Concesionario Automotor Dursan Salamanca

Fuimos para tasar nuestro coche y Rosa en todo momento puso todo por su parte en darnos una tasación de nuestro coche acorde al que nos ofrecía la competencia.
Una vez llegado a un acuerdo, Fran nos asesoró en todo momento de los vehículos disponibles que encajaban en nuestro perfil al final nos decidimos por un Lexus NX. Para nosotros el trato ha sido impecable desde el principio hasta la entrega del coche. El trato se hizo un viernes por la tarde y el martes de la siguiente semana se hizo la entrega de llaves. El coche limpio y en inmejorables condiciones.
Recomendable 100%. Tanto Rosa como Fran un trato excelente.

La compra de mi vehículo en este concesionario fue una experiencia impecable. Recibí un trato respetuoso, profesional y realmente atento por parte de Fran que nos hizo sentir valorados en cada fase del proceso. Hubo algún pequeño contratiempo en la gestión que resolvieron satisfactoriamente.

Un equipo que combina excelencia y calidad humana. Sin duda, un lugar donde comprar con total confianza.

He comprado mi vehículo en Automotor DURSAN Salamanca y la experiencia no pudo ser mejor. Quiero destacar especialmente la atención de Rosa, quien estuvo pendiente de todo el proceso desde el primer momento. Su profesionalidad, cercanía y disposición para resolver cualquier duda hicieron que la compra fuera sencilla y totalmente satisfactoria.

Después de la entrega del vehículo, Rosa sigue estando atenta para asegurarse de que todo este perfecto. Se agradece encontrar a alguien tan comprometido con el cliente.

El trato que he recibido ha sido muy profesional. Tenía mis preferencias claras y me facilitaron buenas opciones. Tras la decisión, todos los tramites han sido según lo que me indicaron, sencillos y sin problemas. Me atendió Rosa, que en todo momento se preocupo de mantenerme informado de cada detalle en el proceso de venta.

La persona que me vendió el coche bien, el pero que me colocó un seguro que no vale para nada de confort gest pésimo, si no están de acuerdo con la avería desde que lo compraste no se hacen cargo y lo pagas de tu bolsillo NO MALGASTEIS VUESTRO DINERO EN ESE SEGURO . El coche ni siquiera lo prepararon dicen que se le hizo cambio de aceite y demás y 4mil km después te salta que le tienes que hacer el mantenimiento. Ni siquiera prepararon el coche con una manta para recojerlo como hacen otros concesionarios, me dieron el coche mal alineado que después de soltar 40K tuve que pagarlo y arreglarlo por
Mi cuenta. Nada más llegar al concesionario un mal trato de la vendedora(diferente al que me vendió el coche) que estuvo en ese sitio que no me voy con el coche sin pagar con chuleria ya estaba todo hablado con Elena , no tenian comunicacion entre ellos , no recomiendo este concesionario. Mala experiencia, y una vez publicado esto lo edito y en el histórico del coche solamente se le hizo un pequeño mantenimiento a los 4.000km cuando éstos me dijeron a la hora de comprarlo que se le hizo a los 10.000km en la casa oficial de Mercedes cosa que es MENTIRA que fue a los 4 , el peor concesionario con diferencia por los que pasé, desesperados por vender y sacarte la pasta . No malgasteis vuestro tiempo y vuestro bolsillo, pronto le haré una revisión al coche a fondo

Gente sin palabra. Experiencia nefasta de 5 meses, Un "Richar" pedazo de sin vergüenza por algo lo despidieron de la Ford, , este ya se ha puesto agresivo y faltón, desde que se acepto la compra en Junio ha sido un infierno de mentiras. Se pacto arreglarle 2 pequeñas cosas de las muchas observadas. Pues tratan de confundirnos durante 5 meses, que si vente mañana, que si llamo al taller , que si no hay pieza. Este personaje, hacia el cliente le da trato de mercadillo ambulante (poco futuro te veo).

Vendi mi coche, un Mazda CX30 y, tras llegar finalmente a un acuerdo en el precio, todo ha sido fácil y fiel a los plazos que me indicaron para el pago de mi coche. Sinceramente, no puedo más que agradecer la profesionalidad de Francisco y sobre todo de Rosa, que han conseguido que todo halla transcurrido de manera satisfactoria. Un 10 para estos 2 profesionales

Hemos comprado un coche y todo ha ido como la seda. La atención de Fran y del resto del equipo ha sido impecable y muy cercana y el coche totalmente revisado, a punto y limpio como una patena, como si fuera nuevo. Lo recomiendo.

