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Antonio de Paz Mundo Motor
A 0.02 km
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3 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Trato espectacular el del comercial Vernau. No solo me traslade a la otra punta de la isla con tal de que me hiciera la gestión de compra de mi Tucson . En todo momento me he sentido apoyada y ha resuelto todo con una gran profesionalidad y aún después de la venta sigue igual de responsable haciendo cumplir la olvidada palabra entre personas. Ya no hablamos de la letra pequeña si no de seres humanos los cuales nos vemos en vueltos por situaciones estresantes y gracias a él todo fue y salió muy bien. Paz. Tranquilidad. Seguridad y sobre todo sensación de que las cosas se estaban realizando mirando por mi bien estar. El coche que decir…🥰. Gracias enormemente Vernau . Valió la pena los km hechos para poder ser atendida por ti. Quisiera dar las gracias a Hiunday por el fichaje que hicieron.
Hola Sonia Orex
Le agradecemos que haya compartido su experiencia tan positiva. Es un honor saber que se sintió acompañada y confiada durante todo el proceso. Su satisfacción es lo más importante y nos anima a seguir ofreciendo atención dedicada y profesional.
Atentamente,
Daniela de Hyundai iTenerife
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche en Hyundai gracias a vernau .Desde el primer momento fue muy profesional,amable y atento a mis necesidades.Me explicó todo con claridad, respondió a todas mis dudas y me ayudó a encontrar exactamente el coche que buscaba.
Estoy muy contento con mi compra y recomiendo totalmente su atención.
Estimado Jose Glez,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos alegra saber que su experiencia al adquirir su Hyundai fue satisfactoria. Nos complace haber podido asistirle con claridad y atención para que encontrara el vehículo deseado.
Atentamente,
Daniela de Hyundai iTenerife
Hola, recientemente me he comprado un Hyundai . El señor Vernau; asesor de ventas, me ha informado de todo muy bien, ha sido muy amable y muy paciente. La atención al cliente excelente. Gracias por todo.
Hola Alicia Pérez Dorta
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Es gratificante saber que la atención recibida cumplió con sus expectativas y que el asesor fue paciente y claro en la información proporcionada.
Saludos cordiales,
Daniela de Hyundai iTenerife
Excelente y gracias a Vernau un gran profesional lo recomiendo 💯 desde el primer día se encargó de todo los trámites y siempre pendiente y me informa de todo a cada momento me sentí muy segura con el gracias Vernau
Hola Mar,
Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que Vernau ha superado tus expectativas. En Hyundai Canarias nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y cercano. Si deseas explorar más sobre nuestros servicios, visita nuestro sitio web: https://www.hyundai.com/canarias/es
Saludos cordiales,
El equipo de Hyundai Canarias
En el concesionario de Hyundai que está ubicado en Icod de los Vinos, me atendió Vernau, un excelente vendedor un trato muy bueno, y siempre sabe decirte cuál es la mejor elección para ti cuando se trata de calidad precio. Sin ninguna duda recomiendo ir con él si se trata de comprarte un coche.
Hola Luis Marcano,
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibió una atención tan profesional y que la asesoría fue de gran ayuda para tomar una decisión adecuada en cuanto a calidad y precio.
Saludos cordiales,
Daniela - Hyundai iTenerife
Gran marca HYUNDAI, comprado un tucson phev maravilloso. Gran asesoramiento del vendedor Vernau, que nos transmitió, una gran confianza con el producto y la marca HYUNDIA
Hola Dionisio,
Nos alegra saber que tu experiencia con la compra del Hyundai Tucson PHEV y el asesoramiento de Vernau ha sido tan positiva. En Hyundai Canarias, nos enorgullece transmitir confianza y ofrecer vehículos de gran calidad y tecnología. Visítanos en https://www.hyundai.com/canarias/es para más información sobre nuestros modelos.
Saludos cordiales,
El equipo de Hyundai Canarias
Muy agradecida y satisfecha con los chicos del taller, especialmente con Alejandro, muy amable, hace muy bien su trabajo, en todo momento estuvimos informados y todo fue muy rápido aunque la avería era complicada, muchas gracias a todo el equipo nada que ver con la hyundai de taco que tuve muchos problemas con ellos. Gracias chicos, gracias Alejandro!!
Hola Tatiana Ordoňez,
Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Me alegra saber que la atención y la eficiencia fueron evidentes durante el servicio, así como la comunicación constante sobre la reparación complicada. Valoramos mucho sus palabras sobre nuestro equipo.
Saludos cordiales,
Daniela de Hyundai iTenerife
Muy satisfecho con la compra de una Hyundai Staria que confirma las expectativas que tenía sobre el vehículo, cómodo, seguro y fiable. Así como la excelente atención recibida por parte de vendedor, Vernau, y empresa.
Hola Fernando Sogar,
Nos complace saber que la Hyundai Staria ha cumplido con sus expectativas en comodidad, seguridad y fiabilidad. Agradecemos su reconocimiento hacia el trato recibido, que valoramos mucho.
