Peugeot Marta Móvil

Hola buenos días pues estuvimos ayer mis padres y yo en el concesionario Marta móvil de Peugeot en Salamanca para solicitar presupuesto de un Peugeot 5008 que va a ser destinado para taxi y el chico nos atendió de una manera exquisita y me aconsejó todo lo más honestamente posible. Lo único que quedó en enviarme la factura proforma pero se le debe haber pasado porque no me la ha mandado pero bueno ya le llamaré para recordárselo porque es esencial para la tramitación de la licencia. Es cierto que pasamos muchísimo frío aquí dentro mientras nos estaba atendiendo pero bueno eso es lo de menos lo importante es que nos trató de maravilla fue muy atento muy bien nos explicó las cosas y a ver si ojalá saliese la operación con el.

Llevo mi padre su coche un Peugeot 407 del 2005 porque sin saber porque el coche estando funcionando se paraba y dieron con la avería que era y lo arreglaron.
Nos pusimos en contacto con ellos vía teléfonica y después personalmente en el concesionario.
La atención por parte del personal fue correcta y amable.

Muy mala experiencia. Compre un vehiculos de kilometro 0 en noviembre 2023, matriculado en mayo de 2023 y, con garantia hasta mayo de 2026. Me salto una avería y después de mas de 20 dias esperando para una cita de taller, me dicen que la garantia no me cubre la averia, pues esa pieza solo tiene 2 años de garantia, en mi contrato de compra no diferencia nada de plazos de garantia dependiendo de la pieza. Me dicen que es porque se considera una pieza de desgaste y que la garantia solo son 2 años. Entonces si lo consideramos pieza de desgaste la garantia debería empezar cuando yo he adquirido el vehículo y no desde cuando esta matriculado, pues el vehiculo no se ha movido y estar dentro de los 2 años de garantia.
Total que se siente uno engañado pues te dan una garantias y luego son otras, ademas ni te piden tu confirmación al presupuesto de la averia, ni te entregan la pieza cambiada.

Llevo la grúa mi coche hace una semana,intento llamar el martes y no hay respuesta, el miércoles me llaman y me dicen que ya saben que le pasa al coche que me llamarán para informarme,a día de hoy viernes no e recibido información de ningún tipo, llamas y nunca te pueden atender los operarios o no siquiera están, toda la semana intentando saber algo y no hay respuesta, un vergüenza
Un trato nefasto

Lleva mi coche más de un mes y dicen que si lo saco de allí tengo que pagar… vas allí a arreglar algo y sales con que no tienen o no llega la pieza… pero no te buscan soluciones, una pieza a Alemania en cualquier sitio tarda entre 3 o 5 días máximo. El problema es que no quieren trabajar ni hacer nada. Da asco que te peugeot lo lleve gente tan incompetente y sinverguenzas. Mal trato y mal todo. No recomiendo a nadie ir allí. Encima el coche en la calle y sucio. Se aprovechan que te piden más de 100 euros por sacar tu propio coche. Te enseñan papeles que no te dan cuando llevas el coche. Y las piezas marcan la X para que no te devuelvan. Mentirosos.

Que vergüenza! Nefasto, te dejan sin coche meses, te dicen que piden piezas y no las piden. Necesitas el coche para trabajar y lo quieres llevar a otro taller más eficiente y te dicen que pagues por sacarlo. Da pena que la marca la lleve gente tan poco profesional.

He adquirido un C3 de segunda mano. Todo perfecto, a pesar de gestionarlo desde fuera de Salamanca. Me enviaron información y y imágenes en foto y video del vehículo con las virtudes y defectos que correspondían con la realidad. Todo facilidades. Profesionalidad y trato cercano. Absolutamente recomendable.

Realmente no tienen vergüenza en este concesionario que dice ser Peugeot. Acudes porque el vehículo mancha con aceite el suelo y cuando acudes a recuperar tu vehículo te obligan a pagar sobre 42€, por decirte lo que tu ya sabes, que efectivamente el vehículo tira aceite por el problema que tenga. No se realmente donde vamos a llegar. Realmente creo que asi no es la manera de solucionar nada.
Este comentario es para que antes de acudir a este concesionario quede claro que te cobraran por no hacer nada.

El servicio postventa y taller es LAMENTABLE.
Las he tenido de todos los colores. Desde querer cobrarme revisiones que tengo contratadas hasta la última, el cambio de ruedas más caro y difícil de la historia.
Llevas a cambiar ruedas, te dan un presupuesto ya de por sí caro, y se descuelgan diciendo que como no tienes la tuerca del tornillo antirrobo te tienen que cobrar 200 euros más en concepto de mano de obra. Es decir, más de 600 euros x cambiar 2 ruedas!
Y antes de que intentéis darme argumentos estúpidos:
1. La tuerca me la habéis perdido vosotros porque el único cambio de ruedas previo fue realizado por vosotros.Es decir, la tuerca un vez existió
2. Que en el concesionario oficial la única solución sea hacer una ñapa(ninguna opción de pedir una réplica o cosas más lógicas SXXI) y esa chapucilla sean 200 euros más en mano de obra es reírse del cliente.
3. Todo esto, que incluso en google hay tutoriales de cómo poder solucionarlo con la herramientas adecuadas, en un taller de gente honrada son 250 euros frente a los más de 600 que querían cobrarme.
Con todo esto y tras varias experiencias previas sólo puedo afirmar que lamento haber comprado un coche allí y que salvo contadas excepciones como Alicio o Roberto cuyo trato y trabajo intenta ser impecable, del resto no puedo hablar bien.
No recomendable.

Concesionario muy serio con muy buenas instalaciones y personal amable y muy profesional.
El trato al cliente es excelente. En mi caso compré un coche nuevo y el trato con el comercial, Amancio, fue perfecto. Recomendable.

Para la compra del coche muy bien , Amancio muy bien te resuelve todas tus dudas , después de eso un asco , mi coche ha ido con un problema estando en garantía con el cual me dieron un presupuesto de casi dos mil euros p arreglar un problema q después de pagar para sacarle sin arreglar y llevar a otro taller no era lo que decían allí si no una avería q no llego a los 150€ los cuales se comprometieron a pagar y hasta estas horas , se pasan la pelota de unos a otros , Amancio se lavo las manos Roberto de taller también , otro sr que no me acuerdo ahora mismo igual , el coche acabo la garantía y ellos no se han molestado desde entonces en nada , menudos irresponsables .

180 euros por la revisión. Salgo y el coche me dice que revise la presión de mis neumáticos. Que profesionalidad.