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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Autocasión Cabas es un establecimiento especializado en la compraventa de automóviles de segunda mano, ofreciendo vehículos completamente revisados con garantía incluida y asesoramiento personalizado en cada etapa del proceso.
Ubicado en Gelves, Sevilla, Autocasión Cabas genera confianza local mediante atención profesional y reseñas positivas de clientes satisfechos con el servicio y el estado de los automóviles.
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MI OPINIÓN DE AUTOCASIÓN CABAS. PÉSIMA.
MUCHO OJO Y CUIDADO CON COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA AQUÍ.
He visto un coche, un Mercedes 7 plazas Marco Polo, blanco… lo he COMPRADO, lo he SEÑALADO CON TRANSFERENCIA. He seguro absolutamente todos los pasos indicados por Antonio Manuel Cabas (Dueño) y Alejandro (Comercial).
Y a partir de ahí… Desde el 27 de Abril semanas sin saber ABSOLUTAMENTE NADA ni del comercial Alejandro ni del dueño Antonio Manuel Cabas.
Numerosas llamadas por mi parte sin atenderme, infinitos whatsapp leídos sin responder.
Eso sí, si les llamas desde otros números te lo cogen, pero al decirles quién yo era me decían “ESTOY CON UN CLIENTE, NO PUEDO HABLAR, YA TE LLAMO DESPUÉS” Y me colgaban, nunca me han devuelto la llamada.
El coche que yo les he comprado, quiero suponer que por error, lo han vendido… PERO ES QUE TAMPOCO ME ATENDÍAN PARA DEVOLVERME EL DINERO, NI MUCHO MENOS PARA DARME UNA EXPLICACIÓN.
He tenido que volver a desplazarme hasta allí, ponerles una Hoja de Reclamaciones (Que, OJO, se han quedado las 2 copias, en vez de indicarme que yo he de llevarme 2 de 3 para formalizar la reclamación en CONSUMO. Cosa que pienso hacer igualmente porque tengo mi copia, mis capturas de pantalla, mi transferencia emitida…)
Y la excusa que me han dado al presentarme allí y pedir la hoja de reclamaciones es que el coche, de pronto, está en el taller (No se ha usado pero de pronto ha ido a taller????)… CUANDO ME HE SALIDO, HABLADO CON 2 COMERCIALES, LES HE DICHO QUE SÉ QUE EL COCHE ESTÁ VENDIDO Y ME HAN ACABADO DANDO LA RAZÓN.
Con esta empresa mi experiencia ha sido REALMENTE DESASTROSA… DESAPARECER Y NO ATENDERME NI DARME UNA EXPLICACIÓN… (Yo puedo comprender que por error se ha vendido, las cosas se hablan y se entiende, pero es que no han sido ni capaces de llegar a decirme la verdad, no me han atendido, no me han cogido las llamadas… y al ir allí, y no estoy cerca, han seguido mintiendo).
NI VOY A COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA ALLÍ, NI TAMPOCO VOY A RECOMENDAR NI A ACONSEJAR A NADIE QUE VAYA ALLÍ. UNA VERGÜENZA DE TRATO HE RECIBIDO.
Si os aventuráis a comprar en AUTOCASIÓN CABAS que sepáis lo que os puede pasar… y es tiempo invertido, dinero invertido, disgustos uno tras otro y frustración, mucha frustración… AHORRAOS ESO E ID A OTRA EMPRESA
Nefasta gestión, poca profesionalidad. Sin duda no recomiendo esta empresa.
Una postventa de lo peor...para nada recomendable
He comprado un S5 TDI en inmejorable estado de conservación a un precio muy competitivo,se me informó de la procedencia del vehículo con total exactitud y la verdad es que estoy muy agradecido.
Espero no tener que hacer usó de la garantía de un año de motor y caja de cambios que tan común es en éste sector de ocasión, pero se me informó debidamente que abarcaba y que no.
David y Alejandro fueron muy atentos y muy profesionales en todo momento, Antonio el propietario de la empresa una persona coherente y comprensiva aunque un tanto anárquica,quizás por su agenda de vida.
El coche tenía un pequeño roce en la aleta trasera izquierda,les dije que me lo quedaba así tal cual,y aún así lo llevaron a pintar al taller de Audi Avisa y con carácter prioritario con el consiguiente coste que tiene para ellos,no lo llevaron a un taller multimarcas económico y eso les honra.
