Citroën Geneto- Auto Laca Canarias

Concesionario Citroen en Laguna,La (Santa Cruz de Tenerife)

3.9 (386 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Laguna,La, Citroën Geneto- Auto Laca Canarias representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Citroen. Localizado en Cam. San Miguel de Geneto, 16, Citroën Geneto- Auto Laca Canarias es accesible para los interesados en Tienda de repuestos para automóviles. Si buscas calidad, Citroën Geneto- Auto Laca Canarias mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Concesionario Citroen. Los interesados pueden acudir a Citroën Geneto- Auto Laca Canarias para consultar disponibilidad.
Actividades: Concesionario Citroen Tienda de repuestos para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección: Citroën Geneto- Auto Laca Canarias, Cam. San Miguel de Geneto, 16, 38296 Laguna,La, Santa Cruz de Tenerife
Sitio web: https://citroencanarias.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Qué ofrece

Cambio de aceite
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

No hay entrega a domicilio

Ubicación de Citroën Geneto- Auto Laca Canarias

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Opiniones de Citroën Geneto- Auto Laca Canarias

3.9 (386 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Citroën Geneto- Auto Laca Canarias (últimos 2 años)

3,9

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención Iván ✓ Profesional Patricia ! Retrasos taller ✓ Trato cercano ! Diagnósticos lentos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Citroën destacado por vendedores profesionales en ventas pero con quejas recurrentes por demoras en el taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el trato cercano y profesional de vendedores como Iván y Patricia en compras, pese a riesgos en tiempos de servicio postventa.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

I

Iván

vendedor · 6 menciones
P

Patricia

vendedora · 6 menciones
C

Carlos

vendedor · 1 mención
L

Lucy

técnica · 1 mención
S

Sheila

recepción · 1 mención

Servicios destacados

compra de coche
12×
cambio de aceite
1×
diagnóstico avería
4×
mantenimiento rutinario
1×
cambio airbag Takata
1×
revisión árbol levas
1×
Citroën C3
1×
Citroën Berlingo
3×
Citroën C1 segunda mano
1×

Para quién es

conductores de taxi

“una Citroën Berlingo para taxi”
nuevos clientes

“como nuevo cliente de ustedes”

Marcas Citroën Takata Domingo Alonso

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano y amable por parte de vendedores en visitas y compras. · 15 menciones

94 %

“Trato muy cercano. Contesto a todas nuestras dudas”
Profesionalismo

Profesionalidad destacada de vendedores y equipo en explicaciones y ventas. · 12 menciones

93 %

“Muy profesional”
Tiempos de servicio

Demoras excesivas en taller para diagnósticos, revisiones y entregas. · 8 menciones · 6 negativas

32 %

“estoy aquí desde las 10 y 20 [...] son las 15 y 30 y no me dan el coche”
Diagnóstico y reparaciones emergente

Problemas para identificar averías y presupuestos elevados o inexistentes. · 5 menciones · 4 negativas

28 %

“no dan con la avería”
Comunicación

Falta de información y respuestas en procesos de taller. · 4 menciones · 2 negativas

62 %

“llamas y no contestan [...] te dan largas”
Calidad entrega vehículos emergente

Defectos en coches usados entregados como en buen estado. · 2 menciones · 2 negativas

24 %

“no estaba en absoluto en buenas condiciones”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

15 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (75 %).

Índice de recomendación

75% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Iván ↔ trato cercano ×3
Persona Iván ↔ profesional ×3
Persona Patricia ↔ profesional ×4
Persona Patricia ↔ amable ×3
Servicio taller ↔ retrasos ×5
Servicio diagnóstico ↔ lento ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Citroën nuevo”
12 señales
Transaccional “revisión taller Citroën”
6 señales
Informacional “información vehículos Citroën”
4 señales
Transaccional “cambio airbag Takata”
2 señales
Transaccional “diagnóstico avería Citroën”
4 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por vendedores específicos

Múltiples reseñas destacan a Iván y Patricia por su trato profesional en ventas.

Iván Patricia

Consejo Solicita atención de Iván o Patricia para compras o consultas de vehículos.

A tener en cuenta

Anticipa esperas en taller

Quejas recurrentes por demoras en diagnósticos y entregas de vehículos.

diagnóstico avería

Consejo Programa con mucha antelación y ten plan B para transporte si es urgente.

A tener en cuenta

Verifica estado coche usado

Problemas reportados en entregas de segunda mano con defectos no corregidos.

Citroën C1 segunda mano

Consejo Inspecciona detalladamente el vehículo antes de aceptar entrega.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las mejores Concesionario Citroen en Laguna,La .

Viky Tere Diaz Rosendis

2026-06-28

Google

Profesionalidad 🙌🏻💪

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Viky! Nos alegra un montón que destaques la profesionalidad del equipo. Comentarios así nos dan muchísima energía para seguir dándolo todo en el taller de Geneto a diario.

¡Gracias por confiar en nosotros, cuídate mucho y que tengas una estupenda semana! 🚗💨

Eric Alonso

2026-06-28

Google

Muy buena atencion y compromiso

Respuesta del propietario:

¡Hola, Eric! Muchas gracias por dedicarnos un momento para dejarnos estas 5 estrellas.

Nos alegra un montón saber que te fuiste contento con la atención y el compromiso de todo el equipo aquí en Geneto. Trabajamos duro cada día para que cada cliente se sienta respaldado.

¡Agradecemos mucho tu confianza y que tengas una estupenda semana! 👍🚗

cristian heras perez

2026-06-28

Google

Muy buen taller. Trabajo rápido y profesional, trato muy cercano. Me entregaron el vehículo en el plazo estipulado. Sin duda lo volveré a llevar y lo recomiendo al 100%.

Respuesta del propietario:

¡Hola, Cristian! Muchísimas gracias por las 5 estrellas y por recomendar el taller de esta manera. Nos alegra un montón saber que valoras el trato cercano y que cumpliéramos con el plazo de entrega, porque sabemos lo importante que es el coche en el día a día.

Todo el equipo de Geneto te agradece la confianza y ya sabes que aquí nos tienes para lo que te haga falta. ¡Que tengas una estupenda semana! 👍🚗