Concesionario Arimotor Ocasión Tenerife
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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ARIOCASIÓN | Coches de ocasión en el Mayorazgo es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión dedicada a la compraventa de automóviles en Santa Cruz de Tenerife. Ofrece un catálogo de coches revisados y garantizados de marcas como Dacia, Kia, Renault y Nissan, con opciones en gasolina, diésel y GLP, adaptados a distintos presupuestos.
Ubicada en Urbanización El Mayorazgo, Nave 7, 38110 Santa Cruz de Tenerife, proporciona servicios locales con equipo dedicado a resolver dudas y gestionar transacciones en la zona de El Mayorazgo.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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LAMENTABLE. Compré un vehículo en noviembre, y tras 50 viajes al concesionario y otras 50 llamadas sigo sin los papeles del coche, ya se me caducó el permiso provisional de circulación y parece que les da igual. Ahora con el coche sin poder circular y no se dignan a contestar o devolver las llamadas.
Lamentamos mucho los inconvenientes y las molestas causadas. Queremos tratar tu caso personalmente pero necesitaríamos tus datos y los del vehículo. Por favor, contacte con nosotros en infocasion@grupo-ari.com y contáctaremos contigo en la mayor brevedad posible.
Atentamente,
El equipo de Ariocasión
La verdad de cuando te lo venden y estás con mafre con ellos el trato perfecto pero luego una 💩, tuve un accidente en junio, el 28 de julio entro a taller y lo vine a recuperar el 21 de noviembre primero no me querían dar de cortesía porque dicen que ya no es rentable y resulta que una chica que vive en el mismo sitio que yo lleva tiempo con uno de cortesía que incluso lo devolvio y se lo tuvieron que dar otra vez porque su coche le estaba fallando. Luego tratándome como tonta que si no habían llegado las piezas y que me llamaban pa informarme (nunca me llamaban ) se reían de mi, y ahora que saco el coche me encuentro la goma del limpia trasero roto cuando estaba perfecto la defensa delantera se supone que es nueva pues tiene fallos y aruñones , y luego, decían que me mandaron a buscar el fondo del maletero y resulta que no que me lo cortaron soldaron y pusieron sicaflex o alguna pasta a lo basto , luego todo el coche desarmado dentro, me habían quitado los forros traseros con mala gana porque rompieron todos los elásticos,los dados de seguridad esparramados dentro en el suelo , que clase de trato es este, la verdad que no me vuelvo a comprar un coche aquí ni lo aconsejo 🤷🏼♀️ , y si no quieren trabajar cierren porque encima que uno les da trabajo lo hacen sin ganas y al trancaso 😤😤😤
Lamentamos profundamente las molestias, Sara. Queremos tratar tu caso personalmente pero necesitaríamos tus datos de contacto para ofrecerte una solución lo antes posible. Por favor, contáctanos directamente en infocasion@grupo-ari.com con tus datos de contacto y los del vehículo.
Atentamente,
El equipo de Ariocasión
Muy mala experiencia! Compré un Kia rio con 26.000 km en mayo, y en agosto me dejó tirada en autopista por rotura de caja cambio.
Llevo dos semanas sin coche esperando a que lo reparen , y todavía no me han dado un coche de sustitución.
Muy mala comunicación con el taller, con la vendedora que solo me ha contestado una vez.
Queríamos comprar otro coche, pero no allí seguramente!
Buenos días.
Estuve mirando comprar un Austral Full Hybrid en distintas casas Renault en Canarias, me decidí por uno de Ari ocasión, por precio y equipamiento.
Acepté el precio propuesto, a falta de cerrar unos últimos flecos para la compra.
Tras más de una semana escribiendo a la comercial, no creo que deba poner su nombre, sigo sin respuesta y su total desinterés por realizar dicha venta.
No puedo entender la falta de seriedad y profesionalidad, cuando se le ha pedido en diversas ocasiones las cosas para comprar un coche de 25.000€
He decidido no comprar el Renault y cambiar de marca de coche.
Espero lo tomen como crítica constructiva y la persona que me atendió mejore para futuros clientes.
Compre un Kia Rio en Octubre 2024. Estamos a Febrero 2025 y todavia no me han entregado los papeles fisicos del coche ni la segunda llave.
