Este negocio se encuentra cerrado permanentemente
La información que se muestra a continuación es histórica y puede no estar actualizada.
Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
coches es una empresa reconocido en La Orotava, dedicado a ofrecer soluciones en Compraventa de automóviles y servicios relacionados. Localizado en C. Saturno, 15, coches ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Ostentando una puntuación de 2.7 basada en 14 reseñas, coches demuestra el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Compraventa de automóviles pueden acudir a coches para consultar disponibilidad.
- Actividades
- Compraventa de automóviles
- Dirección (AI Overview)
- coches, C. Saturno, 15, 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife
- Sitio web (AI Overview)
- No disponible
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Datos interesantes
Pagos
- Tarjetas de crédito
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
Ubicación de coches
Opiniones de coches
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Google Great team, good deals 100% recommended!
Quick service, friendly people and good prices.
Google UN CALVARIO
Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa y coincide con lo que ya describen muchas otras personas en sus reseñas. Compré un coche asegurándome de que estaba en perfecto estado, pero a los pocos días comenzaron los problemas. Desde entonces fue una cadena constante de averías: lo reparaban y, al poco tiempo, volvía a fallar.
La garantía que ofrecen no sirve de nada. El 99 % de las averías no están cubiertas, y cuando alguna sí debería estarlo, intentan disfrazarla como otra cosa para no asumir el coste real. En mi caso, el coche tenía un problema grave de junta de culata desde el principio, pero nunca quisieron afrontarlo. En lugar de reconocerlo, intentaban hacerme creer que era culpa mía y que yo había provocado los fallos.
Lo más grave fue descubrir que el coche llegó a salir del taller sin aceite ni agua, algo que supe gracias a un mecánico que me lo advirtió personalmente. Resulta indignante, sobre todo porque me habían cobrado el relleno de aceite como si se hubiera hecho correctamente.
Durante el año que tuve el coche, me gasté muchísimo dinero en reparaciones, y aun así el coche pasó la mayor parte del tiempo en el taller. Las reparaciones tardaban semanas, y cada vez que el coche salía, volvía a averiarse al poco tiempo.
Y lo peor de todo, lo que más me dolió, fue el trato recibido por el dueño, Daniel, que además de no asumir responsabilidades, mintió en varias ocasiones y me hizo sentir como si fuera yo el problema. Su forma de tratar a los clientes es totalmente inaceptable.
ANTES DE COMPRAR, CONSULTEN A OTRO MECÁNICO. MI RECOMENDACIÓN ES CLARA: NO COMPRAR AQUÍ.
Google ¡MUCHO CUIDADO!
Me vendieron un coche roto que pasó casi todo el tiempo en el taller durante un año. La garantía nunca cubre nada, y el trato con el dueño fue pésimo, con Daniel, lleno de mentiras y manipulaciones. No recomiendo comprar. Lean las reseñas. Lleven el coche a un mecanico de confianza antes de comprar.
Google Nuestra experiencia no fue positiva. Al principio, se nos ofreció un precio por el coche y dejamos una fianza de 500 €. A la semana, el vendedor nos informó de que el precio había subido, y aun así aceptamos el nuevo importe con la condición de que el coche incluyera garantía, como es lo habitual en una compraventa profesional.
Cuando fuimos a recoger el vehículo, el vendedor nos comunicó que el precio seguía siendo el mismo, pero sin garantía, algo que no habíamos acordado y que nos dejó una sensación de desconfianza.
Creo que la palabra y la transparencia son fundamentales en cualquier negocio. Ojalá esta reseña sirva para que se valore más el compromiso y el trato humano con los clientes.
Sintiendolo mucho en este caso hubo confusion desde el principio , ya que nosotros rebajamos el precio del vehiculo y decidimos venderlo por un valor inferior pero dejando libre el traspaso para que lo pudiese hacer el comprador y quitandole la garantia ya que le hicimos una rebaja de 810€ , simplemente por renovacion de flota, ya que nosotros siempre revisamor y reparamos nuestros vehiculos antes de entregarlos.
Tenemos que tener en cuenta que este vehiculo es del año 91 y que tiene mas posibilidades que algun otro vehiculo nuevo de dar algun problema sin importancia y ya no seria negocio rentable para nuestra compra y venta.
No obtante a pesar de lo sucedido y de que en el documento de reserva se especifica que pasada una semana la señal no se devuelve, en nungun momento pusimos impedimento y devolvimos la señal.
Me gustaria aclarar que el vehiculo tenia una restauracion de mas de 2000€ en facturas ademas de haber sido restaurado por fuera al completo y se vendia en 3190€.
Les pedimos disculpas por este inconveniente.
Google Venden coches en mal estado y luego se lavan las manos, no son de fiar.
