Macarena Acevedo Rodríguez

2025-12-01

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Desde el primer momento el trato y la profesionalidad han sido increíbles !!
Muchísima confianza y un verdadero placer, la facilidad y comodidad que nos dais increíble muchas gracias.
Muy recomendadoo!!

Esperanza Roca Rey

2025-11-13

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ACTUALIZACIÓN 13 DE NOVIEMBRE 2025.... VARIOS MESES DESPUES.... SIN RESPUESTA, A LA ESPERA DE QUE PROSPERE MI DEMANDA.

ACTUALIZACIÓN 26 de septiembre: seguimos esperando respuesta e iniciamos acciones legales. Habiendo emitido comunicaciones certificadas, por email, mensaje de texto y Whatsap no se han dignado ni a recibir las notificaciones. Esto dice mucho de la fiabilidad que tienen como empresa y de su intención para después de tantos meses llegar a un acuerdo/solución.
Subo foto para dejar constancia de la veracidad de lo explicado.

ACTUALIZACIÓN 1 de agosto 2025:
Tras proponer una solución amistosa al concesionario, ofreciendo cerrar el conflicto mediante el reembolso parcial del 75 % del coste de reparación (más de 5.000 €), la empresa no ha dado respuesta ni ha realizado el pago en el plazo que se les otorgó.

Como consumidora, he optado por agotar primero la vía del diálogo, pero ante su silencio e inacción, me he visto obligada a iniciar la reclamación formal ante Consumo, presentando toda la documentación que acredita la avería grave del vehículo, la reparación abonada por mi parte, y los intentos de comunicación no atendidos.

Es una pena tener que llegar a este punto, pero la falta de responsabilidad por parte del concesionario deja sin alternativas al comprador.

Espero que esta información sea útil para otros consumidores a la hora de tomar decisiones informadas.

ACTUALIZACIÓN de lo sucedido, hoy 30 de julio de 2025:
Tras publicar mi experiencia, he recibido una primera respuesta por parte del concesionario, mostrando voluntad de diálogo. Actualmente me encuentro a la espera de una solución definitiva que implique el reembolso justo de los gastos de reparación del vehículo que presentaba averías mecánicas graves desde el primer día de la compra.

Mi intención sigue siendo resolver este asunto por la vía amistosa, sin necesidad de acudir a reclamaciones administrativas o judiciales. Espero que la empresa actúe con responsabilidad y profesionalidad en las próximas horas.

De momento, mantengo mi valoración basada en los hechos vividos hasta ahora, pero estoy dispuesta a actualizarla nuevamente si se llega a un acuerdo justo y satisfactorio.

Comparto esto para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.

Mi historia: Compré un coche en este concesionario hace tres meses y desde el primer día presentó averías mecánicas graves. El vehículo ha estado semanas en el taller y finalmente tuve que asumir yo misma una reparación superior a 5.000 €, que debería haber cubierto el vendedor.

A pesar de haber comunicado la situación en varias ocasiones, no he recibido respuesta ni solución. Estoy tramitando la reclamación correspondiente a través de Consumo.

Comparto esta experiencia para que otros compradores puedan tenerla en cuenta antes de tomar una decisión.
Estoy disponible para quien necesite más información sobre lo ocurrido.

Actualización de hoy 26 de julio: “Tras publicar mi experiencia en sus redes sociales, el concesionario eliminó mi comentario y me bloqueó, impidiéndome participar públicamente. Esta actitud refuerza la falta de transparencia y atención al cliente

José Luis Corton Gálvez

2025-09-17

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Nos hemos comprado un Peugeot 2008 , la atención de Ignacio ha sido magnífica, nos ha resueltodo todas las dudas que teníamos, muy contentos con el coche, totalmente recomendable.

Carmen Alfaro

2025-07-30

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Gente comprometida en su trabajo , profesionales ,cercanas y buenas personas. Estamos muy satisfechos con el resultado. Mil gracias 😊

Ana Márquez Díaz

2025-07-22

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Segundo coche que compramos y estamos súper encantados, la atención que hemos recibido es excelente. Muchísimas gracias súper recomendado!!!!!

Juan Manuel Naranjo García

2025-05-29

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Trato fantástico, atención inmejorable y sobre todo, calidad en los coches.
Ignacio, un crack!!

Antonio Bejarano

2025-05-27

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Son muy profesionales, he quedado muy contento con la compra de mi vehículo. Los recomiendo sin duda.

Zeneida Bautista

2025-05-27

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Contacté con ellos en búsqueda de un perfil determinado de vehículo y en menos de 24 horas me daban varias opciones. Realizamos los trámites de compra muy rápido y se encargaron de todo el trámite de documentación sin que tuviera que preocuparme por nada. Muy agradecida, con sus atenciones.

Las ocurrencias de Martimar

2025-05-26

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Conozco al dueño de su paso por el concesionario oficial. Personas honestas y muy buenos profesionales. He comprado el coche hace un año y sin ningún problema. Lo recomiendo a todos mis amigos en caso de buscar coches q no sean nuevos. 100% recomendados

Alberto Garrido Diaz

2025-05-26

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Tenía interés en un coche en concreto y cuando lo vi, superó todas mis expectativa, tanto por el coche en sí, como la profesionalidad de Ignacio. Cuando un comercial sabe escuchar y detecta las necesidades del cliente, todo lo demás ya es secundario. Enhorabuena. Sois grandes profesionales.Seguir así.

Jose Ignacio Rodriguez Garcia

2025-05-26

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Atención magnifica, muy satisfecho con el vehículo adquirido y el trato recibido por parte de Ignacio. Los recomiendo al 100%

gustavo alvaro lopez

2025-05-26

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Hacia 35 años que estuve un gran colegio que se llama San José de Villafranca de los Barros (de jesuitas).
Y como allí me enseñaron lo buenos valores de la vida y como a mí a muchos más alumnos y alumnas durante muchos años.
Confíe en uno de estos antiguos alumnos un poco mayor que yo pero sin confundirme en que es un hombre que supo aprovechar el tiempo que estuvo allí.
Con dos llamadas telefónicas hicimos el trato y sin pensármelo me fui a por un coche a “pyb Cars”.
Y tengo un gran coche gracias a un buen amigo y compañero de colegio.
Una persona de la cual poder fiarse en estos tiempos tan amargos que estamos viviendo.
Gracias amigo Ignacio. Siempre y para siempre. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