4 meses reclamando, siempre la misma excusa "lo envia de Gran Canaria". El servicio de atencion post venta es una verguenza. En el momento en el que te venden el coche, se acaba el interes.
Sentimos mucho leer estos comentarios y esperamos poder darle una solución a la mayor brevedad posible. Pasaremos la queja a la persona responsable para que tome didas urgentes y poder solucionarle el problema. Trabajamos cada día para la satisfacción de nuestros clientes pero, en ocasiones, no somos capaces de dar la respuesta necesaria, por lo cual le pedimos disculpas. Es posible que necesitemos in formación adicional como la matrícula de su vehículo para lo localizar sus datos.
100% recomendable
Hola Pedro,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que estés satisfecho con tu compra. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
Atentamente Ariocasión.
Muy buen trato. ¡Amabilidad, cercanía y profesionalidad! Y oportunidades fantásticas de coches de ocasión de calidad a mejor precio que en otros concesionarios
Hola Marta,
¡Gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente.
Atentamente Ariocasión.
Sugiero a las personas que han comprado los Kia Rio con 6 años de garantía averiguar si es cierto, se llevarán un disgusto.
Pésimo servicio por parte de esta empresa, tanto aquí como en el norte. Dan informaciones falsas, o las omiten directamente. No volveré a comprar un coche con ellos (lo devolví) jamás.
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos tus comentarios en cuenta para mejorar y seguir ofreciendo un mejor servicio a nuestros clientes.
Esperamos poder tener la oportunidad de volver a verle nuevamente en el futuro.
Atentamente Ariocasión.
Muchas gracias a Daniel de taller
Muchas gracias por su comentario,
Atentamente Ariocasión.
No lo recomiendo venden coches de ocasión a precio de nuevo
Hola Alonso,
Gracias por tu comentario. Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas. Siempre buscamos mejorar, y tus sugerencias nos ayudarán a seguir perfeccionando nuestros servicios.
Apreciamos tu opinión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente Ariocasión.
Si vais a comprar un coche, espero que no os toque con el vendedor que me ha tocado a mí. El viernes 13/10 me acerco con mi pareja para ver los coches que tienen disponibles y nos gustó uno en concreto (Renault Kadjar). Nos sentamos con el vendedor, nos explicó todo sobre el tema de la financiación y me pidió 300€ para reservar el vehículo, por lo que lo pago al momento. El Lunes 16/10 nos acercamos por la tarde para probar el coche, lo cogí y le dí una buena vuelta, probando todo y me gustó por lo que al llegar le informo que me lo quería quedar, pero que financiaba un 60% del importe y el resto lo ponía de entrada. Cuando me pide los papeles empieza a hacer comentarios fuera de lugar sobre mi nombre (árabe) y luego sobre mi sueldo para luego decirme que la operación está denegada, siendo yo una persona solvente y sin deudas. Me voy a casa, hago números y al día siguiente le llamo para decirle que lo pagaba al contado y me dice que ya me informará sobre los pasos a dar. Información que nunca me llegó ya que he tenido que ser yo el que tenía que llamarle constantemente para preguntar sobre los pasos que tenía que dar. Finalmente el Miércoles al medio día me manda el contrato de compra-venta y me pide hacer el ingreso del importe de inmediato, y así lo hice. Por la tarde le vuelvo a escribir para saber si ha recibido la transferencia, me responde casi a la hora diciéndome: "Acabo de darme cuenta que no tiene ITV en Vigor". Al parecerme ya muy grave el asunto decido cancelar la operación y se lo comento en seguida el mismo Miércoles 18/10 y le mando documento para la devolución del importe, él en cambio apaga el móvil y no respondía al fijo de la empresa en toda la tarde. Al día siguiente me dijo que se ponía con la solicitud y a las 48 horas de pedirla me manda un mensaje diciéndome que ellos SÓLO hacen transferencias los Miércoles, entonces ¿Por qué no me la hizo el mismo día que la pedí? Hablé con varios responsables y puse reclamación por consumo y aquí estoy aún esperando mi dinero, asique mucho ojo si estáis pensando en comprar vuestro coche aquí.
Hola Youssef,
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos en cuenta tu opinión para seguir mejorando y poder ofrecer un mejor servicio en el futuro.
Atentamente Ariocasión.
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