Deberían de cerrarles el negocio.
Tomaremos represarías legales en contra de ellos.
Nos gustaria aclarar que con esta clienta le vendimos un twingo recien restaurado de motor al completo, que le dimos 1 año de garantia, itv recien pasada y el 80% del motor restaurado.
En la hora de la entrega se le informa que siemplemente nos quedaba por cambiar 2 puntas de eje que hacian un poco de ruido y uno de los elevalunas electrico, que estaban pedidos, ademas habiamos concretado una cita para colocarselos 3 dias mas tarde.
El vehiculo se vendio en 2300€
Y siempre fuimos sinceros y claros, ademas de que tuvimos que soportar la presion de la compradora que queria rapides para entregarselo a su hija y nos llamaba constantemente sin dejarnos trabajar en el coche con tiempo y detenimiento.
Lamentamos la mala esperiencia y pedimos disculpas
Google EXPERIENCIA NEFASTA
Reservé un coche entregando 500 € de señal, con recibo y conversaciones en WhatsApp donde se indicaba claramente que la señal sería devuelta si no llegábamos a un acuerdo. Finalmente no se pudo cerrar la compra y, en lugar de devolverme el dinero como se había pactado, empezaron a inventar condiciones que nunca se mencionaron (supuesto plazo de 10 días, obligación de dar el 50%, “mejoras” que jamás autoricé).
Todo quedó documentado en recibo y mensajes, pero aún así se niegan a cumplir lo pactado. He tenido que iniciar acciones legales para recuperar mi dinero.
Una empresa que actúa de esta manera transmite cero confianza: cambian las condiciones sobre la marcha, utilizan excusas sin validez legal y no respetan lo que firman.
No recomiendo en absoluto hacer tratos con ellos.
Nos gustaria aclarar que la reserva que hizo fue con la condicion de recoger el vehiculo segun estuviese acabado de los detalles que le faltaban, a los pocos dias que le avisamos que el vehiculo ya estaba terminado usted nos indica que vendra a buscarlo a primero de mes porque no podia en ese momento y tendriamos que dejar el coche sin vender y separado 15 dias ( informacion que nunca nos dio previamente ).
Ya que el documento de reserva pone que en 1 semana la reserva no se devuelve, estamos dentro de la legalidad.
Siemplememte creemos que lo sensato y logico era que desde el minuto 1 nos hubiese dicho sus intenciones para nosotros valorar si podemos efectuar la venta con esas condiciones o no.
Pedimos disculpas
Google Quest'anno finalmente dopo un lungo periodo abbiamo deciso di comprare un'auto di seconda mano e ci siamo rivolti a Central Auto.
Siamo rimasti soddisfatti sia dalla professionalità che dalla disponibilità sempre dimostrata.
Decisamente raccomandabili.
Mil gracias
Google Una auténtica joya para quienes buscamos coches de segunda mano con calidad y confianza. Este concesionario es sinónimo de profesionalidad, transparencia y trato cercano. Desde el primer momento me sentí en buenas manos: el equipo es amable, sincero y realmente se preocupa por ayudarte a encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades.
El catálogo de vehículos de gama media es sorprendentemente completo. Todos los coches están en excelente estado, con revisiones al día, historial claro y sin sorpresas. Se nota que seleccionan cuidadosamente cada unidad que ofrecen, y eso da muchísima tranquilidad.
Lo que más valoro es la honestidad: no intentan venderte lo más caro, sino lo más adecuado. Te explican todo con detalle, sin prisas ni presiones, y te hacen sentir acompañado en todo el proceso, desde la primera visita hasta la entrega del coche.
Sin duda, un concesionario que marca la diferencia. Si estás buscando un coche de segunda mano fiable, a buen precio y con un servicio de primera, este es el sitio ideal. ¡Repetiría sin pensarlo!
Google Grandes profesionales, buen trato
Google Super mal trato, nada de confianza, nos han dejado un coche en mal estado y no me dejan ni cambiarlo ni devolverlo, super decepcionada con el trato explícitamente de Daniel, espero que a nadie más le toque contactar con este personaje.
Hola Valeria, lamentamos mucho tu experiencia y queremos aclarar que siempre hemos trabajado para ofrecer un servicio de calidad y resolver cualquier inconveniente que surja. En tu caso, tuvimos en cuenta tus comentarios y tomamos las medidas necesarias para solucionar los problemas del coche, lo cual está documentado. Nos preocupa que sientas que no se te brindó el apoyo adecuado, ya que nuestra prioridad es siempre la satisfacción de nuestros clientes. Si tienes alguna duda o inquietud, estamos más que dispuestos a resolverla de manera directa. Apreciamos tu tiempo y tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
Google Muy buenos profesionales
Hola, Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, realmente nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. En nuestra empresa nos esforzamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y asegurar que cada cliente quede satisfecho, y tu feedback es una gran motivación para seguir trabajando de la misma manera. Nos alegra que todo haya salido bien y que hayas quedado contento con la atención recibida. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier otra necesidad que tengas!
