PYB CARS

Desde el primer momento el trato y la profesionalidad han sido increíbles !!
Muchísima confianza y un verdadero placer, la facilidad y comodidad que nos dais increíble muchas gracias.
Muy recomendadoo!!

ACTUALIZACIÓN 13 DE NOVIEMBRE 2025.... VARIOS MESES DESPUES.... SIN RESPUESTA, A LA ESPERA DE QUE PROSPERE MI DEMANDA.

ACTUALIZACIÓN 26 de septiembre: seguimos esperando respuesta e iniciamos acciones legales. Habiendo emitido comunicaciones certificadas, por email, mensaje de texto y Whatsap no se han dignado ni a recibir las notificaciones. Esto dice mucho de la fiabilidad que tienen como empresa y de su intención para después de tantos meses llegar a un acuerdo/solución.
Subo foto para dejar constancia de la veracidad de lo explicado.

ACTUALIZACIÓN 1 de agosto 2025:
Tras proponer una solución amistosa al concesionario, ofreciendo cerrar el conflicto mediante el reembolso parcial del 75 % del coste de reparación (más de 5.000 €), la empresa no ha dado respuesta ni ha realizado el pago en el plazo que se les otorgó.

Como consumidora, he optado por agotar primero la vía del diálogo, pero ante su silencio e inacción, me he visto obligada a iniciar la reclamación formal ante Consumo, presentando toda la documentación que acredita la avería grave del vehículo, la reparación abonada por mi parte, y los intentos de comunicación no atendidos.

Es una pena tener que llegar a este punto, pero la falta de responsabilidad por parte del concesionario deja sin alternativas al comprador.

Espero que esta información sea útil para otros consumidores a la hora de tomar decisiones informadas.

ACTUALIZACIÓN de lo sucedido, hoy 30 de julio de 2025:
Tras publicar mi experiencia, he recibido una primera respuesta por parte del concesionario, mostrando voluntad de diálogo. Actualmente me encuentro a la espera de una solución definitiva que implique el reembolso justo de los gastos de reparación del vehículo que presentaba averías mecánicas graves desde el primer día de la compra.

Mi intención sigue siendo resolver este asunto por la vía amistosa, sin necesidad de acudir a reclamaciones administrativas o judiciales. Espero que la empresa actúe con responsabilidad y profesionalidad en las próximas horas.

De momento, mantengo mi valoración basada en los hechos vividos hasta ahora, pero estoy dispuesta a actualizarla nuevamente si se llega a un acuerdo justo y satisfactorio.

Comparto esto para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.

Mi historia: Compré un coche en este concesionario hace tres meses y desde el primer día presentó averías mecánicas graves. El vehículo ha estado semanas en el taller y finalmente tuve que asumir yo misma una reparación superior a 5.000 €, que debería haber cubierto el vendedor.

A pesar de haber comunicado la situación en varias ocasiones, no he recibido respuesta ni solución. Estoy tramitando la reclamación correspondiente a través de Consumo.

Comparto esta experiencia para que otros compradores puedan tenerla en cuenta antes de tomar una decisión.
Estoy disponible para quien necesite más información sobre lo ocurrido.

Actualización de hoy 26 de julio: “Tras publicar mi experiencia en sus redes sociales, el concesionario eliminó mi comentario y me bloqueó, impidiéndome participar públicamente. Esta actitud refuerza la falta de transparencia y atención al cliente

Conozco al dueño de su paso por el concesionario oficial. Personas honestas y muy buenos profesionales. He comprado el coche hace un año y sin ningún problema. Lo recomiendo a todos mis amigos en caso de buscar coches q no sean nuevos. 100% recomendados

Tenía interés en un coche en concreto y cuando lo vi, superó todas mis expectativa, tanto por el coche en sí, como la profesionalidad de Ignacio. Cuando un comercial sabe escuchar y detecta las necesidades del cliente, todo lo demás ya es secundario. Enhorabuena. Sois grandes profesionales.Seguir así.

Nos hemos comprado un Peugeot 2008 , la atención de Ignacio ha sido magnífica, nos ha resueltodo todas las dudas que teníamos, muy contentos con el coche, totalmente recomendable.