Todo es buen trato hasta que te piden una señal para la reserva, y acuerdan contigo que si no te convence el coche te devuelven la señal, pues más de dos semanas esperando esa señal...y dicen que el trámite administrativo es lento ... Vergonzoso que se queden con el dinero de la gente el tiempo que les plazca sin repercusión ninguna. Y sigo esperando...

Simpáticos y muy profesionales.
Fui a alquilar una furgoneta a Telefurgo y vi un par de coches que me gustaron. Me asesoraron pacientemente y me pusieron facilidades para la compra del que ahora es mi coche. Estoy encantada tanto con el trato como con el coche.
100% recomendados.

Compramos desde Zaragoza y, el trato y la atención ha sido inmejorable. Tanto Omar del concesionario de Madrid, como Francisco en Salamanca han sido super atentos.

Muy buen trato por parte de Fran, con todo tipo de facilidades para hacer la compra a distancia y acercarme a recogerlo en fin de semana. Pude hacer las pruebas que me parecieron oportunas tanto de conducción como en taller independiente. En todo momento Fran me instó a que probase todo lo posible para estar a gusto. Un trato comercial de diez y el coche sin ningún problema.

Un trato inmejorable. Desde el minuto 0 me lo pusieron todo muy fácil e intentaron agilizar todos los trámites todo lo posible. Al poco tiempo tuve algún problema con el coche que me vendieron y estuvieron muy pendientes hasta que todo quedó solucionado, siempre disponibles para cualquier duda y problema.

Impecable trato del comercial Francisco. Hace dos años compramos un Ford Focus en Dursan Salamanca. Nos asesoró y guió hasta encontrar el coche adecuado a nuestras necesidades. Siempre atento e intentando hacer de la compra un proceso agradable y sencillo. Recomendamos mucho su asesoración.

Genial trato recibido por Francisco, desde un primer momento supo guiarnos al coche que estamos buscando, el servicio recibido fue de 10 y la compra sobresaliente.

Trato inmejorable Fran es un gran profesional me vendió dos coches y siempre está dispuesto para solucionarte cualquier duda un buen sitio para comprar un coche de segunda mano por su confianza y garantía

Solo puedo decir cosas buenas de esta empresa, Rosa la persona que me ha acompañado en todo el proceso no solo ha sido muy profesional si no que se ha preocupado por buscar siempre la mejor opción para mi, ojala hubiese personas así en otros ámbitos porque seguramente nos iría mejor a todos, un 10 en todo, volveré y seguramente no sea dentro de mucho!

PÉSIMA EXPERIENCIA.
Compre un Volvo v40 me aseguraron que se hacía una revisión y limpieza integral cuando lo fui a recoger (después de lo previsto) no lo habían limpiado tuve que ir otros dos días a que me realizaran la limpieza.
Días posteriores a la compra (4 días) salió la alarma de que las ruedas delanteras marcaban poca presión fui por allí y no le dieron importancia finalmente fui a mi taller de confianza donde comprobé que las ruedas delanteras estaban completamente desgastadas (ellos aseguran hacer una revisión integral del vehículo algo de lo que dudo porque a las pruebas me remito que las condiciones de entrega no son óptimas entregarlo así desde luego que pone en riesgo la seguridad del conductor) tras numerosas llamadas y 5 días después me cambiaron las ruedas (el coche traía unas michelin y me pusieron las más económicas) por supuesto no me han habilitado ningún coche estos 5 días que he estado sin el.
No puedo responder a la reseña que ellos me han contestado pero sé lo han tomado muy mal en concreto la comercial Rosa.
Puedo asegurar que todo lo que dicen es mentira que alguien compre un coche u tarde dos meses en recogerlo se cae por su propio peso y que tardaron 5 días porque no seguí las vías correctas, hice tal cual lo que indicaron

Aunque no hemos hecho la compra con ellos, hemos recibido un trato y un asesoramiento exquisito. Francisco nos ha estado aconsejando y recomendando en todo momento, incluso cuando le comentamos que teníamos una oferta de otro sitio. Y eso dice mucho. Sin duda es un concesionario en el que confiar.

Trato correcto y adecuado por parte de la comercial que nos ha atendido en el proceso de compra, Rosa. Nos permitieron realizar revisión del vehículo por parte de una empresa externa que confirmó la veracidad de los datos del vehículo en cuanto a kilometros y otros datos de interés. De momento, el coche va bien y estamos contentos con la adquisición.