Atentamente,
Daniela de Hyundai iTenerife
Una buena experiencia por el comercial que nos atendió y resolvió nuestras dudas en todo momento siempre ayudando en todo
Hola Samuel,
Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nuestro equipo comercial. En Hyundai Canarias nos dedicamos a ofrecer un soporte cercano y útil para resolver todas tus dudas. Si deseas conocer más sobre nosotros, te invitamos a visitar nuestra web: https://www.hyundai.com/canarias/es
Saludos cordiales,
El equipo de Hyundai Canarias
Hemos confiado en Hyundai Icod para la compra de 5 vehículos Hyundai i20 destinados a nuestra autoescuela Elite, y no podemos estar más satisfechos. Desde el primer momento recibimos un trato cercano, profesional y transparente. Queremos destacar especialmente la atención de Vernau, quien nos acompañó en todo el proceso con paciencia, claridad y un excelente asesoramiento. Gracias a él y al equipo de Hyundai Icod, hoy contamos con coches modernos, seguros y perfectos para la enseñanza de la conducción. ¡Muy recomendables!
Hola Arturo Melián,
Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia positiva tras la adquisición de sus vehículos con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y el asesoramiento ofrecidos cumplieron con sus expectativas y contribuyeron a que su autoescuela cuente con vehículos adecuados para su propósito.
Un cordial saludo,
Daniela de Hyundai iTenerife
Muy contenta con el trato y el atendimiento y muy contenta con mi coche muchas gracias a mi asesor de venta don Vernau por su trabajo
Hola, Lesvia:
Muchas gracias por destacar la atención recibida y su satisfacción con el vehículo. Es un placer saber que la experiencia fue positiva y que cumplimos con sus expectativas.
Saludos cordiales,
Compre hace muy poquito un Kona Hybrid automático, con el coche encantada, pero aún más con el trato y las atenciones de la comercial Fátima! Siempre muy pendiente, desde el primer día que pasamos por el concesionario de Icod, hasta el momento de entrega del vehículo, se nota que le apasiona su trabajo!! Recomendable 100%!!
Hola Monica Leuzzi
Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que se siente satisfecha con su vehículo y con la dedicación que ha recibido. Valoramos profundamente sus amables palabras sobre el servicio ofrecido.
Reciba un cordial saludo,
Daniela - Hyundai iTenerife
Muy disgustada estoy con la marca que representa canarias. El servicio de calidad y garantía es pésimo, paupérrimo diría con la Boca en alto. Compré un el nuevo Kona híbrido automático. Y a los 10 meses me dirijo donde lo compré para comentarles un fallo que trajo el asiento en cuanto hechura un abertura de una hilada del punto de sutura de la siento desprendido. Llevo 5 meses esperando una solución ya que el coche está nuevo y yo no le hecho eso es un defecto que trae el asiento. Pues Domingo Alonso grupo y la marca de hyundai canarias me contestan que NO que es un fallo de uso y eso es inviable. Y NO QUIEREN RECONOCER LA GARANTÍA PARA ESTE ASUNTO COMO SI ES COCHE FUERA un coche que lleva en uso años y solo 10 meses y 9000km de uso. Pues no hecho otra cosa que escalar ya la. denuncia en la oficina del consumidor en Tenerife. La garantía y la marca dan mucho que desear..
Estimada Sra. Fajardo,
Gracias por contactarnos y por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente que su percepción del servicio recibido haya sido negativa y entendemos su molestia.
Tras revisar detalladamente su caso, queremos informarle que el desperfecto presentado en el asiento de su vehículo ha sido evaluado tanto por nuestro equipo como por el Servicio Oficial Hyundai.
Esta revisión se ha realizado conforme a las indicaciones técnicas del fabricante y siguiendo el boletín técnico correspondiente (TSB), el cual establece claramente los casos que quedan fuera de la cobertura de garantía.En este caso concreto, el daño detectado se debe a un agente externo, como puede ser el roce constante al entrar o salir del vehículo, contacto con llaves u objetos punzantes, o fricción no relacionada con defecto de fabricación. Por ello, y tal como ya se le indicó en su momento, no es posible cubrir esta reparación dentro de la garantía oficial.Adicionalmente, se trasladó su reclamación a Atención al Cliente de Hyundai (ACI), quienes han confirmado el mismo diagnóstico y resolución.
Además, queremos informarle de los siguientes puntos relevantes: Su vehículo cuenta actualmente con aproximadamente 14.382 km y ha transcurrido casi un año desde la fecha de entrega. Se revisó el estado del asiento en el momento de la entrega inicial y no presentaba dicho daño. Tampoco se realizó ningún aviso ni reclamación relacionada en los días o semanas posteriores a la entrega, lo cual suele ser el procedimiento habitual cuando un cliente detecta algún defecto de fábrica.