Una experiencia excelente de principio a fin. Son muy serios, profesionales y transmiten total confianza en todo momento. Te asesoran con transparencia, no intentan venderte cualquier cosa, sino lo que realmente se adapta a tus necesidades. El trato es cercano, pero al mismo tiempo muy profesional, y cumplen con todo lo que prometen. Da gusto encontrar un sitio de coches de ocasión donde prima la honestidad y el compromiso con el cliente. Totalmente recomendables.

He de decir que desde el primer momento la profesionalidad y el trato han sido inmejorables!!!, gracias Ignacio y a Pyb Cars por toda vuestra ayuda y facilidad para poder comprar mi coche, sin duda el próximo será otra vez con vosotros 👏👏

Son muy profesionales, he quedado muy contento con la compra de mi vehículo. Los recomiendo sin duda.

Profesionalidad y confianza. He realizado la compra de mi coche con ellos y el trato ha sido excelente. Me han aconsejado según mis necesidades y los trámites han sido muy rápidos y lo han hecho muy sencillo. Muchas gracias! Lo recomiendo 👍

Muy buena atención y buenos profesionales.
Fueron muy amables, y sobre todo lo que más nos gustó fue lo bien que nos aconsejaron y trataron en la compra.
Todo ha sido muy fácil y sencillo con ellos.
Repetiremos seguro. Gracias

He comprado un coche a esta familia y he de destacar la profesionalidad con la que me han atendido, dar las gracias a Ignacio por ayudarme a encontrar lo que necesitaba en estos momentos.
Totalmente recomendable 200%.
Felicidades por vuestro trabajo.
Muchísimas gracias por todo, un abrazo

Compré un coche en octubre de 2024 y pagué una garantía de un año. En su momento, dejé una reseña positiva porque la atención inicial fue buena. Sin embargo, ha surgido una avería tan solo con 6 meses y la experiencia desde entonces ha sido muy decepcionante.

Me han mareado enviándome de un taller a otro, sin una solución clara ni compromiso real por parte del concesionario. Después de varias semanas, siguen sin hacerse cargo de la reparación a pesar de estar dentro del periodo de garantía.

Me siento totalmente desatendida como cliente. No recomiendo este lugar si buscas un servicio serio y responsable. Una buena atención al vender no sirve de nada si luego no cumplen con sus obligaciones.

Buscábamos un híbrido y no hemos podido tener mejores vendedores. Todos los coches que tienen son excelentes, cuesta elegir. Nos atendieron de maravilla y, una vez elegido el coche, en menos de una semana la teníamos como si fuera nuevo. Los dueños son muy amables, te explican todo lo que tiene que ver con el funcionamiento o la procedencia del coche, además de darte facilidades de pago. Si buscas un coche de segunda mano con garantías, este es el sitio

Atención magnifica, muy satisfecho con el vehículo adquirido y el trato recibido por parte de Ignacio. Los recomiendo al 100%

Segundo coche que compramos y estamos súper encantados, la atención que hemos recibido es excelente. Muchísimas gracias súper recomendado!!!!!

Contacté con ellos en búsqueda de un perfil determinado de vehículo y en menos de 24 horas me daban varias opciones. Realizamos los trámites de compra muy rápido y se encargaron de todo el trámite de documentación sin que tuviera que preocuparme por nada. Muy agradecida, con sus atenciones.

Hacia 35 años que estuve un gran colegio que se llama San José de Villafranca de los Barros (de jesuitas).
Y como allí me enseñaron lo buenos valores de la vida y como a mí a muchos más alumnos y alumnas durante muchos años.
Confíe en uno de estos antiguos alumnos un poco mayor que yo pero sin confundirme en que es un hombre que supo aprovechar el tiempo que estuvo allí.
Con dos llamadas telefónicas hicimos el trato y sin pensármelo me fui a por un coche a “pyb Cars”.
Y tengo un gran coche gracias a un buen amigo y compañero de colegio.
Una persona de la cual poder fiarse en estos tiempos tan amargos que estamos viviendo.
Gracias amigo Ignacio. Siempre y para siempre. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

La verdad es que el trato, la amabilidad y la preocupación por parte del comercial, concretamente de Ignacio, de que estemos al corriente de todo a sido estupenda. Yo y mi mujer hemos comprado un vehículo y estamos muy contentos. Un 10 para PYB CARS.

Gente comprometida en su trabajo , profesionales ,cercanas y buenas personas. Estamos muy satisfechos con el resultado. Mil gracias 😊

Trato fantástico, atención inmejorable y sobre todo, calidad en los coches.
Ignacio, un crack!!