Es un concesionario que tiene una gama de coches muy dispar de precios,no trabajan solo lo que más beneficio les da como otros, incluso coches con muchos años y kilómetros también los ofertan, ahora tienen un Porsche Panamera 4 Hybrid 2019 que me tiene loco a un precio muy competitivo,ojalá lo vendan rápido,y es que estás ocasiones no se encuentran en concesionarios tipo Flexicar,Ocasión Plus etc...
Un saludo y gracias por todo
Pues la verdad que no son muy profesionales ( el vendedor Alejandro, excelente) pero su jefe ….. veo a Alejandro el día 16 de abril para que me tase mi coche ( 2 años) para cambiarlo por uno que tenían allí, y después de 13 días esperando y poniéndome en contacto con Alejandro, me decía de que su jefe le tenía que decir la tasación del mío y el precio al que podían llegar con el que ellos tenían allí, pues me dicen ayer, de que haga la operación en otro sitio donde me interese más, ya que a ellos actualmente no le interesa recoger un coche como parte de la
operación. La verdad que tenerte 13 días esperando para nada deja mucho que desear de la empresa y de la gestión, pero bueno, buscaremos por otro lado y advertiré a mi red de contactos que ni pisen ese establecimiento jamás.
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia y nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro asesor, Alejandro, fue de su agrado. Trasladaremos sus palabras a nuestro equipo.
Lamentamos que los tiempos de espera no hayan cumplido con sus expectativas. No obstante, nos gustaría aclarar que el proceso de tasación es una fase de estudio previa y discrecional. En ningún momento se formalizó un contrato de reserva ni existía un compromiso de compra por nuestra parte sobre su vehículo actual.
Como empresa, evaluamos constantemente nuestro inventario y las condiciones del mercado. En esta ocasión específica, tras el análisis de la dirección, se determinó que no podíamos asumir la entrada de su vehículo como parte de la operación bajo las condiciones que usted requería. Nuestra intención al comunicárselo fue, precisamente, permitirle explorar otras opciones que resulten más beneficiosas para sus intereses.
Sentimos las molestias que hayamos podido causarle y le deseamos lo mejor en la búsqueda de su nuevo vehículo.
Compré un coche hace un mes y medio, lo vi en coches.net llamé por teléfono pedí más información todo perfecto quedamos para ir de Valencia a Sevilla para ver el coche y me avisaron que si no hago una reserva no me garantiza que este el coche cuando yo vaya( lo ver lógico) también les mandé fotos de mi coche para valorarlo.
Todo muy transparente llegó por la mañana me valoran mi coche, están de acuerdo que me lleve el nuevo al concesionario para una verificación hacen todo el papeleo muy rápido y por la tarde de vuelta a Valencia con el coche nuevo.
De momento todo bien muy contento.
Gracias a David por su paciencia
Y a Alejandro.
Muy mala atención al cliente que quiere financiar,.solo les importa los que van a comprar al contado, no lo recomiendo.👎
Hola. Sentimos que te hayas quedado con esa sensación, pero queremos aclarar lo que pasó. No es que solo nos importe el dinero al contado; atendemos a todo el mundo por igual.
El problema es que, por ley, no podemos tramitar una financiación si el titular de los documentos no está presente en la gestión. En tu caso querías financiar el coche presentando tu todos los documentos de una tercera persona y los bancos nos exigen que sea la propia persona interesada quien lo gestione y firme todo directamente por seguridad.
Es un tema legal que no podemos saltarnos, no una falta de ganas por nuestra parte. Un saludo.
Muy buena experiencia en autoocasion cabas,Raúl un buen profesional y aunque con el coche llevo poco tiempo me va muy bien, está impoluto espero que me salga bueno y me dure mucho tiempo
He comprado 2 coches allí y me han dado un año de garantía
Excelente atencion en el concesionario y un servicio impecable por parte de Raúl. Me explicó con detalle las características de mi Tesla, resolvió todas mis dudas, se mostró cercano, claro y honesto, pendiente en todo momento y en constante comunicación. Una experiencia de compra transparente y satisfactoria difícil de encontrar en los tiempos que corren. Sin duda volvería a elegir este concesionario.
Mi experiencia a sido bastante buena ,Raúl una excelente persona ,ayudándonos en todo y mucha formalidad y muy contenta con la compra que hice ,lo recomiendo formalidad y te ayudan en todo te lo hacen todo bastante fácil ,gracias por todo
Ha sido un placer tratar con Antonio y con Raúl que me llevo el coche a casa gente muy comprometida y en todo momento atentos para ayudarte lo recomiendo al 100%.
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