Google ESTAFADORES! NO COMPREN!
Compré un Opel Astra J del 2010
El coche según él estaba en muy buen estado, llegamos a un acuerdo y decidimos comprarlo.
No nos dejaron financiarlo…
4200€ de coche, tenía sus desperfectos de chapa pero no me importaron porque el vendedor me dijo que de motor estaba bastante bien, que no tenía problema ninguno y era un coche que podía durarme años
A LOS 15 DÍAS de sacar el coche me salió TESTIGO DE LUZ DE MOTOR, le hice una diagnosis y me salió fallo en la sonda alanda (La cual estaba amañada AGUANTADOLA CON BRIDAS)
Al reclamarle ya que el coche supuestamente venía con un año de garantia de caja y motor ME QUITARON LA GARANTÍA, llevo 6 MESES con él y coche tiene roto; LA PATA DE MOTOR, LA TAPA DE VÁLVULAS, LA BOLLA DE LA GASOLINA, EL SENSOR DE TEMPERATURA, LA CADENA DEL MOTOR ESTÁ A PUNTO DE PARTIR, LAS MANGUERAS NO ESTÁN PULGADAS, Y EL EMBRAGUE SE PARTIÓ ¡TODO ESO EN 6 MESES! (EVIDENTEMENTE TODO PAGADO DE MI BOLSILLO)
ya que ellos desde el primer momento se limpiaron las manos totalmente
EL DIA 29 DE OCTUBRE EL COCHE A DADO PRINCIPIOS DE CULATA POR LO QUE ESTOY A LA BUSCA DE UN NUEVO COCHE 6 MESES DEPUES DE COMPRAR ESTE YA QUE DÍA DE HOY ESTÁ PARA LA CHATARRA
(HUMO BLANCO DEL TUBO DE ESCAPE, HUMO DEL MOTOR ,SOBRECALENTAMIENTO, TIRONES , FALLOS EN EL REALENTI, Y TEMBLOR CONSTANTE DEL VEHÍCULO)
Cuando miramos el traspaso EL COCHE ESTABA DADO DE BAJA EL MISMO DÍA QUE ME LO DIERON, EL MISMO DÍA QUE HICIERON EL TRASPASO.
Poniéndome la excusa de que desde la primera avería la había ocasionado yo para ellos repararla
Porfavor explícame quien en su sano juizo rompe su propio coche a los 15 días comprarlo…
Fue un coche comprado con mucha ilusión ya que era mi primer coche propio y estos señores nos lo arrebataron
No gastan su dinero en Central auto hay cientos de casa de compraventa
El que avisa no es traídor
Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la esperada. Sin embargo, queremos aclarar varios puntos que consideramos relevantes para evitar confusiones.
En primer lugar, el vehículo fue entregado con la garantía correspondiente de acuerdo con la legislación vigente y el estado del coche en el momento de la venta. En cuanto a la presunta avería que mencionas, se nos hace importante resaltar que todos nuestros vehículos pasan por un exhaustivo proceso de revisión técnica antes de ser puestos a la venta. No obstante, la garantía ofrecida cubre exclusivamente defectos en partes de motor y caja que sean inherentes a la venta y no derivadas de un uso inapropiado o de un mal manejo posterior.
Respecto a los problemas que mencionas con el coche tras la compra, nuestra empresa no ha recibido ninguna comunicación directa por parte tuya en relación con esos daños, más allá de las circunstancias que describes. Si hubo algún tipo de desperfecto o mal funcionamiento, siempre hemos estado dispuestos a revisar y discutir cualquier opción viable para resolverlo, pero es importante señalar que las averías que mencionas podrían haber sido causadas por factores externos o un uso inadecuado que no estaban relacionados con el estado inicial del vehículo.
En cuanto al tema de la baja del vehículo, esta se realizó conforme a la normativa y es un procedimiento común en el proceso de traspaso, no es un indicativo de irregularidades, como mencionas.
Es nuestra intención siempre actuar con transparencia y responsabilidad, y tenemos documentación que respalda todo el proceso de la venta y las condiciones del coche en el momento de la entrega. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y, si en algún momento consideras que hay algo pendiente, estamos dispuestos a resolver cualquier duda a través de los canales adecuados.
Te agradecemos que hayas compartido tu opinión, y reiteramos que estamos comprometidos con ofrecer un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes.
Saludos cordiales,