para llevar el coche a revisarlo en mi taller de confianza, que por cierto en las dos ocasiones que lo he hecho el mecánico me ha dicho que esta todo el mantenimiento hecho y el coche en muy buen estado. Los recomiendo cada vez que me preguntan por un lugar de confianza para comprar un coche y así lo seguiré haciendo! Por cierto, he de decir para ser justos que solo tuve un problema con mi coche en los 5 primeros meses, un calentador que se fundió, y la verdad que el servicio post venta y de garantía que ofrecen es muy bueno, en menos de 24h todo resuelto.
Nos encanta que los clientes vuelvan! Nos ha alegrado mucho volver a verte, y este nuevo vehículo que te llevas seguro que te seguirá dando alegrías. Muchas gracias por tu confianza!!!
Yo me he comprado un coche de segunda mano que me sacaron 5800 € aquí con un año de garantía y no se han hecho cargo de el, desde el principio estaba mal dando problemas y denunciado está vamos a juicio si o si. Además me han vendido un coche con varios siniestros. Así que ya os vendrán los problemas. Solo espero que me hagan justicia porque estoy sin coche y sin dinero. OJO con esta tienda.
Se le ha dado respuesta por varios medios, pero no nos importa volver a responderle por aquí.
Realmente es curioso como puede llegar a cambiar la opinión de una persona que comienza queriendo denunciar a su ex pareja por manipularle indebidamente el vehículo y finalmente cuando se da cuenta del problema que tiene comienza a echar balones fuera queriendo responsabilizar a la empresa vendedora.
MÁS DE DOS LITROS Y MEDIO DE ACEITE en su vehículo sobre el máximo permitido y quiere hacernos a nosotros responsable cuando en un primer momento hasta dudaba de su propio hijo como causante.
No tenemos problema en que la justicia resuelva esto, sería la primera vez que llegamos a estos extremos pero sinceramente es la primera vez que nos encontramos ante una situación tan surrealista.
Al igual que publica las fotos de su vehículo, le animo a que publique lo creo que más de 10-15 folios que se le han dado como respuesta tanto previo a su reclamación, como ante su reclamación, como ante consumo, donde por cierto, aceptábamos el arbitraje como le indicamos porque no tenemos problema a someternos a tal resolución ya que está todo bien claro y bien documentado desde el principio hasta el final.
Por último y para finalizar, añadir que su vehículo tenía contratada una garantía con cobertura a nivel nacional y libre elección de taller la cual USTED NO HA ACTIVADO para resolver su incidencia, POR NEGARSE a firmar la documentación que le requerían en tanto en cuanto se refiere a su consentimiento para proceder a desmontar las piezas de su vehículo, ya que como bien sabe existía la cláusula que le obligaba a usted a pagar dicho desmontaje en el caso de que la garantía le denegase el arreglo por cualquiera de los motivos de exclusión que tiene tasado en su póliza.
Claro... Como firmar eso sí el informe de taller comienza diciendo que su vehículo acude a sus instalaciones y presenta tal cantidad en demasía de aceite... Como firmarlo... Si ya sabemos la respuesta...
Usted espera que "le hagan justicia" como bien dice y yo espero que la justicia exista, simplemente.
Lástima que estos medios no sirvan para ayudar también a seleccionar clientes, sino compartiría igualmente su afirmación pero a la inversa. OJO con este cliente.
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