Aprovechamos también para informarle que hemos recibido su comentario en diferentes fichas de Google.
Le agradeceríamos que nos ayude a identificar el taller concreto donde fue atendida, ya que al publicar el mismo mensaje en varias ubicaciones, resulta más difícil realizar un seguimiento eficaz y específico de su caso.
Nuestro objetivo es seguir mejorando y ofrecer una atención transparente y directa.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
Destacar sobre todo el trato del vendedor Bernard Bastardas, en el punto de venta localizado en Icod De Los Vinos, dispuesto a contestarme todas las dudas que se me dan en el aprendizaje del control del vehículo
Hola Maria Milagros Rodriguez Hernandez,
Agradecemos sinceramente su reconocimiento hacia la atención recibida en el punto de venta de Icod De Los Vinos. Es un placer saber que se resolvieron sus consultas, y que su aprendizaje en el control del vehículo fue satisfactorio.
Saludos cordiales,
Daniela de Hyundai iTenerife
Buenísimos en todo, atendiendo,con cortesía y una sonrisa muy bien en el trato con Alejandro.
Puntuales a la hora de entregar el coche..un 10
Hola Jose Manuel Placeres Trujillo,
Le agradecemos mucho su valoración positiva y sus amables palabras sobre la atención recibida y la puntualidad en la entrega del coche. Nos complace saber que tuvo una experiencia satisfactoria y que nuestro trato cumplió con sus expectativas.
Saludos cordiales,
Daniela de Hyundai iTenerife
Increíble atendimiento durante todo el proceso. La amabilidad, especial atención y palabra de su comercial Fátima, marca la diferencia ante otros concesionarios.
A pesar de ser concesionario Hyundai, muy amablemente me reservó mi nueva moto con muchísima antelación, antes de ponerse a la venta en Canarias. En cuánto tenía la más mínima novedad, me llamaba para darme toda la información aún habiendo pasado semanas de espera, se acordaba en todo momento y ponía especial atención en la venta.
Profesionalidad en la explicación y resolución de mis dudas y detalles sobre la moto. Un atendimiento exquisito. En otros concesionarios siempre me han dicho, te llamaremos, y a día de hoy, sigo esperando esa llamada.
Si he comprado esta moto, ha sido gracias a Fátima, así que un especial agradecimiento tanto a ella como a Hyundai, por facilitarme todo el proceso de la compra, sinceramente, no puedo estar más contento y más agradecido. Ahora sólo queda disfrutar de mi nueva Honda 😄✌🏻
Hola Guaya, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Muchas gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Adquirí mi nuevo Hyundai y no puedo estar más satisfecho. No solamente por el coche, sino también por el servicio ofrecido por la agente del concesionario: Fátima. Solo puedo decir que es una excelente profesional, muy amable, educada y muy correcta. Todo lo explica con una sonrisa y además es muy simpática. Siempre está a disposición del cliente. Da un trato inmejorable, me ha ayudado a elegir el coche más adecuado a mis necesidades. Ha sido muy seria en la estimación de la fecha de entrega y seguimiento. Durante todo el proceso ha sido ágil resolviendo todas mis dudas.
Hola KM MK,
Le agradecemos mucho su comentario y nos complace saber que ha quedado satisfecho con la compra de su nuevo Hyundai y nuestro servicio ofrecido por Fátima. Es nuestro compromiso brindar un trato amable, educado y correcto en todo momento, y nos alegra saber que ha vivido una experiencia inmejorable con nuestra agente.
Nos enorgullece que nuestro equipo haya podido brindarle toda la información necesaria y ayudarlo a elegir el coche adecuado para sus necesidades. Agradecemos su confianza y su preferencia, y esperamos poder seguir ofreciéndole siempre el mejor servicio.
Con fátima todo genial, una persona atenta, amable y responsable. Siempre se preocupó desde el minuto 1 para cumplir el sueño de tener mi I20N, y no solo eso sigue atenta después de la entrega del coche.Sin duda volveria a repetir con ella🩷
Hola Jeni ramirez garcia,
Muchas gracias por su comentario y por haber elegido nuestro negocio para conseguir su I20N. Nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria y agradable con Fátima, quien siempre se esfuerza por ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus sueños. Agradecemos su confianza y estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Una experiencia de compra muy buena, con una comercial, Fátima, muy profesional, entusiasta en su trabajo y con un toque de "no agobiar" al comprador y responder a mis dudas de forma correcta.
¡Hola Antonio Socas!
Nos complace saber que tu experiencia de compra fue excelente con Fátima. Agradecemos tus comentarios positivos sobre su profesionalidad y entusiasmo. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Ha sido rápido cómodo y me han hecho la vida más fácil, excelente servicio
Hola Marlene Martín,
Nos complace mucho saber que nuestro servicio ha sido cómodo y rápido para usted. En Hyundai, ponemos gran importancia en hacer la vida de nuestros clientes más fácil. Muchas gracias por su comentario positivo.
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